Хороший дом среднего класса отдыхали там семьёй, из плюсов могу сказать номер был чистый большая территория, 2 монгальные зоны и больше всего понравилась баня на дровах и купель ещё огромное спасибо администратору Ирине за Хороший сервис и обслуживание
Теперь минусы администратор Оксана вообще толком нечего не рассказывала всегда была занята и ей было не до нас ,когда набирается купель воды в номере просто нет
Цена не соответствует данному жилью кто поживет посмотрит тот меня поймёт....
Туалет не закрывается просто нет замков пришлось самому шпингалет покупать и делать ...
Начну с плюсов, то что дом из бруса. Создаёт некую уютную атмосферу. Ухоженная, чистая территория, на которой есть беседка, небольшая детская площадка и качели.
А теперь к минусам: проблемы с вай фай - я полагаю, роутер установлен исключительно на кухне. И тут либо не хватает его мощности просто, либо само по себе качество интернета не очень - было проблематично порой просто страницу в интернете открыть, с ноутбука. Поэтому приходилось раздавать интернет со смартфона.
Наличие муравьёв - видимо, сбегаются на тепло, начинают ползать везде и всюду. За ночь успели проникнуть в чайник и побегать по столу.
Проблемы с электричеством - розетка возле чайника висела на проводах, то есть был виден подрозетник и ничего там не работало. Также были проблемы с еще одной розеткой, при попытке включить торшер - другая розетка так же отказала. В конечном итоге в номере была одна розетка, в которую был воткнут тройник, остальное не работало.
Само освещение в номере слишком тусклое, потому и хотелось включить 2 торшера, помимо основного освещения.
Плохо закрывающая дверь в ванную комнату.
В совокупности из всего того, что я описал, той суммы которую хотят за номер 2500 - ночь, оно того не стоит.
Недавно я побывал в гостинице "Вербена" в Горячем Ключе, и у меня остались исключительно положительные впечатления!
С самого момента прибытия меня приятно встретили. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Комната, в которой я остановился, оказалась чистой и уютной, с современными удобствами. Мне особенно понравился балкон, где я мог наслаждаться утренним кофе с видом на природу.
Также стоит отметить, что гостиница расположена в удобном месте — в шаговой доступности находятся магазины, кафе и основные достопримечательности города. Это очень удобно, если вы планируете исследовать окрестности.
Завтрак был включен в стоимость проживания, и он не разочаровал! Разнообразие блюд, свежие продукты и приятная атмосфера сделали его отличным началом дня.
Кроме того, в "Вербене" есть уютная зона для отдыха, где можно расслабиться после насыщенного дня. Я провел там несколько вечеров, читая книгу и наслаждаясь атмосферой.
В общем, я остался очень доволен своим пребыванием в гостинице "Вербена" и с уверенностью могу рекомендовать её всем, кто планирует поездку в Горячий Ключ. Это место, где действительно чувствуется забота о гостях и комфорт!
Бронировали баню на 2 часа, без проживания. Нам очень понравилось. Баня очень жаркая на дровах. Ледяная купель. Везде чисто , придраться не к чему. Чайник, посуда, мангальная зона, полотенца и простыни выдают. Веник за отдельную плату. Очень приветливая администратор, имя к сожалению не узнали. Большое спасибо за гостеприимство!
Обязательно приедем еще с детьми и снимем домик
Нам понравилось местечко: тихо, уютно. Домики свежие, чистые, есть мангальная зона, баня. В общей кухне можно пользоваться посудой. Номера большие, всё продумано. Спасибо за отдых.
Нам в две семьи дома достаточно, баня замечательная,дети купались в бассейне, само местоположение гостиницы очень красиво, тихо и спокойно. Собирались только переночевать, утром продлили сутки, сходили в баню. В доме все чисто, кухня если хочешь сам готовить, полностью подготовлена . Плита, микроволновка, холодильник и посуда.
Бассейн бесплатный, атмосфера очень приятная , советуем. Есть детская площадка.
