Что могу сказать….если только удобное местоположение вблизи от дома….и парковка удобная, с виду здание не плохое…ну и на этом всё!!!!! Были впервые и очень надеюсь, что не обратимся больше! Очень настораживает вет.врач девушка… завтра едем в другую клинику!! Странно все в вашей клинике и оказывается можно давать таблетки от клещей ПРОСРОК!!!!!!! 🤦🏻♀️ занавес………… отдала несчастные 500р чтобы уйти со своими знаниями с инета 😂😂😂
Благодарю, что хоть приняли…с моим ожиданием в 1.20ч мда… и кстати ну очень пахнет у вас не хорошо в помещении… про отношение не буду говорить, тут и так все ясно… а после клиники другой обязательно попутно заеду к вам))))) привет от шпица белого)))))) автор Буркова Виктория
Очень не хотела писать отзыв, ибо очереди станут длиннее, но блин; как же обидно за врачей и администраторов(((
Уже 3 недели, по стечению обстоятельств, езжу в клинику 2 раза в день и знаете что?- я таких дремучих персонажей наблюдаю, которые ждут по 4 дня с момента "стало плохо любимицу": в интернете почитали, что-то дали- спасите....вы серьёзно??!
Или дыра в боку- ну уже месяц...да как вас земля носит и ещё потом кого- то обвинять!!!
У меня чуть кто кашлянул или пукнул не так- едем и сижу в живой очереди, не выкобениваюсь! И как показывает практика- пока ни разу не ошиблась. Когда прям правда было щенку плохо- врач вслух спрашивал: пропустите? И никто не был против! Так и я пропускаю всегда, не должно животное мучиться ((
Что с вами не так?(((
Вы приезжаете в одну из самых адекватных, по всем параметрам, клиник в городе- ведите себя АДЕКВАТНО! Вы же не знаете, что происходит в смотровых((( Будьте вы людьми, Артур Сергеевич и Екатерина Николаевна очень человечные Человеки( да, я так написала, закидайте камнями), они не отпустят и дадут шанс каждому, кого вы не запустили!!! Сделают всё!!
При мне привозили собаку уже труп и кричали- ну неделю назад стало плохо, только сейчас смогла привезти...
И удачи тем, кто знания берёт в интернете. Лечите сами, у вас же уже степень!
Не трепите адекватным людям нервы!
Ни врачам, ни администраторам!
Очень обидно за них(((
И ещё- как на вас не ругаться и грубо не выражаться, если вам все по три раза приходится повторять и 50% самолечение назначили "любимцам" по интернету...идиоты.
Читая отзывы- читайте и ответ Клиники!
И да, взяла Симпарику своей немчуре со сроком годности май- знаете почему? потому что производитель обязан какую-то дату указать! Как и с консервами. Но консервы же вы едите и на своих чипсах с сухариками даты не смотрите )))
У меня всё.
Алина.
Эту клинику я посящала не один раз ,но последнее посящение было незабываемое ,доктор этой клиники мне нахомил не стесняясь в вырожениях ,клиника по расписанию работает до 19.30 а по факту до 19.00, ветврач заявил,что клиника с 19.00 до 19.30 моется и стерилизуется,но это делается после рабочего дня ,а на дверях пишут часы приема следовательно прием у них должен быть до 19.30 как написано на дверях или пишите,что она работает до 19.00 и не вводите в заблуждение людей,врач открытым текстом заявил,что в 19.00 он меня выставит и если что то не нравится я могу быть свободна прямо сейчас и ни чего не ждать, ему видете ли нужно в 19.30 вернуться к жене и детям и побыть с ними,видать этот доктор не знает,что день его не нормирован просто по тому,что он доктор,но к сожалению этот человек не достоин носить такое звание т к его интересует только прибыль Что касается очередей,то сидеть будете от часа до полутора при условии,что кроме вас там вообще ни кого нет,запись не соблюдается,хоть вы и записы,но сидеть придется,что касается чистоты то все относительно,сказать что там чисто нельзя и очень не приятный запах.Вот такое отношение у них ко всем нам и нечего туда ходить и их кормить. И ЕЩЕ Я ПОРАЖАЮСЬ КАК ЛЖЕТ И ИЗВОРАЧИВАЕТСЯ ПЕРСОНАЛ.Дорогой доктор в 19.07 я была возле клиники на 88 км и у них тоже есть камеры и хотя они работают до 19.00 двери их клиники были открыты,так объясните как я могла быть у вас в 19.10 ? И после этого вы заявляете,что я лгу,а вы.....? И еще обратите внимание как эти доктора реагируют на каждый негативный отзыв,из кожи вон вылезают себя оправдывая,ни когда не признают своей неправоты.
