Не рекомендую квартиры данной компании, т.к. взаимодействие портит впечатление от города. Здесь считают, что клиент всегда НЕ прав и им можно манипулировать как угодно, т.к. будут ещё другие
Плюсы:
- Нет плюсов;
Минусы:
- Удержали залог 1000 рублей ни сказав ничего, сам процесс возврата длится 9-10 часов. Я с таким не сталкивался никогда, хотя снимал квартиры по всей России и в разных странах!
- Это компания, у них большие объем и они не работают на качество. Они не заинтересованы в возвращаемости клиента и это ощущается от первого до последнего сообщения;
- Я путешествую с собаками и никогда не сталкивался с там, что убрав после себя шерсть 3 раза, после выселения мне пишут что после меня осталось большое количество шерсти;
- Нет сервиса как такого, нет коммуникации - правила меняются на ходу (о том что при заселении нужна фотка паспорта я узнал в дороге, о том что залог не 2000, а 3000 Я узнал после оплаты предоплаты, о том что залог возвращается в 21 часов вечера я узнал по факту заселения);
- Квартира которую я снимал, была убитая, во всех смыслах слова - пахучие полотенца, нет одеяла, нет Wifi, нет тапочек (это важно, так как уборка здесь посредственная, при нашем заселении пол был липкий);
Бронировали квартиру с 30.12.24 по 02.01.25 за 2 месяца до заезда. 28.12.24 оказалось двойное бронирование и нам начали предлагать другие варианты, которые нас не устроили, т.к. располагались далеко. Сделали нам "одолжение" и оставили квартиру за нами. Настроение было испорчено. Квартира к "роскошной" не имеет ни какого отношения. Мебель старая. В комнате налево шторы оборваны, тюль отсутствует, переодеться невозможно, как в витрине. Полотенца ужасные, плохо простиранные, серые ( когда-то были белые). Постельное белье безобразное, искусственная ткань, искрит, в катышках, спать невозможно. В комнате стояла сушилка с выстиранным бельем, которую даже не убрали перед нашим заселением. Часть лампочек в спотах на потолке отсутствуют, ручки в кухонных шкафах вываливаются. Чайник древний, весь в накипи, крышка не открывается. Диванчик на кухне желтый забрызган красными пятнами. Двери обшарпанные. Посуда на кухне имеется. Квартира находится в 40 мин. ходьбы от центра с спальном районе. Цена за ночь данного жилья равняется цене номера в 4* отеле в Москве за ночь, при этом состояние ее не соответствует описанию. При этом, мы должны были заселиться втроем, поэтому и бронировали 2 комнатную квартиру, а приехали вдвоем в силу обстоятельств, так нам начали писать, чтобы мы не пользовались второй кроватью и третьим полотенцем. Удивлению не было предела. Просто жесть. А ничего, что мы заплатили за бронь на 3 ночи всей квартиры? Нам все в совокупности не понравилось!
С 30.12 по 02.01 ул.Олега Волкова 3
Ерунда полная: ламп в потолке нет, чайник и и СВЧ нормально не открываются, ТВ только на свой аккаунт без центральных доступных каналов, белье смотрите , но много искусственного - искрится...
+ пару раз просили изменить заказ типа двойное бронирование. Хотя мы заказывали за 2 месяца...
Все что предлагали - дешевле, но полный отстой.
Контору Версаль Апартаментс не рекомендую. Очень плохи в своем бизнесе.!
ы с мужем провели незабываемые выходные в однокомнатной квартире в Ново-Южном районе Чебоксар! С самого входа нас встретила уютная атмосфера: свежий ремонт, стильная мебель и продуманные детали сделали наше пребывание по-настоящему комфортным.
Квартира понравилась, есть бесплатный wi-fi, кабельное телевидение. Хочу выразить благодарность хозяевам квартиры за их радушие и внимательное отношение. Я обязательно вернусь сюда в будущем и порекомендую данное место всем своим коллегам. Чебоксары и эта квартира запомнятся мне как уютный уголок, где можно вызвать оптимизм и вдохновение для новых свершений!
Понравилось бесконтактное заселение. Все необходимое в квартире есть. Даже посуда, можно сварить нехитрый обед. Чисто , уютно. Расположение неплохое , рядом есть продуктовый магазин, пекарня. Мне понравилось.
Останавливались проездом в этой квартире. Очень удобное расположение. Со вкусом продуманный интерьер, чисто и уютно. Недалеко от центра Микрохурургии глаза им Федорова. Быстрое бронирование и заселение.
3
Show business's response
Любовь
Level 2 Local Expert
January 16
Я сдавала свою квартиру "Версаль аппартаментс", они заселили не известно кого. Всю мою квартиру разгромили, перебили технику, украли вещи, часть вещей выбросили с балкона. За испорченные вещи полностью деньги не вернули. Собственникам квартир не рекомендую сдавать свои квартиры данной компании!!!
Юлия
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Снимали с супругом однокомнатную квартиру в Чебоксарах. Квартира находится на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид на город. Спасибо администратору, быстро реагировал на наши запросы.