Благодарю за помощь Евгения в выборе велосипеда, грамотно объяснил, показал)) Довольная покупочкой, очень.. В магазине есть всё: даже ТО делают велосипеду) Однозначно рекомендую🙏🏻❤️
Решил взять велосипед для байкпарка в моем городе. Смотрел тысячи вариантов и разные магазины. Звонил консультировался на сайте Велошоп В итоге решил взять дертбан с этого сайта. Было очень много трудностей заказать, но после нескольких звонков , заказ оформили. Дальше мне предложили скидку и вернули деньги. Ждал обратно деньги дня 3, думал, что обманули. Но нет. Деньги вернулись. Заказал снова на свой страх и риск. Пришел отличный велосипед без трещин, вмятин, в отличном виде. Хороший магазин. Персонал отличный. Только качество заказа немного плохое.
Не возите на ТО свои велосипеды в этот магазин. Днище днищенское. Не понимаю за что деньги отдал. Меняли колодки - скрипят после замены, везде все ципляет. Просил исправить восьмерку на переднем колесе- забыли. На раме царапина новая после ТО. Цепь и кассета помыты ужасно, такое ощущение, что просто тряпкой протерли. Лысый продавец в теле на кассе мнит себя супер веломехаником архиважным, хотя сам дуб дубом. Колодок в магазине не было под замену моим, я предложил заказать доставку в магазин курьером, чтобы не ездить самому не привозить, так как не ближний путь. На встречу не пошли и пришлось самому ехать тратить время и бензин. 2500 за ущерб. В жизни не приеду. Одну звезду оставляю за неплохой ассортимент.
Впечатление двоякое: из плюсов большой магазин, есть выбор велосипедов для детей и взрослых, там же есть сервис и запчасти, аксессуары. Из минусов эти же велосипеды от этого же магазина на Озоне дешевле, чувствую, что где-то налюбили, велики купили норм, детям нравится, но осадок остался) Могу рекомендовать выбирать там, посмотреть вживую, пощупать, оценить, а покупайте на Озоне, разница будет несколько тысяч. Для себя так и не понял, либо продавцы крутят цену себе на процент, либо политика магазина такая
Купила в марте женский велосипед Stark Viva. Вот уже месяц катаюсь и не могу нарадоваться! Идеально подходит для моего роста (165 см), очень комфортное сиденье. Спасибо консультанту за помощь с выбором.
Приобрел горный велосипед для поездок по городу и легкого бездорожья. После месяца использования могу сказать - это идеальный баланс цены и качества! Рама прочная, переключатели работают безупречно. Уже успел прокатиться и по парковым дорожкам, и по лесным тропам - везде показывает себя отлично. Планирую летом в поход на нем отправиться.
вчера первый раз выехала на своём новом детском велосипеде. заказывала для дочки (подросток), но и сама теперь катаюсь))) за три дня накатали уже 15 км! переключатели работают идеально, сиденье мягкое, ребёнок доволен. будем кататься всё лето!
Брала Stalker Delta в подарок себе на день рождения,да еще и по акции)))). фиолетовый цвет просто космос! уже третью неделю катаюсь в парке, легкий ход, удобные ручки. все подружки спрашивают где брала)))
Большой выбор велосипедов, от детских до профессиональных. Регулировка и чек ап под конкретного пользователя бесплатно. Гарантийная подгонка каждый сезон - 2 года.
Отличный магазин, большой выбор велосипедов для взрослых и детей! Помог с выбором нам Евгений, проконсультировал, что для чего, т. к. сами не разбираемся! Собрали велосипед, настроили, добавили необходимые аксессуары! Очень довольны выбором и компетентностью сотрудников😊
Внимательные и профессиональные ребята. Всё расскажут, покажут и уделят Вам столько времени, сколько Вам нужно. Евгению отдельный респект, дети довольны выбором. Большое спасибо. Мы обязательно вернёмся🔥🔥🔥🤘🤘🤘
Магазин и правда с большим выбором, менеджер Евгений на высоте, очень внимательно выслушал все пожелания и предложил отличный вариант, приятно иметь дело с профи.
