VellDoris
59 reviews
March 17
Для офиса нужны были строгие и лаконичные двери. В Веллдорис подобрали неплохой и практичный вариант в покрытии экошпон. Консультант Елена сделал скидку за количество, нужно было 13 комплектов. Отдельно похвалю бригаду по установке, справились с работой за 2 дня. Двери выглядят стильно, качество проверит время. Пока все хорошо.
1
1
December 12, 2024
Решили обновить двери в доме, искали чего-то современного и стильного. В итоге нашли идеальный для себя вариант – двери со стеклянными вставками в минималистичном дизайне. Качество на высоте. Огромный плюс доступная рассрочка, смогли сразу заказать полный комплект для всех комнат. Очень довольны. И спасибо за такой выбор.
1
1
December 17, 2024
Не ожидал, что недорого можно найти нормальные качественные двери. Плюс реально большой выбор фурнитуры - ручки, петли, замки на любой вкус. Установили оперативно, а главное, без грязи. Отдельный плюс за то, что была возможность оформить все в рассрочку, это очень выручило.
1
February 19
Если хотите качественного обслуживания на протяжении всего заказа - вам не в это отделение ВеллДорис, а именно не к менеджеру Алле.
Что было не так?
1. Срыв сроков и отсутствие ответа от менеджера ну когда же уже будет поставлен товар. Ответы «после новогодних праздников», «29-30 числа», но без уточнения какого месяца даже. Решение вопроса по поставке - наше предложение разорвать договор в одностороннем порядке и вернуть денежные средства.
2. При поставке были доставлены доборы другого цвета, выяснилось это только при установке, когда мастер открыл все комплектующие. Написали менеджеру, мастер передал акт рекламации и далее тишина на 2 недели (писали менеджеру раз в 2-3 дня для уточнения, сначала ответы были «все передали, скоро вам позвонят», а потом вообще тишина). Не выдержав ожидания и игнорирования со стороны менеджера, написали в Телеграмме в общий чат ВеллДорис, нам оперативно ответили и рекламационный отдел был даже не в курсе, что у нас произошло, что пришло не в том цвете и когда.
Благодаря связи с другим менеджером вопрос был решен, но тоже не без затыков, по срокам долго все везли.
К качеству самих дверей никаких претензий нет, двери отличные.
Единственный лучик света - мастера установщики. Первый молодой человек установил сложные двери (двойные доборы) за один день всего (было 8 дверей). Мастер с отдела рекламации тоже оперативно сделал свою работу и даже помог с вопросом по другой двери.
П.с. Заказывали двери второй раз, в первый тоже был срыв срока поставки, мы к этому были готовы, но отношение менеджера, будто мы купили двери за 5 рублей, вынудило оставить отзыв.
1
1
May 6
Зная изначально, что мне нужны не стандартные двери, убеждали что 190 на 60 это стандарт и одна дверь 195 не проблема и будут установлены за месяц. После 100 процентной предоплаты пришел договор, в котором срок только изготовления!!! указан 45 дней. Но и спустя это время ни каких дверей нет. Если внимательно прочитать договор, то увидите фразы - не является недостатком товара несоответствие цвета оттенка... ну и шедевр !!!несоответствие размерам помещения - и это при условии, что они производили замер.... Бегите от них
Ну и самое интересное после установки оказалось. Не стандартная дверь, которую я ждал 5 недель была установлена с брусом на 50 мм - то есть зашла бы и стандартная. А те, которе были заказаные как стандартные в проем не зашли и я был вынужден согласиться на подпил дверей в мокрой зоне, так как жить без дверей еще два месяца не захотел!!!! То есть еще и абсолютно некомпетентные и непрофессиональные люди в этой шарашкиной конторе!!! ( Да же без мата сформулировал свои мысли об этом месте )
January 19
Нам делали здесь двери под заказ с установкой. Все специалисты очень вежливые, учли пожелания, сделали монтаж строго по размерам. Никаких щелей, зазоров или косяков, двери встали идеально. Понравилось, что сразу же помогли определиться с фурнитурой, посоветовали, что лучше выбрать, чтобы подходило под общий стиль квартиры. Только положительные впечатления.
