Venzel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
156 reviews
January 8
Очень стала недовольной качеством и ценой маникюра!!! Мастер берет за работу 1600, а работа сделана плохо!!!
2
May 7, 2024
Отличная, уютная студия. Сегодня была у мастера Станиславы, сделала отличный маникюр и помазала руки свечой, которая вкусно пахнет)
надеюсь проношу долго и обязательно приду ещё)
May 9
Есть хорошие мастера, но одна линейка геля "Опция" идут от слойки пришлось поменять сало!!!
March 3, 2024
Единственный салон, где маникюр носится идеально, без сколов, где никогда не скажут, что нельзя за сутки мазать руки кремом.
Шикарные мастера, огромный выбор цветов, дизайна. Доброжелательные администраторы, вкусный кофе)
April 20, 2024
Спасибо за педикюр мастеру Анне, все понравилось, очень приятная атмосфера и хорошо проделанная работа. Спасибо
April 5, 2024
Мастера хорошие, сервис очень навязчивый.
Постоянные уведомления в ватсап.
Самое забавное. После посещения студии в ватсап приходит сообщение с некликабельной ссылкой.
Посещать можно, предварительно заблокировать в ватсапе😊.
October 17, 2023
Хорошие мастера, отзывчивые, прислушиваются к просьбам, заботливые и внимательные. Качество работы на высоте. По времени уходит 2 часа на маникюр. Всегда предлагают чай, кофе, воду.
1
August 4, 2024
Чудесный мастер Виолетта! На протяжении года хожу только к ней, маникюр всегда просто идеален! Рекомендую данного мастера 1000%
May 12, 2024
Очень старательная и аккуратная ученица Елена. Я очень довольна её работой!!!!
Благодарю и желаю всем девочкам УДАЧИ!!!!
July 17, 2024
Очень доброжелательный персонал. Приятные цены. Здесь всегда предложат кофе и чай.
July 23, 2023
Очень понравилась студия маникюра, уютно и комфортно. Мастер Анастасия сделала всё идеально! Девушка на ресепшене очень вежливая и приветливая
2
January 31, 2023
Переехала в Челябинск недавно, искала «своего» мастера, и, наконец, нашла! Чудесный мастер Анастасия, очень профессиональна, внимательна и деликатна) Маникюр на высшем уровне, учла все мои пожелания, спасибо огромное! Уютная студия, все супер!)
2
December 27, 2023
Отличный специалист своего дела Топ -Мастер Светлана! Хожу к ней уже год! Всё супер! Всегда уходишь с идеальным маникюром!
October 6, 2024
Хожу к мастеру Марии,делает очень аккуратно и красиво ,только к ней ❤️
1
July 9, 2024
Осталась настолько впечатлена маникюром, что решила оставить отзыв о данной работе, возможно руководство найдут время почитать.
07.07.2024 записалась на маникюр с покрытием к младшему мастеру Станиславе, как к человеку претензий нет, но как к мастеру маникюра имеются. Начнем с того, что мастер задержался с предыдущим клиентом на полчаса, пока я не начала спрашивать сколько по времени еще ожидать, администратор спокойно сидела и встречала других клиентов, только после этого сообщила, что мастер заканчивает. Маникюр в целом меня устроил, даже учитывая, что в конце при опиле с внутренней стороны, мастер задел покрытие фрезой и соответственно немного спилилось, я не стала придавать этому значения, т.к. не было уже времени еще сидеть и переделывать. (Администратор фотографировала работу, все фото у вас есть)
Спустя 2 дня на 7 ногтях пошли отслойки в зоне кутикулы.. Сначала заметила только на одном, т.к. там был затек и естественно пошла отслойка, меня записали на переделку, все бы ничего. Спустя некоторое время этого же дня заметила небольшие отслойки на остальных ногтях, решила прийти в саму студию, показать все и узнать, что будем делать в этой ситуации, да и вообще почему так произошло, маникюру на минуточку 2 дня. Администратор на мой вопрос ответила, что такое бывает, поэтому и действует гарантия, записали на полную переделку с таким посылом, что мы же вам и так все переделаем, что еще хотите. Естественно вы переделаете, даже если бы не было гарантии 20 дней в этом чудо салоне, закон о защите прав потребителей никто не отменял, услуга оказана некачественно. Клиентоориентированность - 0, зато переделают по гарантии, и неважно, что придется еще 1,5 часа сидеть из-за ваших косяков. В студии была не первый раз, но в следующий раз задумаюсь, стоит ли туда идти и кому-то рекомендовать.
