Velkom
100 reviews
February 10
Большой выбор, приветливые и квалифицированные продавцы. Помогли выбрать подходящий мотошлем.
Недостаток только один: не слишком заметный вход, вывеску бы заметнее.
1
April 27
Хороший простой магазин для простых и хороших людей
Спасибо продавцу за индивидуальный подход к моему вопросу
Теперь по любому вопросу с велосипедом на академе только сюда
April 1
Приходили за консультацией. Все рассказали, показали, поделились опытом, отвечали на все вопросы. Если сомневались, выдергивали товарища по работе и уточняли моменты. Видно, что работают люди своего дела и любят свою работу. Это приятно.
August 5, 2024
Хороший сервис. Велосипед починили быстро и качественно. Персонал грамотный и трудолюбивый. Выпоавили "петух" на велосипеде и настроили переключатель. Кружку кофе не успеете допить как вам починят вашего железного коня. Рекомендую.
1
March 7
Быстро починили велосипед: в течение часа. Дали рекомендации по использованию. Демократичные цены. Персонал вежливый. Рекомендую!
March 23
Очень приветливые и знающие свое дело ребята. Зашёл проконсультироваться по правке обода колеса, сделали экспресс диагностику и дали рекомендации и посчитали сколько будет стоить привести в порядок велосипед
1
May 22
Парни молодцы . Ремонт великов отличный , в продаже велики разной ценовой политики !
May 18, 2024
Ну что всем привет не любит меня Яндекс блокирует половину отзывов.
Велком из этого названия все гуд только если речь идет о приветствии, позвонил по телефону все грамотно и дружелюбно. Пришел улыбка все имеется на этом плюсы закончились. Переобувал шины, надо было срочно поэтому пришел именно сюда. Забыли колпачки одеть обратно сперли считай ладно хоть ратацию учли. Знаю человека который менял роторы ему их поставили наоборот!! Так что персонал работает долго , а толку 0 все теже ошибки. Неплохой мастер Макс, но узнал что он там работает когда забирал вело. Так себе сервис итог лучше подыскать другое место
1
June 30, 2024
Очень нравится этот велосервис, все чётко, оперативно и по существу. Спасибо огромное коллективу, который там трудится, постоянно велосипеды только там обслуживаем. Тк у нас папа постоянно на вахтах, мы только туда обращаемся. Цены адекватные, можно оплатить картой и самое главное можно ребёнка 10 лет одного туда отправить 🤗
1
December 1, 2024
Делал ремонт велосипеда, качеством доволен, парни работают быстро, знают свое дело
May 28, 2024
Хороший магазин, много запчастей, работают быстро. Неплохой выбор велосипедов. Цены на работу завышены. Возле магазина нет парковки. Академ ужасный район
3
June 2, 2024
Приехал со спустившим колесом, хотел поменять золотник , таких золотников не оказалось, пришлось покупать всю новую камеру.
Старую целую камеру не вернули, когда спросил "а вы что, не возвращаете части которые вам отдают на ремонт?", в ответ "ну обычно возвращаем, но вы не спросили, поэтому уже ничего нет".
Отстутсвует даже попытка как то помочь. Сам виноват говорят.
January 10
Огромное спасибо! Часто выручают, да и вел щас у них на хранении, всё нравится
April 19, 2024
У меня сдулась камера, проблему, конечно, решили быстро, но есть большое НО! Саму причину не устранили, то есть осколочек стекла не убрали, вследствие чего камера опять сдулась. Очень расстроен потраченными средствами (как деньгами с нервами, так и временем)
Дополнение:
Мне бесплатно поменяли камеру на ту же самую, так что все не так плохо
1
July 3, 2024
Приветливый персонал, мастера своего дела быстро подобрали запчасти и также быстро отремонтировали велик
1
1
August 4, 2024
Персонал отличный,со всем поможет и подскажет.
Качество так же на уровне, ремонтируют быстро и качественно!
Расположение тоже хорошее,в середине района
1
July 25, 2024
Огромное спасибо Ивану за ремонт велосипеда. Очень грамотный сотрудник и прекрасный человек!
1
May 3, 2023
Категорически не рекомендую.
Год назад заезжал с небольшой проблемой. Сделали всё при мне. И писал тут хвалебный отзыв.
После зимы, перед сезоном, решил отдать велосипед в этот же сервис.
Настроить задний и передний переключатель. Немного прокачать тормоза. В одном пузырь плавал.
Приняли, через 2 дня позвоним.
Позвонили через 6. Но, это не в претензию. Начало сезона, загруженность. Всё понятно.
Удивило другое. С велосипедом не делали практически ничего. Да, один тормоз стал чуть получше прожиматься. И всё.
Переключатели, что задние, что передние не трогали. Они как были в пыли, так и остались. Их даже не смазали.
На вопрос, почему не сделали (А деньги взяли) — попробовали вел на стенде. Переключает. На улице, когда садишься — нет. Сотрудник сам два раза выходил с велосипедом, катался, заносил назад. Что то делал.
