Lorak Bike Center
Contacts
+7 (4912) 52-01-19
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Рязань-1
263 m
Advertise your business on Yandex Maps
134 reviews
July 27, 2024
Раньше сдавал в этот сервис велосипед и всё было замечательно! В этот раз приехал и что то пошло не так. Я не механик, точно сказать не могу, но в каретке появился хруст и звезда крутилась восьмёркой. Сдал его с этой проблемой. И решил заодно обслужить весь велосипед. Парнишку который принимал велосипед попросил позвонить когда узнает что с кареткой! В итоге мне позвонили только после того как я сам начал узнавать что с велосипедом, а оказалось что он уже стоит готовый.Когда приехал его забирать спросил что сделали. Оказывается поменяли каретку и начали говорить что моя каретка была на насыпных подшипниках и развалилась, когда я прекрасно знаю что сам покупал каретку шимано на промах. Я попросил посмотреть и он мне из мусорки достал совсем не то что у меня стояло, со словами что это моё. Смысл в том что он пытался меня убедить что у меня стояла другая каретка ноунейм и при всем этом грубил. Мне казалось что если что то на что то меняют это надо согласовывать с потребителем, а не втихаря это делать. Претензия к магазину больше в том что персонал пытается выставить потребителя дураком и даже не может поставить в известность что делают с велосипедом! И ещё при этом грубят! Раньше вполне устраивало всё, теперь в эту контору не ногой!
2
2
August 5, 2024
Очень хороший сервис, обслуживание, в елосипеды прямо с завода, чисто, хороший персонал, удобная и быстрая доставка, миииииннннууусссооооввв нннннннннннееееееееееттттттттуууууууу
1
May 9, 2023
Отличный магазин с большим выбором велосипедов, самокатов и сопутствующих товаров. Беру тут велосипед не первый раз. Есть и сервис по обслуживанию. Стоит отдельно сказать о дружелюбном и грамотном персонале, все расскажут и помогут по первой просьбе, в отличае от хамского отношения персонала того же магазина на ул. Есенина. Принципиально не покупаю ничего в Лорак на ул. Есенина из-за хамского отношения к покупателям!!! Работодателю стоит над чем подумать для поднятия продаж, с такими продавцами он далеко не уедет !!!!
3
2