Vet Family
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
213 reviews
February 5
Отзывчивый и доброжелательный персонал . Четко , спокойно и профессионально все объяснили . В клинике чисто , перед приемом все необходимое было продезинфицировано . Все замечательно !
Осталась довольна
1
March 18
Замечательное место, лечу там своих крыс. Огромную благодарность выражаю Виктории Сергеевне за помощь, участливость, позитив. Лучший ратолог в Ставрополе. В клинике всегда чисто, аккуратно, врачи доброжелательные. Нужен филиал на юге!
3
November 17, 2024
Недавно я впервые посетил ветеринарную клинику «Вет Семья», и остался очень доволен качеством обслуживания. Клиника произвела приятное впечатление с самого начала: уютный интерьер, вежливый персонал и чистота во всех помещениях.
Особое внимание хочется уделить профессионализму врачей. Мой питомец, кот по имени Барсик, нуждался в срочной помощи после того, как проглотил инородное тело. Врач быстро провел диагностику, объяснил мне ситуацию и предложил оптимальный план лечения. Операция прошла успешно, а после выписки нам предоставили подробные рекомендации по уходу за животным.
1
January 9
Были в ветклинике пока 1 раз, но теперь только к ним. С нами работал Артем Александрович, он был очень вежлив, внимателен, проявил ангельское терпение и нашел подход к моему напуганному в другой клинике Марселю(чихуахуа). 🫶
Мы приезжаем в клиники по предварительной записи, но ни разу нас не приняли вовремя, всегда было ожидание от 30 мин до часа. В «Вет Семье» нас приняли сразу. Было очень чисто, много мест для ожидания, довольно просторно.
1
March 15
Впервые прсетили эту клинику, остались очень довольны. Вежливый, приветливый персонал, чуткое отношение к пациентам. Отмечу, что в учреждении, на мой взгляд, работают высококвалифицированные специалисты, истинные профессионалы, которые готовы оказать любую помощь.
April 6
Стерилизовали девятимесячную кошечку Клепу в Вет семье. Клинику посоветовали знакомые, нашла сайт и оставила заявку на обратный звонок, мне быстро перезвонили, ответили на все вопросы и записали без всяких проблем. Всю информацию по времени, адресу и подготовке продублировали в ватсап, что очень удобно, если боитесь что-то забыть. В день приема легко нашли клинику, внутри было чисто и приятно, персонал вежливый и улыбчивый, врач компетентно объяснил что и как , уточнила есть ли у нас вопросы, провела предварительный осмотр и сказала нам приезжать по звонку через 2-3 часа. Когда Клепа проснулась нам позвонили и сказали , что её можно забирать. Нам объяснили как ухаживать и прописали рекомендации. Вернувшись домой кошечка чувствует себя замечательно, когда стало можно покушать с удовольствием поела и выпила водички, да и в принципе жалоб со стороны кошечки не поступало. Замечательная клиника, если планируете стерилизацию питомца , то смело могу её рекомендовать !
2
April 27
Прекрасная клиника, обслуживаю свою кошку здесь уже 2 год. Отношение великолепное, за ней ухаживают и следят. Делала 2 операции и все супер!! Обязательно вернусь сюда снова для профилактики. Спасибо таким людям, которые без сомнений лучшие врачи❤️😊
1
January 12
Два раза посещали клинику, остались довольны. Принимают по возможности раньше назначенного времени. При первом посещении было назначено лечение по одному диагнозу и рекомендации по другому диагнозу, подсказали куда обратиться. Назначенное лечение помогло, не смотря на короткие сроки. Питомец не боится врачей и ассистентов, что очень важно. Очень удобно, что можно сдать анализы, сделать УЗИ и рентген на месте. Так же можно подстричь коготки. Наш питомец очень не любит и боится подстригать когти. Спасибо большое ассистенту Артёму, который смело выдержал спектакль нашего пекинеса, подстриг коготки, а под конец приёма - наша пушистая актриса ещё умудрилась построить ему глазки😂. В другой ветклинике приходилось держать её несколько человекам, скулила от начала и до конца. Здесь же пискнула один раз (игра одного актёра), с середины процедуры вела себя более менее спокойно, строила глазки и улыбалась.
