Чистая клиника. Приветливый персонал. Цены адекватные. Наш котик чувствовал себя вполне хорошо после посещения. С ним хорошо обращались. Спасибо за помощь.
Я осталась довольна посещением клиники, оперативно записали на узи, профессионально провели исследование, внимательные и доброжелательные адсиристратор и врач
Мы были записаны на инъекцию сегодня. Клиника круглосуточная. Пришли мы чуть раньше. Дверь в клинику открыта, никого нет. Звала несколько раз, никто не отзывется. Прошла постучала во все закрытые двери, никто не ответил, только начала за одной дверью лаять и выть собачка. Ждала я так и звала минут 15 никто не пришел и не вышел. Позвонила несколько раз на телефон и дверной звонок, никого. Как в фильме про зомби, в клинике никого, толко жалобно воет собака. Я бы кота своего не доверила оставить там. Т.е. открытая клиника, внутри никого, заходи, бери что хочешь...
И просьба не удалять отзыв, а прорпботать данную ситуацию, возможно кто-то недобросовестный у вас работает. Приходила сегодня 11.06 в 7:00, до этого раз пять звонила, хотела узнать, можно ли прийти раньше, но никто не ответил.
Обратились в клинику за подтверждением или опровержением диагноза поставленного в другой ветеринарке. Прошли полное обследование котику (анализы, УЗИ) и счастью не было предела. Новообразование не подтвердилась. Спасибо огромное Тимуру Александровичу ( он сам провёл исследование коту). Врачи очень грамотные. На первом приёме собрали весь анамнез, занесли всё в карту. Последующие наши посещения каждый Доктор знал нашу историю. Работа клиники налажена на все 100%. Персонал любезный. Отзывчивый. Врачи очень грамотные специалисты. Есть вся необходимая аппаратура. Правда не всё специалисты есть в этом филиале. Нам нужен был нефролог. Пришлось ехать в Коммунарку. С этим были сложности.
Спасибо вам за вашу отличную работу и за этот филиал. Чисто, уютно и профессионально. Теперь только к вам. 🫰
Коты Филя и Лёва передают большой привет и благодарность всему персоналу клиники.
Спасибо за профессионализм, чуткое отношение к пациенту и за то, что помогаете нашим питомцам быть здоровыми❤️
Отвратительно. Если вы любите свое животное - не приезжайте сюда. Я совершила данную ошибку, из-за отсутствия в районе коммунарка хороших клиник. Результат: нет диагноза и нет животного. Непонятно вообще, зачем эти люди там работают, если не умеют ставить диагнозы (выписки кстати тоже не дают). Почитав другие отзывы, становится понятно, что схема лечения у них одна: напичкать животное всем, чем только можно.
Видео в интернете также показало, что к животным их вообще нельзя подпускать.
И да, думаю, что большинство положительных тут отзывов - это накрутка.
27
12
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасная клиника, отличные специалисты. Очень милая девушка администратор, приятно приходить в такую клинику. Удобный график работы клиники. Подрезали собачке когти, всё прошло быстро и без стресса для животног о👍
Делали собаке вакцинацию в клинике Тимура Казакова (Коммунарка) в 2023 году. В 2024 году выезжали заграницу. Вакцина оказалась не сертифицирована. Несколько раз, повторно обращались в эту клинику для выдачи сертификатов, оказалось сертификатов о легальности ввоза вакцины нет. Предложили нам сделать фальшивый паспорт или вернуть средства за вакцинацию. Но ни того ни другого не произошло до сих пор. Планируем судиться! Мало того что организация не отвечает за последствия своих неправомерных действий, так самое страшное, подвергает жизнь питомцев опасности, вкалывая препараты с "черного рынка".
1 сентября чистили и удаляли зубы кошечке, все прошло на высшем уровне. Врачи очень внимательные, что то не понравилось в ходе операции, сделали рентген, выявили ещё и бронхит.
Дали все рекомендации. По приезду домой кошка побежала к мискам кушать.
Большое вам спасибо за проделанную работу. Мы с Марикой очень благодарны.
Клиника очень нравится! Для нас еще и очень удобное расположение. Здорово, что сразу есть лаборатория - результаты некоторых анализов узнаем сразу на приеме.
Спасибо!
Наблюдались в клинике несколько раз.
И так с начала, несмотря на высокие цены персонал груб, неприветлив и вечно сонный! Да, я понимаю, что время 07.00-8.00 утра, но вы ребята на работе, вам за это платят!
