Если есть и есть у нас хороший сервис на уровне, то вам один из примеров
Недавно делал свой байк у ребят, небольшой ремонт и кое-что по обслуживанию. Все оооочень понравилось. Четко, по делу, ничего лишнего, но в то же время ожидания превзошли.
Все молодцы, отдельно отмечу работу администратора Илью Аксенова. Что сказать-Профи. Человек не только знает свое дело, он им живет. Для него велосипед не только профессия, но и хобби, а это дает результат
Спасибо!!!
Сервис выше всяческих похвал. Сотрудники тщательно проконсультируют, помогут с выбором и транспорта, и комплектующих, у мастеров по ремонту вообще руки золотые. Отдельная благодарность Артему и Михаилу за помощь с раннего утра. Всех благ и побольше хороших покупателей)
Цены космос, сервис неадекват за деньги ставить велокомп без проводов 1,5 часа идиотизм, после отказа устанавливать подсунули комп без батарейки с нарушенной упаковкой, вторая батарейка севшая в нуль…
В общем я более не ногой к ним…
Магазин понравился, рекомендую
Отмечу работу администратора магазина Ильи. Очень грамотный специалист, всё подробно разъяснил и показал. Открыто относится к посетителям, не в каждом магазине такое увидишь, понимает запрос клиента и искренне пытается помочь.
На простом языке рассказывает характеристики, технические особенности и.т.д, наконец-то стало всё понятно.
Покупала в апреле велосипед младшей дочке. Сотрудники помогли с выбором, сделали скидку. Приятные в общении ребята, не навязывающие дорогой товар. Пока общались с ними, дети катались по магазину на велосипеде)
Остались приятные впечатления. Вернёмся ещё раз 👍
Хочу отметить высокий уровень работы персонала ( продавцов-консультантов) на данной площадке ВелоДрайв.
Отдельная благодарность сервис-мастеру Юрию за оперативный и качественный ремонт моего велосипеда.
Отличный магазин, все запчасти в наличии, прекрасные сотрудники всегда отзывчивые и помогут решить любой ваш вопрос, отдельное спасибо мастеру Владимиру, который помог решить нестандартную ситуацию.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Отличный магазин,огромный выбор,что дополнительный бонус-у магазина большое пустое пространство где можно покататься. Спасибо Егору за подробную консультацию.