1
December 12, 2024
Мы нашли в Velldoris модель под бетон, и это просто любовь с первого взгляда. Качество на уровне, плюс двери очень стильные, интерьер теперь выглядит как в журнале. Цена тоже адекватная для такого качества. Доставили точно в срок, монтаж прошёл быстро и без проблем. Двери шикарные, радуют каждый день.
1
December 17, 2024
Оплатил двери летом, вначале пришли не те дверные коробки, меняли 3 недели, потом не могли назначить мастера на установку, вскоре выяснилось что замерщик нарисовал открывание двери в детской сразу на лестницу, оплатил новую дверь с реверсивным открытием, еще месяц ждал изготовление, пришла дверь с глубокой царапиной небрежно зашпаклеванной и рябая будто из гофрокартона, теперь жду замену по браку еще месяц, так до сих пор не привезли, не советую заказывать у этой компании двери так как благодаря им не могу переехать уже 3 месяца
1
March 7
Хочется в первую очередь отметить уровень сервиса. Консультанты знают всё о дверях и не пытаются продать подороже, а реально подбирают под ваши запросы. Доставку сделали вовремя, не пришлось срываться с работы. Монтаж - на высоте, видео, что у мастера рука набита. Рекомендую, если хотите качественно и без сюрпризов.
January 9
Обратились в эту компанию в мае 2024 года с целью приобретения дверей в загородный дом. Все оплатили. В итоге до сих пор нам не могут заменить бракованную дверь! Изначально втюхивали брак по цене новой двери! Управы на них нет! Отдел рекламации неадекватный! Все время врут, менеджеры в салонах ничего не знают ! Не рекомендую!!!
1
2
December 12, 2024
Полное соответствие цены и качества. Приятные менеджеры в салоне, все подробно объясняют, дают рекомендации. Очень порадовало, что все сроки были соблюдены, от момента изготовления, до момента установки. Доставлен был полный комплект, ничего не забыли, не потеряли) все аккуратно занесли, дали время на проверку.
Установщик максимально аккуратно выполнил свою работу (в рамках возможностей). Где-то конечно есть изъяны, но у нас старый фонд и все стены очень кривые (на последнем фото видно, что наличник вырезан неровно и образовалась большая щель между стеной). Старые двери вообще не закрывались, а новые уже живут с нами 4 месяца и все хорошо.
Я довольна результатом, давно мечтала о светлых дверях, надеюсь, что будут радовать нас еще долгие годы.
1
October 10, 2024
Недавно приобрели двери для сдаваемой квартиры, и этот салон оказался лучшим по соотношению цена-качество. Заказали двери в экошпоне, цена всего 3990 рублей за полотно — отличный вариант, если нужно практично и недорого. В других местах аналогичные двери стоили значительно дороже. Качество вполне устроило, смотрятся аккуратно и современно. Если ищете бюджетное решение — рекомендую.
2
October 17, 2024
Выбирал двери для дачи, искал что-то недорогое, но качественное. В Velldoris понравилось, что есть варианты на любой бюджет. Менеджер посоветовал модель с покрытием под дерево. Смотрится неплохо, в эксплуатации нет проблем, а стоит доступно. Установка заняла всего несколько часов, и всё было сделано аккуратно.
2
1
July 10, 2024
Классные двери, модный дизайн, приемлемые цены. В магазине часто проходят акции, есть скидки. В итоге купила двери из экошпона из наличия в светло-сером цвете дешевле, чем у конкурентов, доставили всего за 3 дня. Смотрятся красиво. Буду рекомендовать!
1
June 11, 2024
Очень вежливые и приветливые сотрудники здесь работают. Помогли с вопросом рассрочки, подсказали по акциям. Быстро замерили проемы, нестандартные кстати они у нас, и запустили двери в производство. По срокам правда пришлось подождать около месяца. Но потом привезли и поставили довольно быстро. Всё понравилось,спасибо
1
June 13, 2024
Выбор оттенков порадовал. Нашла двери, которые идеально вписались в интерьер. Обои и мебель теперь выглядят гармонично. Плюс качество обслуживания со стороны персонала на уровне.
