Небольшая преамбула. Очень удивлена отзывам. В 2ГИСе больше негативных комментариев, с авторами которых я согласна. Пару лет назад заказывала шары. Всегда все было на высоте. Качество шаров, цена, доставка. Этот заказ исключение. Конечно, все не так плохо, как пишут в комментариях. Фирма работает по графику, доставляет во время. Но само отношение к своей работе, к клиентам. Вы создаёте праздник, продаёте дорогие шары, не каждая семья, даже в Норильске, может позволить себе купить Ваш товар. Так Вы должны, наоборот, привлекать к себе клиентов, а не отталкивать их. Что меня не устроило конкретно? При заказе спросила делают ли шары как из "пинтереста", когда на ленточки крепятся полароидные фото. На что поступил ответ: "мы не можем подстраиваться под каждого клиента, можете обратиться к нашим конкурентам". Спросила про доставку и самовывоз, ответили, что при втором случае отдаются просто шары, без какой-либо упаковки. Понятно в других городах, намного южнее, чем Норильск, не использовать никакого материала, но на севере. Если Вы продаете 10 шаров за 5000р, можно было добавить в услуги этот несчастный пакет за 200р. Попросила позвонить заранее, да, просьбу выполнили, я не успела взять телефон, второго звонка не дождалась. В современном мире, где каждый второй ***, можно было более настойчиво перезвонить еще раз. Получается, на просьбу не отреагировали. Заказала шары "цифры". Я привыкла к тому, что к ним крепят мешочки с водой, чтобы они радовали на уровне глаз. Мне же привезли все шары в куче. Комментировать отношение женщины к клиентам, которая совершает доставку, не буду. В целом, шарами я довольна, потому что я их и выбирала. Остальное так себе. Второй раз обращусь к конкурентам) И другим советую сделать точно так же. Здесь люди абсолютно не понимают, чем они занимаются и болеее того, сюдя по комментариям, даже не признают свои ошибки.

Наталия Манири

Level 10 Local Expert

Чудесные ребята, которые уже второй год нас выручают своими товарами. Даже дистанционно! Спасибо вам!

Show business's response

Veselaya Zateya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews