Venezia
751 review
March 15
Решили с подругами посетить это заведение. Понравилось то, что в меню появились долгожданные роллы, конечно, цена завышена для данного заведения, но в целом, пойдет. А теперь к плохому:
Очень разозлило и огорчило поведение официантов, которые равнодушно относятся к просьбам и заказам клиентов. Официант отказался принимать заказ в три чека. Также вальяжно и как будто с ноткой одолжения принес нам салфетки, которых не было на столе. Все это время он не принимал заказ, а стоял около соседнего столика и радостно болтал со своими друзьями.
Не рекомендую данное заведение!
2
January 23
Интерьер хороший, пицца вкусная.
Теперь минусы. Муж сам приносил чайники с чаем, тарелочки и кружки. Официанты омебные. Попросили вытереть стол: пришла девушка с мокрой тряпкой, салфетки не стряхнула, вытерла на расстоянии своей руки, вторая половина стола осталась грязная, а первая мокрая. Пересели за другой стол. Принесли две пиццы, одна не наша. Мясо в салате резиновое, сыр в цезаре тоже. Эта же официантка начала просить нас подать круги от пиццы, видя, что мы допиваем чай и собираемся уходить. Попросила ее убрать когда уйдем.
Столы долго стоят грязные, за уходящими и приходящими посетителями не смотрят. Вдвоем убирают один стол, половина столов в зале с грязной посудой. Занято было столов 5.
Научите персонал работать.
К вам больше не придем!
За не малую сумму в чеке хочется хорошего обслуживания.
3
1
December 10, 2024
Вкусно, атмосферно, хорошее меню, в принципе адекватные цены, но блин ребят, один официант и все... Как будто акция какая то, вчера заехал на обед, все хорошо, сегодня по итогу не дождался и ушел. Как то осадок остался.
2
February 27
Сидели пили пиво думали что то пойти заказать, пошли заказывать подошла девушка официантка, кинула пропку в стакан, и ушла, потом нам пришлось идти менять стаканы, что за безответственность не могла хтябы спросить видно же лижит куртка !значит люди отошли не на долго ?а во вторых столы грязные пришли не убрано, минут 20 просидели не кто даже не соизволил убрать сами убрали ,а чтоб позвать официанта неделю ждать надо и заказ когда готов, ели говорят о получении его!
2
1
December 10, 2023
Была там неоднократно. Очень атмосферно, самое главное ооочень вкусно готовят . Бармены , официанты всегда на позитиве . На баре очень чистенько , все на своих местах , максимальное удовольствие получаю посещая данное место . Кстати , в Курске у них тоже есть кафе Венеция . Там , я тоже бываю очень часто . И всегда в восторге , от подачи блюд , всегда все свежее . Сразу видно , владельцы заведения , делают все для клиентов .
4
2
April 20
Хорошее место. Полная посадка в праздники. Кухня нравится , в меню "не избитые " варианты предлагаемых блюд. Достаточное разнообразие и эстетичная подача.
November 23, 2024
Спасибо за вкусные блюда и милый интерьер. Вежливые официанты, внимательные повара, настоящие профессионалы. Впечатление испортила официантка Лера (с тату на руке). Отношение было " на отвали". Всем своим видом показывала, как она устала от людей и работы. Уважаемые руководители, обратите внимание на Леру, может ей пора в отпуск (бессрочный) Спасибо.
3
January 14
Отвратительное обслуживание. Все сидят, не кто не приносит меню, блюда сами забирали со стойки. Приборы сами себе принесли. Если вы себя приподносите как кафе или ресторан, то убедительная просьба провести беседу со своими сотрудниками. Напитки ждали 30 минут. Дети хотели пить, а им не кто не принёс, пока сами не пошли и не спросили. 30 минут срок приносили это просто ужас и ладно если бы это был бы оврал, но это был тихий вечер, было всего занято 2 стола
2
May 4
В целом неплохо, еда хорошая
НО
обслуживание 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Не особо хочется смотреть на недовольные лица «официантов».
Кому то блюда подносят, кому-то нужно подходить самим забирать заказ и вновь смотреть на эти недовольные лица.
