Заменили деталь бесплатно и выявили проблему бесплатно, потратил только 400р на деталь на OZON и всё. Как по мне отличный сервис, смог оставить велосипед, ждал деталь с маркетплейса.
Также отдельная благодарность мастеру (честно говоря не помню имя, худой в серой футболке и короткостриженый с щетиной..). Могу рекомендовать данный сервис, как по мне ничего не накручивают, специально к ним шёл/ехал с самих люберец.
Замечательный мастер починил велик. Отличный сервис. Созвон по готовности. Помогли подобрать новые запчасти. После починки дали советы по поводу общего состояния велосипеда(велик2007г. производства). Шесть звезд! (:
11/10! Место просто супер, очень грамотный мастер, всё объяснил, показал, посоветовал что надо, огромное спасибо!
Не пытаются придумать причины починить всё что можно в велосипеде, ради денег, редко сейчас такое встретишь!!!
Видно, что знают свое дело и горят им
Велосипед мой после одного визита ездит как новый!
Вот это клёвое местеско, этакий клуб для мотоциклистов без мотоциклов. Хорошие мастера, очень порядочные и располагающие. Делают от души то, что умеют и отправляют к мастерам по тем работам, в которых сомневаются в своих силах. Рекомендую.
Обращалась к ребятам дважды. Год назад с проколотой шиной и на днях со скрипом в колесе. Думала надо всего лишь смазать, а оказалось проблема с тормозами и еще несколько других . Накопились ) Исправили минут за 10-15 , параллельно объясняя причины проблем и как не надо делать,чтобы опять не ломать. Такой приветливый и клиентоориентированный персонал мало где встретишь . Вообщем, после волшебных рук ребят мой велосипед плыл как по волнам. До этого приходилось прикладывать усилия. Спасибо!)
Обратился с ремонтом велосипеда. Оперативно, а главное качественно всё было сделано. Всё объяснили и показали. Лишнего не навязали. Помогли выгрузить и загрузить обратно в машину. Огромное спасибо! Теперь точно знаю куда обращаться.
Отличное место , чтобы сделать То и всегда помогут советом и быстро окажут помощь ( недавно спустило колесо и еще 8 была , т.к рядом ехал то заехал быстро все сделали +супер что камера была в наличие ) все делают со знанием дела и скурпулезно.
Пригнал им абсолютно исправный велосипед, Попросил провести тех. обслуживание, сразу же приговорили цепь и кассету. Попросил прокачать тормоза, так как тормозили уже не очень. Параллельно приговорили один из тормозных дисков. Что в итоге получил! Не помытый велосипед от слова совсем, хотя меня прям уверяли что его мыли, но он как был грязный таким и остался. Передний тормоз начал чиркать, исправить это так и не смогли. Переключатель скоростей так же настроен корректно не был. Последняя звезда на 1 и 2 скорости работала, 4 или 5 проскакивала вообще. При сильном усилии на педаль цепь проскакивала. Тормоза как не тормозили так и не тормозят. Мастер в принципе не понимает зачем нужна прокачка тормозов, есть полное ощущение что ее и не делали. В общем пришел с претензией. Тормоз кое как настроили. Задний переключатель настроить не смогли вернули деньги сказали, что не могут настроить! Есть полное ощущение что и не могут и не хотят заморачиваться. В итоге сам настроил за пару часов на лавочке с ютубом. Что они делали кроме замены цепи и кассеты вообще не понятно! На велосипед с системой deore поставили кассету acera денег взяли как за deore да еще и с бонусом себе. Делайте выводы!
Дублирую с гугла :З
Думал сдавать велосипед на базовое то.
Приехал, специалист осмотрел мой дачный образец, сказал что-да-как, в моём случае ничего менять и обслуживать не пришлось, бесплатно смазали цепь и подарили колпачки на ниппель. Остался доволен
Мой велик не обслуживался 6 лет. Приехал к ним, диагностировали велик и сказали поломки (надо менять цепь и регулировать передачи). Сделали все быстро и качественно. Рекомендую 🙌🏻
Чинил велосипед ребёнка. Не смотря на то что пришёл перед закрытием, в ремонте не отказали и отремонтировали за 15 мин. Персонал дружелюбный и отзывчевый
Рекомендую!
Не смогли подобрать no name втулку заднего колеса, видимо лень было переспицовывать. В результате сам подобрал SHIMANO и рядом на углу в Люберцах поменял без проблем, и были в наличии втулки !!! Не профессионалы
Двоякие ощущения. Желания работать не особо заметно. Накручивают лишних работ. Расширенное ТО делать отказались, прямо сказав, что интереснее делать мелкий ремонт прямо с колес, а не брать велосипед на пару дней в работу, и занимать место в рабочей зоне. К тому, что сделали на другом велосипеде вопросов особо нет.
