Покупала беговел Puky. При оформлении заказа обращала внимание менеджера на наличие гарантии дистрибьютора (она дает 5 летнюю гарантию). Привезли на следующий день без гарантии!!! Приняла товар, оплатив только часть с условием что гарантию привезут на следующий день. Привезли. Но оформить расширенную гарантию так и не смогла, потому что для этого требуется кассовый чек, а его магазин не выдает.
Покупал самокат для ребёнка 6 лет. Изучал вопрос заранее. Консультант рекомендовал именно ту модель, на которую "положил глаз" в инете. Всё совпало. Грамотно, вежливо, оперативно.