Be faster
101 review
May 9
Отличный сервис по ремонту электросамокатов!⭐⭐⭐⭐⭐
🔧 Быстро и качественно– диагностировали и починили мой самокат за один день.
💯 Профессиональные мастера– всё объяснили, показали, дали советы по эксплуатации.
💰 Адекватные цены– дешевле, чем в официальном сервисе, а результат даже лучше.
Рекомендую всем, кто ценит надёжность и хороший сервис. 5/5🚀
May 30
Если не жалко денег, времени и свою технику обращайтесь именно к этим «мастерам». Заменили камеру на электровелосипеде на новую, которую я им принес. Снятую на запаску мне не отдали. Камера после первой же поездки спустила. Обратился еще раз. Камеру сняли и визуально пытались определить где сдувает ( даже школьникам известно что для этого нужно поместить ее в воду). Собрали снова, мол еще покрышку с камерой мы тебе закажем и поставим или сам купи и принеси.
В итоге краску на велосипеде ободрали, оставшиеся детали я сам с пола подбирал, но видно не все нашел в этом бардаке. После их « ремонта» перестали переключаться скорости на звездочках, скорее всего что «лишние» детали не поставили. В итоге купил новую камеру и поменял сам. Теперь езжу без скоростей. Придется ехать в нормальную мастерскую, где от нескольких аппаратов детали по полу не разбросаны.
February 25
Чинила здесь электрику у электровелосипеда в начале апреля 2024 г. Общалась с Евгением. Велосипед реанимировали. Отвалила за это до хрена денег. Ну да ладно. Проездила на всём этом добре до
22 февраля нынешнего года. Электрика снова заглючила.
Вчера пошла чиниться в другое место. Мне всё сделали и спросили кто у меня в велосипеде что делал до этого. Сказали, что внутри была положена бумага (я не поняла для каких целей), которая сгорела и из-за этого что-то там повредилось. Я показала цены за работы, которые мне тогда присылал Евгений. Они знатно охренели и сказали, что это было дорого. Тут у меня получилось починиться дешевле на 15%, чем у Евгения год назад.
С того времени, как Евгений мне сделал велосипед и до осени я пыталась обращаться в это место ещё несколько раз по разным другим вопросам. Однажды позвонила Евгению что-то узнать - вообще не алё. Ответа не было. Куда-то подевался Евгений.
В конце лета зашла сюда опять узнать сколько стоит сделать дополнительную батарею на мой велосипед
1
March 31
Сломался аккумулятор от пылесоса, пришел - показал проблему, починили за секунды… будет более сложная проблема приходи… а за эту работу мы денег не возьмем. Еще раз Вам огромное спасибо. Очень доволен. При любой поломке только к ним… за такой клиентфоориентированый сервис…
December 6, 2024
Ужасный сервис, покрышки на электросамокате меняли неделю, хотя занимает это 1 час, сделали всё криво-косо, колёса спускают постоянно, так как криво установлена резина, ещё и взяли за это 4000, работают в данном сервисе не образованные люди, которые с трудом понимают что такое электросамокат.
May 9
Отличная мастерская, помогли быстро и с пониманием дела. Много инструмента и мастера добродушные.
August 16, 2024
Не советую данное заведение! Во первых никто не отвечает по всем телефонам, в рабочее время! Дверь закрыта. Через некоторое время приехал мужчина и с порога говорит «мы сегодня закрыты» пятница 14 часа дня. На мой вопрос почему , ответ «потому что». Работают как хотят.
Начинаю показывать самокат сына , разъезжаются колеса. На что сразу ответ - выкидывайте. И мужчина уходит. Мне приходится догонять его уточнять детали. Я ему говорю - вы просто меня на три буквы посылаете сейчас. На что ответ - я вас не посылал , но могу.
Сами решайте обращаться в эту шарагу или нет.