Прекрасное тихое место, гости не шумели, в комнате чисто, просторно. Есть бассейн, территория утопает в зелени. Парковка на территории есть, но за неё попросили дополнительную оплату (символическую). Единственный минус, администратор нас отговаривала от завтрака, понятно, что ей просто не очень хотелось этим заморачиваться. Так как уезжали рано утром, место где перекусить пришлось искать по дороге. В целом отлично, по возможности снова остановимся здесь.
Были в октябре 2024г понравилось расположение, снимали дом отдельный.
Если учитывать, что недорого...то хорошо. А так устарело многое,не хватает уюта.
Гости домиков жаловались на шум, абсолютно все, у кого сверху были соседи. Беседка всего 1 большая
Тихое, и уютное место! Недалеко от курортной аллеи, персонал вежливый, особое спасибо администратору Оксане!Вежливая, приветливая и заботливая!
В общем всё было замечательно!
Очень красивая зелёная территория. Хорошие домики. Один минус очень хорошая слышимость и скрипят полы. Банька супер. Парк и магазины находятся в 5-ти минутах от места. В общем всё понравилось. Спасибо
Отдыхали в прекрасном гостевом доме, в октябре 2024 года, мы просто в восторге.Очень благодарны администраторам Оксане и Ирине, спасибо за безупречную чистоту и внимание, приняли даже не в час заселения, а раньше, по приезду. Двое суток проживали в домике, продлили и нас переселили в прекрасный семейный номер, с видом на горы. Попарились в шикарной бане. Мы в полном восторге. Спасибо хозяевам, процветания вам и развития! Гости из р. Адыгеи, г. Майкоп.
Приехали посмотреть номера для мероприятия, но кто ж мог подумать, что будет много минусов. Первое с чего хочу начать это парковка: снега куча, заехать было невозможно (вдобавок парковка на 2-3 машины), то есть становитесь где хотите.
Второе: долго ждали администратора, чтобы нас встретили. Пришла и не представилась (с кем общались понятия не имеем). При показе домов толком ничего не было сказано, быстро всё показано, никаких предложений и вариантов не было сказано. Лишь слышались фразы «ну там вы как решите», «как сами захотите» вот в таком духе.
Третье: при просмотре купели вода была замёрзшая и было сказано «она же итак растает». Также было сказано, что сливать не собираются, если только нам надо будет (это разве сервис?).
И на десерт лестница в доме где можно сломаться. Хотите наверх поднять? Тогда пройдите испытание. Вниз вообще невозможно нормально спустится, если только кувырком. Ещё никакой обратной связи мы не получили, а также нас просто бросили не проводив, ибо другие отдыхающие стали важнее.
Желаю этому месту научиться сервису и обслуживаю отдыхающих
Отличное расположение и удивительная атмосфера делают его прекрасным вариантом как для семейного отдыха, так и для отдыха в компании друзей. Причем, здесь есть все, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и уютно.
На территории гостиницы красиво, атмосфера спокойствия пронизывает каждый уголок. Русская баня на дровах с вениками и большой чан на улице - это настоящая находка для любителей.
Номера в домах из сруба создают особое представление о комфорте и тепле. Общая кухня оборудована всем необходимым, чтобы каждый гость мог приготовить что-то вкусное или просто провести время в компании друзей за чашкой ароматного кофе. Также имеется мангальная зона для любителей приготовления шашлыков, а беседки и детская площадка добавят удобства для приятного времяпровождения с семьей.
В пешей доступности находятся супермаркеты, парк, а также канатная дорога, предлагающая захватывающие виды и новые впечатления. Персонал приветливый, внутри чисто и тепло
Понравилась территория. В доме очень слышно соседей, как и в любом друге срубе. Кровать удобная. Подушек одеял много. Полотенца, бельё качественные. Общее впечатление осталось хорошее.
Замечательное место для тихого, семейного отдыха! Останавливались в Вербене, отмечали день рождения дочери. Уютный номер, доброжелательный персонал, баня с купелью. Будем рады вновь посетить этот гостевой дом!
