Двухкомнатный номер со всеми удобствами 60кв.м. В номере полностью оборудованная кухня, изолированная спальня с кроватью 180х200, большой санузел. 2 кондиционера, 2 телевизора, сейф, фен. Полотенца юанные и пляжные.
5800 ₽1 d
Полулюкс
Однокомнатный номер со всеми удобствами 36 кв.м с большим балконом. Двуспальная кровать 1800х200 или две раздельные 120х200 и дополнительно раскладывающийся диван. В номере отопление, кондиционер, холодильник, чайник, сейф, фен. Полотенца банные и...
4000 ₽1 d
стандартный
Номер со всеми удобствами, большим балконом, двуспальной кроватью. Отопление, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, сейф, фен. Полотенца пляжные и банные. Чай, кофе.
Неплохой номер, но есть много "но". Отель расположен на закрытой территории в окружении стройки. Окружение так себе... Своей парковки нет, парковка на территории платная. Платить ее нужно очень замысловато, а потом еще при каждом въезде демонстрировать чек. Сковородка в номере убита просто в хлам! Пользоваться таким убитым тефлоном просто небезопасно! Душевая кабина течет изо всех мест. Подогрев пола не работает, в ванне находиться было очень некомфортно. (мы были в начале мая). Завтраки не очень. За 350р получить яичницу с сосиской, 2 кусками бекона и холодной фасолью из банки, ну такое... Сервис оставляет желать лучшего. Не обошлось без курьеза. Попросили горничную принести в номер бритвенные принадлежности. Горничная сказала, что нет проблем. Как оказалось, рядом стояла управляющая, которая встряла в наш разговор и сказала горничной (а не нам), что "у нас гости должны идти на ресепшн и брать все что им нужно там". Просто фейспалм! Клиентоориентированность? Не, не слышали. (На минуточку, ресепшн у другом корпусе, совсем не рядом.) Мелочь, казалось бы, но говорит о многом.
2
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Ниже расскажу о минусах и плюсах) в целом мы высыпались и хорошо ели, это главное. Но есть существенные недостатки. Жили в 8 номере, 4 корпус. Это стандартный номер, не люкс. Жили в начале августа. Цена - 5000 за ночь. На наш взгляд, это дорого, потому что:
- вечером нет горячей воды в ванной, мыться приходилось тепловатой водой, температура, как в море. За 5000 это недопустимо.
- в туалете пахнет канализацией.
- завтрак отличный, но не включен в стоимость, 350 рублей.
- вайфай очень плохой, я работала через симку телефона.
- из окна видно мусорку. Не только мусорку, но она недалеко от окна. Вид более чем скромный.
- все за деньги - маленькие в пачке сливки для кофе за 20 рублей, кофе нерастворимый - 180, 200 рублей.
- хорошая слышимость, но, если людей мало, а спать в берушах, то это не проблема.
Плюсы:
- номер чистый, просторный, высокие потолки.
- Приятный дизайн ванной, светло, чисто.
- Удобный довольно твердый матрас, хорошие подушки.
- Хороший кондиционер
- Наличие рабочего стола и стульев в номере
- Кулер с водой на этаже (который однажды на ночь не поменяли и он был пустой, 10 часов без воды - плохо)
- Минимум посуды и чайник в номере
- Холодильник
- Вкусный, немного в стиле советской столовой обед из первого, второго, закуски и компота за 400 рублей
- Приветливый персонал
- До моря минут 10 пешком
- Красивый парк Учкуевка рядом
- Бассейн, правда надо дойти до другого корпуса, мы в нем так и не искупались
- Кафе, где подавали еду, прямо в 4м корпусе, близко идти
Вывод: хотя бы добавьте горячую воду, пожалуйста, и сделайте хороший вайфай.