После проведения УЗИ самим Тимуром Казаковым должны были прислать на почту результаты (лично не отдали, так как он торопился), на почту они тоже не пришли, мы приехали лично. В самом результате отсутствовала строка, где собаки был выявлен панкреатит, на УЗИ нам этого тоже не сообщили, а узнали мы это через месяц как случился рецидив! Хорошая клиника, что тут сказать!
Клиника - топ! Начиная с внутреннего оформления, заканчивая квалификацией врачей и персонала! Сона Артуровна, вам отдельное песье спасибо от бигля Каспера! Девочкам, что кололи его заспанными в 7 утра - тоже отдельная благодарность!
Клинике желаю дальнейшего процветания и развития, а сам надеюсь, что буду посещать ее только в рамках плановых осмотров своего песика)
Очень хорошо встретили и сделали полное обследование котика.
Назначили дальнейшие шаги и действия для лечения и ,в целом, все очень подробно объяснили. Спасибо
Приехали на вакцинацию с нашим щенком. В клинике очень чисто, приветливый администратор, внимательный врач. Перед вакцинацией щенка осмотрели, измерили температуру, ответили на все наши вопросы. Без навязывания дополнительных услуг. Дали рекоммендации. Спасибо, обязательно приедем еще к вам.
Были 26.08.2024 на приеме у Анастасии Вячеславовны с кошкой Чернушкой. Замечательный врач: учла все наши пожелания при осмотре кошечки, обратила внимание на психологическое состояние животного, дала грамотные рекомендации по уходу и дальнейшим действиям. Спасибо большое!
Ужасная клиника, берут деньги просто за ничего, сами выписывают таблетки те, которые нифига не помогают, а они только предлагают на уколы ехать только к ним в клиннику, беря за это естесственно деньги. На ресепшене сидит одна девушка, которая единственная может помочь врачу ( по крайней мере в вечернее время)! Это просто ужас, не стоит доверять своего любимца «дилетантам»
Случайно попала в эту клинику. Нужна была круглосуточная. Приехала в три ночи с котом. Получила квалифицированную помощь и врач простым языком объяснила мне, что с моим котом. Я очень благодарна всему персоналу. Добрые, чудесные профессионалы. В клинике идеальная чистота. Вот от души всем рекомендую!
6
2
Show business's response
Любовь
Level 12 Local Expert
January 7
Клиника отличная. Спасли нашу кошку. Оказали экстренную помощь, назначили курс лечения. Больше спасибо всему персоналу, врачам Вагнер Святославу и Стародубовой Анастасии Вячеславовне. Сама клиника произвела тол ько положительное впечатление - чисто, уютно, абсолютно весь персонал вежливый, внимательный, квалифицированный👍
В коммунарке рейтинг свой слили до нуля неправильными диагнозами и смертями питомцев, решили теперь в Бутово заниматься свой непрофессиональной деятельностью
Хорошое обслуживание, сделали кастрация,операцию сделали штатно, все хорошо будем теперь туда ходить каждый раз. Цены адекватные, есть 2 филиала в коммунарке и в Бутово.
Попали в клинику с котёнком, содержание с лечением оказалось дешевле, чем в другой клинике, где нам оказали первую помощь. Делали узи ежедневно, сделали рентген по наблюдению за котёнком, оказалось перелом хвостика. Сделали операцию, после чего котенок пошёл на поправку. Доктора звонили и рассказывали о состоянии животного, сотрудники, ухаживающие за кошечкой присылали фото и видео. В клинике есть услуга - гостиница, т.е. можно оставить животное на передержку. В самой клинике просторно, чисто, светло.
Приличная клиника, доброжелательные персонал и врачи. Без ожидания, по записи, работают быстро, все вовремя. Кошечке делают уколы, до этого там проводили стерилизацию. Все хорошо.
Добрый день,
Хочу выразить свои слова благодарности очень чуткому и внимательному врачу Соне Артуровне, за то, что вы спасли нашего котенка Симбу. 2 недели мы мучались с рвотой и плохим стулом, котенок терял в весе. Очень были напуганы, что все…
Ходили в клинику Аист на Юге Скандинавии, сдали кровь, но ничего толком не сделали.
Вот что значит грамотно подобранное лечение. Следуем всем рекомендациям, на второй день рвоты уже не было, стул нормализовался. Котенок стал очень активный, прыгучий, радостный. Доктор все очень последовательно объясняет, про питание, болезни и пр. Теперь только к вам. Как мы счастливы, что все сложилось наилучшим образом.
