VeloGOST
73 reviews
February 23
Огромное спасибо ребятам из мастерской за качественный ремонт! Заменили подшипники в мотор-колесе моего электросамоката — все сделали быстро, аккуратно и на совесть. Мастера настоящие профессионалы, все подробно объяснили, дали полезные советы Атмосфера в мастерской приятная Рекомендую всем, кто ценит качество и внимательное отношение к клиенту. 10/10, буду обращаться еще!
2
2
May 21
Оставила на ремонт электросамокат Kugoo в четверг. С учетом заказа запчастей и собственно ремонта все сделали очень быстро - во вторник уже забрала. При приемке проконсультировали, выслушали все пожелания и всё прекрасно сделали. Даже не забыли положить запасной брызговик, как я просила. Цена ремонта осталась та же, которую озвучивали изначально. Спасибо мастеру и девушке на ресепшен - все вопросы решались быстро и благожелательно. В общем-то, нет повода не порекомендовать этот сервис.
May 14
Ужасный сервис. Не включался самокат и была проблема с электронным тормозом. За 6.5к денег и 16 дней ремонта мне заменили плату бмс О_о - и отдали нерабочий самокат, там говорят ошибка е15 но вы тормоз нажмите один раз и она пропадает. правда самокат при этом как выяснилось еще дергается и не едет. приняли обратно в ремонт, который заключался в отключении О_О электронного тормоза. Комментарий сотрудника - это все из за тормоза, мы его отключили (!) ,если проблема с дерганием в движении не исчезнет - то это контроллер ...... Тоесть вы им отдаете чтото в ремонт, они берут денег, и возвращают со словами тут походу чтото сломано и возможно это нужно будет починить ..... а я вроде как думал что как раз вам, как раз за починить денег то и плачу ... но видимо там какаято другая логика на том конце.
P.S. ошибку е15 неисправный электронный тормоз решил поворотом платы в рукоятке на 90 градусов. и все заработало. просто пришлось самому смотреть ютуб и поработать руками.
1
May 2
UPD: не ходите.
8-го марта позвонила, спросила, есть ли камера моего диаметра и можно ли будет её заменить. Получив положительный ответ, повезла велосипед к ним. Отправили ждать полчаса — ну в целом нормально. Правда, потом, ещё 15 минут, потом ещё 20 минут, потом ещё полчаса. В итоге оказалось, что мастер «порвал» камеру, а она была последней:)))) сказали приходить на следующий день. Праздничное катание не удалось, с подругой и вторым великом просто потеряли световой день.
Но это не всё!
На следующий день мастер мне пишет, что у меня проблема с тормозами их надо подтянуть, стоить будет 400 с често рублей. Я и согласилась.
Когда приехала за великом вечером, скидку никакую не предложили за эту ситуацию, в итоге сама выпросила, сбили копейки. На следующий день велик стал просто невероятно скрипеть, будто я с собой вожу качели с детской площадки нулевых, перед прохожими стыдно было за этот звук, хоть к каждому подходи извиняйся. Повезла в Гелиос в подвал, хотела купить смазку, в итоге сказали, что скрип не из-за смазки, а из-за перетянутых тормозов. Напоминаю, за это я ещё деньги отдала. Мужчина мне просто шестигранником что-то покрутил и скрип пропал:))
Ситуация два: молодой человек пришел с электровелосипедом: пробило камеру и перестала работать фара. Выложил нормальную сумму денег, чтобы помимо фары перестали работать ещё и поворотники. Выяснилось, что мастер забыл просто что-то соединить из проводов.
Очень обидно, что ребята молодые, расположение хорошее, а столько косяков. Не писала плохой отзыв даже после камеры своей, но тормоза и поворотники стали полным разочарованием. Очень надеюсь, что ребята возьмутся за голову и начнут уже нормально не на отвали всё делать. Удачи вам
Очень рада, что наконец-то Радом с домой открылся ремонт велосипедов! (И что в январе мне его починили)
Спасибо большое персоналу, очень классные ребята. Буду летом только сюда ездить! (Ну или ходить)
Попросила протереть седушку, так мне девушка протёрла абсолютно всё. Сервис!!!