Отношение к гостям просто сказать одним словом нельзя,забронировали домик на 5 человек,оплатили 100 процентов оплату,нас попросили ждать до 14 часов.администратор встретила на отвали,не очень вежливо,когда зашли вначале.
А в 13 часов нам позвонили и хозяйка Наталья сказала,что наше место занято и мы должны искать другое,причем сказала место и идите сами и звоните ,мы конечно возмутились,напомнили,что она при бронировании попросила ей лично перевести полную сумму и мы так сделали.В итоге мы,находясь на прогулке вернулись и по пути договаривались о переезде в другую гостиницу,хотя найти место трудно в выходной,нам нашли место в гостинице Псекупс.это конечно не то,что мы ожидали и одному человеку пришлось спать на раскладушке,тесно и неудобно
Отдых испорчен
Вообще не советую это место,первый раз так ,нигде такого не позволяют
Были два дня с подругой и двумя детьми, в трехкомнатном домике, на втором этаже. Было всё очень чисто, во всех комнатах. Холодильник, телевизор(антену сами настраивали),, чайник(сам не выключался), кондиционер, вай-фай(так и не смогли подключится). Душевая, чистая, никаких посторонних запахов, пахнет только деревом, даже разовый шампунь, гель дали. Бельё чистое. Единственное, бассейн был очень маленький. В общем, кто хочет тишины, вам туда.
Чистые и просторные номера. Немного шумный двор, тк шумят отдыхающие. Мы останавливались на ночь пару тройку раз. Для отдыха после долгой дороги отличное место.
Очень понравилось место. Домики из чистого сруба, запах дерева, минималистский дизайн, аккуратный дворик, огромный мобильный бассейн, и самое главное - крутая горячая баня с купелью на улице. Рекомендуем !
Отдыхать очень понравилось.
Домики из сруба сосны, номера очень уютные. На кухне можно приготовить еду, посуда есть.
В бассейне можно поплавать в любое время.
Можно взять напрокат велосипед.
Приветливый персонал.
Отдыхали с 21-25 . Очень приветливый и общительный персонал - Надежда , Оксана , Алексей . Домик на втором этаже чистый . Все блестело . Постель , полотенца белее белого и выглажено на 5 баллов . Кухня чистая - посуда вся присутствует. Если будем проезжать - заедем еще 👍
Это просто сказка.!!!Отдохнули по полной программе. И душой и телом.Баня,купель...просто закачаешься...А воздух,природа,радушные хозяева. Все в шаговой доступности....Достопримечательности,магазины,аптеки,рынок,лечение,развлечения, отдых....Приезжайте, не пожалеете
+отличное расположение,зелёная , ухоженная большая территория,мангал, игровая зона для детей,чисто как на территории ,так и в номерах
- самый большой минус в самой гостинице,для нас это было важно,но об этом никто не предупреждал, очень сильная слышимость,100% я бы сказала, невозможно отдохнуть, выспаться.
Хорошая избушка, но уже немного уставшая. Нужно иметь ввиду, что дерево пропускает 100% звука, поэтому шумные соседи или стоны любви за стеной могут не дать вам спать. Я бы рекомендовала хозяину почистить слив в душе, сменить смесители и лучше следить за чистотой в комнатах. Персонал очень приветливый, за что им отдельное спасибо.
Прекрасное, уютное и тихое место! Мы снимали отдельный домик с семьёй. В нём очень комфортно и есть всё необходимое, чисто и тепло. Администратор очень приятная и отзывчивая. Баня просто огонь! Во дворе очень красиво, много зелени, качели, детский уголок, дети гуляли с удовольствием.
Очень душевное место. Прекрасный персонал, очень вежливый. Однозначно рекомендую для отдыха. Я осталась в восторге. И что очень важно для меня, везде чистота и порядок.
Тихо, спокойно, уютно.Хорошо для семей с детьми. За отдельную плату можно заказать баню , чем мы и воспользовались . После шумного города отлично отдохнули. Персонал приветливый всегда отвечает на все интересующие вопросы. Снимали отдельный дом, в доме своя кухня со всем необходимым. Есть мангальная зона.
