Velomarka
282 reviews
May 21
Вчера сдал на обслуживание и ремонт свой велосипед Merida matts 40. Парни отнеслись к своему делу очень внимательно и профессионально, за что им спасибо! И не стали смеяться над моими вопросами абсолютного дилетанта, терпеливо на них отвечали))) После того, как забрал велик, мне показалось, что он новый так хорошо не ехал!
Работаю на велике в доставке, поэтому мне очень важно, чтобы он меня не подвёл. Теперь я хоть знаю, кто мне быстро поможет в случае поломки, а то прошлые места, куда обращался, мне не подошли по срокам и отношению к клиентам.
Еще раз спасибо!
1
May 10
Огромная благодарность веломастеру Максиму!! Оживил потухшую FOX36.
Столько позитивных эмоций от катания она еще не приносила!
Очень приятно, что недалеко от дома есть такие профессионалы своего дела👍
May 11
Прекрасный небольшой и уютный магазинчик, где найдётся буквально всё! Спасибо продавцу-консультанту за чёткость и профессионализм - покупал запчасти, всё подобрано как надо
May 2
Отличный персонал! Хорошие Люди! Приветливый и вежливый коллектив!) Цены приемлемы! Всё на должном!) Можно договориться всегда с доставкой и т.д.!)
May 5
Спасибо парням. Очень быстро и качественно отремонтировали коня. Человеческое отношение. Огромная бланрдарность! Буду рекомендовать всем знакомым!
March 22
Каталась в этом районе и пришлось заехать. Были мелкие неполадки, ребята из сразу устранили. Проконсультировали по интересующим меня вопросам. Спасибо за сервис и человеческое отношение к клиентам.
April 20
Потерялся болтик с крыла на велике, заехала узнать можно ли с этим что то сделать, за 5 минут сняли колесо, подобрали крепление, собрали и не попросили ни рубля, спасибо огромное, мучилась наверное неделю с этим болтиком!!
1
May 24
Позвонил в веломарку, спросил цепи на велосипед заклепываете? Ответили да приезжайте посмотрим, приехал, посмотрели и сказали на12 скоростной не клипаем, не льзя было по телефону обозначить!?
April 24, 2024
Ребята грамотные, в своем деле. Без лишних слов. Цены лояльные. Починят все, что надо заменят. На лишнее, если этого не нужно, раскручивать не будут. Все в точку, конкректно, и профиссионально. Рекомендую. Я не раз к ним приезжала на своем велосипеде, и не было такого ,что бы
что-то не знали как сделать. Мне очень понравилось.
Отлично! Есть асортимент необходимого для велоспорта товаров. А так же прокат.
1
May 18, 2024
Отличное место 👍, рекомендую! Менял цепь, кассеты шестерёнок, спереди и сзади, подшипники. Регулировал переключение передач , упал...))) Велик лучше чем новый!!! Классные ребята, все порекомендовали и главное ничего лишнего не впаривали, всё по делу! В общем я доволен!!!
July 20, 2024
Заменили камеру переднего колеса на велике быстро и профессионально, учтя вид тормозов, - продавец вовремя сориентировался и поставил нужный вид камеры.
Комплект крыльев самый дешёвый больше 2000₽ пришлось ехать в Окей и покупать там (за 400₽). Маленький выбор звоночков.
April 14, 2024
В пути спустилось заднее колесо. Ближайшим местом, где можно было починить велосипед, оказалась точка Веломарки на Гражданском проспекте, 102. Мастер быстро выявил причину, заменил камеру и, по моей просьбе, поменял покрышку. Мне кажется, и 10 минут не прошло) И не дорого. Супер! Очень благодарна, что не пришлось тащить велосипед на себе до дома) Спасибо!
April 15, 2024
Всё помнят анекдот про блондинку, которой накачивали шины клубничным газом? Так вот, я та самая блондинка. Сейчас будет тру стори.