January 31
Мастерская супер, оперативно прокачали тормоза, теперь все четко
Отдельное спасибо электрику Максиму🧡
Хорошее обслуживание, обязательно вернусь сюда снова
1
May 27
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС, ТУТ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ
Еще и никаких документов не оформляется, вы просто доверяете свою технику непонятно кому
НИКОГДА не доверяйте этим людям работу с электроникой. Привез самокат на ремонт: нужна была замена подшипников в мотор колесе электросамоката.
В ходе замены обнаружили что нужно поменять кабели, но после их замены самокат стал неисправен, он стал ужасно ехать, очень быстро разряжаться и на дисплее стала скакать скорость.
Электрик, перепутавший что то в проводке и едва говорящий по русски говорит что все отлично работает, что, очевидно бред
Еще и зарядили неадекватно высокий ценник
А после того как я вернул самокат на доработку, прождал неделю и все что мне сказали это: «ну, это так и останется»
Upd.
Сам устранил неисправность. Оказалось что когда меняли подшипники, «мастера» засунули в мотор-колесо двигатель наоборот и просто перекинули фазы чтобы оно крутилось правильно. Из за этого у меня мог сгореть весь самокат. Никогда не обращайтесь в этот сервис
February 7
Отремонтировали переключение скоростей на детском велосипеде. Оперативно, с гаррантией. Персонал вежливый, внимательно выслушали все пожелания. Положительный впечатления оставили о себе.
1
April 20
Ребята молодцы! Приехал с проблемой по детскому трюковому самокату. Отложили «долгодел», оперативно разобрались и устранили неисправность. Дали качественные рекомендации на будущее.
2
March 30
Всем доброго времени суток! Совершенно случайно заехал в мастерскую отремонтировать детский велосипед,остался очень довольным мастером Андреем и великодушным администратором. Все сделали за 15 минут, всем рекомендую!!!Спасибо большое!!!
2
January 14
Недавно только открылись, но уже восторге от сервиса! Во-первых, очень порадовала скорость работы, все сделали за час, по сравнению с другими, где ждёшь день чтобы починили небольшую поломку. Во-вторых, очень демократичные цены приятно удивили. Всем советую обращаться именно к ним!
1
March 22
Крайне не рекомендую!
Абсолютная некомпетентность сотрудника ( девушки в очках),на вопрос когда будет готово в ответ крайне размытые сроки плюс ко всему давайте нам 100% предоплату и мы закажем под вас на китайском сайте прямо не стесняясь на Али со своим интересом в 3-5 т.р.
Я в ужасе.
Плюс ко всему помещение ужасное грязь на стульях и на стойке и бардак полный!
1
1
March 23
Приехала проконсультироваться по поводу тормозов на электро самокате,заплатила 600руб, ездила так месяц удивляясь почему самокат так плохо едет, в итоге тормоза перетянули,заехала в нормальный сервис к специалистам,сказали что тормоза перетянуты.Итог:тормоза и 600руб на выброс,купила новые тормоза что обошлось в 2500.Сервис ужасный не рекомендую!!!
2
1
March 30
Все проблемы устранили, хороший сервис 👍можно проконсультироваться и починить свою технику . Рекомендую . Еще удобный график работы . Спасибо
2
February 3
Отличный сервис! Брал электровелосипед в аренду, оформили все быстро и качественно. Замечательные продавцы и менеджеры, помогут во всех вопросах.
1
April 23
Крутая мастерская! Рекомендую ребят ! Все сделали отлично и оперативно ! Спасибо большое ! Буду вас рекомендовать !
2
January 17
Довольно хороший сервис. Оперативно решили мою проблему с байком, я полностью доволен. При необходимости обязательно обращусь в дальнейшем!
1
March 13
Вежливый персонал, выполнили ремонтную работу электросамоката KUGO Kirin M5 PRO, работой доволен, однозначно рекомендую!