Отличная клиника, профессиональные врачи, доступные цены. Никогда не накручивают стоимость услуг и лекарств из воздух, не стараются содрать как можно больше денег за несуществующие диагнозы у животных. Много лет вожу своих котов к Артуру Сергеевичу и он всегда нам помогает со всеми нашими болячками, не придумывает то, чего нет, не хамит и не общается с владельцами животных как с дегенератами (чем грешат очень многие клиники в Воскресенске). Да, очереди большие и клиника в целом далеко от моего дома, но это того стоит: я спокойна за своих животных и уверена, что их не угробят.
Отвратительная клиника,приехали на узи большой плюс что нет очередей,девушка я так и не поняла она врач или обычный работник позвала нас в кабинет,повадила по животу аппаратом минут 5 а может и меньше сказала что ничего не видит, когда подошли на оплату сказали 100 рублей,и еще минут 10 я ждала когда она мне напишет куда мне обратиться, там было всего одно слово на огромном листе бумаги, не знаю как насчет лечения но эта клиника очень странная…
просто ужас. Делали стерилизацию кошке вроде все нормально, но на следующее утро когда надо было обработать шов, выясняется, что на этот шов наклеили пластырь. Я позвонила и спросила что делать? просто пропитать пластырь? на что женщина ответила что его надо снимать. Кошка нормально не выбрита, то есть пластырь наклеили на шерсть, кошка очень активная и мне одной будет невозможно его снять. На что женщина начала орать в трубку «Вы не можете совладать со своей кошкой?».
Спасибо большое Артуру Сергеевичу за помощь которую он оказывает нашим хвостикам.Благодаря такому квалифицированному специалисту многим нашим подопечным было сохранено зрение.
Артур Сергеевич-Врач от Бога👍
Кошек и собак любит больше,чем себя!
20 лет лечим у него своих кошек и собак!
Через его золотые руки прошли четыре наши собаки и много кошек! Всех вылечил,всем помог.
Огромное спасибо Артуру Сергеевичу🥰
Рекомендую,у него золотые руки,доброе сердце и умная голова👍
Хочу выразить огромную благодарность врачу Артуру Сергеевичу за проведённую операцию моей собаке, моему другу ,по удалению саркомы в лапе. Лучшего врача я не встречала. Внимательный, ответственный ,профессионал с большой буквы, не разводящий на деньги для сдачи разных анализов, поэтому в результате осмотра и может поставить правильный диагноз. Не за счёт интуиции, как написали отзыв ранее, а только за счёт своего профессионализма , поэтому в эту клинику и обращаются, и стоят в очереди . Зная уровень в этой клинике я лучше подожду, отстою в очереди, но никогда в другую не поеду. Спасибо, благодарность Ирине, которая ассистировала во время операции . Прочитав негативные отзывы ,возникает ответ : Если что-то не устраивает, идите в другие места, где за 60 т. вам вылечат вашего питомца от болезни, которая в результате вытекла из-за стресса. Многие болезни от нервов, животные не исключение. И выбирать для них врача, клинику -дело выбора каждого из нас. Они для нас часть счастливой жизни, а мы для них вся жизнь (я про наших животных).Неприятно читать отзыв о враче Екатерине. Грамотный, внимательный врач, часто к ней попадали на приём. Ещё раз хочу выразить свою благодарность и низкий поклон от меня и моей Баси Артуру Сергеевичу за ювелирно-проделанную операцию, помощи его вместе с Ириной в переноске собаки (56 кг) в машину и пожелать больше благодарных посетителей , понимающих что хороший, точнее отличный, грамотный,честный и главное ещё многопрофильный врач в наше время на вес золота.