Немного можно потеряться, т.к. надо заходить на охраняемую территорию, потом по каким то коридорам идти) но в целом приятный магаз ни работники. Помогли выбрать, все настроили(забыли только руль затянуть))
Продавец переживал как я доеду домой) это мило) (если ты, приятный мужчина, чье имя я, увы, не знаю, читаешь это, знай, я хорошо доехала, без проишествий)))
Спасибо, отличный магазин, покупкой очень довольна)))
Большой ассортимент, толковые, ненавязчивые и знающие продавцы. Приятно оформленный и большой торговый зал, есть на что посмотреть. Велосипеды в наличии на любой бюджет! Быстрая сборка и настройка купленного велосипеда. Рекомендую.
не добросовесная компания, покупал у них велосипед на озоне, украли эксцентрик первого колеса, при распаковки не положили, надеюсь вы заработали лишнюю 1000 рублей.
Отличный магазин касающийся велосипедов(известных мне). Персонал вежлив, приветлив.
Привез велосипеды для приведения их в порядок, все сделали в лучшем виде... Настроили цепи, тормоза все пояснили и разъяснили. Технику 5 баллов.
Show business's response
Ice
Level 4 Local Expert
April 30
Наконец-то дождался тепла и опробовал свой новый горный велосипед! Отличный велик для любителя - легкий, маневренный, амортизация работает как надо. Уже накатал почти 100 км за две недели, полет нормальный. Особенно радует качество сборки.
Долго искала запчасти для старого велосипеда - обзвонила кучу магазинов и только в Велошопе мне смогли помочь с поиском нужных деталей.
Менеджер Евгений очень быстро и квалифицированно помог мне с решением этой задачи, а потом предложил самый удобный для меня способ доставки.
Отличный магазин! Очень рекомендую❤️
Отличный магазин!!!
Прекрасный персонал!!!
Все объяснили, рассказали!
Купил велик!
Через неделю приехал еще за одним!!!
Действительно хорошие велики подбирают!
Рекомендую!!!!!
Прекрасный выбор велосипедов на любой возраст: от самых маленьких детей до взрослых. Приятный продавец помог подобрать велосипед для ребенка 7 лет, привезли также оперативно в обещанный промежуток. Покупкой остались довольны.
Хороший магазин, вежливый персонал. велик красивый, при чем понравился и мне и ребенку, хотя вкусы у нас совсем разные) в такую погоду уже можно и погонять на нем. Рекомендую магаз.
Максимально оперативный сервис, реально работающая служба контактно центра с консультацией и всевозможной информацией, а какая приятная и быстрая доставка ммм, так ещё и ценовая политика несмотря на «хмурые курсы» радует. Я лично на себе проверил, «СТАРК’ам» доверяю и желаю развития. Покупал «ПУШЕР ПРО».
Приехали за велосипедом, в итоге выбрали и мне и мужу, выбор большой, консультанты вежливые, помогли с выбором и скидку сделали за 2 вела. Но мастер плохо настроил, ручки тормоза и переключения на руле не закреплены были, съехали. передний переключатель не переключает. пришлось возвращаться на доп.настройку
Show business's response
Irina D.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Очень хороший магазин. Всё подсказали, помогли выбрать отличный велосипед. Ребёнок счастлив. Быстрая доставка. Отдельное спасибо Евгению за рекомендацию и выбор.
Для меня конечно оказалось далековато , но количество велосипедов меня удивило , в итоге купили велосипеды , не только мужу , но и мне. Но на мне походу сыканомили )))) муж взял Router 29.4 , а мне не буду говорить что досталось. Пообещали бесплатное нулевое ТО и почти вечную гарантию на раму ))
Быстро подобрали детский велосипед. Персонал дружелюбный. Выбранный велосипед при нас собрали и отдали.