1
February 9
Все просто класс, приехал добрый работяга Макс, помог с аккумулятором, стильно подстрежен, да и вообщем хорошая атмосфера
1
February 17
Все сделали как и обещали, бесплатно исправили тормоза. Все работы были сделаны хорошо и в срок одного дня. Цены ниже чем у конкурентов, всем советую посетить!
1
May 18
Хорошо все сделали, провели полное то, все отлично настроили. По времени конечно не быстро но и ремонта было много;)
February 15
Приятная атмосфера, приятные мастера, рекомендую обращаться именно к ним!
Электрик Максим опытный специалист 🔥🔥🔥
1
March 31
Всё объяснили, быстро сделали и главное качественно.
Сделали небольшую скидку.
В общем рекомендую👍
2
April 24
После осмотра мастер сказал, что будет заказ, но результат меня разочаровал: он не сделал ремонт, не позвал меня и не отвечает. Похоже, он не хочет ремонтировать мой электровелосипед Venbox.
1
1
April 29
Очень быстро и качественно исправили проблему! Поделились ценными советами! Спасибо мастерам!!!
2
March 16
Ребята молодцы быстро и оперативно помогли с ремонтом велосипеда! 100% буду обращаться ещё.))
1
May 7
Хороший ремонт, привозил электро самокат сделали быстро качественно и не дорого всем советую
March 21
Вежливый персонал. Информативная консультация!!!. Помощь в выборе.
Спасибо. Буду рекомендовать.!
1
1
January 24
Все супер , отвечают быстро , работают оперативно .
Беру на прокат байк - все нравится .
1
February 9
Потрясающая мастерская, рад что сюда заехал!
Делают все быстро, вежливый персонал 😻❤️
1
February 11
Достойный ассортимент, отличные цены за услуги и аренду электровелосипеда для курьеров.
1
January 14
Отличная мастерская, рада что открылись в Королеве!
Ребята оперативно заменили ручку газа 🔥
В мастерской есть товар как для электро-транспорта, так и для обычных велосипедов ⚡️
10/10
January 20
Открылся в королеве и очень хороший мастерской качественный быстрый обращайтесь сюда
1
March 28
Все супер очень удобно очень быстро мастера знает свое дело всем советую 👍
2
February 19
Хорошие мастера и девушка очень милая, всегда поможет и вежливая, крч рекомендую)
1
April 13
Отличное место! Ребята устранили неполадки на велосипеде за 5 минут.
Рекомендую.
2
March 23
Оставил самокат исправить люфт в рулевой стойке,позвонили сказали все готово,приезжаю в итоге что я вижу,люфт не устранен,то что обещали сделать дополнительно,а именно отрегулировать задний тормоз,тоже не сделано, вообщем НЕ СДЕЛАНО НИЧЕГО,смотря на одни отзывы в виде 5 звезд,очень сильно кажется что отзывы просто накручены!!!
2
2
February 11
Подкачали колесо на инвалидной коляске спасибо огромное нигде кроме как здесь не справились
1
January 20
Ремонт качества на 100%
Обратился по поводу ремонта думал оставить велосипед мастера час всё сделали
1
February 23
Ребята молодцы. Общительные и профессионалы своего дела.
1
March 3
Вежливые мастера приемлемые цены хорошее обслуживание
1
April 19
Все хорошо починили ,все работает ,ребята молодцы советую👍
2
March 29
Отличная мастерская!
Помогли, накачали колеса. Будем обращаться еще!
2
May 27
Всё объяснили, быстро сделали.
Сделали небольшую скидку.
April 19
Отличные отзывчивые ребята. Помогли! Рекомендую)
2
May 5
Большое спасибо мастерам за оперативный ремонт самоката
1
March 28
Быстро, качественно, недорого
Что еще нужно?
2
March 14
Спасибо за помощь на мастер быстро и качественно
1
February 9
Сотрудник Максим просто чудо, отлично починил аккумулятор
2
February 10
Мастер на все руки начали колесо за 15 секунд какие проблемы будут заходите сюда
1
May 3
Отличная работа, сделали все на высшем уровне!
2