Благодарю 🙏🏻
Крепкого здоровья и процветания вашей клинике!
Я очень довольна визитом в клинику , отличный персонал, профессиональное обслуживание
2
1
Show business's response
Кристина С.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Посещали данную клинику в первый раз и остались очень довольны!🥰
Приехали с переломом лапки у собачки, экстренно искали, кто может принять, приехали сюда и не прогадали! Оперативное, качественное обследование с последующим лечением и рекомендациями. Пока собачка находилась в больнице и восстанавливалась после операции мне присылали видео и фото собаки, звонили рассказывали как себя чувствует, что очень большой +. Благодаря такой заботе мы чувствовали себя спокойно, спасибо❤️
Приветливый, вежливый персонал. Профессиональные специалисты. Своих животных доверяем безоговорочно. Удобно, что клиник а работает круглосуточно. Спасибо!
Хочу выразить благодарность врачам клиники Тимура Казакова! Делали стерилизацию нашей девочки (бенгальская кошка), сделали все очень хорошо, несмотря на то что я по каждому поводу переживаю, мне всегда на любой мой вопрос отвечают и не разу никто не послал. Это та клиника в которую мы теперь будем ходить только туда! Рекомендую там работают самые лучшие ветеринарные врачи, спасибо Вам большое!!!
Большое спасибо всему коллективу клиники! Прекрасные врачи, внимательный мед.персонал, очень вежливые администраторы. Проходили обследование, делали стерилизацию взрослой кошечке, наблюдали за состоянием после. Сейчас Мура здорова и бодра!)) Большое спасибо за здоровье любимого питомца ❤️
Совсем недавно (10.07.2024) узнали о существовании клиники. Очень удобно, прямо во дворе дома, теперь не надо никуда ездить.
Зашли когти собаке подстричь, сделали шлиф машинкой, супер, собака не ныла и после процедуры не резалась острыми когтями, как после кусачек. Большое спасибо!
Оперативно записали, осмотрели и сделали снимок, назначили лечение, Тимур Казаков и ассистент молодой человек очень внимательно и бережно отнеслись к котику, а еще очень понравился интерьер, современно и стильно.👏
Хочу поблагодарить врача Магомедову Динару Валерьяну за ее чуткое и доброжелательное отношение к животным. Как она с сочувствием и переживанием относиться к каждому пациенту. Динара Валерьевна, не раз звонила и узнавала состояние нашего кота Кокосика после операции, консультировала о его дальнейшем выздоровлении. Искренне благодарны за ее чуткое отношение и переживания! Спасибо огромное, Динара Валерьевна! 🙏🙏🙏
Хорошая, чистая клиника, с неравнодушными людьми. Наблюдаю своего кота у Магомедовой Д.В. с малышкового возраста. Я паникер, чуть что, сразу бегу. Если нет специалиста у них, советуют - к кому,куда можно обратиться с проблемой.
Очень довольна
6
3
Show business's response
Aleksandra Velikaya
Level 5 Local Expert
February 1
Профессионализм врачей, внимательность, чистота! Ранее обращались в другие ветклиники, но с профессионализмом, к сожалению проблемы( . В клинике Тимура Казакова, нас устраивает абсолютно всё, все четко и профессионально, без навязывания не нужных исследований.
Что можно сказать об этой клинике... Более точное описание как "концлагерь Тимура Казакова"...
Моя собака пробыла в их стационаре 3 дня, за 3 дня не смогли поставить диагноз. Разные специалисты в этой клинике делали УЗИ собаке и каждый из врачей узи говорил разную информацию. Никто не смог сказать, где именно у собаки новообразование. А Тимур Казаков, их главврач, вообще сказал, что новообразование в печени и что собаку нужно усыпить... Хотя он не взял цитологию и никаких других путей разрешения ситуации не предложил, пока Я САМА не начала об этом говорить.
Что имеем по итогу: съездили к ведущему специалисту по УЗД, новообразование у собаки в кишечнике. Взяли цитологию и теперь собака лечится на химиотерапии тоже у ведущего специалиста. Интересно, как же так получается... Ведь Тимур Казаков по телефону заявил, что он хороший врач- онколог и узист, с 10-ти летним стажем...