1
May 15
Кухня вкусная , приятная атмосфера , на этом плюсы заканчиваются официант Александр сначала очень быстро выполнял свои обязанности , но когда пришло время рассчитываться он исчез 🤣 на 30 МИНУТ
March 5, 2024
Хорошее кафе с доступными ценами. Очень радует меню. Готовят вкусно. В меню как закуски, так и горячие блюда. Также в кафе можно заказать вкусную горячую пиццу с молочным коктейлем. Отличное расположение, удобный график, уютный зал и отличное разнообразное меню. Посещаю периодически и никогда не разочаровался в этом заведении. Есть предзаказ.
1
May 2
Всем привет. Очень понравилась кухня, всё хорошо, огромное спасибо за обслуживание Кристине!!!👍
February 22
У диаспоры все как обычно. Из достойного - только пицца, не надейтесь на доставку, хотя весь город, в каждом лифте о ней вещает и вводит вас в заблуждение. На вопрос - почему, просто бросили трубку. Туалет приличный. Насекомые, как и во всем Курчатове - присутствуют.
1
January 29
Уровень обслуживания-бургер Кинг, сам пошёл к стойке заказал, по готовности на стойку приносят готовое блюдо, идёшь забираешь, официанты только для уборки столов видимо нужны, да посидеть поболтать, в общем не рекомендую
1
June 19, 2024
Очень популярное место, большой зал, на этом хорошее закончилось. Проблемы с официантами, не понятная система обслуживания: местные привыкли, но для людей в командировке- шок. Напишите большими буквами « Заказ на барной стойке, забирайте свой заказ сами» это решит огромное количество проблем. Заказала цезарь и кусок пиццы: салат месиво из пекинской капусты, огромного количества майонеза, чуть холодной сухой курочки и одна помидорка. К сыру претензий нет- обычный. Пицца- кислое тесто которое все портит.
8
1
April 28
Не плохой интерьер, при нас было чисто, но! Блюда остывшие, не вкусные и даже, что очевидно, не верно приготовленные. Пицца на троечку с натяжкой. Общее впечатление - для перекуса пойдёт, но для свиданий или удовольствия от еды - поищите другое место
April 20
Общепит самообслуживания, цены ресторанные , персонал студенты,с недовольными лицами. Название соответствует ценам, но к сожалению не удовлетворительно даже. Так что советую соседнее заведение Престиж!
1
1
September 26, 2024
Неплохое заведение. Большие и вкусные блюда. Цены приемлимые. В зале чисто и достаточно уютно. Приветливый персонал. Для хорошего и плотного обеда вполне замечательно.
February 9
Все столы грязные. за прошлыми посетителями никто грязную посуду не убирает. Обслуживание нулевое...пиццу в микроволновке грели-холодную дали. от этого места лучше держаться подальше....
2
December 31, 2024
Разачарована. Пиццу по заказу во время не сделали, заказ был на 13.00. Пришли за заказом в 14.10, а пиццы нет. Еще и жди 10 минут. А люди с работы отпрасились, чтобы забрать заказ. Просто нет слов!!!!!
1
1
July 29, 2024
Вкусно, качественно и очень прекрасно. Весь персонал достойный, цены нормальные, нареканий нету, меня всё устроило. Расположение и подъезд к месту удобно
3
August 15, 2023
Вкусная кухня, всегда все свежее, только приготовленное. Чисто, уютно. Хороший дизайн помещения, приветливые вежливые официанты. Из минусов - длинные очереди на единственную кассу и медленное обслуживание. Понимаю, что это из-за готовки, но по 30-40 минут ждать горячего - это долго. В остальном все прекрасно. Объективно одно из двух лучших кафе в городе.
July 30, 2024
Наше любимое место. Первый раз были в прошлом году на мой ДР. очень красивое место. Вкусная еда. Большие порции. Ммм вкусно. Всегда рады его посетить.
2
March 11
Заказывали заранее столик на 8 марта ,обслуживание ужасное! Тарелки не забирали,заказы не приносили,обходи нас сторой и не хотели никак реагировать на проблему,полный игнор. Испортили все настроение!
2
1
July 8, 2024
отличное место,быстрое обслуживание ,есть возможность приобрести несколько кусков пиццы,цены приемлимы,персонал отзывчивый,чистое место ,много места для поситителей
December 8, 2024
Лучшая пицца в городе. Отличное меню, вежливый и доброжелательный персонал.