Отлыхали семьей в домике на втором этаже. Внутри отделка из срубы, красиво, но срубы как будто в пыли. Слышимость в домиках ужасная, проснулась в 6 утра от разговоров и смеха жильцов, которые проживали рядом. Потом в 8 утра начал звонить будильник от жильцов с низу. Короче в домах слышно все разговоры от других отдыхающих. Во дворе место на 3 машины. Было занято 2 места, одна машина встала на 2 места и мы не смогли поставить свою машину, на что админ говорит, что эта машина через час уедет. Мы сказали, что хотим поставить машину во дворе, на что нам сказали хорошо и якобы должны были предупредить других. Мы отошли в магазин, приходим парковка во дворе занята уже другими машинами. Подхожу к админу говорю почему занято место, я же просила оставить для моей машины, на что мне ответили « Я, что не обязана следить за местами на парковке», хотя она впускает и выпускает машины со двора. Второй раз сюда не приеду, по пути в парк встретили много других гостиниц и гостевых домом, будем пробовать там.
Искренне не рекомендую! Единственный плюс это расположение, но рядом масса предложений которые можно рассмотреть. Персонал очень не гостеприимный по вопросу денег да они тут как тут , как только у вас возникнут вопросы , просьбы вы никого не найдете)))) если вы захотите воспользоваться баней на территории у вас обязательно возьмут предоплату за баню , а потом за час отменят так как приехали другие жильцы и просто скажут что перепутали, а ваше место отдадут им. Ну , а такого постельного белья я не видела наверное никогда и даже его отсутствие на одеялах и подушка "здесь так положено" говорит администратор. Домик весь в пыли полы не мыли ну месяц точно !
Очень уютное место с необычным видами. Все в шаговой доступности, рядом вкуснейшая сиолованая #1, там же все магазины, недалеко до всех дрстопримечательностей. Территория ухоженная.
Очень чисто и красиво. В номерах сплит, чайник, холодильник. Постельное, подушки и полотенца в порядке. Очень много зелени на территории, но тесно - все ветки в лицо. И мангальная зона не очень. Общая кухня со всем необходимым.
Отличное место для спокойного отдыха после городской суеты.
Первое, на что обращаешь внимание в домике - это приятный запах хвои. Номера - в домиках из сруба. На территории так же растет хвоя, лавочки, столик для большой компании. Есть мангальная зона и все принадлежности. Но, в стоимость номера, они не входят. Как и хорошая баня с вениками.
В номерах - все чисто и аккуратно. Есть все необходимое для проживания - мебель, телевизор, интернет, холодильник. У каждого номера - отдельная веранда со столиком и парой стульев.
Есть общая кухня с плитой, микроволновой.
Номер семейный, трёхкомнатная. Довольно просторно. Хорошая удобная терраса. Чисто. В номере холодильник и чайник. Желательно бы ещё микроволновку., она есть на общей кухне. На общей кухне также полноразмерная электоическач варочная панель и духовка. Терр теория выложена плиткой, очень чисто и красиво, много зелени. Есть детская зона, качели. Теннисный стол. Парковка на территории небольшая, на пару машин. Есть парковка снаружи, машин на пять. Территория парковок, как и всего поместья под видео наблюдением.
Забронировали номер в этом доме. Оплата была на карту хозяйке. Когда приехали выяснилось что номер она сдала другим людям. Нам было отказано. Надеялись отдохнуть и отметить важное событие. Но отдых был испорчен. Отвратительное отношение. Наталья безответственная. Очень не рекомендую этот дом.
Первый раз в данной гостинице были , до этого много отзывов читала. Белоснежное постельное бельё, чисто в номере, дополнительное место - кресло кровать новое и осень удобное. Сервис не навязчивый. Внутри двора гостиницы, растут ёлки и верба, детская площадка. Для отдыха замечательное место. Теперь нашла место, куда можно въезжать на отдых в выходные дни и с друзьями или семьёй. Спасибо, за гостеприимство.