Обратилась в "ВетДоктор" в октябре 2024г. после лечения в другой клинике, где мне не смогли помочь, а лишь сказали, что любимому коту необходима операция по удалению желчного пузыря. Хочу выразить огромную благодарность Селиверстову Артуру Сергеевичу за его профессионализм, внимательное и бережное отношение к нашему любимому питомцу. Как высококвалифицированный специалист, он подобрал грамотное лечение, не допустив хирургического вмешательства. Любимый котик сейчас радует нас своим здоровьем. От всего сердца хочу пожелать Артуру Сергеевичу и его команде успехов в их благородном деле! Огромное вам спасибо!
Услугами ветклиники пользуемся не один год, отличное отношение, квалифицированные врачи, которые все объясняют, качественно осуществляют манипуляции с животным. Медсестра - просто умница! Помогает держать, успокаивает, отношение доброе и нежное, это мало сказано. Удивляют негативные отзывы: если есть график работы, почему люди обязаны работать ночью? Вы же не приходите в поликлинику ночью и не раздражаетесь, почему нет приёма. Всегда есть выбор, много клиник, не нравится, идите в другую, зачем выплескивать негатив, не всегда правдивый. Такие люди видны, они и ведут себя не адекватно: принять их надо без очереди, проблема только у них и желательно бесплатный прием организуйте. В общем, ветклинике высший балл, врачи - супер ( кстати, у людей имена есть, а то врач с косой звучит не очень, тем более человек вам помогает), медсестры замечательные! Принимают всех, даже агрессивных животных. Просто супергерои!!!Безграничная благодарность и уважение!!! Обращались и будем обращаться впредь, лично у меня альтернативы не существует. Здоровья вам, терпения, адекватных клиентов и пациентов тоже, и главное процветания!!!
Не первый раз обращаемся к специалистам этой клиники. Вежливо, доступно, профессионально консультируют. Бережное отношение к нашим питомцам. Никогда не навязывают лишнего, только то, что поможет. Всегда чисто. Неприятного запаха нет. Рецепшен распределяет время посещения, с учётом занятости специалистов, поэтому ожидания практически нет. Спасибо.
Отличная клиника, приехал с собакой, хорошее отношения у персонала, очень вежливый ветеринарный врач. Помогла, все объяснила вежливо, очень ей благодарен! Внутри все чисто и аккуратно, во дворе большая парковка, очень удобно если ты на автомобиле! Все на уровне спасибо!
В клинике чисто. Много информации о животных. Прейскурант цен на видном месте, очень удобно. Кастрировали кота, к сожалению не помогло, сексуальная потребность не снизилась от слова совсем. Или доктор что то не так сделал или сам кот такой любви обильный, точно сказать не могу.
Добрый вечер ! Хотела выразить огромнейшую благодарность девушкам которые сегодня работали 30.11 собака поступила к ним с ножевым ранением сотрудники все сделали для моего питомца также проконсультировали для дальнейшей реабилитации .Спасибо большое
Очень хорошие и грамотные ветеринары. Очередей практически нет, попадали очень редко. Только надо звонить перед приездом, так как ветеренар может находится на операции. Если кошка заболеет, обращаемся только сюда. Всегда помогают и цены приемлемые, лишнего не берут, а только то, что нужно для лечения. Был опыт в другой клинике, как оказалось с меня только выкачивали деньги. А в этой клинике реально помагают животным, а не выкачивают деньги.
Очень хорошая клиника. Вполне удобное расположение. Посещали с питомцами несколько раз, всë вполне корректно. Все живы здоровы. Грамотный персонал и с диагнозами ещё не путали. Только лучшие рекомендации. И ещё немного добавлю (не реклама и не попытка осквернять) были ранее в ЛИНДЕ, она же ЛакиВет - земля и небо.
Замечательная ветеринарная клиника, очень много раз помогали нашему котику-хулигану, который постоянно что-то да подцепит или с кем-то подерется, весь персонал здесь прекрасный, не понимаем негативных отзывов, у всех медсестер и врача трепетное отношение ко всем животным.
