В середине дня работает одна касса, на которой пол часа оформляют возврат товара, в результате скопилась очередь из 15 человек. Открыть дополнительные кассы администрация отказалась. 0 из 10
Хороший строительный магазин. Цены как и везде (в чем то даже подешевле, чем в МЕГА) При наличие карты пенсионера, новосела или "субмарина" - можно сэкономить от 5 до 10%
Отвратительное отношение к покупателям. Приобретали плинтус, в выходной день(24/01/2021) на отдел с напольными покрытиями 1 продавец! Сами выбрали, посчитали самостоятельно нужное количество, купили. Не подошёл цвет, решили сделать возврат в этот же день. На кассе отправили на стойку сервисного обслуживания, там девушка указала на заявление, которое нужно заполнить самостоятельно. Заполнили и встали в очередь на эту же стойку сервисного обслуживания. По очереди были вторыми! Выстояли 35мин! После чего девушка сообщила, что надо сначала подойти в отдел где приобретали и там сдать товар, а потом уже подойти снова к ним! Пошли к отделу, продавец пояснил, что сначала работает с покупателями и потом будет оформлять возврат. Прождали снова полчаса! Плюнули и уехали, тк терпения уже не хватило! Почему-то в магазинах Мега и Леруа возврат товара занимает не более 10мин и никаких хождений клиента по всему магазину нет!
Если что то купить надо , то покупаю там. Делал ремонт в хате в 2019 году. Полностью затаривался там. Главное - ассортимент большой, скидки по определённым дням на разные группы товаров, ну и дисконтная карта выручает
В связи со своей деятельностью принёс этому магазину не мало средств за много лет! Но, то как они (некоторые продавцы и руководство магазина) стали вести себя по отношению к людям, в период эпидемии стало заметно особо! Всегда считал что "МЕГА"это тот магазин который надо обходить стороной,однако,выдают перчатки,антисептик и отношение к людям начиная со входа хорошее,на кассах несколько продавцов! Чего не скажу о "ВЕНАСЕ"на ул.Заозерной, не тебе септиков,не перчаток, (мелочное жадное руководство) не соответственно продавцов за кассой в 18.45 18.06.20г,не считая одной замученной женщины язвящей мне когда я прошу позвать доп кассиров и пытавшейся одолеть поток покупателей из 30ти человек прижимающихся друг к другу так как очередь строить уже некуда! А за стойкой Администрации на мои обращения реакции ноль..! Им безразлично...Было бы правильно чтоб люди туда не ходили вообще! Я свои выводы сделал, доход магазина с моей стороны будет меньше в разы, думаю и Роспотребнадзор тоже сделает выводы и примет меры после моего обращения завтра....!
Приехали за покупками в венас, продавец сделал замечание, чтобы надели перчатки, на вопрос, где они лежали у входа, мы не заметили, был ответ - ПОКУПАЙТЕ! Иначе руководство магазина может попасть на штраф 300к. Прошли до кассы, насчитали 5 сотрудников венас а ходят без масок , в тч и уборщица. Руководство магазина если не хотите попасть на штраф - закупите эти дешёвые перчатки и раздавайте при входе и следите, чтобы сами сотрудники магазина ходили в масках и перчатках. Мы приносим вам выручку и неплохую выручку, наскребите денег на закупку средств защиты. В меге и леруа руководство не стало жалеть денег, выдаёт перчатки бесплатно
В магазине брал бензопилу, краскопульт, ушемку, краску, гвозди, саморезы, замки, и много всякого другого товара, ассортимент очень даже впечатлил,что омрачило, это на мой взгляд мало касс, очереди бывают большие, парковка большая, подъезды все удобные.
3
1
Дмитрий Бунтин
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Есть для стройки всё.
Надежда Александровна
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Хороший выбор материалов для ремонта. Возможность заказа через сайт.
Достаточно хороший магазин, строительное все есть, скидосы по карте, товар хороший. Пока только один минус - телеги овно полное, либо не едут, либо заносит.
Магазин очень большой, удобный, огромный выбор различных товаров для ремонта. Порядок, консультанты на месте. Жаль, что далековато и добраться можно на машине. Магазин отличный!
Магазин вроде хорош! Но это на первый взгляд! Если есть желание купить что-то из крепежа, и многое другое, свёрла диски болгарки, электроды и многое многое другое расходники иду в "Мегу". В "Венас" всё самого низкого качества. Будьте осторожны с распродажами и низкими ценами... даже кафель в "Венас" в одной коробке может лежать разного размера!!!!
Магазин хорош, но консультантов практически нет. Помощи искать приходится очень долго.
3
A
Anonymous review
January 28, 2019
Потому люблю,что хороший большой магазин.Нету столкновений людей из деревни,быстрое обслуживание покупателей,есть весь асортимент строительного материала и очень внимательный,высокопрофессиональный консультант Константин.