Выкатываюсь вчера на велике, и что-то там тормоза скрипеть начали. Ну и цепь проскакивает. Приехала в этот велоремонт, рассказываю про проблемы. Мастер начинает вещать про износ цепи, зубчиков на трансмиссии. Проблема имеет место быть, так как велику 5 лет. Далее он сам измеряет цепь, и сам же говорит что цепь в целом нормальная. Спрашиваю, а проблема в чем? Проблема в износе, нужно менять всю трансмиссию. Далее бессмысленная перепалка, что вы же сами говорите что цепь нормальная, и причина неясна, но менять нужно всю трансмиссию так как причина неясна. На предложение что-то почистить мастер говорит нечего чистить, тут и так всё чисто. Диагноз поставлен. Переходим ко второй части марлезонского балета, а именно к тормозным колодкам на переднем колесе. Колодки у меня механические, то есть зажимают физически тот самый ротер на переднем колесе (на фото). По каким то причинам он был в масле (хз, я его не смазывала). И ротер, и колодки и весь механизм. Мастер предсказуемо говорит что надо менять колодки и сам ротер, потому что он в масле. Спрашиваю, а почему нельзя его обезжирить, износа там особого нет. На что мне мастер говорит:
!!!ротер пропитался маслом насквозь, поэтому обезжиривать и чистить его нет смысла, только менять!!!
После этой фразы в голове начали всплывать остатки школьных знаний химии, да и логика что-то восстала. Как-то знаете ли зародились такие небольшие сомнения, а не обманывают ли меня. Всё таки 7к на дороге не валяются. Решила съездить в другой ремонт. Колодки таки под замену, ибо ноунейм и диски хрен подберешь (предложили отдать диски, купить аналогичные, а они поставят), регулировка трансмиссии - 650 рублей. Итого 2300 за все
Решила, что я очень красивая, раз меня такой тупой считают😄
Этот велоремонт категорически не рекомендую. Может раньше там и хорошо делали велосипеды, но сейчас это какое-то разводилово.
2
4
June 25, 2024
Профессионалы своего дела! Обратился с нестандартной проблемой, ребята нашли подход и сделали именно то, что я хотел по приятной цене. К слову, в этот же день посещал мастерскую, где мастер как школьник ныл о том, как ему не нравится работать со старьем, попутно называя мой финский туринг древним хвз. Здесь же меня выслушали, предложили варианты, дали подробную консультацию по всем вопросам, которые меня интересовали. Все сделали буквально за пару часов, чем очень приятно удивили. Отдельная благодарность мастеру Артёму (если не ошибаюсь) и его коллеге (имя, к сожалению, не запомнил). При необходимости буду обращаться ещё. Успехов и процветания Вам!
March 25, 2024
Быстро, качественно и дёшево починили механизм передач на велосипеде. Хорошее место, рекомендую для посещения абсолютно всем владельцам велосипедов.
2
May 2, 2024
Классный персонал, без проблем помогли с велосипедом дочери, не в первый раз уже. Мне одной сложно быстро разобраться, как поднять сидение или подкачать колеса, несколько раз заезжали-парни всегда быстро помогали)
1
April 20
Крутые ребята, всегда хорошие велики в прокат
May 15, 2023
Пока пишу только отрицательный отзыв. Но при последующей проверке отзыв может быть исправлен.
Мне непонятны восторженные отзывы людей оставляющих свои документы в залог за велосипед! Я с таким даже при аренде авто не сталкивался! Более того, денежный залог за аренду авто меньше, чем за велосипед!!!
1. Вариант аренды - оставление паспорта. Административное наказание. Но организация не смущаясь открыто размещает информацию об этом в своих объявлениях. Грубо говоря, сотрудник полиции может приходить в гости каждый день за денежкой)).
2. Вариант залога - 15000 рублей! То есть за подержанные вело вы даете залог больше, чем за хороший новый, приобретенный Вами!! Мило. Дальше остается только верить, что неизвестный вам велосипед будет исправен. Вера, замена знанию она.
3. Сотрудник проката недружелюбен к клиентам немужчинам. Впрочем, возможно, он устал.
Итог. Арендовать можно при соблюдении ряда условий.
Вы знаете лично этих людей и верите им.
Отдаете деньги, но не личные документы.
Тщательно сами проверяете велосипед.
10
5
March 26
Жили раньше на гражданки, это самый лучший велопрокат. Лучшие воспоминания 👍
May 27, 2024
Мастера Александр и Максим очень выручили с поломкой не по профилю магазина, большое спасибо, отличные ребята!
