Veta
667 reviews
May 21
Очень хорошая клиника,огромное спасибо ,хочу отметить доктора сиряева александра,это просто проффи,моя девочка сломала лапку,той терер,теперь у нас всё хорошо,доктор был на связи 24 ч,
1
November 17, 2024
Лечились от бабизиоза,все было очень плачевно,но по итогу нам помогли и теперь все хорошо. Единсвенный минус,то что всегда попадали к разным врачам и некоторые говорили не то и готовили к максимально худшему исходу ,но благодаря трем врачам вашей клиники :Севостьянов,Мазурина и Сгибнева,мы вылечелись,отдельное спасибо им за высокий профессионализм и помощь.Будем к вам обращаться еще .
2
1
October 13, 2024
Хочу начать отзыв с того, что я врач, и в большинстве случае остаюсь на стороне другого врача, так как родные и близкие порой ждут невозможного и требуют/кричат/оскорбляют. А мы не волшебники.
Мы привели кота, который пил, ел самостоятельно, ухаживал за собой и занимался повседневными кошачьими делами. Был выставлен диагноз сахарный диабет. На рентгене (который нам не предоставили) врач увидел копростаз и сообщил, что необходима клизма, которая проводится под седацией (хотя у кота был стул) на приеме была моя мама, она привыкла, если «врач» сказал «нужно», значит «нужно», в самом начале врач подозревал хбп, и для меня было максимально странно, что коту, у которого подозревают хбп - делают клизму под наркозом, учитывая наличие дефекации (стула) и отсутствия признаков кишечной непроходимости. Зачем коту, у которого вы и так подозреваете наличие тяжёлого заболевания почек делать на эти почки дополнительную нагрузку пропофолом? Который при наличие заболеваний почек, сердца и печение вводят с осторожностью и в крайне необходимости?
По итогу коту сделали капельницу с рингером и электролитами (без определения самих электролитов в составе крови). Обезвоженность определили на глаз, хотя по анализам признаков дегидратации не было, кот пил сам. Определена причина недомогания - сахарный диабет. Даны рекомендации. И рекомендовано придти ещё на одну капельницу на след день, в ходе которой был введён антибиотик, зачем? Почему? У кота были кокки в моче, но симптомов цистита на было, особенно не было показаний для парентерального введения антибиотика
После 2 дней лечения - кот не мог стоять на ногах, затем его пришлось усыпить
После того, как вопросы начали задавать лично, врачи клиники стали нападать с тем, что кот и так был очень плох и т.д, начали уверять мою мать, что почки в ужасном состоянии (но по биохимии крови почки были в норме). Только в моче определялся белок, что изолированно не говорит ни о чем.
Когда кота привезли уже в тяжелом состоянии - врач сказала, что он очень тяжёлый, но экстренных мероприятий делать не спешила, а стала выполнять плановое узи, на которое мы были записаны. Просто что? Вы в порядке? Зачем умирающему коту начинать делать узи?
Хочется верить, что декомпенсация вызвана течением болезни, а не врачебной ошибкой. Но факт остается фактом, кот был больной и с коморбидными патологиями, но именно после всех манипуляций и «лечния» ему стало загчительно хуже, вплоть до ургентного состояния. До этого кот жил с высоким сахаром, ел, ходил в туплет и пил, а после посещения данного заведения - настолько ухудшился, что у нас не осталось выбора.
Хочется просто предостеречь других владельцев.
Это отзыв человека, который ежедневно сталкивается с предазятым отношениям пациента к медицинскому персоналу. Но в этой ситуации все настолько мутно, что я просто не могу молчать.
14
3
May 6
Про клинику узнала от дочери и очень довольна. Врачи проявили высокий профессионализм и чуткость, смогли установить контакт с нашим питомцем. Провели предварительный осмотр, и мы уже ждём следующего визита осенью. Благодарим за заботу о наших любимцах!
4
January 17, 2024
Обращалась в разные клиники. В Вете самый лучший, грамотный подход.