1
July 13, 2024
Всегда семьёй ходили чтобы там отдохнуть, пицца вкусная меню разнообразное, но в последнее время около полугода точно кухня испортилась пицца под помидорами полусырая, ладно от овощей возможно, заказала отбивную куриную которую часто заказывала раньше она ужасна, вареное на сковороде мясо причем как подошва сьеши картофель только их этого блюда, потом думаю ну бывает что то не получилось пришли и заказала себе Цезарь салат, он ужасен плесневые хряпки от капусты, жилки от курицы которые не жуются, сверху пластмассовый дешёвый сыр и заправлен обычным майонезом, больше туда не ходим очень жаль хорошее было место
1
December 3, 2024
Место внешне очень симпатичное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты ходят с недовольными лицами. Сделали с коллегами заказ, через какое-то время подходит девушка и говорит что примерно половина из наших заказов либо отсутствует, либо будет готовиться более часа, на мою просьбу принести меню для выбора других блюд, не скрывая своего недовольства закатила глаза, состроила непонятную гримассу, взмахнула руками и ушла за меню. Данное поведение оставило очень неприятный "осадок". Один из гостей за столиком напротив опорожнил содержимое своего желудка прямо на стол, после чего со своими собутыльниками покинули заведение, но их столик так никто и не убрал. Другие гости, которые заняли этот столик, сами протирали его салфетками. За столиком слева от нас отмечали какой-то праздник, один из мужчин был с гитарой. Через какое-то время он просто взял её и начал играть на ней и петь на всё заведение перекрывая музыку самой пиццерии, на что никто из персонала не сделал ему замечание. Блюда, если не попросить персонал их подогреть, приносят холодными.
6
March 8
Оххх. Ну очень сомнительное заведение. Ровно 50/50. Салаты так себе…цезарь прям порой такой стремный. бесит вот это вот -подойди закажи, сиди выглядывай не вынесли ли блюдо на бар. Пицца вкусная.
2
July 29, 2024
В данном заведении бывали часто, т.к. в этом городе нет выбора. Меню на уровне «так себе». В крайний раз заказывала теплый салат «Царский». Это не салат, а какой-то ужас… пересоленные морепродукты, пожаренные на подсолнечном масле…Все жирное, политое непонятно каким-то соусом (в составе указан сырный соус), имитированная, ужасно не вкусная, икра🤮( в составе указано красная икра!, а не имитация!). Я так была разочарована… Вместо вкусного обеда-Деньги на ветер…Самый дорогой салат в меню (420 руб)… и так не вкусно приготовлено…
December 19, 2024
Еда так себе. Официанты все сплошь молодые и тратят время на шутки и заигрывания друг с другом. Пришлось идти к официанту чтоб сделать заказ. С закрытием счета та же история
2
February 28, 2024
Выбирали, куда поехать с родителями поужинать. Мы неместные, может быть немного испорчены хорошим сервисом, поэтому такая оценка. Само заведение в целом неплохое, просторное помещение, большой выбор блюд и маленькие цены. Сама еда в целом нормальная. Испортило впечатление вот что: оказалось, что в заведении самообслуживание, подходишь к стойке, заказываешь, а потом твое блюдо выкрикивают ,ты подходишь и забираешь. То есть если ты сидишь в конце зала, то соответственно ты не слышишь, что там кричат, нужно либо стоять там, либо постоянно дёргаться проверять. В заведении нет собственного алкоголя, поэтому можно внести свое. То есть по сути, можно просто войти, сесть со своим алкоголем, ну и всё 😀 официант же к тебе не подойдёт, ничего не скажет, потому что система другая. Из-за этого создаётся впечатление какого-то балагана вокруг. И удручило то, что пытались весь день дозвониться и забронировать стол, но трубку не брали, хотя когда пришли, столы были зарезервированные некоторые.. Благо, что сесть в итоге получилось. А если бы нет, а мы ехали из другого города....
1
1
July 14, 2024
Меню отличное, еда вкусная. Но сервис оставляет желать лучшего. Приехали заказали пиццу. Ждем пол часа ее нет. Подошли спросили, оказывается забыли передать заказ на кухню. Спустя еще пол часа говорят что разобрались в ситуации, подождать нужно 7 минут. Спустя 20 минут подходит девушка и сообщает о том что данной пиццы нет в наличии. Деньги вернули, но даже не извинились. Как появятся ответственные работники которые не будут курить в туалете для общего зала по 25 минут и адекватно реагировать на данные ситуации, тогда поменяю отзыв. Из ряда вон. Куча потраченного времени и отрицательное настроение. Благодарим Венецию!