Хорошая контора,быстро решили мою проблему (замена тормозов, и "восьмёрки" на обоих колёсах ).
На счёт цен-приемлемо.
За указанную выше работу взяли 6 тысяч,вместе с расходниками.
3
1
Show business's response
Len Mar
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Ребята молодцы! много раз сам косячил с ремонтом перед важным мероприятием, всегда оперативно решали проблему. Рад что есть такая точка ремонта на районе.
Накручивают очень сильно, цену за самую мелкую работу требуют, хотя другие могут несколько часов провозиться и не копейки не взять, и рабочий персонал не очень.
Мастеру отдал велик чтобы починил . Он звонит все готова я починил ваш велик 550 рублей заплатить и забрать и я поехал забрать велик смотрю он не починил и деньги требует. Мастер худощавый с сергиями на ушах обманшик мощенник.!
Может и хорошие мастера здесь работают, как пишут в отзывах, не знаю... У меня лично об этой организации сложилось нехорошее впечатление.. В первое мое посещение, через час после начала их рабочего дня, все еще было закрыто. Попытка дозвониться по указанному телефону успехом не увенчалась.
Второй раз меня встретил сотрудник, совершенно не заинтересованный ни в общении, ни в сотрудничестве. Пробурчал что то невнятное, и занялся своими личными делами, чем отбил у меня охоту становиться их клиентом.
Вот такое знакомство с велодоктором..
Быстро переобули шоссейные колеса, можно доверять спокойно дело и уйти. По завершению работ, все что было заменено отдали (можно там же оставить на выброс) - прозрачно и быстро.
Отличное место, тут работают настоящие профессионалы, которые
К всегда подскажут и расскажут в чем у вас проблема. Не дерут лишних денег, что важно!
А с меня не взяли ни копейки за то, что я сам себе перебрал вилку их инструментами)
Крутое место в которое не страшно отдать своего железного коня 🙂
Ребятам огромный респект, бесплатно подкачали шины и проверили велосипед.
Мастер определенно разбирается в велосипедах.
Давно не хватало такой мастерской на районе.
Процветания их бизнесу
Советую
У мастера золотые руки! Очень приятная мастерская, ставил здесь narrow wide звезду, сам с Железнодорожного и в силу отсутствия там хороших мастерских (кроме Хофобайка, но туда не решился) решил обратиться сюда. Цены отличные, если будут проблемы с велосипедом буду обращаться сюда ещё. Рекомендую.
Абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту! Мы принесли новый велосипед на сборку, мне сразу сказали, что он после сборки будет не исправен, чтобы я очень хорошо подумала прежде чем тратить 2000₽ на сборку, на что я возразила, ведь уверена, что примитивная модель: рама, два колеса, руль и сидение не может быть существенно неисправна, а если что-то и будет не так, то на то они и мастерская, чтобы помочь.... Мне пояснили, что бывает такая неисправность с которой они не могут справится... Сказали, что готов мой велосипед будет только через сутки, а то и позже!!! А потом ушли от стойки и перестали обращать на меня внимания, в надежде, что я уйду... Мы пошли в соседний магазин на Кирова, там нам тут же за 15 минут собрали за 1500₽..... С таким графиком от обеда до ужина, да ещё и клиентов отсеивают.... Пробесили, настроение испортили, но спасибо, что уберегли от некачественного сервиса и вынудили обратиться к хорошим специалистам из другого Велоремонта....
Очень неплохой сервисный центр отзывчивые продавцы и мастера хотят то что мне нужно было починить не смогли в тот момент не было детали нужных размеров. Очень удобное место расположения так как находится прям рядом со станции метро Жулебино.
Хорошее место для не сложного ремонта. Приятное отношение к клиентам. Но, к сожалению, с ремонтом чуть посложнее справились плохо. Отдавал в переборку заднюю втулку от шоссейника и дважды неверно собирали. Если в первый раз для исправления просто оставил втулку, то во второй раз ошибку обнаружил уже за 4000 километров от мастерской: недопресовали подшипник. Поэтому будьте внимательнее, при получении из ремонта
Хороший мастер. Очередь к нему. Посмотрел велик, спицы болтаются. Надо менять, сказал. Временно подтянул болтанку. Денег не взял вообще. Деталями видно не богат. Не всё заменить может. Порекомендовал обратиться в более развитый ремонт. Нашла таковой, с большей площадью, больше мастеров, магазином деталей, заказывают под клиента. А данный пункт для несложных работ, срочной диагностики. Приходить надо уже с запчастями для замены.
Профессионал знающий свое дело,ремонтировал 20мин и не хотел брать деньги ,Я шокирован...Все равно оставил ₽,не привык так ,оставил реально немного(готов был больше) ,доволен настолько... 👏🤝.Я очень рад ,что у нас в Жулебино,работают такие мастера !!!!!!