1
1
June 10, 2024
Плюсов нет, как и гарантии. Ремонтировал самокат в этом заведении, через две недели проблема вернулась. Приехал к ним. Говорю, нужно посмотреть. Разобрали. Говорят, втулка сломана, они её ставили две недели назад. Я говорю, меняйте. Поменяли и выкатывают полный прайс. Спрашиваю, а как же гарантия? Ну тут поразил ответ: мы за запчасти не отвечаем. Вроде как сами покупали и ставили запчасти. Не советую обращаться к ним. Чеков не дают, сопроводительных документов нет.
3
2
June 3, 2023
Отличный сервис!👍 Евгений супер мастер со знанием дела. Во первых приняли вне очереди, мастер вышел с выходного дня, сделал все очень быстро и качественно, дал советы и рекомендации. Заказывал я полную гидроизоляцию так мне еще бонусом все протянули каждый болтик🚀 Во вторых кофем напоили, угостили конфетами и орехами) Сервис по полной программе! Неожиданно и приятно🤑 Теперь только туда. Желаю максимального процветания ребятам и всем рекомендую🚀🚀🚀
3
May 15, 2024
Насколько я понимаю, обслуживание велосипедов это не профильное направление данного заведения.
В начале апреля обратился в «ВелоМастер», необход было провести обслуживаний велосипеда, договорились, что проведут полный осмотр, смажут втулки, настроить переключатели скоростей, проверят колёса на 8ки. Сошлись за все работы 3к₽. Вечером того же дня мне вернули велосипед и отчитались, что всё сделано.
Вот закончились майские праздники, потеплело, решил поехать на работу на велосипеде. Через каких-то 10км у меня заскрипело в задней втулке. Пришлось искать ближайшую веломастерскую - благо «Велодрайв» на Дыбенко оказался наиболее близким. Там выяснилось, что в задней втулке рассыпались подшипники, втулку не открывали и ничего там не делали, в задней кассете одна звёздочка без нескольких зубьев, переключатели скоростей не отрегулированы.
Я обратился в «ВелоМастер» с вопросом, а что же вы на самом деле сделали, если есть такие проблемы. В итоге меня начали убеждать, что всё делали, что всё смазано и вообще это я виноват, что поехал на велосипеде и все начало сыпаться.
Так что очень не рекомендуется данную мастерскую для ремонта и обслуживания велосипеда.
4
1
June 17, 2023
Хорошее местечко, но как всегда есть но..
Была проблема спущеных шин на самокате электрическом.
Сказали сначала камеры поменять, оказалось камер там нет, но это тонкости.
Нашли пробой предложили поставить монолиты которые ненадо надувать.
По сервису очень крутая ижея что они в вацап скидывают видео комментарии и т д и саму работу. Довольно клиентоориентированно.
Все сделали правда после сборки пластик стал щелкать. Естественно до ремонта этого не было.
Вот почему 4 звезды вместо устранении проблемы они долго ковырялись и в итоге просто залили литр смазки которую потом вытерать пришлось минут 20 чтоб самокат в машину положить. Залили куда только можно было залить. И в разьем для зарядки что теперь заглушка резиновая не держится. И с наружи. Хруст пластика то ушел. Но смазать бы и я мог. А вот переделать разбор сбор они не стали... Поэтому когда смазку вымоет я буду опять хруст слушать... В общем все хорошо кроме не аккуратной работы. Пока все работает.
May 9
Быстро помогли с решением проблемы , сдутых шин на велосипеде. Спасибо!