Так же отдельное спасибо Коцарь Софье Валерьевне и
1
May 14
Лукашенко Виктория Сергеевна самый лучший ратолог в Ставрополе. Мне раньше приходилось ездить в Краснодар лечить кролика. Виктория Сергеевна очень грамотный и чуткий врач. Выражаю огромную благодарность клинике и персоналу.
May 28
Приветствую, рекомендую «Вет Семью», в данной ветеринарной клинике, приятный персонал, спокойно и четко расскажут что и как может быть с хвостиком. Внутри чисто и приятно находиться. Администратор милая девушка, приветливая. Специалисты очень внимательны и оперативны в действиях с хвостиком)
Всем советую)
May 18
Прекрасные врачи, персонал, спасибо огромное Коцарь Софье Валерьевне. Понимающий, супер компетентный, комфортный врач!
Прекрасная диагностика, отличное назначение. Теперь будем ходить только к ней!
January 11
Замечательная клиника! Квалифицированный и доброжелательный персонал. Внимательны к питомцам, хозяевам очень подробно все объясняют. Большое спасибо!🙏🏻❤️🐈⬛
2
August 3, 2024
Отличная клиника. Чисто , все доброжелательные, внимательные. Лечили одинокого кота британца по кличке Боска. Отдельное Спасибо большое Хамзаевой Валерии Геннадьевне, полный осмотр, чёткие рекомендации, лечение , спасли коту глаз.
Так же сегодня записались привезли другого кота. Так же не какой лишней воды , все по делу, вообще очень замечательный человек , доктор с большой буквы.
1
May 24, 2024
Делали в этой клинике кастрацию своему котику. Все чисто, стерильно и красиво. Персонал приветливый, вежливый и внимательный к своим клиентам. Очень переживали, как он перенесет операцию, но прошло все очень хорошо. Сотрудники рассказали о всех возможных побочных эффектах, дали памятку о дальнейшем ухаживании и порадовали подарком для котика. Все понравилось, спасибо.
2
1
March 31
Приносила в клинику Вет Семья на стерилизацию кошку. Очень профессиональные врачи,все сделали быстро и аккуратно. Кошка прекрасно себя чувствует.))Спасибо большое!!
1
March 2
01.03.2025 года привела свою собаку на прием к врачу Марьиной Анастасии Николаевне. Врач боится собак, абсолютно некомпетентен, минимум профессионализма. Собака была напугана, я предупреждала, что собаку пугают какие-либо медицинские манипуляции. Врач даже не попытался выделить 2-3 минуты для того чтобы познакомиться с собакой, дать ей успокоиться. Врач не смог даже пальпировать живот, в то время как его ассистент смог поставить моей собаке укол. Ничего толком врач не сказал, собаку не осмотрел. Наверное врач думает, что к нему будут приходить только счастливые пекинесы и вилять хвостиком. Врача, который работает с собаками и так их боится, я вижу впервые. Более того, врач мне неоднократно нагрубил. Никогда за 6 лет жизни моей собаки, подобные ситуации со мной не случались. 28.02.2025 года была на приеме у врача дерматолога Коцарь Софьи Валерьевны, отличный врач, все понравилось.
1
May 12
Огромная благодарность Хамзаевой Валерии за оперативность и профессионализм!!! Срочная операция проведена на отлично! Собака чувствует себя прекрасно!!!!
April 19
Очень понравилось. Персонал квалифицированный, вежливый.Все обьяснят, услуги не навязывают, обьясняют что да как лучше. Очень благодарен. Есть место для парковки.
