VellDoris
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Universitet
1.2 km
Leninsky Prospect, 68
93 m
Features
Credit card payment
Production
Interior partitions
Rack and pinion partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Power frame
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal, compartment doors, hidden
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
115 reviews
March 10
Сервис это точно не про эту компанию
Обратились в данную фирму за покупкой и установкой дверей , общались с менеджером Мариной
Общение с менеджером больше похоже на одностороннюю связь с вашей стороны
Менеджер отвечает только тогда , когда получает от вас заветное ДА и ждет от вас оплату
Тогда реакция на ваши вопросы - молниеносная
После оплаты , вам даже не удосужиться ответить в чате
Приходится звонить на общую горячку и что то узнавать
По порядку :
Назначили замерщика , в назначенный день и время жду его , его нет , звоню сама , говорит - так я не приеду сегодня
Никто даже не предупредил, ни менеджер ни он
Говорит приеду завтра , снова жду , в назначенное время никого , звоню сама , говорит буду через 20 минут , проходит час , звонит - резко поменялись планы , не приеду
Теперь только после выходных смогу
При заказе дверей указывала , что мне нужно как можно скорее
Пишу менеджеру с целью получить какой то ответ , что происходит с замерщиком , но ответа нет , да и зачем , оплата то получена
Менеджер Марина отвечать даже не стала
Звоню на горячую линию , говорят ну щас свяжем с другим замерщиком
Звонит другой , ехидничает над ситуацией
В итоге с горем пополам приехал , замерил
Доставили двери , доставщик говорит ждите , установщик свяжется
День жду , никто не звонит
Пишу Марине , но разумеется , ответа нет
Безразличие- девиз данной компании )
Звоню снова на горячую линию сама , ждите свяжется
Связывается тот , кто назначает установщика
Задает кучу технических вопросов , на которые я как девушка , ответов не знаю
Говорит уточню вернусь , проходит пол дня , никто конечно же не вернулся
Снова звоню на горячую линию , говорят ок наберем
И вот наконец установщик назначен , и это единственное , что было хорошим за все время общения с данной компанией
Точнее моего монолога
Замечательный замерщик , все сделал быстро , качественно , красиво
Мусора за собой не оставил
Поэтому 1 звезда ему
Вторая за не плохие цены
Не рекомендую к сотрудничеству
2
December 28, 2024
Очень приятный офис, большой выставочный зал, участливые сотрудники. И можно выбрать вполне бюджетные и при этом качественные варианты дверей. Новые и более дорогие виды дверей тоже в наличии.
November 15, 2024
Очень уютный , просторный и обширный выставочный офис. Купили двери, уже не первый раз обращаемся в эту компанию, двери пришли даже быстрее чем говорили, качество дверей отличное, сервис супер. Большое спасибо менеджеру салона, Татьяна все рассказала, помогла с выбором дверей, была всегда на связи, помогла по дате с доставкой и монтажу. Сервис лучший из лучших. Спасибо ещё раз Татьяне, менеджеру офиса на Ленинском 73/8. Советую именно эту фабрику дверей.