Огромное спасибо врачу Кириллову Олегу Юрьевичу за операцию кастрации котику Марсу. Кот хорошо себя чувствует, бодрый. При том что у котика лейкоз, он хорошо перенёс операцию. Огромная благодарность Олегу Юрьевичу за бережное отношение к котею!
Спасибо Овчинникову Павлу Игоревичу, очень внимательный и грамотный терапевт, подходит к ситуации максимально вдумчиво, действительно искренне заинтересован разобраться и помочь пациенту.
Забыла совсем упомянуть, сейчас специально редактирую отзыв, так как неправильно было бы не упомянуть - огромная благодарность также Старцевой Дарье Владимировне за участие и профессиональное мнение. Неравнодушный человек и хороший грамотный врач.
Теперь если что - только в Вету!
2
6
May 19
Молодцы. Отличное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому животному (это очень важно). Рекомендую.
1
November 9, 2024
Хочется сказать огромное СПАСИБО за жизнь моей собаки. Приехали практически без шансов . Как всегда все плохое случается к ночи и это единственная клиника в которой всегда экстренно примут и помогут!!!! Персонал очень опытный не смотря на то , что все молоды! Все делается быстро, профессионально и самое главное качественно . Есть все необходимое оборудование , медикаменты и даже стационар …..однозначно РЕКОМЕНДУЮ
3
1
December 13, 2024
Очень довольны обращением в клинику.
Операция прошла успешно, благодаря грамотным действиям сотрудников. Очень порадовал звонок от специалистов через три дня после операции. Поинтересовались состоянием питомца, дали дополнительные рекомендации.
3
1
August 13, 2024
Самая классная клиника для животных. Круглосуточно. Внимание к животным отменное. Очень благодарна данной клинике!!!! Цены приемлемые. Обслуживание на высшем уровне. Профессионализм виден с первой минуты.
3
4
June 4
Ночью лучше не приезжать очередь из 3х человек растягивается минимум на 4 часа, сотрудники это отдельная история врач ходит гуляет, медсестра как будто в первый раз компьютер увидела (ищет буквы на клавиатуре) в общем по возможности лучше терпеть до утра
August 29, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Ветеренарно-диагностического центра Вета на ул. Московская за внимательное отношение к нашему питомцу ,собаке метису Тору. Спасли члена семьи, любимца. Спасибо за ваше большое сердце, до брату, внимание, заботу, за вашу большую любовь к животным, за переживания, борьбу до последнего за жизнь наших питомцев. Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи и сотрудники.
2
1
March 15
Если бы можно было бы поставить 0 - я бы поставила.
Приехали экстренно, собака задыхалась. Сказали, что в реанимации все занято. Прождали около 5 часов, в итоге сказали, что могут только записать, записали на завтра, даже не посмотрели. Собака умерла, «спасибо» за неоказанную помощь.
4
1
April 21
Света молодец, дороговато, но когда нужно экстренно и ночью, сами понимаете. Отзывчивые врачи и весь персонал. Низкий вам поклон.
1
June 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за успешно проведенную операцию Буеракову Мирославу Юрьевичу, Кириллову Олегу Юрьевичу, Машенцевой Софье Евгеньевне. Доктора провели перикардэктомию и установили плевральный порт моей собаке. После хирургии Ася перестала испытывать постоянные мучения и смогла вернуться к нормальной жизни. Большое спасибо Мирославу Юрьевичу, что убедил меня решиться на эту операцию. Я доверила своего питомца и об этом не пожалела. Мирослав Юрьевич всегда по любому вопросу на связи. В этом докторе замечательным образом сочетаются высокопрофессиональные и прекрасные человеческие качества!
