Добрый день. Хотел бы выразить благодарность всей команде компании Вертикаль, за проделанную работу. Газ в доме в доме тепло, вы молодцы, продолжайте делать Мир теплее.🤝от момента заключения договора до момента включения котла, 11 месяцев. Можно было бы и раньше но некоторые работы я вел сам поэтому и задержались. Были моменты не совсем приятные когда менеджеры долго не отвечали на сообщения и звонки но надеюсь они улучшат работу с клиентами и все наладится. В целом мне все понравилось если самому организовывать работу стольких организации то уйдет больше времени. Отдельный респект Олегу и Илье. Парни молодцы.
Очень жалею,что обратилась в эту компанию.‼️ Приехала менеджер, на составление договора в мае месяце,клятвено обещала,что до ноября месяца все работы будут закончены.В доме проживают пожилые люди.И дальше началась тягомотина,за этот период в 4 месяца,поменялось 6 менеджеров, и все кормят завтраками.По факту,ничего сделаны не было.На данный момент, оказалось что я далеко не одна такая,кого так же обманули со сроками.Будем составлять коллективную жалобу в вышестоящие инстанции.
Хуже компании вообще не встречала. Договор от 25.05.2024, деньги взяли быстро, к работам приступили только в декабре. За это время сменилось несколько менеджеров, Полина, Иван, Елена, координатор Арсений на звонки и сообщения не отвечает, никакие договоренности не соблюдаются, постоянно кормят завтраками. Обещают прислать работника, его ждёшь весь день, он просто не приезжает и на звонки не отвечает. Сегодня начало марта, ждём подготовки документации, но вынесли уже весь мозг. На каждом этапе работ проволочки, срывы сроков, обман. Говорила с одним из руководителей Василием - все то же самое - говорит одно, по факту оказывается другое. Такое ощущение, что в компании работают школьники или просто ***. Да, телефоны менеджеров заблокированы, "докричаться" можно только через Вацап, а городской номер просто не отвечает.
Компания ужасная. Только негатив.акт н е могут сделать уже с начала августа. Только отговорки. Что то отправили акт в Газпром. То вернули. Я уже написал менеджеру Анне. Что за задержку должны давать презент людям. Ответа больше нет. Когда будет сделан акт. Никто не знает. Ужасная компания. Не советую!С 28 июля введены трубы в дом. И за участком подсоедена труба. Только открывай кран и пользуйся. Но из-за этой компании приходится отапливаться электричеством. Одни негативы о компании! (
Задерживают проект по газификации, менеджеры ничего не могут внятно рассказать. С марта! по начало декабря 2024 одно и то же - как только сделаем - наберем, сроков нет, прогресса нет, денег нет,держитесь, топите дровами. в дом заведены две газовые трубы, казалось бы - поверни кран и пользуйся, но угораздило связаться с вертикалью...
Подтверждаю всё вышесказанное.
Хуже организации ещё не встречала. Телефоны молчат, информации нигде не узнать, подключить обещали ещё в сентябре, с декабря ждём документы, но никакой информации получить не можем.
Арсений( менеджер/куратор) на связь не выходит.
Договор от 16.06. К работам еще не приступили, то замеры менеджер сделал не правильно, то проект вернули. Думаю, что просто отговорки. Деньги зато взяли быстро. Отвратительная компания. Теперь не знаю как выйти из этой ситуации
Не советую связываться с данной организацией! Не добросовестный подрядчик! После заключении договора к работе так и не приступили, после расторжения договора аванс так и не возвращают. Внятного ответа, когда вернут деньги, тоже не дают!
Выражаю огромную благодарность за подключение газа в наш дом. Все построили в срок, документы помогли оформить тоже быстро. Менеджер Илья приятный в общении, все четко и по делу объяснил на начальном этапе. Своевременно информировал по рабочим процессам в течении строительства.
Кто хочет быстро и качественно рекомендую «Вертикаль»!
Не советую эту компанию Вертикаль ! Все мозги вынесут! Уже почти год они не могут нам доделать подключение газа в Волосовском районе д. Большая Вруда ! И дороже чем в других компаниях ! Ищите другие организации !
Заключили договор в январе 2024 года. Начали работу в конце декабря 2024. Сейчас конец февраля 2025 ещё не закончили. На телефоны не отвечают. Когда закончите!!!!
Пожалуйста дайте номер для связи !!!!
Красиво обещают.
После получения денег "находят ошибки", меняют / увольняют менеджеров, стоимость договора увеличивается на 70-150% и прочий цирк.
Дозвониться нереально, придется судиться.