Все хорошо уютные номера вежливыми персонал но за сутки три раза выключали электричество без электричество темно холодно хотяб поставьте Эл генератор для освещения уже веселее будет
Очень тонкие стены, слышны разговоры соседей сверху. Плохо закрываются двери и в номер и в туалет.
Встретили не гостеприимно, просто запустили в номер и ушли. Так же не предупреждали о залоге 1000 при заселении. Плюс отмечу что зимой номера холодные
Отличная баня, уютная территория и атмосфера! Ходим сюда почти каждую неделю, гостеприимные и отзывчивые владельцы. Есть купель, место для приготовления шашлыка, веники в продаже.
Отличное место, вежливый и приветливый персонал, есть бассейн, чистое постельное белье, буду теперь постоянно останавливаться в этом гостевом доме! Рекомендую 👍
Хорошее место для отдыха компанией. В домиках не был, но в бане был не раз, отличная баня, есть большой стол и купель на улице. Ещё бы телевизор для музыки или спорта, вообще хорошо было бы..
Ездили с 9 по 11 мая. На удивление база была не полностью заселена. Басик ещё не работал, может поэтому было спокойно и тихо на территории ).
Территория маленькая, но очень зелёная.
Прогулочная главная аллея Горячего ключа через два квартала от гостиницы.
Один вечер брали баньку, мужчины наши остались довольны.
Очень душевно и приятно провели время.
Котики местные покорили сердце ))
Если бы была возможность, не поставила бы ни одной звезды. Эту гостиницу знаю много лет, и с каждым годом становится только хуже. Сегодня просто не открывали калитку-сигналили, громко стучали, звонили... Никакой реакции. И это в обед, под палящим солнцем с двумя маленькими детьми. Открыл нам постоялец.И уже во дворе хамоватая тётя удивляется моему возмущению, не в курсе, есть у нас предоплата или нет, и предлагает мне ещё полчаса погулять, несмотря на договоренности предварительные по телефону. Не остались. Испортили настроение. Не желаю им ничего.
Вербена хороша!
Часто бывает на отдыхе с семьёй в Краснодарском крае. Ещё чаще бываем в городе Горячий ключ.
А в Вербена отдыхали в этом году первый раз. И ничего себе отдохнули. Очень хорошо. Ёлки вокруг, люди в смысле сотрудники говорят на человечком языке. У нас рядом с номером в 5 метрах был бассейн. Бултыхались каждый день. На неделю попали в самое пекло в жару в Горячем и вечерком при луне классно поплавать перед сном. Да Басик маловат. Но он есть и ходить не надо никуда. А ещё через 5 метров банька, купель присутствует, если кому важно.
Обращу внимание, на работу работников. Каждый день они проверяли состояние воды и чистили водичку в басике от насекомых и мусора проверяли на ph.
А самое главное за что сотрудникам Вербены хочу выразить респект и уважение так это внимание к мелочам, к моим мелочам и моей семьи.
Никакого высокомерия прилично и по людски . Сами домики из бруса, кондиционер в каждом номер, есть общая кухня.
Да это не отель это гостевой дом. Но к вам будет человеческое внимание и людское отношение, отдых пройдет спокойно.
Кароче, приезжаете в Горячий ключ приезжайте в Вербену.
Вам будут рады!
Отдыхали здесь на новогодние праздники, место хорошее, уютное. Ухоженный двор, не навязчивый персонал, все необходимое в номере есть: телевизор, холодильник, чайник, в ванной фен. Мы жили в номере семейный с тремя комнатами, для семьи с детьми или большой компании самое то. Очень порадовало что в гостинице есть полноценная кухня, правда на первом этаже, которой можно пользоваться. Не далеко от гостинецы, буквально в пару кварталах курортная зона с парком, питьевой аллеей и множеством кафе и сувинирных лавок. В целом нашей семье здесь понравилось. Из минусов могу сказать только одно плохая шумоизоляция, у нас на втором этаже очень хорошо все было слышно, что делается внизу.