February 15, 2024
Доволен магазином, выбор дверей неожиданно большой и по цветам, и по дизайну. Цены доступные, есть совсем бюджетные варианты до 6 тысяч за весь комплект. При этом качество достойное, двери не выглядят дешево. Для квартиры под сдачу идеальный вариант. По сравнению со строительными магазинами реально есть что выбрать.
October 11, 2024
Решили поменять двери в квартире. Обратились в Веллдорис, так как у них большой выбор и хорошие цены. Консультанты помогли подобрать нужные модели, доставка была быстрой. Установка прошла гладко. Двери отлично вписались в интерьер.
June 16, 2024
Приличный выбор дверей, доступные цены, консультанты вежливые и компетентные. Выбранные двери доставили через 3 дня, на следующий день мастер их поставил. Мне все понравилось, могу советовать
June 11, 2024
В салоне на Энгельса работает отличный менеджер Елена.Настоящая профи.Знает о дверях больше,чем энциклопедия и википедия вместе взятые) Очень классная консультация,заказали,ждем.По факту дополним отзыв.
1
August 9, 2024
Заказывал двери в этой компании. Впечатления положительные. Через две недели уже было все готово. Также понравилось, что предложили интересный дизайн, не как у всех. В общем, нормально сработали, двери стоят, претензий нет.
1
August 5, 2024
Решили сменить входные двери. Задача, честно говоря, не из легких. Думали, сами справимся. Куда уж там…Обратились в Веллдорис, определились с дверью. Сделали замеры. Через неделю установили. Крепкая и надежная! Сами бы так не установили. Буду рекомендовать!
April 3, 2024
Магазин однозначно рекомендую. Отличные двери делают. Исходя из своего многолетнего опыта, пришла к выводу, что лучше обращаться к производителю на прямую. Цена ниже, качество выше. Свое производство это залог надёжности. По сравнению с посредниками, разница заметная
December 26, 2023
Брали межкомнатную дверь как вторую после входной, важно было подавить слышимость наших соседей. Было решено установить межкомнатную. дверь из массива сосны. Дверь выбрали в этой фирме за счёт приятной цены и условий доставки. Самой дверью остались довольны. Она не тяжёлая, справляется с шумополавлением, не хлопает, лак прокрашены хорошо, ровно. Могу рекомендовать
July 30, 2023
Выбирали в салоне на Энгельса двери для съёмной квартиры, побюджетнее. Консультировала менеджер Алла - вежливый и грамотный специалист. Остановились на модели Дюплекс в цвете капучино. Особых требований кроме цены и практичности к дверям я не предъявляла, смотрятся неплохо, по качеству - время покажет.
November 14, 2024
Ждал двери 3 месяца,привезли кое как,теперь двери лежат,обещали что установщик позвонит в течении 2 дней,прошла неделя,сотрудник говорит что ничего сделать не может,информацию она передала в главный офис,а воз и ныне там…
2
1
December 22, 2023
Отличные двери. Хорошие, приятные менеджеры. Оформили быстро, включили в договор всё необходимое по установке, так, что даже с нашими доборами доплатили за материал пару тысяч.
Доставщики аккуратные. Установка хорошая.
Довольны, спасибо! Успехов и процветания!
March 14, 2024
Очень ответственная команда. Нам понравилось, что нет навязывания, давления, как у некоторых. Менеджеры всегда на связи, готовы помочь советом и услышать пожелания клиента. Доставка и установка дверей проходят четко по графику, без скрытых платежей. Если есть задержки, звонят, предупреждают.
August 13, 2024
В новую квартиру решили устанавливать скрытые двери. Сливаются со стеной, поэтому получилось создать эффект легкости и изящества. Отлично разгрузили комнаты, убрав весь визуальный шум
March 25, 2024
На прошлой неделе приобрел двери ТОСКАНА со стеклом (Цвет Дуб Бельмонт). Понравилась вариация на тему натурального дерева. Прочность поверхности хорошая, водостойкость проверять пока не приходилось. Стекло с ромбами добавляет изюминку в вид двери. За 2 295 руб полотно весьма неплохой выбор.
