Veselaya Zateya
19 reviews
May 23
Купила шарик ребёнку на день рождения - большого кота, стоимостью выше 1100. Приятное обслуживание, шар дешевле чем в ТЦ напротив на 200р. Но, к утру оказалось, что шар подсдулся. В этот день отмечали день рождения и возвращаться с подсдутым шаром не было возможности. Через день он уже сдулся прилично. Пришла в магазин, узнать нормально ли это, так как обещали, что шар продержится точно недели 2 и узнать варианты замены/исправления некачественно-оказанной услуги.
Продавец вежливо общалась, осмотрела шар на наличие физических недостатков, позвонила управляющей и сообщила, что помочь ничем не может. Что нужно было шар сразу приносить. Причину некачественного шара, объяснили неправильной транспортировкой или хранением, при том, что это тёплый май, шар довезли на машине и хранили дома. Предложили поддуть ещё за 500р без гарантий.
К слову сказать, на втором этаже можно поддуть шары бесплатно. Это было приятно, поддули. Но на следующий день шар опять сдулся. Полагаю, некачественный сам шарик. Но как показала практика, продавец помочь ничем не может... Считаю, такое отношение надувательством. Больше там покупать шары не буду.
March 19
Потрясающий магазин и персонал. Выбор шаров очень большой, долго не моглатопределиться. Хорошо девочки продавцы помогли, надули, композицию собрали, в пакет упаковали, доброе слово сказали и с хорошим настроением отпустили. Спасибо большое.
2
January 22, 2024
Зашла просто посмотреть,а вышла с огромным пакетом покупок! Очень большой выбор всяких сувениров и украшений. Очень много прикольных открыток и упаковок) Взяла ещё шарик для племянника - пролетал целый месяц!!!
А девушки продавцы очень приветливы и внимательны! Обязательно приду ещё!
2
1
November 20, 2023
Перед визитом в магазин, я предварительно позвонила. Поинтересовалась, есть ли в наличии шары 12 дюймов. Девушка продавец ответила, что есть.
Я приехала в магазин и что вы думаете? Оказалось, что нужных мне шаров нет. А девушка вообще не понимает разницу между в 14, 14“ и 12 дюймов. Но мне предложили просто гениальное (нет) решение проблемы. Надуть шар в 14 дюймов не до конца. Что бы он выглядел как двенашка 🤦🏻♀️
Обучайте своих сотрудников пожалуйста. Спасибо!
1
1
February 3, 2023
Очень довольны фирмой. Большой выбор, разнообразный ассортимент продукции. Внимательный, вежливый, компетентный сотрудник.
Обьяснила все совершаемые манипуляции с шарами.
Спасибо большое
3
3
June 29, 2023
В данном магазине была переоценка, о чём я узнал только на кассе, когда сравнил цену на ценники и ту, по которой мне предложили купить. В ответ на мой вопрос, почему цена не соответствует ценнику, мне предложили сделать скидку (20₽), я отказался, потому что разница была в 300₽. Пришлось подождать 20 минут, что бы мне с улыбкой на лице сказали, у нас глючит компьютер и максимальная скидка 20₽, пришлось согласиться (торопился и не хотел уходить после 20 минут ожидания с пустыми руками). БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
6
1
January 27, 2024
Очень часто бываю в этом магазине, есть все для праздника,большой выбор шаров. Летают долго. Хороший коллектива
3
1
February 20, 2023
Купила ребенку на ДР надувную игрушку за 740 р..она лопнула через 2 часа. Деньги за игрушку ( 270 р) мне вернули, а вот за газ нет..обосновали тем, что это не товар, а услуга..это ОТВРАТИТЕЛЬНО ОКАЗАННАЯ услуга. Вы испортили праздник ребенку и обобрали пенсионерку. В Рыбацком постараюсь предупредить как можно больше людей чтобы к вам не ходили. ПОЗОР вам.
к девочкам- продавцам претензий нет, если что.
5
5
November 1, 2023
Покупали шарики на праздник. Елизавета, помогла подобрать, упаковать и очень вежлива была при обсуждении.
1
2
August 28, 2023
Ассортимент большой только с виду. Никогда не можем найти тут нужного шара. И цены тут очень «кусачие».
3
March 7, 2023
Фирма просто супер! покупал шары на день рождения, продавец Виктория помогла в выборе и в целом была дружелюбна.
2
4
January 7, 2024
Хороший выбор товаров. Не очень приветливые продавцы
2
June 4, 2023
Отличный магазин, высокое качество товара и оказание услуг. Продавец Виктория была очень дружелюбна. Ещё очень понравились леденцы у кассы
3
November 19, 2022
Магазин хороший, выбор тоже. Консультанты приятные, все объяснили, помогли, спасибо
1
4
April 27, 2023
Хороший магазин,цены приемлемые,качество шаров на высшем уровне.
3
June 11, 2023
Симпатичный магазинчик и девочка на кассе очень милая
4
November 13, 2022
Доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера праздника и не высокие цены
1
3
August 12, 2023
Зашла в магазин, походила, вышла… продавец даже не подняла голову от телефона…
2
1
July 18, 2023
Издалека специально приехала к открытию. 10:25 магазин закрыт. Зачем вводить людей в заблуждение?
4