AnimalFace. Vet
Business hours
Opens in 29 min
Directions
Vodny Stadion
590 m
Институт эпидемиологии
241 m
Similar places nearby
16 reviews
February 21
отличная программа - пользовались двумя другими, доступными на рынке, эта значительно лучше во всем, есть расчет зарплаты, удобный менеджмент склада, интеграции с телефонией и многими другими нововведениями, которые требует государство (вводят их очень оперативно при появлении требований, по типу работы на честном знаке и т.д.)
своевременно обновляют и улучшают интерфейс, прислушиваются к пользователю и по запросу делают персональные функции, отчеты, графики и так далее
поддержка - супер, всегда можно все обсудить, оперативно реагируют на возможные проблемы, коих на самом деле крайне мало и редко возникает - стабильность на очень высоком уровне
есть интеграция с онлайн кассой собственной разработки - не нужно пользоваться отдельными программами типа 1с для проведения чеков, все встроено в систему
есть удобный раздел лаборатории, мобильная версия, приложение для владельцев с возможностью онлайн записи и чата с врачами, а также просмотра карт пациентов
большое спасибо Петру за годы плодотворного сотрудничества!
February 21
Дополняю и исправляю свой более ранний отзыв о программе после личной беседы с её создателем Капустиным Петром. Впечатление однозначно изменилось в лучшую сторону. Мне подробно объяснили многие нюансы и ответили на мои вопросы. Оставлю часть старого отзыва с плюсами.
Плюсы:
- дешевле многих аналогов по сей день, что очень приятно,
- понятный и удобный интерфейс, врачам работать комфортно,
- было сложно привыкнуть к обновлениям, но теперь понимаю, что с ними лучше.
Важно взять на заметку команде:
- вежливое и приятное обращение при решении рабочих вопросов нравится всем клиентам и помогает избежать негативных отзывов.
March 8
За 4 года работы с этой системой проблемы возникали неоднократно. Но то, что стало с ней после обновления- это просто тихий ужас. Подвисания программы происходят постоянно! в 8 случаях из 10 для того, чтобы совершить какое-то действие (поставить в очередь, открыть счет, добавить в счет услугу и т.д.) нужно ждать 1-2 минуты!!! Абсолютное возмущение вызвали ситуации, которые произошли 6 и 7 марта: в самый пиковый момент утра, когда идет огромное количество посетителей, программа просто перестала работать минут на 30, потом заработала минут на 5, потом снова отключилась. Если это связано с какими-то внутренними обновлениями, то почему от этого должны страдать люди, которые платят, чтобы работать в программе?