3
6
July 20, 2024
Вежливый, отзывчивый персонал, но самое главное врачи, которые правильно ставят диагноз. Я из моршанска, несколько раз пришлось посетить эту клинику. В последний раз наши врачи предполагали у кошки совсем другое заболевания и рекомендовали сделать кт мозга, в Тамбове же врач сделал тест на вич и он подтвердился( никогда не думала, что у кошек он тоже бывает. Средний чек в районе пяти тысяч. В общем рекомендую эту клинику. Врачи там профессионалы
2
4
December 17, 2024
Мы очень испугались, когда у нашей собаки Мафии неожиданно начался странный кашель и затрудненное дыхание. Сразу в Вету рванули, ее там осмотрели, сделали рентген и нашли мячик) оказывается сгрызла и не заметила, а он там немало пробыл. Но все достали, теперь все хорошо.
1
1
February 21
Спасибо за добродушных молодых сотрудников, которые следили за нашим Ричем в зоогостинице, пока мы улетали в теплые края. Высылали нам фото.. Играли с ним, он спал на коленках у девченок. Полюбил значит )) Умницы!
3
May 13
не возможно попасть к травматологу. работает как хочет. делали операцию на лапе, месяц не можем записаться снять аппарат. то выходной, то время ещё не дал, то занято уже всё. администратор ничего не знает, одна фраза звоните.
1
April 3
Сдали анализы сказали будут готовы только утром , зато врач вышла уже с готовым листком где написано куча лекарств, на сумму около 5.000 т . Созревает вопрос как без анализов уже назначали лечение , на приеме взяли кровь и тест за это отдали 4.000!
4
December 7, 2024
Наша история началась с того, что мы приехали на УЗИ к Мазуровой Инне по причине рвоты у кошки. Нам прописали Алмагель и другие лекарства + смена корма. По прошествии 2 недель приехали на повторное УЗИ, где сообщили, что у кошки уплотнение стенок кишечника и нужно сделать гистологию — анализ на рак. Сделать ее можно во время стерилизации.
Спустя месяц-полтора после этого мы приезжаем на стерилизацию, совмещенную с гистологией. Стоимость нам озвучили только за стерилизацию, по поводу гистологии сказали, проинформируют на месте. При разговоре с врачом шло обсуждение только стерилизации, сообщили, что после процедуры этот врач выйдет к нам и все подробно расскажет о последствиях и правилах ухода. Собираясь уходить из клиники, я вспомнила и про анализ, девушка на ресепшене, видимо, пошла напоминать врачу Кириллову Олегу об этой процедуре.
Когда мы приехали забирать вечером кошку, к нам вышла девушка, предположительно, студентка, так как она отдала нам кошку и стояла молча, ожидая наших вопросов в приемной комнате, в которой было около 15 человек. В этой суматохе нам кое-как объяснили, как одевать попону, но непонятно, почему этого не могли сделать сразу, так как для новичков этот процесс не из легких. Также не сообщили заранее стоимость гистологии, чек оказался в два раза выше, чем сообщали по телефону.
Спустя пару часов нам сообщают, что кошке надо завтра приехать к гастроэнтерологу на осмотр. Нашим гастроэнтерологом оказалась Сухих Евгения, которая весь прием общалась с очень явной пассивной агрессией. Я, судя по интонации врача, была виновата в том, что перед анализом на рак не был пройден новый осмотр, о котором мы не были предупреждены. Также Евгения с явным пренебрежением отзывалась о своей коллеге Мазуровой Инне. Сказала, что непонятно, зачем нам прописывали Алмагель и другие лекарства, так как это вообще не лечение. Оказалось, что анализ на рак можно было и не делать, так как изначальное уплотнение стенок кишечника уже прошло. Опять-таки, судя по интонации врача, я была виновата в том, что не знала, что уплотнение прошло, и допустила это.
В итоге кошку, которая могла пройти одну лишь стерилизацию и быть здоровой через пару недель, надо пичкать новыми таблетками и водить на регулярные осмотры из-за вмешательства в ее организм и отрезания кишечника, который, оказалось, был и не нужен!!!