Вообщем огромное спасибо этой вет.клинике!Наш котик снова здоров, только благодаря вашим стараниям❤️
А людям которые пишут ужасные отзывы, стоит задуматься в первую очередь на счет себя, а потом уже осуждать других.
Здоровья и терпения персоналу🥰
Потрясающая клиника. Сделали все в лучшем виде (привозил кошечку, не наступала на лапку, а она оказалась симулянткой). Ничего не навязали, сделали жаропонижающий укол и клеща вытащили. Спасибо!
2
1
И.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Спасибо огромное Артуру Сергеевичу !!! Как же я счастлива ,что в такой страшный момент Бог нам послал именно его смену 🙏🏻а так же прекрасные медсеста и мед работник регистратуры 🙏🏻нашему котику стало плохо ,за пять дней начал гореть буквально - отказали лапки ,шла пена изо рта ,полный отказ от еды и питья ,в туалет ползал раз в день и уже не мог закапывать . Мы приехали в клинку на осмотр и за помощью . Екатерина не сомневаюсь ,что прекрасный врач ,но она нам ничем не помогла ,только взяла кровь на анализ и уколола витамины ,сказала ждать ответов анализов . Вечером коту стало совсем плохо ,он тяжело и редко дышал и не мог спать ,я сидела возле него сутки ,но ему было все хуже,пыталась поить из шприца без иголки ,кормить насильно ,но его рвало в эти моменты . На след день я решилась попросить обеспечить питомцу уход ,чтобы закончить его мучения ,потому что я поняла ,что нам уже не помогут и ответа анализов мы просто будем ждать в дикой боли .Артур Сергеевич по телефону сказал все сделаем ,приезжайте раз кот совсем тяжелый,возможно у него начинается агония . Из 5 килограммов от него осталось только 2.300. Уже в клинике Артур Сергеевич начал осмотр кота и убедительно попросил дать ему время ,не усыплять,после долгой беседы я приняла решение ,что мы будем пробовать жить . Об этом нас просил весь персонал ,работавший с доктором в ту смену . Доктор поставил капельницу ,укол и дал нам с собой уколы ,чтобы я колола дома . И кот ожил на след день ! Он начал кушать ,он начал стараться сам умываться ,он начал спать и мурлыкать возле нас!!!! И это просто чудо! Этот человек с огромным сердцем и просто гениальный врач ! Теперь только к нему ,это дорогого стоит ,когда доктор так относится к животным и их хозяевам . Он не только вселяет надежду ,но и пробует оказать экстренную помощь без ожидания результатов анализов 🙏🏻
Обратилась сначала по телефону, для уточнения, сказали-приезжайте на осмотр, в порядке живой очереди. В итоге приехали, и нам сказали, что идет операция, потом обед, потом опять операция! Это как вообще? Ехать нам не 5 минут! Только время потратили, еще и воняет там отвратительно
Спасли мою возрастную собаку.
Все прошло хорошо.
Хорошие врачи, Екатерина, видно что любит животных. Поклон ей.
Назвала мою собаку " подруга " мило и по свойски
На даче приблудился котик,решили оставить его себе, необходимо было его кастрировать . Нашли в интернете клинику в Воскресенске с рейтингом 5.0 и решили позвонить. С нами разговаривала замечательная женщина Ирина, она нам все подробно рассказала как происходит кастрация,какой ухож нужен, так как мы очень переживали. Она нас успокоила и мы со спокойной душой поехали на операцию. Сегодня это случилось. Горчакова Екатерина Николаевна и Ольга встретили нас радушно, с положительными эмоциями. Все прошло великолепно,котик уже отошёл и гонятеся за мухами. Огромное спасибо ветклинике за доброе отношение к животным
А особенное Екатерине Николаевне, Ольге и Ирине. В следующем году приедем делать прививку! Мы теперь ваши постоянные клиенты! Симба передает вам привет!