Хочу выразить огромную благодарность Павлу Бабяк, Екатерине, Дмитрию Калужному, Ивану Прозорову и бригаде работников, которые проводили газификациию моего дома в г.Тихвине. Спасибо за хорошую работу, вежливость, желание помочь ,добросовестность и компетентность.
Добрый день. Менеджеры ,строители или кто нибудь из компании аууу. Вы где? В сентябре месяце заключили договор, в ноябре взяли плату и всё . Не ответа, не привета.
Обратилась в компанию летом 2023 года для подготовки к отопительному сезону. Мне сразу же назначили персоналльного менеджера, который в деталях рассказал о всех тонкостях газификации дома, дело оказалось не из простых! Но тем не менее все этапы прошли гладко, ребята сделали всё даже раньше срока, помогли разобратсья с документами, все технические нюансы взяли на себя! Всем довольна, рекомендую!
Я обратился в компанию “Вертикаль”, чтобы решить проблему подключения газа к моему дому. Ранее я пытался решить эту задачу самостоятельно, но столкнулся с множеством трудностей и не смог справиться. Специалисты компании “Вертикаль” помогли мне разобраться с документацией, получить все необходимые разрешения и провести газ к дому. Мастера компании “Вертикаль” выполнили все работы на высоком профессиональном уровне. Они были аккуратными, внимательными и оперативно решали все возникающие проблемы. Мне понравилось, что они всегда были на связи и готовы ответить на любые вопросы. Работы по газификации моего дома были выполнены в установленные сроки.
Живу в частном доме, решил обратиться в компанию «Вертикаль» по совету от соседей и не пожалел о выборе, сделали все качественно, со сроками не затягивали, сотрудники компании проявили высокий профессионализм. Очень доволен результатом и ценой!
2
7
Show business's response
Светлана Аляева
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Ещё в июле 2024 года завершили все работы по проводке оборудования газификации в дом, и вот сегодня уже 02.11.2024 г., а сотрудники «Вертикаль» продолжают отговариваться обещаниями по оформлению документов, координатор Арсений каждую неделю отвечает (ваши документы сделают и передадут на следующей неделе). Так и прошло уже 3 месяца, а соседи позже меня всё сделали и уже пользуются газом. Очень безответственная компания. Светлана, деревня Мухоловка.
10
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
February 21
Вертикаль работала у меня в доме по субподряду от Газпром Газораспределение. Более безответственных и наплевательски относящихся к делу людей найти трудно. Сорвали все сроки, нужных для работы инструментов у них почему-то постоянно нет. Получить информацию о том, что заказчику нужно делать дальше, какую документацию получить и от кого, невозможно. Не связывайтесь с ними ни на каких условиях.
Решил газифицировать дом родителей, так как топить печь им уже физически тяжело. Прозвонил несколько компаний, так как не разбираюсь в вопросе газификации. Так как со мной пообщались сотрудники «Вертикали» меня приятно удивило. Максимально информативно объяснили все тонкости, что даже у нашей бабули не осталось сомнений и переживаний. Я сразу выделил ребят из всех компаний и решил оформить заявку.
Все пишут, всё в срок. А какие сроки? Одна компания соседям уже завели в дом, а нам только ждите менеджера. Сколько ждать? Скоро зима. А от соседей поняла, что это дело хлопотное. Так какие сроки? только ждите менеджера.
В прошлом году обращался в компанию, построили все качественно. Цена по рынку не самая низкая, но не жалею, что доверился и не ошибся в выборе. Рекомендую.
Газифицировали частный дом и не разу не пожалели! Сначала хотел просто проконсультироваться, но после общения решил воспользоваться услугами данной компании. Доволен ценами и качеством.
2
5
Show business's response
Михаил Лодыгин
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
После приобретения дачи возникла острая необходимость в ее газоснабжении.
Изучив огромное количество отзывов, советов и информации о компаниях, выбор пал на «Вертикаль».
Менеджеры быстро и инициативно взяли в работу наш запрос, всегда заинтересовано и с понимаем отвечали на многочисленные вопросы, сохраняли спокойствие и вежливость, что в наши дни большая редкость…
Ребята проектировщики всегда были на связи, согласовали с нами каждый изгиб трубы и положение другого оборудования, чтобы наш ремонт не пострадал.
Сотрудники быстро приступили к работе, все установили аккуратно, подробно рассказывали что, как и зачем. Итогом стала теплая, комфортная дача с возможностью остаться там зимовать!
И конечно же, стоит отметить достаточно демократичные цены, без навязывания лишних работ.
Мы остались довольны на 100%, советуем!
Хороший и качественный сервис, оперативно связались после обращен ия и ответили на все вопросы. Были всегда на связи) Также хочется отметить хорошие цены