обратился в эту клинику "vet-ekb.ru" и пожалел. Специалист с порога назвал диагноз коту, выписал 3 препарата для уколов, а так же предложил сразу купить у него все иньекции на неделю, что в сумме вышло более 5к. Благо сразу покупать не стал, так как потом оказалось что суммарно они стоят все около 1к. Заплатил 500р за выезд и 1000 за консультацию. (хотя на сайте указано 400 за выезд) После чего я снова позвонил в эту клинику и попросил назначить альтернативное лечение, так как уколы ставить некому, на что получил ответ что я не оплатил в полном обьеме за предоставленные услуги и что мой номер внесен в блэклист. Развод и кидалово.
Пожалела, что не прочла сначала отзывы и обратилась в это место. Звонила 2 раза. Сначала уточняла условия и цены, второй раз уже звонила договариваться на выезда специалиста на 5 дней вперед. Во время предварительных договоренностей все было хорошо. Дали понять, что специалистов много на выезд, график обговорили и подтвердили. Через час-полтора перезвонили и отменили все заявки со словами, что доктора (!) не будет недели 2. Удивилась, конечно, но потом посмотрела отзывы… оказывается это для них абсолютная норма.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ ЗА ПОМОЩЬЮ!!! ОБМАНЫВАЮТ!!!
Сделали вызов доктора к коту с острой задержкой мочи на дом.
Коту только навредили при катетеризации, назначили некорректное лечение и содрали денег.
После ухудшения самочувствия у кота, мы поехали в ветклинику, где нам сказали, что помощь оказана не квалифицированно, лечение некорректное...... Прилагаю ценник их услуг.
Добрый вечер! Люди Очень не рекомендую обращаться в эту клинику, развод на деньги, во первых назвали одну сумму, приехал, взял кровь, сделал укол, диагноз не поставили,в итоге сумма 11500, ужас, животному не помогли, пришлось обращаться в другую клинику, зря потраченные деньги и время
Вызвали врача с выездом на дом, обещали в течении двух-трех часов подъехать. Через час я позвонила, чтобы узнать где врач, взяли ли в работу мою заявку. Адмиристратор сообщила имя и отчество врача, который взял мою заявку, на мой вопрос когда врач будет у нас, мне ответили «выезды у нас в течении двух-трех часов». Предложили переоформить заявку на экстренную, по таким они приезжают в течении часа, естественно с двойной оплатой. Я согласилась. Заявка была оформлена в 20:59. Врач по экстренному вызову, на который приезжают в течении часа, приехала в 22:35!!!
Котику врач только потрогала живот, больше ничего не могла с ним сделать, так как он не давался в руки и царапался. Что же это за врач такой, который не может найти подход к животному!!!
Что за экстренный вызов, на который опаздывают и берут плату по двойному тарифу??!
Услугами данной клиники больше никогда не воспользуюсь, и буду рассказывать знакомым, чтобы они не обращались в Вет Екб!!! Вопиющее безобразие! К вам обращаются за помощью своим любимым питомцам, членам семьи! А вы опаздываете, когда жизнь котика идет на минуты!
Вызывала декоративному кролику ветврача.(было воскресенье) Врач приехал быстро, сделал все что положено.... Но когда сбрил шерстку на лапке, повредил кожу- это первое, Взял кровь, сказал что будет готово на следующий день. Идет вторая неделя анализов так и нет. А денег взял 10 000 (это что за цены???) Взятие крови 1000, осмотр 1000 , поставил 2 укола - 2000. Когда звоню в больницу узнать что с анализами, спящая девушка отвечает что напомнит доктору и на этом все. Больше никогда сюда не обращусь
Утром позвонили вызвать ветеринара на дом. То ли спящий, то ли под веществами диспетчер сначала молчал в трубку, потом без подсказки не смог внятно ответить ни на один вопрос - когда приедут, кто. Даже цены менялись от 2000 до 6000 за вызов, по ощущениям - придумывал на ходу. В итоге буркнул, что врач позвонит сам и бросил трубку. Прошло 13 часов, никто не звонил, никто не приехал.
Никому не посоветую. Вызвали врача на дом, к шиншилле, абсолютно не грамотный и безответственный "специалист" приехал, диагноз поставил без всяких исследований, просто по симптомам, назначил какие-то уколы, на мой вопрос, что наверное надо хоть УЗИ сделать? Ответил, что грызунам не делают ничего такого. В итоге вчера наш бедный мальчик умер в клинике, другой естественно, куда мы его привезли, но уже было поздно. Выяснилось, что диагноз был поставлен неверно, лекарства вообще непонятно какие, спросили, а почему не сделали хотя бы УЗИ, выяснилось, что его можно и нужно было сделать... Очень жалею, что доверилась ветеринару из этой клиники. Не повторяйте нашей ошибки.
Вызвали ветеринара на дом, сказали что приедут в течение двух часов. Потом позвонили и сказали, что приедут в течение дня. В 22-00 позвонил им уточнить когда будет врач, сказали "уточнят и перезвонят". Так ни кто и не перезвонил...
Очень хорошая ветлечебница, грамотные специалисты. Внимательно осмотрели котёнка, дали рекомендации, ответили на все вопросы. И цены очень демократичные. Всем рекомендую.
1
3
Юсуф Азимов
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Вызвали на дом приехали , что то потрогал и сделал уколы и ушел. Ничего толком и не изменилось , а сумму назвали большую