А теперь вопрос. Почему при записи на стерилизацию и гистологию не было предупреждения, что нужно новое обследование? Почему, когда врачу Кириллову Олегу сообщили, что вместе со стерилизацией будет и гистология, он, как профессионал, не сообщил, что ее можно делать только после доп. обследования?
Очень разочарованы клиникой и всей ситуацией. Выглядит как обычная выкачка денег и халатность по отношению к пациентам. Естественно, в эту клинику больше обращаться не будем и другим не советуем
6
2
June 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клинике ,а именно Константину Евгеньевичу за человеческий подход и любовь к своему делу и Олегу Юрьевичу за оперативное хирургическое вмешательство.Спасибо за спасение собаки!!!
2
4
February 25
Моя кошка снежинка стала пациенткой этой клиники, сначала мы замечали трудности в дыхании, кошка начала уставать, нам порекомендовали посетить кардиолога, на прием попали к Анастасии Букиной, очень грамотный молодой специалист. На все мои вопросы отвечала. Кошке прописала лекарство, вот сейчас мы на лечении.
1
May 27
Привезли собаку в 3 ночи, врач нас приняла, взяла кровь на анализ, провела терапию собаке, расписала лечение, здорово, что в Тамбове есть круглосуточная ветеринарка, спасибо
1
May 8
Отличная клиника.
Обращалась с собакой несколько раз и очень понравилось, что после операции или посещения врача, обязательно звонят и уточняют состояние собаки.
1
September 19, 2024
Большое спасибо клинике Вета за нашего Пушка. Он ранил лапку, кровотечение самостоятельно мы остановить не смогли. Хорошо, что клиника работает круглосуточно, пришлось ночью ехать. Нас встретил дежурный врач, осмотрел, зашил лапку. Потом приезжали мы на повторный осмотр и съем швов. Здесь насколько приятные и квалифицированные ветврачи. Очень рекомендую клинику. Спасибо за спасенное здоровье и наверное даже жизнь нашего любимца.
1
3
November 30, 2024
Пользовались услугами гостиницы для животных. Всё оперативно, уважительно, достойно. Сотрудники отправляли видео с котом, были на связи. Рекомендую.
1
1
March 30
Спасибо доктору Кириллову Олегу Юрьевичу и его медсестре за котика Марика. Успехов Вам и хорогих пациентов побольше!
1
June 6, 2024
Обратилась в Вету первый раз в мае 2024 года. Приветливый оператор колл-центра записала нас с котиком на приём, подробно расспросила о симптомах, рассказала, какие анализы возможно придётся сдать, и как подготовиться.
Доктор Мазурова Инна Александровна осмотрела кота, назначила лечение, подробно всё объяснила, дала рекомендации. У кота был стресс от неожиданного путешествия и непонятных манипуляций, но он стойко всё перенёс, а доктор была с ним очень аккуратной и доброй.
Лечение котику помогло.
Потом мы ещё раз были на повторном приёме, сдавали кровь, делали УЗИ. О результатах доктор сообщила по телефону, также их выслали мне на электронную почту. Всё очень удобно.
Наше лечение ещё не закончено, но, я думаю, всё будет хорошо!
От кота Тимофея большое спасибо! 😺
1
1
January 11, 2024
Работают круглосуточно и без выходных, можно оперативно сделать все обследования, не нужно ждать записи на УЗИ ещё несколько дней, как в других клиниках. Так же делали операцию тут, всё прошло хорошо. После можно проконсультироваться с врачом по телефону по любым вопросам, так же звонят сами, узнают всё ли в порядке с животным и как идёт лечение.
Всегда приветливые и отзывчивые администраторы и операторы колл-центра. Врачи не все так приветливы, к сожалению, но большинство.
Особенная благодарность врачу Константину за профессиональную и человеческую помощь в нашей непростой ситуации, верный диагноз и лечение. Первый раз попали к нему. И теперь ездим только в Вету.
Так же клиника в новый год вела сбор кормов и подарков для бездомных животных из приюта. Это большое доброе дело, респект вам!