May 12
Хороший персонал , цены не завышены как в других магазинах
May 1, 2024
Велосипед скрипел, сразу нашли неполадки, оставила на ремонт, через 2 часа перезвонили - все готово, поменяли каретку, можно забирать велосипед! Спасибо большое!
April 23
Очень хорошая мастерская, рекомендую!
April 24, 2023
Отличная мастерская, отзывчивые и опытные мастера. Стараются сделать быстро и чётко, предупреждают о цене. Здесь же можно приобрести необходимые запчасти.
1
May 15, 2023
Очень удобное и хорошее место для локального ремонта велика. Можно так же сделать ТО. Цены вменяемые, делают быстро и качественно. Без понтов ребята.
3
May 9, 2023
Случайно зашли в сервис . Любимый early rider нашего сына требовал сервиса, а где мы только не были, везде говорили, что мы не работаем , не делаем, вообщем даже первую настройку велосипеда мы не прошли . В этом сервисе, ребята согласились попробовать. И не имея опыта работы с такими велосипедами , все сделано на отлично . Вот, что значит профессионалы своего дела . «5» звезд за мастерство, отзывчивость и подход к клиенту .
2
April 17, 2022
Неоднократно брали здесь велоиспеды впрокат - цены адекватные, велосипеды всегда в хорошем состоянии,есть ведлсипеды и детскре, и прогулочные, можно азчть впрокат детское кресло. Ремонтировали десткий самокат. Ребята всегда вежливые, расскажут, подскажут, лишнего не воьмут.
Также отремонтировали нам детский велосипед.
2
July 11, 2023
Заехала как-то с пробитым колесом. Всё быстро починили. Цены приемлемые. Удобно расположен. Ребята доброжелательные, толковые.
1
May 6, 2024
Профи с гарантией. Парковки нет но встать можно. Следите за знаками. Не очень большой вело магазин. Понравилось.
May 29
Профессионально проконсультировали по выбору велосипеда для ребенка
May 5
Спасибо за помощь с велосипедом,сама бы не справилась, хорошие сотрудники ,отзывчивые
May 17, 2023
Хороший сервис велосипедов, делают на качественно, ценник особо не завышают, запчасти по приемлемым ценам. В не сезона, там магазин фейверков.
November 18, 2022
Обслуживаюсь в данном сервесе давольно давно,парни все делают на ура в плоть до мелочей и заканчивая адской не выполнимой работой -итог всегда положительный!наблюдал я когда заходили оборигены,которые думают что им все сделают за 500р,но походу эти люди не ходили например в триал спорт -там еще дороже.
Сдесь адекватные цены и паарни с руками,да и поугарать с ними можно)))-общительные 🤟
Топ сервис!!!!!
1
May 31, 2023
Вежливые продавцы. Покупал сыну гудок, подножку, грипсы на руль. Вроде ерунда, вышло на 1800 руб. Сложно сказать дорого это или нет. Главное всё было в наличии здесь и сейчас. Дали варианты, порекомендовали как лучше пользоваться. Большой выбор расходников. В целом доволен!
1
August 28, 2023
Катались с ребёнком в Муринском парке. Спустила шина. Пришли в данный магазин, чтобы купить новую.
Мало того, что 26" камера стоит в 3 раза дороже, чем в валдбериз. Так продавец ещё и попросил выйти из сервисной зоны на улицу, чтобы её заменить. Так как самостоятельно поменять камеру внутри магазина нельзя(?!)
И посоветовал обязательно оставить отзыв по данному факту.
Странно, что при такой клиентоориентированности эти персонажи имеют такое количество положительных отзывов.
Тоже покупают, наверное...
