Vellar
News
Знаете, что отличает настоящий Mercedes от просто дорогой машины? Внимание к деталям! И даже такие, казалось бы, незначительные элементы, ка...
May 13, 10:32
РАСПРОДАЖА🔥🔥🔥
Мега акция на Eva коврики:
• Более 40 комплектов на разные модели
• Разные цвета и узоры
• Есть комплекты с шильдиком и б...
April 29, 07:45
All news (25)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Хиросимы
297 m
Features
Credit card payment
Airbag repair
Parking for people with disabilities
Possible with a dog
Gift certificate
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, bank transfer, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
69 reviews
March 2
Не люблю писать отрицательные отзывы, но ребята из фирмы Studio Vellar вынудили меня это сделать. Осенью я купил новую машину и решил приобрести новые коврики в авто. Выбор пал на эту фирму, так как я прочитал хорошие отзывы и подумал, что это серьезная компания.
Я сам из Воронежа, а фирма находится в Волгограде, поэтому заказывал дистанционно через Авито. Списался и сделал заказ на полный комплект: салон + багажник. Спустя неделю пришли новые коврики — они выглядели красиво и мне понравились. Я сам мою машину и пылесошу её раз в неделю.
Однако спустя 5 месяцев или 1500 км, когда я заехал на мойку и поднял водительский коврик, обнаружил грязную воду под ним. Я был сильно разочарован. Коврик в районе пятки с обратной стороны был пропитан грязной водой, как губка. Влага скапливалась именно в месте прижимания пятки, в то время как края были сухими. Я не мог понять, как за такой короткий промежуток времени (5 месяцев или 1500 км) водительский коврик мог прийти в негодность.
Я написал ребятам из Studio Vellar, указал на проблему и отправил фото как доказательство наличия грязной воды под ковром. В ответ мне сказали, что в районе пятки происходят самые частые касания, и из-за пористого материала коврика он может пропускать влагу. Чтобы решить этот вопрос, мне предложили пришить заплатку (подпятник). Я ответил, что не хочу ездить с заплаткой на новых коврах. На это они сказали, что без подпятника это невозможно, а спустя некоторое время начали утверждать, что грязная вода под водительским ковриком — это конденсат. Это очень смешно!
Я водитель с большим стажем, и никогда под коврами у меня не было грязной воды! Как указано в их рекламе, коврики являются всесезонными и не пропускают влагу — оказалось, это вранье.
Ответы компании на жалобы не только не решают проблему, но и вызывают недоумение, так как они пытаются объяснить ситуацию, ссылаясь на конденсат и особенности материала. Я разочарован как в качестве товара, так и в уровне обслуживания, что подрывает доверие к компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
April 14
Покупала здесь накидки на сиденья, качество очень хорошее, я в восторге. Сделали очень оперативно, согласовали со мной логотип и цвет подобрали прям какой хотела. Я очень довольна, спасибо!!! Приеду к вам за подушечками)
March 1
Ребята профи,огромное спасибо!!!
Делал ремонт паралона сиденья,и установка чехлов,все идеально,салон сразу изменился в лучшую сторону!!!
Огромные профи,спасибо большое!!!!