Были в этой гостинице 1 сутки. В Nova и завтракали, и ужинали. Готовят здесь вкусно. Грибной суп-пюре был действительно сливочно грибной. Ароматный и аппетитный. Кофе готовят тоже не плохо. Твердая 5. По поводу обслуживания, есть предложения. Блюда принесли, аппетита пожелали, но потом весь персонал из зала куда то изчез. Просто никого! Мы не торопились, но было как то не по себе.
Останавливаюсь в гостинице 2 раза в год по 2 недели, ранее все было терпимо, я не очень прихотлива, если честно. Рум сервис на отлично- вопросов нет. Но сотрудникам ресторана пора немного, видимо, освежить свои навыки и повысить квалификацию- начать можно с общения. Стоять у закрытых дверей в 12 ч в ожидании момента, когда тебя удосужиться пустить, попытка пообедать не увенчалась успехом - выражения лиц, как будто я оторвала людей от важных дел, хотя возможно какое то количество гостей должны были прийти обедать, села не туда и так далее. Мне кажется, оказывая услугу комплексный обед, было бы не плохо иметь возможность оказать это услугу каждому постояльцу или напишите, как есть- я с радостью уберегу себя от разочарований и унижений. По итогу поела с помощью сервиса Яндекс доставка. Разумеется, больше вообще не буду пользоваться услугами этого заведения. Гостиница, кстати, сама хорошая. Тут 7 раз. Сегодняшняя ситуация просто выбесила. Сервис тут не то чтобы страдает- он напрочь отсутствует
Останавливались в гостинице, ужинали и завтракали в данном ресторане. Интерьер из 2000х). Но очень чисто, ремонт свежий. Понравились все блюда, все очень вкусно. Завтрак- шведский стол, разнообразный ассортимент. Зайти с улицы поужинать, все так, нет. Но для постояльцев гостиницы- советую.