2
11
June 8, 2022
Взрослые и дети, ни за что на свете, не ходите в эту шарагу!!! А дело было вот как: - решил я внуку подготовить велик к дачном сезону. Подкачал, промыл, смазал, проверил тормоза и рукоятки переключения скоростей. Смотрю, что то не дотягивает тросик передач на педальных звёздочках, до самой большой. Покрутил, посмотрел и подумал, не буду заморачиваться, на Гражданском пр. 102, рядом с моим КБ, есть такой сервис. Пришёл, на полу сидят двое из ларца и спорят. Я спрашиваю у них, смогут ли посмотреть мой велик и сколько будет стоить. Ответ был бравый - 450, привозите велосипед. Ладно думаю, рассчитывал на двести, ну пусть будет 450, сервис всё таки. Всё винтик подтянуть и смажут, дополнительно. Привожу на следующий день железного коня. Один из лорца сидит не поднимая голову за стойкой, другой ваяет напильником велосипедные седло. Я говорю, вот привёз велик. Тот кто ваял седло окинул его взглядом и говорит:так он у вас китайский и старый. Какой же он старый, резюмирую я, в прошлом году покупали, в уважаемом интернет магазине. А лицо из сервиса мне отвечает:с китайскими проблема. Я говорю, так и пришёл к специалистам, чтобы помогли. А он мне в ответ, у нас на китайские инструкций по ремонту нет. Что же мне делать, резюмирую я? Надо менять проблемные механизмы переключения передач, говорит мне механик. Сколько будет стоить такая замена, уже предполагаю подвох, спрашиваю я. Мастер берёт калькулятор, осматривает велосипед, плюсует суммы и выдаёт 8700!!!!, с работой. Я говорю, большое спасибо и покидаю данное заведение. Подобное поведение персонала, это даже не жлобство и не свинство, это, что-то из номенклатуры наглости и безмерной наживы! А велик я отвёз на дачу. Одел очки, достал из мастерской инструменты, повозился минут 15 с тросиками, смазал трубки тросиков и прочее. Переключатели скоростей стали как и прежде работать в штатном режиме. Так что, если вам дорог ваш кошелёк не стоит посещать сервис Гражданский 102 "Веломарка". Валерий Эрнестович, коренной житель Ленинграда.
13
12
July 3, 2022
Всегда дружелюбные и приветливые ребята, а главное, всегда быстро и профессионально устранят любую неполадку с вашим велосипедом. И не забудьте пригласить друга, чтобы воспользоваться очень даже неплохим прокатом)
March 25, 2023
Весёлые, приветливые ребята, знающие своё дело на столько идиально, что даже я не знал столько. Мастера на все руки. Приятные цены как на запчасти, так и на саму работу.
1
May 23, 2023
Приехал, быстро, без очереди и дёшево поменяли камеру, доброжелательны, есть комплектующие. Только хорошие впечатления.
January 30, 2023
Стал постоянным клиентом,очень нравится подход механиков,без необходимости не накидывают лишнего,если на чем-то можно экономить всегда укажут на этот момент.Сервис ненавязчивый,никто не бросается тебе на шею,все грамотно и аккуратно,спасибо.
August 19, 2024
Всегда приветливые ребята, во всём помогут
1
December 10, 2023
Хороший персонал пробивал колесо на велосипеде всё сделали отлично цепь потенули
May 5, 2024
Грамотные и дружелюбные специалисты. Работают быстро, помогут советом и подскажут по выбору
May 9, 2024
Хороший магазин, профессиональные мастера. Помогли с обломком болта в раме.
May 28, 2023
приехала с испорченным колесом - нипель оторвался от камеры. Моментально диагностировали, заменили камеру, накачали колесо, дали пару полезных советов. Большое спасибо!
September 20, 2022
Отличный сервис, ребята все подскажут, помогут. Брали на прокат велик с детским креслом, ребята подсказали и помогли
September 10, 2023
Хороший вело сервис, обращался несколько раз. Разумные цены, аккуратные механики.
July 30, 2023
Приятный сервис, сотрудники с юмором
Ремонтом остался крайне доволен.
Буду ещё обращаться
July 26, 2022
Неплохой магазин но в основном это все таки аренда велосипедов , пару раз заезжал на мелкий ремонт на что мне сказали ожидайте в районе 3-5 часов пока закончим с арендой . очень жаль поскольку мой ремонт занял был 5-7 минут
2
November 25, 2021
Пользовался ремонтом. Дочь сломала велосипед. Все сделали, велик на ходу. Цена разумная. Удобно, рядом с домом и парком. Можно взять в прокат, но я не пользовался.
1