July 18, 2024
Починили самокат по афигительным ценникам, + ко всему сделали всё в этот же день, лучший ремонт СПб , езжу с Девяткино уже 2 раз. Огромнейшее спасибо, всей команде)
July 21, 2023
Обратился в данный сервис и остался доволен ! Удобное место , хороший мастер и хороший сервис ! Предложили чай ! Менял покрышку на speed savage ! Вообщем все хорошо 👌 ребят рекомендую! Все четко и быстро 💨! P.s. На счет ковра не специально )))))))))))))))
1
September 6, 2023
Хочу выразить большую благодарность Мастеру Евгению. Отдал свой самокат на тех обслуживание, и не пожалел. Консультация на высшем уровне, все объяснил и разъяснил, будто родному человеку объясняет. Каждую деталь над которой работал сфоткал и показал. Обслуживанием, ценой, самокатом доволен. Нет посторонних звуков, приятно стало ездить, самокат просто летает. Спасибо
1
September 6, 2024
Евгений мастер что надо, очень хорошо разбирается в своей работе, советую как мастера так и качественно выполненных работ 👍
May 11, 2023
Обратился по совету друга - доволен на все 100% Мастер (Евгений) быстро отвечает на любые вопросы, дает много полезных советов Атмосфера в сервисе дружелюбная Работа сделана качественно и в срок + всякие бонусы в виде протяжки тормозов, сидения и других частей самоката Случилась проблема после ремонта - быстро устранили В дальнейшем буду к вам обращаться, спасибо :)
4
December 2, 2023
Отличный сервис . Работники приятно удивили , нигде мне так много и разнообразной информации по эксплуатации, своего вело , не предоставляли . Ремонт проведен качественно
1
June 7, 2023
Совсем новый павильон по ремонту и техобслуживанию заодно павильон с Электросамокатами. Можно и купить и отремонтировать и разные аксесуары к ним. Персонал вежливый, профессиональный, советуют и решают наши проблемы
2
October 28, 2024
Не нашли проблему ухода электросамоката в ошибку (или не хотели найти). За диагностику попросили деньги. Я, как порядочный человек - оплатил. Не рекомендую.
May 11, 2024
Менеджер на телефоне не может сказать цену сколько стоит заменить подшипники на самокате.
Просто от 200 рублей. А дальше по одёжке и оценке клиента. Прейскуранта нет.
Как всегда льют, а вдруг он ржавый, а вдруг у вас самокат японский...
😬
2
June 7, 2023
Спустило колесо заднее! Не знала куда обратиться. В Яндексе нашла этот сервис, приехала и не разу не пожалела! Мастер Евгений быстро починил мое колесо, убрал скрип, ответил на все интересующие вопросы и дал советы как содержать мой электросамокат! Ещё к тому же отдала за это всё совсем немного! Очень советую: быстро, недорого и очень приятный мастер!
1
June 7, 2024
Все здорово. Быстро, по делу, ценник норм- мониторила по городу. Не наглеют ребята))
August 4, 2024
Вот он мой конь, Q18 )) брал год назад, уже 3200км, летает и радует. Не пожалел, что пришел сюда из множества вариантов.
1
June 17, 2023
Купили самокат Sealup, полностью настроен! Цена самая конкурентная в городе. Здесь же приобрели и нам установили дополнительную мощную фару - при магазине достойная мастерская и сервис по электросамокатам!
2
June 6, 2024
Отличное место, работают оперативно и качественно. Остался доволен
October 13, 2023
Отличное место, хороший персонал, вежливый, отлично знают свою работу, чувствуется опыт и профессионализм, рекомендую обязательно!)))
1
August 9, 2023
Купил самокат Sealup Q21
Очень доволен и катаюсь с радостью
Так же мне дали кучу рекомендаций и много запчастей в подарок ) при покупке самоката у них так же есть скидка на гидроизоляцию 50 %
Вообщем я счастлив ! Всем советую !!!
June 3, 2024
Перестал заряжаться электросамокат, Евгений быстро выявил проблему и исправил её. Отличное место
May 14
Отлично, я шинку делал...
June 20, 2023
Приехал в 10 утра, хотя открытие в час дня)
Позвонил мастеру Евгению, через 20 минут Евгений уже был на рабочем месте. Забрал самокат на замену камеры переднего колеса. Всё прошло быстро и чётко. Евгений дал советы по эксплуатации. Также затянул рулевую стойку.
