Как магазин "Велодрайв" еще может быть нормальный, но как сервис - полная хрень.
Приехал на промывку всей системы передач. Когда уехал из сервиса с уже очищенной системой, оказалось что цепь растянута, ехать невозможно, всё постоянно проскакивает, как итог - замена звезды+цепи, которые я только что очистил (зачем же опытному технику делать диагностику того, что он будет чистить, если можно взять бабки как за очистку сломанной детали, так и за ее замену с: )
Кстати, как я потом заметил, болта 4 или 5 было полностью слизано механиками на системе переключателей, при попытке самостоятельного ремонта пришлось еще и болты новые искать
Второй случай. Приехал на перетяжку спиц на дисках, бабок взяли косаря три (возможно больше, возможно меньше, не помню) за оба колеса. Как только выезжаю из сервиса начинаю слышать хруст спереди, думаю, ну может не у меня, может просто на улице звуки странные слышу. Как оказалось это хрустят мои спицы, потому они (как мне потом пояснят механики велодрайва, когда я к ним вернусь дабы выяснить что же блин не так с моими дисками) ИЗНОСИЛИСЬ!
Правильно! Зачем диагностировать спицы, смотреть всё ли с ними в порядке, может их не стоит перетягивать, а сразу нужно заменить? Можно же сначала затянуть сломанные спицы, содрать бабки с клиента, а потом еще и иметь наглость просить клиента поменять в "Нашем сервисе" как спицы, так и диск! Круто!!!!!
Больше ни в один велодрайв не заеду, мне кажется во всех такой дерьмовый сервис, либо политика "делай че говорит клиент, не разбираясь в вопросе, а потом еще с него деньжат возьми за работу, которую ты не выполнил сразу"
Отличный магазин, отличные продавцы! Ассортимент огрооомный, на любой вкус! Купила велосипед, укомплектовали всеми необходимыми аксессуарами - тоже выбор пребольшой! Даже подстаканничек мне прикрутили☺ Сотрудник Дмитрий очень приятный в общении! Вышла из магазина - и поехала! Велосипед супермегаудобный и очень красивый)
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность администратору магазина, который смог помочь с непростыми моими вопросами. Очень приятно, что молодой человек "живёт" своей работой и увлечён полностью процессом. Всем бы таких сотрудников. Спасибо, Илья.