В итоге — развёл руками. Часть денег вернули (40%). Времени не вернуть.
Очень разочарован.
2
April 26, 2023
Ассортимент большой, одно не понравилось: покупал велосипед - забрал в коробке, дома выяснилось, что некомплект, - нет корзины и насоса, корзину через неделю привезли в магазин а носос, сказали что брак и не будет!
Брал stels navigator 345, качество на 2, задняя камера за ночь в ноль спустилась, оказалось, что как тряпка разорвалась, толщина камеры просто мусор ща 11к вообще велосипед не стоит
April 16, 2023
Отдавал велосипед на ремонт с проблемой заднего переключателя,срок обозначили в районе 4-5 дней,сделали все за 2 что приятно удивило,велосипед полностью исправен, персонал вежливый,перед ремонтом все объяснили и показали возможные варианты
1
January 14, 2023
Нужную деталь покупаю здесь дешевле чем в других магазинах (конкретно покупал лыжу для снегоката 2 раза). Удобное расположение магазинов по городу, выбрал тот, который был ближе к приезду в Екатеринбург.
2
July 2, 2024
Отличный магазин, все есть. Имеется мастерская, но туда не обращался.
August 8, 2024
Хорошие место! Отличные специалисты. Теперь будем постоянными клиентами
April 17, 2023
Отличный магазин. Помещение не большое,а ассортимент хороший. Грамотный продавец. И круто: пункт ТО для великов около магазина,с подкачкой колес!
2
April 3
Цены завышенные, мастера хорошие
2
September 21, 2024
Сервес тьма чернил велик потом покупал у них очень качественный и дешёвый асорти
June 30, 2024
Крутые ребята, которые за короткое время исправили то, что не смогли исправить в другой мастерской.
1
June 18, 2023
Очень большой выбор вело запчастей, мастерская при магазине, можно сразу отремонтировать, доброжелательные продавцы
April 23, 2024
Адекватные ребята. Купиль ручки для беговела сына, а они мне и колоса подкачали и сами ручки натянули.
3
March 25, 2024
Прикольный магаз, можно заехать, сразу купить, сразу поставить запчасти и цены норм
1
June 18, 2024
цены сумасшедшие
работы по замене камеры для электросамоката при условии, что принесу само колесо — 1000 р.
November 22, 2024
Хороший полезный сервис и магазин. Регулярно обращаюсь при неполадках с детской коляской
February 11, 2024
Недорогие качественные велосипеды, хорошая мастерская, рекомендую 👍
June 12, 2024
Покупал у них шипованные велопокрышки Kenda откатал три сезона все отлично.
2
1
June 4, 2024
Отличный сервис, устраняют быстро и качественно
June 24, 2024
Очень хороший сервис!!!! Всем рекомендую!!!! 5
April 1
Отзывчивые ребята
2
March 22, 2023
Идеальные продавцы консультанты сделали быстро и качественно велосипед и дали нужные рекомендации
3
May 10, 2023
Хороший магазин, брал ребёнку здесь велосипед.. Чуток по дороге подоткрутилось.. ) есть куда расти
1
December 6, 2021
Покупал тут велосипед, Остался доволен. Сам магазин небольшой, со своей мастерской. Приятный персонал, которые готовы рекомендовать не только для плана продаж, но реально хорошие товары. Не очень удобный подъезд, имейте это ввиду
1
May 13
Хорошо делают
July 30, 2024
2велика там брала,нравится что их там чинят как ни где.
November 5, 2023
отлично разбираются в велосипедах, ремонт сделали быстро
February 26, 2024
Отличный магазин, отзывчивые сотрудники!
May 15, 2021
На данный момент опыт общения с магазином небольшой, но при этом каждый раз максимально положительный:
1) У ребенка в самокате рассыпался подшипник, пришел сюда случайно в надежде купить колесо в сборе. Мне объяснили, что делать этого не надо и предложили просто заменить подшипники. Подробно объяснили как произвести замену и в тот же день ребенок с удовольствием катался.
2) Я своими руками при замене системы убил левый шатун педалью, сорвал резьбу. К огромному сожалению, отдельно купить шатун Шимано не представляется возможным, но мне повезло и ребята бесплатно отдали побитый жизнью, но подходящий из старых запасов. Опять же помогли советом как проследить чтобы подобного не повторялось.
В следующий раз на замену системы денег жалеть не буду и сразу привезу велосипед профессионалам
2
May 12, 2024
Хороший магазин. И персонал профи.
1
May 2, 2023
Обрашался с вопросом по эл.самокату, все решили оперативно, отзвонились по готовности.
August 27, 2024
Научите сотрудников, хотя бы не хамить...
1
1
June 4, 2023
Хорошее место, всегда помогут, цены хорошие. Делал колесо недавно
February 12, 2022
Грамотный персонал. Большой ассортимент. Именитые бренды. Приемлемые цены. Немного тесновато. Сложно с парковкой.