Выбирали ветклинику, года два назад, по отзывам и очень благодарны всем не поленившимся написать. Клиника в стороне от центра, но доехать до улицы Роз удобно. Хорошая, большая парковка. На входе регистратура - ветаптека. Цены на лекарства гуманные. Беру про запас все необходимые препараты. На приеме всегда есть пациенты разного рода и племени. И тут нужно проявить немного терпения. Раньше делали только прививки, а недавно понадобилась и помощь доктора. Приехали, заняли очередь, многие дожидаются с питомцами в машине. Помощь мы получили, лечение прошло успешно, а еще доктор дополнительно по телефону проконтролировала правильно ли мы идем по пути к выздоровлению. Спасибо большое врачу! И в дальнейшем планируем посещать клинику ВетДоктор. У нас собака и две кошки, и вопрос их здоровья очень важен для нас.
3
Надежда
Level 6 Local Expert
April 17
Здесь замечательные доктора. Спасают животных Помогли моей малышке собаке. Вылечили. Огромное вам спасибо, что вы есть🙏
Шок! И маты сплошные !Понятие не имею у кого остаются приятные впечатления !
Сделали коту не правильный диагноз.. врач был мужчина. Диагностика была без УЗИ, а на его интуиции. Просто пощупав , сказал, что всё хорошо, это стресс. В то время пока мы лечили его от стресса, у нас активно забивался мочеиспускательный канал. На данный момент мы потратили более 60 тыс. рублей на операцию, уколы, капельницы в другой клинике. Сейчас кот приходит в себя, но процедуры нам терпеть ещё месяц и благо не в данной клинике!
Что насчёт женщины врача - такое ощущение что она чапая по коридору дух испускать начнет.... В её смену очереди по 4-5 часов !!!Больше ни ногой в данную клинику!!!
Не стоит звонить чтоб узнать цену, когда можно сделать какую-либо операцию собаке. У них обед!!!! А тем не менее трубку взяли! Отвечают нехотя. Больше у них обслуживаться не будем и другим не посоветую. Администрации минус
Спасибо Артуру Сергеевичу за профессионализм в работе лояльность к хозяевам питомцев. Хорошая клиника, предложили различные варианты лечения на выбор. Рекомендую
Всё хорошо если бы не одно но , НЕТ НОЧНОГО ПРИЁМА ! Поздно открывается . Очередь собирается за час до открытия . Закрывается рано ! В моём случае это закончилось трагически ( эту ветеринарку все знали как ночной )
Врач опытный , но один , из-за этого всегда очереди . Прождать приёма придётся от часу и более… Обращалась в эту клинику раз 5 ( по разным вопросам , в разные года и периоды) и всегда приходилось проводить долгое время в очереди .
По медицинским услугам от меня нареканий НЕТ !
Может быть график приёма изменится и наймут ещё персонал , тогда будет очень хорошо !
И ещё: XXI век , а оплата только наличкой … Может быть срочное обращение, а денег налом нет , что делать ??????????? От этого ЖИЗНЬ питомца зависит !
Очень понравилась клиника и врач. Собаку укусила змея. Обзвонили несколько клиник в Воскресенске, включая государственную. В трёх сказали, что у них нет сыворотки от укуса змей , и они нам ничем помочь не могут. В данной клинике врач сразу сказал, что сыворотки нет, но первая помощь при укусе змей - дексаметазон, и сказал приезжать. Сделали этот укол, капельницу с глюкозой, ещё укол с баралгином и ещё не помню с чем))) Собаке сразу стало лучше.
4
ТАТЬЯНА
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Привезли своего любимца (кот 10 лет ) в эту ветклинику на УЗИ. Предварительно позвонили , уточнили во сколько можно подъехать. Регистратор ни слова не сказала , что УЗИ необходимо делать на голодный желудок. Приехали. Врач УЗИ Екатерина Николаевна вела себя не дружелюбно, ее недовольное выражение лица сопровождало нас всё время общения с ней. Обрила живот кота, начала делать УЗИ и вдруг сообщает , что УЗИ будет не полное, т.к. наш кот поел. Простите ! Но кто нам сообщил о подготовке к УЗИ?! После сунула нам бумажку , где её непонятным почерком было что-то написано. Никаких устных комментариев и объяснений, но недовольное лицо (будто я её должница) и бумажка под нос. Я сама начала задавать вопросы , чтобы получить хоть какое-то объяснение того, что она увидела на УЗИ. Сначала мне прилетела фраза "Идите к тому , кто вас направил и пусть там вам всё объяснят". Потом добилась от неё, что у кота песок.
