Отношение ужасное записалась на УЗИ на определённую дату и время и подтвердила запись что именно я, уточнила что по адресу пр Ленина 65.когда пришла на УЗИ сказали что запись на Белинского безобразие полное после УЗИ с результатом запись была к врачу конечно же пропала а время потеренно и в моём случае это важно. Не рекомендую обращатся в данную клинику.
Проходила в данном медцентре флюорографию, приехала за 15минут до назначенного времени в регистратуре документы мне оформили довольно быстро но вот около флюорогфического кабинета пришлось стоять ещё около 15минут так как там не было специалиста
Флюрографию проходила 40 минут по записи. Потому что специалист был занят по общению на телефоне. И пока не подошла и стала возмущение свои показывать, меня не приняли
В этот центр хожу только из за гинеколога Горшковой НИ, замечательный врач, рекомендую всем.
НО!!! Ресепшн это нечто. Оформляют очень медленно. Пришла на приём на 20мин раньше. И все эти 20мин простояла в очереди на регистрацию. Один администратор, оформляла передо мной ещё 4 человека, я 5я была. В итоге в моё время прошла на приём предыдущая женщина. Это безобразие! Зачем тогда вообще запись по времени? Я например отпрашиваюсь с работы на определенное время чтоб приняться у врача. Вобщем регистратура как в поликлинике. Бардак полный. Только ещё и платишь им за это.
Администраторы очень дружелюбные и понимающие, помогли разрешить сложившуюся некрасивую ситуацию с мед. сестрой, которая не могла элементарно сделать внутримышечный укол. Стоит уточнить, что укол стоит 160 руб., что мягко говоря немало. Я несколько раз вначале попросила мед.сестру сделать медленно укол, так как данный препарат нужно вводить не менее 2-х минут (он очень болезненный), на что она промолчала. В итоге мне сделали его за 30 сек., я начала ее спрашивать, почему так быстро. На что она сказала: «Я сделала Вам обычный внутримышечный укол.» Я ответила, что заранее предупредила ее, показала направление врача. Она начала утверждать, что у неё нет инструкции и нет секундомера, чтобы мне засекать, сколько делать укол. Инструкцию в начале меня никто не просил, на ресепшн тоже. В прошлый раз приходила к другой мед.сестре она тоже ничего не требовала, но прислушалась ко мне и сделала медленно. Мед. Сестра совершенно невежливо со мной обращалась, что очень расстроило. Я позвонила администратору, мне сказали приехать в больницу снова. В итоге эта же мед. сестра стала меня осматривать (у меня очень сильно болит место укола, на 2-й день боль стала почти невыносимая) и утверждать, что она вводила медленно, хотя это не так. Она продолжала со мной спорить до самого конца, говоря, что нигде не нашла, что нужно вводить препарат 2 минуты. Я открыла Яндекс.лекарства, где первой строчкой написана эта информация. Пришёл другой врач, который тоже меня осмотрел и заметил шишку, хотя эта мед.сестра до этого нет, ее все устроило. Она спросила со мной бесконечно, вообще меня не слушала, пренебрегая моими аргументами, что я ее в самом начале вежливо попросила. Вместо извинений, были только споры. Спасибо, что вернули деньги, так как от такого укола никакого толка, только жуткая боль. Очень расстроила данная ситуация, больше я уколы там делать не буду.
Делал тут флюорографию,сделали быстро и без всяких ожиданий,пришёл к назначенному времени и сразу же приняли,результат отдали так же сразу.На ресепшене персонал вежливый и отзывчивый
Проходила медкомиссию в этом центре, доктора отличные, но произошла ошибка в анализе, который я пересдавала в другой клинике за круглую сумму, ....далее пошло все, через одно место, не хочется хамить...в итоге почти три недели потеряно, чтобы устроиться на работу простой уборщицей, не главврачом....безобразие!!!! Очень возмущена!!! Сколько нервов попортили....
Проходила мед осмотр в данном медицинском центре. В процедурном кабинете пока ждала когда медсестра заполнит документы, мне в кроссовок впилась игла для забора крови из вены. На моё замечание о том, почему в кабинете валяются иглы, мед сестра ответила "ничего страшного, она новая, просто упала". Халатное отношение мед работника к отходам мед класса, и не точно что она была "чистая". Хорошо что подошва у обуви толстая, и эта игла не воткнулась мне в ногу. Будьте здоровы!
Отвратительная работа мед. персонала. Во второй кабинет на забор крови можно сидеть в очереди пол дня. В кабинете ЭКГ врача вообще небыло длительное время.
3
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Проходила в данной организации мед осмотр. Никто не смотрит на запись, во сколько ты приходишь (можно прийти раньше записанного времени на час или два), из - за этого образуется в коридорах много народу. Врачи не успевают, т.к. параллельно с мед.осмотром идет прием на платной основе. Предпочтение отдают тем кто за деньги, кто пришел на медосмотр заставляют ждать. Врачи и посетители без масок (никому нет дела до этого). Часто врачей нет в кабинетах. На ЭКГ плёнку на кушетке не меняют. Кровь извены могут взять только из хороших вен, если вены чуть похуже то изтыкают везде где можно. При входе заставляют заполнять анкету, ручки которыми пишут пациенты не обрабатываются. Санитарная обработка отсутствует.
Записалась на консультацию к гинекологу, пришла к назначенному времени, в итоге не дождалась. Обратилась за помощью в регистратуру, где меня попросили оставить медицинскую карту и сказали, что сейчас подойдут и проведут меня к врачу. Спустя пол часа мне самой пришлось идти в ту же регистратуру, где мне ответили "ОЙ, Я ПРО ВАС ЗАБЫЛА".
Безобразная работа. Выполнили не то обследование, которое было оплачено. Очередь к гинекологу полтора-два часа (это частная клиника с записью на время!)
Все грязное, немытое , можно же нормальную уборщицу позвать
2
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
October 18, 2021
Хорошая клиника, всё делают быстро, все специалисты высокого ранга. Очередей больших нет, всё выполняется по предварительной записи.
Рекомендую.
3
1
Show business's response
Наталья Седова
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Приветливые администраторы, много специалистов, быстрое прохождение медосмотров.
Недостаток - иногда бывает, что один врач, а специальностей у него от двух и более.
Записалась на 13.20 к врачу. Пришла в 13.10 стояла в очереди в регистратуру, в 13.25 подошла к кабинету, там уже другие пациенты и опять очередь!!!!! Вывод: что записываешься, что нет. Всё равно стой в очередях.!
Это отзыв напрямую к руководству. Очень странно не принимать людей с признаками болезни, какой бы то ни было. У человека есть проблема, нужно сделать анализы, но получается у вас их не сделать, потому что у человека проблема. Пересмотрите свой подход.
К персоналу вопросов нет.