Veloterra
42 reviews
April 20
Отличное место и в плане обслуживания и в плане приобретения нового вела. Вам не будут выпаривать всякие аспекты или аутлипы как это делают всем известные сетки, а предоставят вам выбор. В плане обслуживания цены не задирают и делают быстро. Исправляют любые косяки с велом. Сам обслуживаю там велом и делаю апгрейды. Парень владелец всегда отшивается в магазине и со всеми в контакте. В общем рекомендасьен
March 17
Ребёнок приехал купить винты для крепления диска тормоза. В магазине при установке винтов заметили, что заднее колесо не правильно установлено. Указали на это, при этом сказали, что если они винты закрутят, то тормозной диск будет задевать за колодки и колесо будет всегда тормозить. Винты закрутили и в добрый путь. Правильно установить колесо отказались, ввиду сильной загруженности. Скорее всего для таких профессионалов очень затруднительна такая процедура, и занимает много времени. Проще отправить клиента волочить велосипед с заблокированным колесом, чем решить проблему. На вопрос почему так произошло, сказали, что виноват тот кто не правильно установил, и они делают только те работы, которые просит клиент, а не те которые они видят, что надо сделать. Если что то не устраивает, то обращайтесь в другой сервис.
До этого обслуживали велосипед в Вело стране, и с таким отношением столкнулись впервые. Там если видят неисправности, то не только говорят, но и исправляют ее, если не долго, то в не очереди, если долго, то предлагают оставить велосипед, а не мучиться его тащить.
Хочу дополнить отзыв, чтобы стало понятнее квалификацию механика. Проблема оказалась не в установке колеса, а в внте, что он установил. Винт чуть длиннее, чем положено. В результате винт стопорил колесо. Винт выеюкрутили, колесо за вращалось.
3
1
April 14
Отличный магазин! Подобрали на специфическую раму детское сиденье, быстро его заказали, привезли и установили. Мы с ребёнком счастливы! Тут же приобрели весь сопутствующий нашим прогулкам инвентарь - шлем, сумочку, звонок, корзинку. Благодарим!
April 22
Каждый год делаем здесь то всех велосипедов. Быстро, качественно. Сегодня с сыном зашли накачать колеса. Молодой человек, не смотря на еще закрытый магазин без проблем все сделал. Однозначно, рекомендую
October 1, 2024
Отличное место с приятными ценами и большим ассортиментом . Сюда всегда можно заехать за запаской или другими расходниками. Так же в магазине есть свой сервис, где помогут с любой проблемой. Велосипед жены уже не раз перед гонками обслуживал у них, все на высоте.
July 20, 2024
Ребята настоящие профи, знают толк в велосипедах. В мастерской чисто, аккуратно, все на своих местах. В наличии много запчастей в продаже. Довели до ума мой велосипед после «горе мастера»
Рекомендую!👍🏼
April 18
Отличный магазин, всегда большой выбор, сотрудники очень добрые, вежливые, подскажут и помогут в выборе, очень приятное впечатление после посещения. Работают там хорошие люди! И ассортимент большой, подобрать можно себе все под свой запрос. Однозначно рекомендую!
July 15, 2024
Очень интересный магазин. Столько велотоваров в одном месте еще не приходилось видеть. Здесь и всякие опции вроде звонков фонариков, здесь же запчасти для ремонта велосипедов, колесные ступицы, подшипники и прочее.
обращался в этот магазин с ремонтом педального узла, мастер вышел, взглянул, сказал сделаем, забрал велосипед и УРА через полчаса всё готово , педальный узел работает как новый.
Молодцы .
Порадовал спокойный вдумчивый подход к потребителю. Продавцы консультанты доброжелательны, консультируют по товарам вдумчиво подбирают товар по запросу быстро, предлагая и дорогие и недорогие, так что есть из чего выбрать на любой кошелек. Хорошо что есть такой магазин-сервис рекомендую его своим знакомым.
1
November 5, 2024
Классный магазин, открыли прям недалеко от дома. Зашёл проконсультироваться, помогли подобрать запчасти. Грамотные ребята. И кстати у них сейчас скидки.
August 25, 2024
Хорошее место для ремонта и покупки велосипеда. Большой выбор товаров,гораздо больше, чем в сетевых. Отремонтировали моего коня по высшему классу, установили подножку. Всем рекомендую 👌
September 4, 2024
Отличный магазин. Нужно было два болта , для крепления подножки. Подобрали бесплатно. Брали велосипед в прокат, новый. Делал Т.О на свой Сannondale se3, хорошо настроили переключатель скоростей.