1
May 24, 2022
Отличный сервис, тёплая атмосфера и вкусный кофе, также хочу отметить высокий уровень профессионализма. Обращалась за такими услугами как : маникюр и педикюр. Но к большому сожалению страдает уровень работы с клиентской базой, номера клиентов не сохраняются, слетают записи по вине салона из за неразберихи с номерами телефонов, при обращении к клиенту путают имена.
1
February 5
Прекрасный мастер, Анастасия Ло! Спасибо ей!
July 25, 2023
Как всегда всё на высоте! Отличные материалы, мастера всегда делают качественно маникюр и покрытие на любой вкус и дизайн ❤ всегда только к вам
1
July 12, 2023
Очень хорошее место для наведения красоты на ноготочках,вежливая рецепция и понимающие мастера,хожу сюда уже второй год и довольна,рекомендую к посещению!:)
1
July 26, 2024
Все очень понравилось,приветливые девочки!Маникюр пока тоже радует.
1
March 10, 2023
Всё понравилось. Атмосфера душевная. Мастера маникюра и педикюра хорошие специалисты. Свое дело знают хорошо 👍. Желания клиента учитывают. Все внимательны, но не навязчивы. Рекомендую
February 15
Делаю маникюр у мастера-инструктора Анастасии Ло, все нравится, Анастасия - профессионал своего дела. 😊
June 23, 2024
Мастера работают квалифицированно. Замечаний к ним нет. Администраторы работают не всегда быстро. Долго приходиться ждать назначения.
1
May 7, 2022
Прекрасная студия, вежливый персонал, мастера очень хорошо знают своё дело. При необходимости ненавязчиво дают совет при выборе лака, рисунка, оформления ногтей. Уютная атмосфера и хороший сервис создают желание прийти сюда ещё раз.
3
June 14, 2023
Прекрасная студия, квалифицированные сотрудники, мастер Ирина Р. очень качественно и красиво сделала педикюр!
Большое спасибо вам 🌸
1
1
July 21, 2023
Хожу в Вензель не так давно и сделала для себя большой вывод, куда бы я не ходила на маникюр все дороги ведут только в ВЕНЗЕЛЬ.Качество и мастера безподобные. Вообще придраться не к чему!!!!! Буду рекомендовать ВЕНЗЕЛЬ.
2
1
September 9, 2024
Я постоянный клиент этого заведения.Все супер,атмосфера уютная
November 13, 2022
2-й раз в студии и очтаюсь здесь по максимуму.Потрясающее обслуживание.Гуру своего дела Валерия блистательно отманикюрила ногттки,отпарафинила ручки.Восторг-восторженный и приятная приятность девочки.Администратор супер
1
May 31, 2024
Мастер Зиля такая хорошая!!! Маникюр супер !!! Мне очень понравилось!!!
November 24, 2022
Живу в Москве, но как приезжаю в Челябинск, первым делом бегу на маникюр в студию Вензель, уютный салончик, девчонки приветливые, мастера просто класс, вот сегодня осталась очень довольна , была у старшего мастера Анны, спасибо ей огромное!!! Однозначно только положительные эмоции, рекомендую
1
June 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Администраторы вежливые и всегда придут на помощь. Мастера знают свое дело) хожу не первый раз,все нравится. Рекомендую
2
April 28, 2024
Прекрасная студия. Отличные мастера. Внимательное отношение к клинтам.
April 1, 2023
не рекомендую. была 3 раза там . из 3х посещений,только 1 раз сделали нормальный маникюр. То на 5й день носки, начинает отслаивается пластинами и отходить с ногтей. последний визит хотела сделать наращивание френч.в итоге, сделали обычный, и далеко не френч. ногти обстригли(((( когда сказала , что вообще то записывалась на наращивание, ошибку постарались исправить, но ногти получились не ровными, и разными. в итоге испорчено настроение и мероприятие.
3
September 1, 2024
Маникюр не очень понравился,а педикюр очень круто сделали!