2
3
June 7, 2024
Однозначно буду рекомендовать клинику знакомым. Квалифицированный персонал, доброжелательное отношение, оказание необходимой помощи и консультации в короткие сроки, а так же возможность обратиться в любое время суток. Большое спасибо врачам и всему персоналу за их работу!
1
4
May 16
10 мая обращалась по поводу болезни кота, записали в тот же день, провели осмотр, назначили необходимые анализы и лечение. Кот выздоровел. Спасибо большое персоналу клиники
3
January 16
Угробили двоих животных. Нет сострадания, на животных им наплевать.
Последний визит к ним с умирающий им плевать, пол часа записовали в комп, даже не обращали внимания на животное,, не саблюдают даже элементарных медицинских требования.
ПРОЗЬБА если ваши питомцы вам дороги
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ВЕТ.
3
2
May 4, 2024
Обращались в вет. клинику Вета. Весь персонал очень доброжелательный, вежливый.
Были на приеме первый раз и попали к врачу Севостьянову Константину Евгеньевичу, очень добрый, все подробно рассказал как и что! Кошечка себя сейчас чувствует хорошо, я очень благодарна этому врачу🙏🏻
Приемом довольны.
3
2
May 6, 2024
Заболел кот, искали где можно пройти обследование, вечером нигде не было приема, только одна клиника работает круглосуточно. В ночь мы приехали в клинику. Ждать пришлось долго, но при этом кота осмотрели тщательно, взяли анализы и все разъяснили. Очень хорошо, что все анализы и исследования в одном месте. Врачи грамотные, каждый в своей специализации. Да, я вижу много отрицательных отзывов о клинике, жаль конечно. Но нам повезло и в эту клинику будем обращаться и дальше. Спасибо, что помогли! Поставила 4 звезды за то, что долго сидеть приходится в очереди, если приехать в ночной прием, а в остальном полностью оснащенный ветеринарный диагностический центр.
1
4
April 26, 2024
Отличная клиника. Прием по записи. Весь спектр вет.услуг. ветаптека, корма, аксессуары для животных. Профессиональный вежливый персонал. Теперь работает круглосуточно.
2
3
June 13, 2024
Спасибо большое за квалифицированную помощь, все очень профессионально, четко, быстро, аккуратно! Сразу видно что любят животных)))
Ваша Молли ❤️
1
1
September 2, 2024
Доброжелаьельный персонал. Хорошие специалисты. Чисто. Главное, что круглосуточно. В ночь конечно по живой очереди придётся долго ждать, но это единственная клиника, которая работает ночью.
3
2
March 15
Сегодня ночью у собачки случился приступ тахикардии и сильной одышки. Приехали в центр Вета по попросили экстренно принять. Нам ответили, что врач реанимолог занят, ожидайте. Ждали с 10.05 до 14.30, нас так и не приняли.
1
July 31, 2024
Добрый день!
Отличная клиника, всем рекомендую!
У кота по кличке Шантик была операция на глазик. И все отлично прошло, вы спасли не только его, но и меня!
Отдельная благодарность терапевту Адилова Ася Нодировна
Также хирургу Пудовкиной Лилии Валерьевне
Вы огромные молодцы!
3
1
October 11, 2024
Приводили нашего песика с механическим порезом в подвижном месте, что особенно усложняло всю ситуацию. В срочном порядке ему наложили швы. Сделали все очень качественно, предоставили рекомендации, при которых ускорили заживление и избежание рецидива. Сейчас вон даже рубца почти нет. Мы очень благодарны за вашу работу и заботу о животных!
1
1
December 6, 2024
Мне очень нравится как они работают. С душой и желанием помочь. Вот недавно опять приезжали к ним со своей кошечкой, Персичкой. У нее началась рвота и появилось явное отсутствие аппетита. Сделали УЗИ, слали анализы, врач прописала лечение. Евгения Ивановна, спасибо!
