После получения денег не охотно подбирают авто и их советам по подбору не стоит прислушиваться . Посоветовали взять бмв 3 с ударом в бок , ремонт посчитали около 1500 долларов а по факту вышел на 6000 .
С моментом закрытия границы Литвы это не их вина , окей тут ничего не поделаешь . Решил сам забрать машину с порта Поти после того как они назвали космическую цену доставки и плюс к этому заплатил за переделку коносамента 200 долларов . Когда машину эвакуаторщик забирал с порта , порт не хотел выдавать машину т к не написали данные на кого переделали машину . На просьбу переделать Александр как попугай вечно говорил : вот вы отказались по космической сумме вести тачку , теперь это ваша проблема . Хотя я выше уже писал за эту переделку уже заплатил . Я должен приехать и просто забрать машину , но по их логике не так работает . Через своих людей решил ситуацию и забрал . Чтобы сделать риэкспорт сам лично прилетел в Грузию , там развернули и в чем же причина интересно ?
Забыли поставитьпечать морской линии . Сам поехал за 400 км от Тбилиси забирать оригинал , никакой помощи не было с их стороны , хотя их косяк , но эти умники не разговаривают по факту .
До подписания договора спрашивал будут ли чеки при транспортировки авто ? Ответ : да все будет
По факту ни одного чека я не получил .
Эта компания не зарабатывает с нас 100 тыс как утверждают , а намного больше и это итак понятно . Было также много других моментов , короче не советую
Чудесная организация! Всё общение на высшем уровне. От знакомства, до постановки авто на учёт. Заказывал авто впервые, очень переживали, что приедет, как приедет, куда... Но, на протяжение всех этапов, ребята были на связи, консультировали, успокаивали, рекомендовали, советовали. Впечатления лучшие! Рекомендую, однозначно!
16.10 перевел денежные средства за BMW X7 из США. По состоянию на 5.11 автомобиль не выкуплен. На вопрос когда выкупите машину или вернете деньги отвечают, - мы не знаем когда это случится.
Сроков нет. Денег или машины тоже.
Это ***. Будет написано заявление в полицию на хищение средств.
После публикации отзыва здесь отзвонились с г.Минск, назвали дату 28.11.2024. Жду. Заявление не писал.
Московский офис дату назвать не смог
Отзвонились из Минска, машину выкупили. 7.11. Жду доставки.
Мой друг заказывал авто, но впечатления остались негативные. Да, риски б ыли, но самое неприятное — это долгое ожидание. Автомобиль оказался "битком" из Америки, и его нужно было восстанавливать, хотя по фото выглядел гораздо лучше. Менеджеры вроде бы говорили как есть, но ощущение, что это далеко не покупка из салона, не покидало. В итоге друг остался не в восторге, хотя ожидал большего. Рекомендовать такую компанию сложно, работают без пудры, но результат оставляет желать лучшего.
Обратился в эту компанию и остался очень доволен! Обслуживание на высшем уровне, персонал действительно знает своё дело. Помогли подобрать отличное авто, которое полностью соответствует моим требованиям. Весь процесс прошёл гладко и быстро. Рекомендую Westmotors всем, кто ищет профессиональный подход и качественное обслуживание!
Хочу выразить благодарность всей команде west motors, а именно Денису, Дмитрию и Александру. Все четко, подобрали хороший автомобиль, доставили в срок. Всегда отвечали на вопросы в мессенджерах и по телефону и держали в курсе, консультировали по различным моментам. Могу рекомендовать их фирму всем, кто хочет пригнать авто из за границы, они не подведут.
Хочу выразить свою благодарность всей команде Westmotors. Очень слаженная работа. Как единый часовой механизм. Ребята профессионально относятся к своему делу. Очень тщательно подходят к подбору. И ведут клиента до момента получения авто. Особенно хочется выделить: Дмитрия, Александра и Владимира! Молодцы-ребята! Так держать! Процветания и много хороших клиентов! Вы -супер!
Очень Крутая Компания, где работают очень классные ребята, профессионалы своего дела. Если захотите выгодно пригнать качественный автомобиль, то обращайтесь сюда! Хотелось бы выделить Дмитрия и Дениса, отзывчивые, дружелюбные ребята, которые помогали, советовали, выручали постоянно, в любой момент, в любое время. Всем добра и крутых тачек с Вестмоторс!
В ыражаю благодарность коллективу WestMotors за сопровождение и поставку моего автомобиля из США! Дмитрию (подбор) и Александру (логистика) отдельное огромное спасибо за профессиональный подход к делу - всегда были на связи и отвечали на вопросы. Рекомендую!
Выражаю благодарность компании West Motors, в частности: подборщику Дмитрию, Денису, Владимиру и Александру, который координировал мою машину по пути. Очень рад тому, что мне рассказали о всех тонкостях привоза автомобиля, помощи с подбором, доставкой и другими важными деталями. Автомобиль приехал в указанный срок, никаких проблем по ходу сотрудничества не было. Очень доволен!
7
Show business's response
Serge Kropachev
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Что нужно для реализации собственной мечты об особенной машине?!
-Нужен человек, который выслушает словесный поток, отсеит лишнее и сформулирует чёткую задачу.
-Нужен человек, который, ценя своё имя и репутацию, займётся поисками и подберёт именно то, что нужно , игнорируя "проблемные" варианты.
-Нужен человек , который 24/7 следит за доставкой авто лучше любого трекера. Который миллион раз спокойно ответит на одни и те же вопросы, и чьё хладнокровие отрезвляет даже в самые непростые ситуации.
Если объединить этих людей, то получиться WestMotors.
Спасибо Парням - Денис, Дмитрий, Александр - за реализацию мечт автомобильных фанатов МСК.
Речь об офисе в СПБ: На данном этапе работой WM доволен. Во время доставки предоставляли всю информацию, трекинг. Все что от них зависело - делали быстро. Вс егда на связи. На вопросы отвечали подробно и детально. Если есть какие то риски - они их озвучивали. Авто пока в ремонте, ПТС буду скорее всего делать тоже через них. Отдельное спасибо менеджеру Денису и логисту Александру с московского офиса, и Евгению и Сергею с офиса СПБ.
ПС - если будете брать со штатов - берите с восточного побережья. с западного по морю идет очень долго из-за проблем на Суэцком канале