1
February 7
Хову сказать , спасибо, за человечность. Хоть мой малыш и умер, но его пытались спасти , быстро всё делали. Моя ошибка была, что за три дня до этого возила его в клинику Пирогова, где на мою просьбу помочь, сказали, ждите, вы без записи, сначала по записи. Здесь же без записи бегом кинулись спасать . Но время упущено. Спасибо, всему персоналу 🙏. За человечность
1
March 9
Очень хорошая клиника.Ездила туда с хомяками,одному из хомяков делали там операцию,коллектив этой клиники очень внимательный.Нам там понравилось в дальнейшем будем обращаться туда.Спасибо большое всему коллективу клиники
1
January 13
Проводили стерилизацию двум кошкам в этой клинике, замечательные, квалифицированные врачи и прекрасное отношение к людям и животным. Очень довольны работой клиники, обращаемся только к ним! Огромное спасибо персоналу!
3
May 15
Обращалась в клинику несколько раз, стерилизовала кошку и лечила песика.
Все прошло замечательно, врачи внимательные, в клинике чисто, животные вылечены.
October 7, 2024
Отличная клиника для любимых питомцев! Отношение к животным лучше, чем в некоторых поликлиниках к людям. Буквально спасли нашего кота, поставили правильный диагноз и назначили лечение. Показали, как колоть лекарство, как обрабатывать полость рта. Малыш пришел полностью в себя после проведенного лечения. Осталась под таким хорошим впечатлением. Врач, ассистенты настоящие профессионалы. Цены демократичные. Настоятельно рекомендую!!!
July 21, 2024
Проводили в Вет клинике осмотр домашнего питомца, которого подобрали на улице, потом делали прививки. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников клиники, вежливость и внимательность персонала. Перед прививками снова осмотрели котика, подробно рассказали о возможной реакции на прививки, завели паспорт прививок. Очень комфортна система смс-напоминаний о будущих посещениях. Клиника для первого посещения выбиралась по территориальному принципу, но после первого посещения я точно знаю, что она станет нашим постоянным местом посещения. Удобный график работы тоже подкупает, можно прийти в выходные дни и после работы. Всем рекомендую!
1
January 28
Отличная клиника для домашних питомцев, хорошее обслуживание и подход к каждому животному, приятный персонал и хорошие врачи!
1
April 27
Обращаемся уже второй раз ! Спасибо! Очень удобно , рядом с домом ! Доктора и персонал вежливый ! )) нам нравится)
March 16
Очень хороший и квалификацированный персонал. Цены адекватные. Мы ходим туда с питомцем с удовольствием. Отношение к людям и их питомцев отличное. Так держать!!!
August 16, 2024
Кастрировали котика. Всё прошло отлично. Вежливый персонал. Очень доходчиво объясняет. Реабилитация прошла быстро и без каких либо проблем. Очень довольны всем (цена, обращение с животными,качество оказанной услуги).
1
January 23
Мне нужен был антибиотик для кота. Зашёл в эту клинику спросить, где ближайшая вет.аптека. Но мне предложили купить нужное лекарство прямо у них, потому что в аптеке нужно будет купить целую бутыль, а мне столько не нужно. А здесь ещё и нужную дозу сразу набрали в шприц. Спасибо.
April 16
Нашел клинику в интернете,сравнил отзывы,плюс находиться не далеко от дома.Все очень понравилось,отличное отношение к "полосатику" и очень милый персонал.Рекомендую.
1
May 18, 2024
Обращаюсь в эту клинику не первый год. До этого был котик, водила сюда на кастрацию. Прошло всё отлично, для меня было удивление, что кота сразу не отдали, как это делают в других клиниках, а подержали еще 2 часа в стационаре. Это большой плюс! После котик сильно заболел, в другой клинике сделали, что могли, но на эвтаназию привели сюда. Кот умерал и мучился. Нам дали с мужем побыть с ним, поплакать и проводить в последний путь. Сейчас у нас французик, привели на осмотр - выявили отит, назначили лечение, которое очень помогло. Осмотр всегда тщательный, анализы берут и минут через 10 говорят результаты, что очень удобно. Всегда чисто, приветливый персонал, цены приемлемые! На месте можно приобрести препараты необходимые, корма
1
1
April 26, 2024
Очень внимательный и заботливый сервис для животных. Гораздо лучше многих человеческих клиник. И доктора компетентные и помощницы все быстрые, аккуратные и внимательные. Мой пес был очень доволен! Переживаю как бы теперь симулировать не начал сознательно что бы почаще к ним ходить )
5
1
April 13
Персонал квалифицированный. К пациентам относится с душой. Очередей нет. График удобный. Везде чистота и порядок. Очень хорошая клиника.