Это что вообще такое?! Что за отношение?! У вашего бизнеса не будет будущего с таким отвратительным отношением к людям. Больше в эту клинику ни ногой и никому не советую !!!
Хамское поведение регистраторши. Первый раз приехала сделать укол кошечке за полчаса до обеда, никого с животными не было. Регистраторша стала выговаривать ,что раньше надо приезжать и без назначения делать не будут. Я показала назначение, она разозлилась ещё больше .Ветврач спасла ситуацию, молча и аккуратно сделала укол. Приехали во второй раз. Та же злобная регистраторша опять с недовольным видом и непозволительным тоном завела свою песню. Долго изучала назначение и снова подошла ветврач с косой и сделала укол. Когда я звонила по телефону, то регистраторша отвечала недовольно и тут же бросила трубку. Я пыталась перезвонить несколько раз, но с 10 час .до 17 час .трубка была снята. Этой женщине надо сидеть дома на кухне, а не работать с людьми, она отвадит всех клиентов.
Обратились с собакой породы Акито - ину ,укус клеща (пироплазмос). Всë было на уровне: лечение, анализы, обращение с собакой. Цены доступные. Результат - здоровая собака. Отличная ветклиника, всем советую.
На мой взгляд, лучшая клиника в Воскресенске. Врач, Елена Павловна, очень грамотно и профессионально приняла нас. Все очень понравилось, спасибо большое.
Очень добрые ветеринары. У соседки кот подрался когда мы сразу его отвезли в ветклинику там очень хорошо отнеслись к коту все раны обработали. И естественно сделали так, чтобы котику не было больно. Не помню, как зовут врача, но очень приятная девушка в очках и с красными волосами у неё ещё собачка была овчарка вроде.
Любой человек, работающий с людьми, должен иметь железные нервы. Тот, кто ежедневно помогает животным и их владельцам - из титановой проволоки.
Этими качествами, бесспорно, обладают специалисты клиники Ветдоктор. И специалисты - с большой буквы.
Для меня клиника Ветдоктор - единственная, а выбирала я много лет, приобретая печальный опыт.
Практически все мои животные уже побывали в руках этих умелых врачей. Впечатления остались только положительные. А я считаю, что любой владелец братьев наших меньших, просто обязан самообразовываться, и в первую очередь, для того, чтобы оценить профессионализм, необходимость тех или иных назначений и грамотность ветспециалистов.
Спасибо Вам за Ваш труд. Искренне признательна.
Шелест Ольга Александровна
Отличная клиника, компетентный персонал. Всё быстро и по делу, без лишних слов и навязывания услуг. Долго искала клинику, чтобы не абы куда, наконец-то нашла и теперь только сюда. Лояльные цены, бережное отношение к пациентам. Выслушали жалобы, ответили на интересующие вопросы, назначили лечение. Кот после уколов вздохнул спокойно от кашля и дома уснул первый раз за 24 часа!
Да, живая очередь, да, надо подождать если что. Но к хорошим врачам и у людей очереди на недели вперёд.
Сотрудникам спасибо и удачи в их тяжёлой работе.
Очень хорошая клиника!!! Отзывчивые ветврачи, к животному относятся бережно, с лаской, терпеливо... Недорого, я бы сказала даже, дёшево по сравнению с клиникой на 88 км, где и врачи-то относятся к животному, как с коту на бойне...Спасибо большое Екатерине Николаевне!!!
Хочу объявить огромную благодарность Кате и ее ассистентке, спасли нашу собаку, делали срочную операцию, задержались после закрытия. Очень обходительные и приятные люди. И всей вашей бригаде. Сказать спасибо это ничтожно мало за вашу работу. Всем здоровья и процветания. Замечательная клиника