Сегодня 31 августа покупала продукты. При открытии упаковки рыба была несвежево запаха. Пошла здавать. Девушка руководитель подошла к кассиру и сказала вернуть деньги по чеку за набор рыбы. Кассир в свою очередь насала разговаривать похамски на повышеных тонах. Предложила выйти на улицу.
Непокупайте рыбу в магазине. Если захотите вернуть вас отхамят.
Вчера сотрудник магазина, буквально занёс молодого парня в подсобку, а кассир ( старая) начала причитать- « он его убьёт»…. На мой вопрос -возмущение , мне закрыли рот. Прошу соответствующие органы обратить внимание- что происходит в данном магазине.
Грязный магазин, просто грязь и беспорядок. Даже в сравнении с другими верными в этом районе. Нерусские работники, которые замечательно матерятся по русски при посетителях и бегают на крыльцо потрещать со знакомыми.
В ноябре Верный праздновал свой юбилей, раздавал подарки как в виде бонусов, так и в виде различных сертификатов. После этого Верный резко поменялся в худшую сторону!
Бонусная система баллов была очень привлекательна: 10 потраченных руб = 1 бонусу, а 10 бонусов = 1 рублю, плюс если сумма покупок составляет свыше 500 рублей, то каждые 10 рублей превращались в 1,5 бонусов. Теперь же бонусная система как в пятёрочке: за каждые 20 рублей = 1 бонус, а от 500 рублей считается по формуле 10 рублей = 1 бонус.
Помимо этого у Верного ужасная служба поддержки, 3 раза звонил по одному вопросу (у меня ни за что списали 28 бонусов ) и никто не смог помочь и просто тянули время.
Понять не могу, почему всё так РЕЗКО стало плохо, из-за всего этого перестал покупать в этой сети магазинов. Лишь изредка на скидки захожу
про всю сеть: хорошие цены на фрукты, молочное, мясное, да на всё, и ассортимент, и качество. Даже в разгар пандемии у них было не протолкнуться, ой 😬 . Если по пути — надо заходить.
Продавцы хорошие, но в большинстве случаев не пробивают на кассе скидку , если товар по акции ! Магазин находится по пути к дому, стараюсь все купить в других магазинах ( монетка , Кировский), и уже на крайний случай иду в Верный ! Надоело постоянно сверять цену на витрине и в чеке , настроение испорченное долго преследует от обмана ...
10
2
Игорь Г.
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Пока очередь не вырастет минимум до 6-7 человек или кто-нибудь из покупателей не попросит открыть вторую кассу, персонал не реагирует, а бывает и кричать бесполезно - просто игнорят. Несколько раз сталкивался с тем, что закрывают входные двери за 15минут до закрытия магазина.
Ленты продуктовые(транспотерные) перед кассой очень грязные. Вообще не моются. Как на них ложить продукты? Кассиры должны брать продукцию из корзины и ложить опять в корзину. А они заставляют выкладывать продукты на грязную ленту. Да ещё и грубят. Второго кассира постоянно нет на кассе. Нужно постоянно просить чтобы позвали 2го кассира. Вообщем как был бардак, так и остался. По крайней мере в этом магазине на сиреневом 1а.
Всегда есть что купить по умеренным ценам, в основном это овощи и фрукты, цена на собственную выпечку верного после 20:00 со скидкой в 35 процентов, рядом с домом.
Постоянно перепутаны ценники либо их вообще два на один и тот же товар, причем ценник который жёлтого цвета якобы со скидкой дороже простого. Я бы не советовал покупать там много продуктов могут и обмануть или запоминать цены и проверять их по чеку.
Магазин у дома, хлеб, молоко, газировка.
Много пьяных, приходят за добавкой.
Встречается просрочка, персонал меняется, его не хватает.
Ощущение большого киоска из 90х, но когда неохота в Кировский за батоном, то вполне.