Сервисом доволен)
2
July 27, 2023
Очень быстро и качественно ребята делают свою работу. Варил руль у них за 1800₽ за скорость и качество сам решил доплатить 200₽. Теперь насос для меня бесплатно 😎
August 1, 2023
Отдавал самокат в ремонт.
Был нестандартный план работ:
1. Прикрепить отвалившееся крыло заднего колеса
2. Навести порядок в проводах ручки газа (отваливались, вываливались)
Всё профессионально и классно. Без развода и накруток.
Мастер работал и в сб вечером и в вс 🔝
(хотя по картам закрыты)
Однозначно рекомендую!! 💯
1
April 21, 2023
Делала ремонт и гидроизоляцию самоката kugoo m 4 pro ,все быстро и качественно
Отдельное спасибо администратору Дане, помогла подобрать аксессуары для самоката и мастеру Евгению -профессионал своего дела 👍
3
June 17, 2023
Прекраснейший салон самокатов с прекрасными людьми, молодцы ребята. Очень довольны покупкой самоката и ценой
July 4, 2024
Все отлично сделали быстро и не дорого! Заменили два подшипника
June 17, 2023
Расписание неактуально. Привезла на ремонт самокат в указанные часы работы данного магазина. Никого нет, магазин закрыт. висит на двери бумажка с телефоном, звонила с полчаса, телефон недоступен. Простояла на жаре, ещё чего то ждала... Просто со слезами понесла неработающий самокат домой. Зачем оставлять ложную информацию о часах работы магазина? На двери магазина информации о времени работы вообще нет. Просто продавцы приходят, когда хотят. Дополню данный отзыв: дозвонилась все-таки до мастера (или продавца, не знаю), спросила, будет ли кто-то сегодня в магазине? Ответ убил наповал: (дословно) "У вас мозги есть, приходить в магазин, предварительно не позвонив?"
2
2
April 26, 2023
Самый лучший магазин!! Все очень сильно понравилось. Безумно благодарна за такие чудесные самокаты!!Желаю развиваться вам и двигаться в таком же прекрасном и чудесном направлении!!
4
May 10, 2023
Отличный сервис, уже не раз обращался за ремонтом электросамоката, цены низкие, персонал отзывчивый и общительный, буду пользоваться и дальше услугами данной мастерской по мере необходимости, так как всё устраивает 👍
3
April 12, 2023
Это, то место, которое я долго искал. Проводил полное обслуживание 2 электросамокатов. Перебрали, всё, что только можно. Заменили неремонтируемое. Самокаты, после ремонта стали лучше, чем новые. Евгений мастер своего дела. Без лишней воды. Всё рассказал, показал, открутил, прикрутил. Ценник за такое качество обслуживание ниже рынка в разы. Очень рекомендую.
4
July 17, 2023
Лучший магазин самокатов где когда либо был, ценник самый лучший и мастер Евгений самый коммуникабельный человек и приятный.
June 10, 2023
Купил самокат, очень доволен, цены так устраивает. Сотрудники очень отзывчивые и вежливые
2
1
July 14, 2023
Все проблемы решили, дали кучу рекомендаций по делу. Отзывчивые консультанты, быстрый сервис. Рекомендую!
1
April 28, 2024
Всё сделали быстро и качественно. Обращусь ещё, рекомендую!
1
2
September 8, 2023
Отличный сервис, все делают грамотно, отзывчивый персонал! Советую!!!
1
May 9, 2023
Прекраснейшие мастера и цены самые низкие что встречал по городу, сделали все оперативно,качественно....молодцы ребята.
3
September 23, 2023
Отзывчивый персонал.
На велосипеде колеса подспустились, заходил насос просить, дали насос, накачал колеса, поехал дальше
1
April 2, 2024
Очень хороший сервис
Все быстро и качественно
August 13, 2023
Великолепный магазин, купил самокат очень доволен, ребята отличные 👍
May 30, 2023
Удобное разположение, классные ребята, душевные, дешево сделали гидроизоляцию, угостили чаем с вкусняхами и поболтали
3