April 23, 2024
Спасибо Вам огромное!!!!5 баллов!!!! Великолепный ,высококвалифицированный персонал!!! Добрые,отзывчивые!!!!Оказали помощь быстро и качественно,квалифицированно,!!!! ещё раз спасибо большое доктор Хамзаева Валерия Геннадьевна !!!!!
2
1
March 11
Приехал с собакой, в глаз попал инородный предмет, раньше. Приняли почти сразу. Доктор профессионал, персонал дружелюбный, профессиональный.
Рекомендую и сами будем туда обращаться
3
March 15
Не первый раз обратились хороший персонал всё доступно обьясняли отдельное спасибо врачу Марьиной Анастасии
1
December 9, 2024
Прекрасная клиника☀️, доброжелательный персонал, грамотные мед. работники. Помогли моему котику. Рекомендую.
January 19
Хорошая клиника, свою работу выполняет. В помещении чисто , для меня недалеко от дома , что идёт в плюс. Пока что 5 звёзд.
November 3, 2024
Обдираловка! Не советую данную клинику, высосут все деньги, а результата 0!
Заболела собака, привезли в данную клинику, сказали, что у нее «парвовирусный энтерит». Начали делать капельницы. Привезли один день - 5000 р. Привезли второй день - 3000 р. На вопрос «выздоровеет ли собака?», ответ только «мы не знаем, вы главное привозите на капельницы». Ну вы как врачи же должны знать, что это за болячка, может ли выздороветь ли собака или нет. Им главное катай собаку туда сюда каждый день и оставляй денежки.
Говорят «кормите собаку насильно», пытались, собака не ест. Собаке около литра или больше вливали капельницу. Как она может хотеть есть, если ей уже влили капельницу? Тут никто голоден не будет. Дозу капельницы не уменьшали, соответственно кушать собака и дальше не хотела. Возникает мысль, что собака не выздоравливает, поэтому надо возить дальше.
Удобно. Влили капельницу, собака не ест, возите ее к нам дальше.
Так ладно если бы сказали, вот еще N дней покапаем и она выздоровеет, потому что этот парвовирусный энтерит можно вполне вылечить.
Но нет, на наши вопросы отвечали лишь «мы ничего не знаем, возите на капельницы», как так? Что это за врачи, которые ничего не знают? Так можно и месяц собаку возить по 3-5 тысяч каждый день отдавать.
Вызвали другого ветеринара, она назначила уколы, уменьшить капельницу. В данную клинику возить перестали. Кололи дальше сами дома, капельницу вообще убрали, как только собака съела чуть. Итог: собака жива здорова и НЕ благодаря вашей клинике!
А если бы и дальше возили в вашу клинику, и дальше бы пичкали ее капельницами, от которых она есть не хочет и дальше бы обдирали деньги каждый день до посинения, при этом говоря «мы не знаем как она вылечится».
1
4
January 2
Отличная клиника - вежливый персонал, легко записаться, приняли в удобное время, нам с котёнком всё понравилось) ходили на прививки
March 16
Отзывчивый персонал!Хорошие врачи . Советую эту клинику . Быстро приняли и поставили диагноз ,а также назначили лечение. Добрые врачи,спасибо!🙌👍
October 16, 2024
Попали в эту клинику, после 2х клиник Михайловска(в которых собаке лечили воспаление мочевого)Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу Марьиной Анастасии Николаевне❤️Просто спасла жизнь собаке,как оказалось были огромные камни в мочевом,сделали операцию!Всё прошло хорошо, собачка здорова и радуется жизни)Очень удивило,что из клиники прозванивали и интересовались состоянием💕Что в наше время очень редко((человеческое отношение я имею ввиду. Теперь только к вам!!!Спасибо вам от чистого сердца ❤️❤️❤️
1
December 8, 2024
Хорошая клиника, обращались к офтальмологу. Грамотный специалист. Не везде есть давление измерить глазное, здесь есть. . На первичном приёме нас больше сама осматривали.