2
December 26, 2024
Столовая. Не понравилось совершенно. Делаешь заказ и Приходится самому ещё идти за пищей. Первый раз не знал этого и сидел ждал когда принесут.
May 5
Самое лучшее заведение в котором я когда либо бывал, официанты очень приятные и внимательные, не сидят без дела!
January 6
Дно! Каре ягненка-не каре ягненка!
Кольца кальмара тоже не айс, на масле видимо отработанном жарят всё! Пиво, ну разбавленное!
И диваны порванные ну это не главное!
«Официанты», ну вы поняли!
Вы одни в городе, можно было и держать марку!
1
June 13, 2024
Пекут вкусную пиццу, обслуживание быстрое и качественное, персонал вежливый, за покупку можно расплатиться как наличными так и картой. Рекомендую посетить.
1
May 23
Вкусно, не дорого, быстро
Но…… что бы забрать свой заказ надо иметь отличной слух и зрение
February 24
Армены шаурмены просто скручивают лаваш и говорят что это шаурма. Подают протухшее мясо и говорят что с ним все хорошо. Вместо того чтоб исправить
1
2
January 22, 2024
Многолюдно. Еда средняя. Пицца достаточно вкусная. Атмосфера в целом приятная, персонал разный, некоторые не очень клиентоориентированы. Можно ходить, но не в выходные вечером, бывают шумные пьяные компании.
3
1
February 2
Отличное заведение! Часто кушал тут! Администратор супер! Рекомендую
December 26, 2024
Вкусно. Если сам заказываешь за стойкой и отвлечешься, то есть вероятность, что твой заказ заберёт кто то другой..
1
July 23, 2024
Впервые за долгое время мы решили посетить это заведение, однако обнаружили, что многое изменилось.
1. Обслуживание. Девушка-официант вела себя грубо. Она также не знала, что есть в наличии, и на наш вопрос о соусе «Цезарь» ответила: «А я откуда знаю? Я же не повар». Хотя это элементарные вещи, которые должен знать официант.
2. Еда. Раньше мы были в восторге от салата «Цезарь» с креветками, но сегодня полностью разочаровались в нём. Креветки оказались холодными, а вместо соуса «Цезарь» был обычный майонез.
3. Чистота. Столы были грязными, и мы слышали, что другие гости также жаловались на это.
August 18, 2022
Хороший зал, удобное расположение в центре города, неплохая кухня и достаточно обширное меню. Еда вкусная, без восторгов но добротная и качественная. Пицца на мой вкус средняя, но не гурман данного вида еды, поэтому оценка чисто субъективная. Для меня крайне странно, что имея вполне приличный зал и меню, данное заведение по сути работает без официантов. Заказ и его получение осуществляются на кассе и там же забираются, очень странное решение для текущего времени. Думаю заведению есть что улучшить в этом плане.
3
3
September 18, 2024
Хороше место чистое пица вкусное толька один нюанс горячую еду чуть больше приходится ждать цены приемлемые доступные место расположения хорошое.
May 6
Ждал 20 минут, пока подойдёт официант, не дождался и ушёл в нормальное место. Может и норм готовят, но я не пробовал.
July 10, 2024
Пицца "Русская" - понравилась мне, но для жены оказалась солоноватой. А вот кофе Латте, приготовленный для меня наоборот очень понравился!
Так что я очень доволен очередным посещением этой пиццерии
А одну звезду снял с руководства заведения за недостачу персонала.
October 11, 2023
В городе всего несколько пиццерий, эта одна из них. Тут практически всегда людно, готовят неплохо, и достаточно быстро. Заказывала там в последний раз мясо по французски- очень даже съедобно и не дорого, подали с картошкой фри. Все время беру молочный коктейль, тоже все нравится. В общем, хорошее место! Рекомендую!
2
December 23, 2023
Что сказать официанты молодцы. Работают быстро и всегда интересуются как обстановка. Пройдемся по кухне заказывал сашат цезарь и шашлык свинину ( мякоть). В итоге салат максимально отвратительный. Шашлык был холодный и из мякоти там было только название получил килограмм сухожилий. Который соответственно есть также не возможно. Кухня испортилась.
1
December 11, 2023
Хороший персонал, всегда вкусная еда, чай просто восхитительный. Атмосфера всегде приятная, столики почти всегда заняты приходиться подождать, но оно того стоит. Готовность блюд просто поражает менее 10 минут и у тебя на столе очень вкусное красиво оформление блюдо.
3
1