April 2, 2024
Отличный магазин👍 Искал две недели себе подходящий велосипед, и нашёл именно в этом магазине!!!
Всё тактично расскажут, не торопясь объяснят, вообщем профессионалы своего дела и причём сами активно катают, что является дополнительным плюсом😃 Большой выбор велосипедов и доп.оборудования) В итоге подобрали и второй велосипед для девушки😃
Однозначно, рекомендасьён!😉
1
April 1
Хороший магазин.
Механик Вадим настоящий профи.
Соберёт и настроит велосипед под любые цели
September 22, 2024
Зашли в магазин по пути, подкачать колесо на велосипеде. Решили проблему быстро 👍. Магазин очень хороший, ассортимент велосипедов и запчастей велик
June 23, 2024
Место очень положительное. Обратился с помощью, оказали сразу, выслушали, все сделали супер. С подбором и ремонтом велосипедов сюда все. Огромное спасибо.
1
May 7, 2024
Привозил велосипед на ТО перед сезоном. Предварительно грамотно проконсультировали. Всё сделали качественно и быстро. Очередей нет. Ценник разумный.
1
July 23, 2024
Отличное место. Работают одни профессионалы, которые всегда подскажут и помогут с выбором. Теперь буду обращаться только сюда
June 2, 2024
Друг пробился на велосипеде , после чего приехали сюда , в магазине большой ассортимент и сразу нашлась камера , что нам нужна , после чего работник помог снять старую камеру и поставит новую! Однозначно рекомендуем это место!
May 6, 2024
Ребята оперативно реанимировали моего железного коня после неудачного падения, сэкономили мне 6 тыс руб. Спасибо! Также муж отдавал им свой шоссейник для замены групсета, все работает, никаких нареканий.
August 9, 2024
Очень понравилось обслуживание и подход к клиенту. Был прям удивлен общением ! Класные ребята там работают, так держать !!! Буду рекомендовать !
May 14, 2024
Что за львы эти тигры💪🏻 Зашли по пути с маленьким сыном и детским велосипедом спустились колеса, ребята все посмотрели, накачали колеса, даже денег не взяли, удачи вам парни И ГИГА продаж!🤝
1
July 18, 2024
Отличный магазин. Большой выбор велосипедов и аксессуаров. Всё подскажут, расскажут, помогут.
April 11, 2024
Хорошее симпатичное место и совсем рядом с домом. Обслуживал вел перед сезоном, сделали все быстро и чётко, нареканий - нет.
November 23, 2024
Хороший сервис,часто захожу,делают все качественно!
July 15, 2024
Установили pass датчик на велосипед, сделали всё быстро, качественно и не дорого, хотя в других местах просили ждать несколько дней и не знали что такое pass датчик
July 28, 2024
Отличный сервис, всегда приезжаю только сюда. Рекомендую, очень хорошие специалисты!
April 28
Грамотные ребята, можно обращаться по любым вело вопросам.
July 9, 2024
Хороший магазин. Ремонт делают быстро и качественно. Ценники тоже адекватные
May 1
Классный сервис по приемлемым ценам
February 5
Лучшие и единственные в своём направлении
June 22, 2024
Повезло, что рядом с домом есть Велотерра. Все хвалебные отзывы заслужены. От себя могу сказать, что если возникает какая-то проблема с велосипедом или что-то нужно для байка, сначала я обращаюсь к этим ребятам. В 99% случаев они эту проблему решат и у них будет все в наличии.
July 8, 2024
Спасибо большое,очень крутой и отзывчивый персонал
March 15, 2024
Хороший магазин, цены низкие, менеджеры молодцы знают толк в велосипедах
1
August 22, 2024
Отличный сервис. Профессионалы своего дела!
May 28, 2024
все отлично, работают максимально доброжелательные люди, помогут-расскажут-покажут, цены не завышены, советую
June 4, 2024
Хорошее место подкачал колёса бесплатно советую
May 2, 2024
Приехали починить велосипед сделали всё быстро
October 7, 2024
Хорошая место и хорошие товары
August 22, 2024
Сдавал на ТО аргон18. Все понравилось.
March 23, 2024
Отличный магазин! Есть абсолютно все) лично я потерял одну небольшую деталь- подарили за счет фирмы! Спасибо!
March 23, 2024
Лучший веломагазин и сервис в городе! Зачастей и велосипедов просто ЗАВАЛИСЬ!
April 18, 2024
Всё красиво