May 27, 2024
Здравствуйте.Хотелось бы сказать Человеческое спасибо всему персоналу Клиники!!!Нашли эту клинику случайно,по отзывам!У нашей кошки была диарея,снижен аппетит!Сейчас мы лечимся…Хотелось бы отметить таких врачей как Коцарь Софья Валерьевна и Хамзаева Валерия Геннадьевна!Мы когда первый раз пришли на приём…было очень волнительно…Коллектив Молодой…но убеждаемся в очередной раз что это не показатель!Специалисты очень грамотные и работают не на выкачку денег,а реально на Здоровье животного и спокойствие хозяина!Было назначено терапия на снятие болезненных симптомом,взяты анализы крови и анализы на инфекции!Выписаны лекарства,грамотно изложившие на бумаге!Хотелось бы отметить Валерию Геннадьевна как офтальмолога-есть специальные препараты для осмотра глаз животного!А также хотелось бы отметить дежурных фельдшеров.Спасибо вам за уколы за измерение температуры,за консультацию по телефону!Да ребята молодые,но видно заинтересованность в своей работе…Искренне желаем вам Роста в данной профессии !!!Наша кошка Джерри Вам говорит Спасибо…За Доброту и заботу 🐱
1
1
April 30, 2024
Клиника достаточно высокого уровня, основным преимуществом которой, лично для меня, является высококвалифицированный доктор - ратолог Лукашенко Виктория Сергеевна. Проблемы, на которые специалисты аналогичной квалификации мягко готовят к эвтаназии (столкнулась лично), Виктория Сергеевна решает грамотно, с максимальным вниманием, скоростью, эффективностью. Благодаря ей, наш питомец жив, здоров, радует нас своей активностью. Рекомендую!!!
3
1
October 27, 2023
Клиника очень хорошая, чистая, в которой работают приветливые, компетентные, добрые вет. врачи. Три поколения наших малышей-шпицев обследуем, делаем прививки только здесь. Всё необходимое для постановки диагноза, УЗИ, рентген, лабораторные исследования, и т. д., есть. Цены на услуги и препараты не дорогие. Удачи вам и процветания! И благодарных пациентов! Привет от Тоси ❤
1
May 31
Отличная клиника, сначала оказался там экстренно когда пес ухо поредил с тех пор там постоянный клиент и долматира и пекинеса туда вожу. Собакам вроде тоже нравится насколько это возможно
May 18, 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники по спасению нашего любимого питомца Мартина. Врачи - профессионалы своего дела. Желаем всему коллективу крепкого здоровья и успехов в Вашей важной и востребованной работе - Спасению животных .
1
1
February 19, 2024
Хорошая клиника! Профессионалы своего дела! Приемлемые цены! Вежливость персонала! Качество обслуживания 👍👍👍 Удобный режим работы ! Удобное место расположения! Были неоднократно и всегда всё супер!
1
1
June 14, 2024
Спасибо Вам огромное!!! Обращаемся в эту ветклинику уже не первый раз. У нас два котика и оба, как и все дети болеют. С первого раза записали нас на прием к Коцарь Софье Валерьевне. Конечно, бывало и к другому врачу попадали, но чаще всего к Коцарь С.В. Хочу сказать, что все находят подход к питомцам и квалифицированно обследуют, консультируют. Сегодня опять были по экстренному случаю. Нас приняли, обследовали, сделали УЗИ, уколы, взяли анализы . Спасибо докторам этой клиники за профессионализм и душевную атмосферу, где любят наших питомцев.