August 14, 2023
Купили двери и фурнитуру,всё было прекрасно,общение,обслуживание,консультации,доставка, но!Как только заговорили про установку...
В прайсе прописаны конкретные позиции и стоимость,нам не нужно устанавливать двери под ключ,т.к в квартире идут ремонтные работы,соответственно зачем ставить наличники если не поклеены обои и не уложена плитка в ванной.Спросил консультанта по телефону о том чтобы установили двери без доборов и наличников и услышал,что так мастера не выезжают,только под ключ или совсем не поедут.Этот разговор был до доставки дверей.Получили свои двери и я решил позвонить,уточнить про установку и тут начались конкретные отмазки, только чтобы не оказать данную услугу.Сначала нужно вызвать замерщика(400 р),без этого не оформляют заказ на установку,объясняют это тем,что Вы же сами измеряли дверные проемы,хорошо согласился на замерщика(не понимаю для чего он нужен,с рулеткой я немного знаком).Но после этого сказали ,что сейчас очень большая загруженность и запись на сентябрь!))
2
2
December 5, 2023
Консультанты общительные, приятные. Помогают в выборе, рассказывают о дверях. Мне очень понравилось у вас в салоне, скоро приеду за покупкой
1
August 30, 2023
Магазин понравился, знакомство начинали с сайта. Выбрали необходимый комплект дверей, который устроил нас по цене и внешнему виду. Приехали в салон, двери были в наличии, цена не отличалась от той, что на сайте. Воспользовались услугами из замерщика и установщика, все сделали на 5
1
April 2, 2024
Благодарю за помощь в выборе! Двери прекрасно подходят по интерьеру квартиры. Не только гармонируют, но и добавляют комфорта.
November 14, 2023
Что бы купить хорошие двери в новую квартиру обращались только сюда. Этой компании доверяем, уже брали у них товар для старой квартиры. Здесь такой шикарный выбор, можно больше никуда и не ездить.
1
April 1, 2024
Оперативно и профессионально провели монтаж дверей. Брали двери SCANDI 4V, серые, смотрятся отлично
April 22, 2024
Все классно, подобрали двери к нашим обоям, спасибо Татьяне за помощь в подборе
February 11, 2024
Замечательные двери за адекватные деньги. Опытный мастер-установщик, быстро справился.
November 12, 2023
Очень довольны покупкой темной двери Летиция в этом магазине. С одной стороны просто и недорого, с другой-вполне себе элегантно
June 25, 2023
Только неделю назад доставили наши дверки! Такие красивые! Очень рада, что заказала у вас! Скоро ремонт доделаем и будем заказывать установку здесь же!
December 8, 2023
Нашли здесь классные двери темно-серого цвета, давно искали именно этот оттенок. Супер!
November 3, 2023
VellDoris порадовал выбором дверей и ручек. Мы вязи 4 двери из шпона в квартиру под сдачу, вышло дешевле на 20 процентов среди аналогичных фирм.
December 25, 2023
Процесс выбора и заказа двери был удивительно простым, и я рад, что воспользовался этим предложением.
1
November 30, 2023
Хорошее соотношение цены и качества и быстрое изготовление. Плохо, что на юге мало магазинов, долго добирался.
March 31, 2024
Двери реально качественные, по материалу такое и не вооружннным глазом видно. Очень прочные.
January 7, 2024
Поменяли старые двери, новые брали тут. Отличное соотношение цены и качества
1
December 18, 2023
Замерщик пришёл быстро, а двери через две недели после этого. По размеру, качеству- все идеально
September 10, 2023
Очень здорово, что у них переодически есть скидки. Мы вот не так давно попали на -33% и очень даже выгодно обновили двери.
1
October 8, 2023
На выходных ездили выбирали двери и купили тут. Самые красивые и добротные, ну и по цене норм!
2
November 23, 2023
Оценила профессиональную работу всех сотрудников компании, от замерщика до установщика. Даже доставка в срок была. Придраться не к чему.