3
1
March 17, 2024
Хотим выразить благодарность доктору Алексею Андреевичу Алешину. Были на приеме со своим четвероногим питомцем котом Рыжиком. Алексей Андреевич внимательно провел осмотр, ответил подробно на все интересующие нас вопросы по уходу за нашим питомцем. Желаем Алексею Андреевичу и всему персоналу клиники Вета всего самого доброго, успехов на профессиональном поприще, еще раз спасибо за внимательное отношение.
3
1
April 20
Были на стрижке с моим Пупсиком, довольна постригла просто огонь , рекомендую, салон на Чичерина 58.
1
October 18, 2023
Выражаем огромную благодарность всему персоналу, а в особенности лечащему врачу нашего хвостатого друга - Харламовой Инне Александровне!
Наш Юджин попал в клинику в критическом состоянии. Быстро взяли анализы: кровь была заражена уже на 50% из-за укуса клеща. Потребовалось срочное переливание крови (на помощь пришел еще один наш хвостатый, который храбро перенес всю процедуру)
Компетентность лечащих врачей позволила не просто сохранить жизнь Юджина, но и подобрать грамотное лечение: Юджин быстро пошел на поправку. Стойко пережил ночь под внимательным наблюдением и счастливый уехал домой!
Всегда обращаемся в эту клинику, потому что уверены, что наши пушистые друзья получат все самое необходимое и без заботы не останутся!
2
3
October 24, 2024
Великолепная клиники и очень отзывчивый и профессиональный персонал , быстро прставили диагноз собаке и назначили лечение , если лапы болят и хвост отваливается , то обращаемся в клинику Вета 👍
1
1
October 18, 2024
Посещал Вету со своей кошкой Машкой, которая перестала играться, стала плохо кушать... После осмотра и беседы с доктором, мы выяснили, что у нее проблема с ЖКТ. Решили начать экономить.... Врач подсказал, какие корма лучше подойдут для нее и назначил препараты.Купили все сразу у них. Машка очень быстро вернулась к своему игривому состоянию. Аппетит стал лучше заметно. Очень благодарен Вете за профессионализм и заботу!
1
1
September 26, 2024
Попал мой песик Верный под машину и поимел с этого перелом передней лапы и друзья посоветовали посетить клинику Вета, где нас принял замечательный доктор Олег Юрьевич Кириллов. Он прекрасно провел операцию, все обьяснил как лечить после, я остался очень доволен его работой. Чувствуется что он больщой специалист в своем деле, любит свою работу и переживает за своих четвероногих пациентов, и кажется он их понимает, ведь они не могут пожаловаться что у них болит! Спасибо ему большое. И хочется еще отметить девушек из регистратуры за их отзывчивость, сочувствие, профессионализм!
2
5
April 26, 2024
Хочу выразить благодарность Алешину А.А. Он спас нашего Бима. Мы с района, обращались к своему доктору, но он сказал, что собака скорее всего умрёт. А здесь нам помогли. Взяли анализы, сделали узи, поставили диагноз энтерит и сразу же назначили лечение. На протяжении всего времени звонили, советовались. Доктор все подробно объяснял. Сейчас все хорошо, наш Бим снова здоров. Спасибо вам огромное.
2
June 14, 2024
Мы попали с пироплазмозом. Вообще в Вету часто ездили, но в основном на вакцинацию, по такой серьезной проблеме впервые. В общем Тайсона поместили в отделение реанимации, а мы ждали новостей, он был в плохом состоянии, мы уже отважились. Но долгожданный звонок- стабильно состояние. Тайсон резвится и передает благодарность врачам за спасение его жизни! Большое вам и от меня спасибо.
2
1
July 15, 2024
В начале июля делали операцию кошке Соне по удалению онкологии.Очень понравилось отношение к пациентам и сопровождающим.Все вежливо, спокойно.Большое спасибо доктору Кириллову О.Ю.Профессионал, К животным относится с любовью.
2
1