Доброго времени суток, ранее писала хороший отзыв о магазине, но это было о старых кассирах, а с приходом непойми кого, ходить в этот магазин не хочется, кассиры грубят, и я за этим наблюдаю уже не первый день! В этом магазине не клиент прав а кассир! И нагрубить клиенту из за того что он не так стоит или не то берет(не смотрит на ценник) , это в порядке вещей!
Самый худший магазин в Истре. Находится в центре города, проходимость высокая, а уровень обслуживания хуже не куда. Про приём клиента кассиры вообще не в курсе. Постоянно хамят, вместо того, чтобы решить конфликт, наоборот провоцируют клиентов. В вечернее время, когда клиентопоток высокий, работает всего 1 касса. Одеты как попало. В торговом зале грязища. Постоянно разница в цене.
В магазине покупатели с собаками. Дети катаются по залу на самокатах. Персонал не реагирует никак. Касса работает одна и огромная очередь. На вопрос, почему одна касса , кассир ответила, что у них не хватает людей, чтобы работать. Впечатление отвратительное, зотя товаров много и цены приемлимые.
Сетевой магазин который создаёт конкуренцию "Дикси", "5", "Магниту". Хоть какое-то разнообразие магазинов в городе. Качество товаров хорошее, цена вполне приемлемая. Жаль что он один на весь город.
отличный магазин. но один раз были там с другом, на кассе есть баннер с кнопкой, где написано: «если очередь больше 4 человек нажмите». мой друг нажал, выбежала какая-то злая женщина, работающая там и наорала на нас😇
Я часто пользуюсь магазином,мне удобно,продавцы молодые ,вежливые ,отзывчивые.Потеряла карту накопительную..помогли завести новую..Спасибо им,особенно сейчас в период пандемии.
Самый отвратительный магазин в Истре!!!
Мало того, что не совпадает ценник с ценой на кассе, так ещё и нет пакетов под продукты. Набрав сегодня почти целую тележку продуктов,прошу пробить мне два пакета, на что мне недовольный кассир говорит, что пакетов нет,и как я поняла по её выражению лица « пихай по карманам». Пригласила директора, но она даже не соизволила поднять свою пятую точку и подойти хотя бы извиниться за предоставленные неудобства. Кассир не приветлив и невежлив, ужасное обслуживание !!
В начале был не плохой магазин! Сейчас конечно «загадили» знатно! Грязь! Ассортимент не плохой! НО все портит, то за частую очереди из-за не хватки кассиров.
В магазине хозяйничают чёрные бородатые люди, плохо говорят по-русски, хотя сеть (вроде бы) принадлежит православной епархии. Пропускают "своих" без очереди, пусть с одним батоном, но всё равно неприятно.
Зам директора магазина вообще не умеет разговаривать с покупателями. Перебивает, чокает. На помидоры розовые не было ценника, стала коробочки читать, что на них написано, говорит сейчас цену повешу. Попросила пробить по той цене, которая указана на ценнике. Ушла, объяснив, что цену пойдет смотреть. Не было продолжительное время. Вернулась на кассу, я ее спросила почему я вас жду, она ответила машина ее с товаром ждет. Вопрос- я тоже ее жду, почему? Она ответила - И че? Я ее спросила- почему так со мной разговариваете? Она сказала кассиру, сделать разницу, фыркнула и ушла. Для чего я ее ждала, неизвестно. Почему работают такие не уважительные люди в таком крупном магазине?
Рядом с домом, магазин шаговой доступности, удобно
Pearl
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Работа кассиров:все время ошибаются как с количеством товара,так и со сдачей (конечно в свою сторону),не соответствие стоимости товара по чеку и указанных на ценниках.
Лучше покупать по акциям, но не всегда можно найти акционные товары.
3
1
Алексей Елисеев
Level 8 Local Expert
April 9, 2019
Друг познается в беде. Верный оказлся не верным. Всегда ходил в этот магазин. Считал хорошим. Но вот пару дней назад случился казус. Я собрался с подругой в гости. Зашли купить вина. Какой-то сотрудник прямо на стойке кассы выставил стеклянные пивные кружки. Кубиком шесть на шесть кружек, как акционный товар. Я случайно рукавом задел одну и разбил. Пришла заведуйщая и спросила кто это сделал, признался, что я. Она ушла, но рядом появился охранник. Когда попытался сказать, что вы сами виноваты, со мной и в этот раз никто не вступил в диалог. Просто эту несчастную пивную кружку мне пробили в счёт. И дело не 250 рублях которые мне всчитали к вину, а в том, что мы уже опаздывали на торжество. Я бы просто извинился и заплатил. Если бы со мной пообщались. Хотя я знаю законы и свои права. Продавец, который плохо закрепил свою витрину или товар сам за него отвечает. Меня волновало на тот момент другое. А если бы я или кто-то на кассе был бы с ребенком? Если бы эта тяжелая кружка упала бы ему на ногу? А если на голову?
Как говорится, подавитесь своей пивной кружечкой. Надеюсь, стали богаче, потому что я ходить в верный больше не буду. По крайней мере пока там работает этот кассир и заведующая.
Дело не в 250 рублях, а в некомпетентности персонала магазина, настроение на вечер безвозвратно было испорчено.