Veterinary clinic Fauna in Stary Oskol
Awards:
Good place
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
КИС
249 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Kaspi Red
Preliminary registration
Emergency veterinary care
Pickup points
Delivery
Veterinary clinic services:pet photo services, veterinary pharmacy, pet hotel, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, chipping, vaccination, oxygen therapy
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, autopsist, on rodents
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
142 reviews
February 3
Возили котика на кастрацию. В клинике чисто и уютно, девочки ветеринары вежливые и добродушные, подробно ответили на все интересующие вопросы! Все прошло хорошо, котик быстро восстановился) спасибо, буду рекомендовать знакомым эту ветклинику)
March 16
Сервис стал гораздо хуже. Собаку водили на груминг в течение 3 лет. Администратор была Анна, прекрасно общалась, всегда были в восторге. Сейчас поменялась администратор (Маргарита). По телефону очень грубо разговаривает, не так давно произошла ошибка, компьютер нам не записал, хотя сказали, что записали. В итоге администратор ответила «И что я должна сделать?». Раньше всегда оставляли заявку, чтобы позвонили, когда освободится окошко или откроется запись на следующий месяц, теперь же говорят, звоните сами. В итоге позвонили, уже оказывается, не просто запись открыта, но и половина занята. Мне кажется, или клиенты не должны звонить каждый день, чтобы умудриться попасть. В итоге вынуждены сменить грумера. Очень жаль, что цены растут, а администраторы свои функции не выполняют.
January 21
В магазине ни кого вечно нет, а даже если и есть, информацией не владеют. Передо мной клиентов не было! Я была одна единственная и ждала довольно долго. Ценники висят, однако товара нет, также и товар есть без ценников. Теперь еще и с оплатой проблема- просят сделать перевод по номеру телефона или оплатить наличкой. После оплаты чек не предоставляется. В данном случае, продажа должна была быть приостановлена. Пожалуйста, примите меры и сделайте работу над ошибками! Не стоит перевирать ситуацию и перекладывать свои ошибки на, якобы, недопонимание клиентов