1
June 8, 2023
Хорошие мастера, быстрая, качественная работа 👍
6 посещение бесплатно и есть гарантия 20 дней, администратор улыбается, предлагает кофе, чай))
August 4, 2023
Записалась на маникюр-педикюр в 4 руки.. Сначала они сами отменили моё время, потом восстановили, потом сообщили, что маникюра не будет , потом просили приехать пораньше .. испорченное настроние перед отпуском было обеспечено. Порадовала только ст.мастер по педикюру Диляра, сделала все отлично ! Лично ей- моя благодарность!
1
December 3, 2024
Хорошее метсо с добрыми людьми)
April 26, 2024
Ученик Станислава, очень способная девушка, из моих кривых ногтей, сделала конфетку, спасибо большое 🌸
April 7, 2024
Самый потрясающий маникюр в моей жизни!) обязательно приду еще раз
November 4, 2023
Отличные мастера. Хожу уже больше года сюда. Хороший выбор палитры лаков и способов ухода за кожей рук.
August 11, 2022
Салон понравился! Администраторы подсказали и подобрали нужное время и дату (переписка в вотсапп). Мастер Анна покорила моё сердце, очень милая девушка, педикюр получился отличный!!!
August 10, 2024
Все отлично, ещё и гарантия на ногти 20дней.Хотя вряд ли до неё доходит
August 10, 2024
Милая мастер Маргарита, сделали все бвчтро, в приятной атмосфере. Рекомендую
July 9, 2023
Понравилось обслуживание и маникюр. Специалист Валерия сделала очень быстро, что не может не радовать. Приду еще)
September 10, 2021
Хорошая, комфортная студия рядом с домом. Была несколько раз у младших мастеров - работа достойная, покрытие держится 3-4 недели. Вычурным дизайном не увлекаюсь, поэтому оценить художественные способности мастеров не могу. А что касается простого аккуратного маникюра с покрытием - рекомендую)
August 16, 2021
Побывала в салоне на Тимирязева на педикюре у мастера Елены! Елена просто супер! Нежные и аккуратные руки! В салоне все чисто, все однаразовае. Очень удобное кресло, можно уснуть. Спасибо вам за 2 час релакса
1
September 12, 2022
Была впервые в этом салоне на маникюре
Запрос был на короткий мягкий квадрат, который, почему-то, мало кто делает действительно качественно. Первое, на что я обратила внимание - администратор. Только я зашла на порог, меня сразу же доброжелательно поприветствовали, предложили чай/кофе, предложили снять верхнюю одежду, администратор сама взяла вешалку и помогла мне. Проводила к нужному столу, показала, где присесть, где можно оставить личные вещи. В этом плане сервис, учитывая непримечательность салона, на высочайшем уровне, не ожидала. (Посещала салоны разного сегмента, и поверьте, даже в премиум салонах многими моментами пренебрегают). Далее, вышла мастер, представилась, и мы начали работу. Я предупредила о том, что у меня с квадратом не самые лучшие «отношения» и мастер тут же поняла, какие материалы ей нужно будет использовать для более эффективной работы. Рассказала, как и что будет делать и почему.
Следующий важный момент для меня на ровне с качеством работы- стерильность. Первым этапом мне обработали руки, все инструменты были из запечатанного крафт-пакета с соответствующим индикатором, использовались только одноразовые пилки (одноразовые файлы), и прочее. На протяжении всего времени работы, мы много общались с мастером, но при этом, она ни разу не позволила себе лишнего, не выходила за рамки, не было обращения на «ТЫ», оставила только супер положительное впечатление о себе как о человеке, так и о мастере, как профессионал.
Хочу выразить благодарность персоналу и руководителю студии за Ваш профессионализм, высокий сервис и качество работы. Безумно счастлива, что попала в Ваши руки :)
3
June 25, 2021
Это лучшее место где я была,все классно,девченки знают свою работу,учитывают ваши желания,маникюр это одно,но педикюр полноценный это что то,я так не отдыхала давно(а я на данный момент в декрете мамочки меня поимут)пяточки как у младенца ,покрытие классное,легкий массаж ,круто вообще,после них я поняла что надо себя баловать ,девочкам отдельное спасибо Елизавета и Юлианна🌹🌹🌹Процветания Вам
1
1
November 25, 2022
Анечка
Топ мастер
Чудесная девочка
Очень старательная и внимательная
Маникюр и педикюр делает идеально
June 29, 2022
Очень хороший салон. Всё на 5-ть: работа мастеров и администраторов и качественные материалы. Комфортная атмосфера. Рекомендую!