А после их стационара, только куча плохих эмоций и ничего более. Собака исхудала на 3 кг за дни пребывания там. К тому же принесла инфекцию домой, все 4 животных у нас дома стали чихать. Люди, не оставляйте своих животных в этой клинике, убережете свои деньги, время и здоровье животного.
Ибо они берут такие деньги, а качество услуг не соответствует. Антибиотик нужный собаке не назначали при 24 тыс лейкоцитов, видно ждали, когда у собаки начнется сепсис. Также, была интересная ситуация с рентгеном: выпили собаке барий, сказали, что вечером будем делать рентген. По итогу сказали, что рентген сломал и оставьте собаку еще на 2 дня 😂😂😂
И, листы назначений в программе своей они не заполняют сразу и вы их не получите, откуда вам знать, получите ли вы потом на бумажках, что вам выдадут действительно то, что выполнялось собаке!
Потрясающая клиника! Очень приятные врачи, удобная запись) атмосфера максимально дружелюбная, администратор Мария просто чудо- очень вежливая, приветливая и милая, все рассказала, все объяснила без малейших запинок и «я сейчас уточню». Грамотный подход к клиентам- врачи сами сказали идти домой, пока котика оперируют, позвонили, когда кот начал отходить от наркоза. В общем, одни положительные впечатления, теперь только сюда будем водить питомцев)
Отличная ветклиника. Уже второй раз обращаюсь по серьёзному вопросу. Первый раз - пролапс третьего века на оба глаза - оперировал Казаков Тимур Александрович. Выпадающее веко не удалялось, а вшивалось. Сейчас глазки в порядке, слезные железы работают, хотя переживали на этот счёт.
Второй случай выпадение коленной чашечки 3-й степени. Собака уже хромала, там не было вариантов делать\не делать.Было сделано углубление коленного сустава плюс имплант. Оперировал собаку Тимур Александрович.
Вот мегакомпетентный ветврач!! нам очень повезло что у нас такая ветклиника в Коммунарке .
Помогли нам в раннее утреннее время. В другую клинику, которая заявлена как круглосуточная даже не дозвонились. Врач внимательно осмотрел собачку, сделал УЗИ , уколы. Мы очень благодарны сотрудникам данной клиники за внимательное отношение к пациентам и профессионализм.
У меня вообще есть сомнения, что врачи в данной клинике - действительно врачи. Хорошие бизнесмены - да.
Начну с моей собаки. У неё есть проблемы с позвоночником, и когда мы пришли к Тимуру, он сказал, что надо оперировать, надо сделать мрт «всей собаки за 150 тыс рублей, он подскажет где», и поставил диагноз.
Мы сделали мрт (только позвоночника), конечно, все оказалось не так страшно и диагноз совсем другой.
Затем собака не могла сходить в туалет, у Тимура сделали рентген, врач сказала - ну это кости сто процентов, надо резать. Только вот кости мы не едим. Во время разговора врач постоянно убегала в пустой кабинет, то ли в Гугл посмотреть, то ли звонить врачу.
По итогу сказали - ну попробуйте сделать клизму, мы не делаем, у нас клизмы нет.
У двух моих соседей собак просто угробили после операции.
Обращалась в клинику год назад . Не очень приятный формат - все время предлагали стационар . оставила на день, потом забрала хвостатого . Сложилось впечатление выкачки денег , но в целом норм . В этом году прогремели с видеозаписью и совсем уважение к докторам пропало (( приходить к ним больше не хочется
Спасибо огромное всему персоналу клиники, а особенно нашему спасителю Тимуру Александровичу! Это была четвертая клиника куда мы обратились в тот день, где мы наконец получили адекватную, профессиональную помощь . Тимур Александрович сумел сложить сложный перелом лапки нашего котика. Еще раз огромное спасибо!
Нашему коту в другой клинике поставили диагноз МКБ. Пичкали разными таблетками и уколами, но положительных результатов не было. Вскоре кот вообще перестал ходить по маленькому — в другой клинике просто сделали какой-то укол и сказали, что дома всё пройдёт. Не прошло, обратились сюда. Нашему котику моментально оказали первую помощь, забрали на стационар под наблюдение, где поставили катетер для мочи.
Впоследствии провели операцию у хирурга Холодова В. Серьёзный мужчина, подход очень профессиональный. Приятно удивила и цена — мы были уверены, что лечение обойдётся дороже.
Выражаем большую благодарность за выздоровление любимца от лица всей семьи!