Минусы: находятся на пром.территории, нашли быстро, но не сразу
Обращался несколько раз сюда, так как недалеко живу. По сервисному обслуживанию вопросов нет - мастера быстро подбирают нужное и делают техническое обслуживание качественно. претензия к менеджменту Каждый раз сталкивался с отношением: "Качество товара - на совести клиента" И так и было года два назад: складные педали три (!) раза менял из-за серьезного брака. Такое бывает, но отношение менеджера было, как будто по моей вине. Также однажды выбирали велик - грубоватость в общении (не нравится- не берите), похоже, здесь норма. 23.04.2022 вечером срочно потребовался самокат на подарок. Дважды перезванивал пока ехал, чтобы дождались и продали и получил согласие. На проходной через 5 минут не пропустили, сказали, что ребята уже сдали ключи. При третьем созвоне менеджер соврал, что сейчас уже выключаем компьютеры и продать ничего не можем и вообще вы давно звонили, ждать мы вас не обязаны. Странная шутка... До сих пор осадок от бездушного отношения...
Отличный магазин, грамотные консультации, большой выбор в наличии и если что , в течение нескольких дней привезут под заказ, цены сильно ниже чем везде. Обязательно вернусь ещё)
Магазин супер!!! Удобное расположение, ассортимент товаров замечательный! Заехали с мужем выбрать велосипед для дачи, менеджер Евгений помог выбрать модель, рассказал о достоинствах и преимуществах данного велосипеда. Спасибо большое за прекрасное обслуживание и профессионализм! Рекомендуем👍👍👍
покупал вёл дочке за 25к, неожиданно при оплате предложили оплатить бонусами спасибо. в итоге купил вёл за 12к, остальное бонусами спасибо. было приятно )
Отличный персонал и большой выбор велосипедов!!!
Отдельное спасибо Евгению, грамотно проконсультировал, подробно обьяснил и ответил на все мои 100500 вопросов. Помог с выбором ведосипеда. Обращайтесь именно в этот магазин, не пожалеете!!!
Приобретали велосипед ребенку в подарок на день рождение. Велосипед пришел вовремя, но педали были от другого велосипеда. Связалась с магазином и моя проблема была решена за 5 минут, педали отправили транспортной компанией СДЭК и получены через 2 дня. Спасибо большое сотрудникам магазина. 👍👍👍(на фото пока без педалей)
Видно, что ребята заинтересованы в клиентах. Очень оперативно, профессионально помогли сделать заказ. Подробно и обоснованно ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую
Огромная, человеческая благодарность менеджеру Роману, молодому человеку не побоявшемуся пойти против идиотских правил магазина и сумевшему помочь с покупкой необходимой запчасти на вынос.
В то время, когда менеджеры Сергей и Игорь рассказывали мне, что в связи с карантином не могут продать мне на вынос искомую запчасть для велосипеда. Роман смог в кратчайшее время решить вопрос и вынес мне необходимую деталь.
Вывод. Карантин - время испытаний и моральных и физических для всех, но чтобы у твоего магазина оставались покупатели, готовые в него вернуться, надо быть продавцом отзывчивым и всегда готовым помочь, таким, как Роман, за что я ему очень благодарен.
Надеюсь, что со снятием ограничений на торговлю, я еще заеду в этот магазин, пожму Роману руку и взгляну в глаза Игорю и Сергею, которые палц о палец не ударили, чтобы помочь потенциальному покупателю, проехавшему 30км к их магазину и готовому оставить там свои деньги.
Хороший магазин. Пришла по поводу покупки велосипеда, продавец проконсультировал обо всём, кажется, что только можно. Есть интернет-магазин, там выбор больше. Всё велосипеды в шоуруме в плёнке, на них не катались - это заметно. В общем неплохо. Чуть дороже, чем предлагают многие на авито, например, но и выбор есть, и продукты с сертификатами
В ужасе, приехала купить велосипед, даже не дали прокатиться в магазине, а как понять, что он удобный, сказали после оплаты катайтесь , первый раз такое вижу , в другом крутом магазине мне предложили прокатиться на дорогом велосипеде, я его сразу купила, понравился, сейчас ищу для мамы велосипед!
Был всего раз но все вежливые покрышки покупал все нас сказали показали но далековато и не помню была ли возможность заказать доставку а покрышки норм качественные