Хорошая добротная мебель, заказывали двухярусную "Теона" и кровать чердак " Маяк". Мебель пришла быстро, собирали сами, в сборке простая. Немного припахивала лаком, запах выветрился быстро. Главное , что очень удобный заказ , можно выбирать нужную длину и ширину спального места и цвета на сайте. Цвет совпадает с предложенным на сайте. Все замечательно, спасибо за прекрасную мебель
Отличная кровать-чердак Оскар-4, очень рад, что выбрал таки деревянную, собрал сам, пришлось немного приложить руки, но я был к этому готов, с деревом работать проще, чем с металлом. Кровать после сборки довольно устойчивая, но я ещё приделал на усиленные металлические уголки к стене и теперь вообще шик, не шелохнётся )) Отдельное спасибо магазину и прекрасной женщине за обратную связь по почте, дозаказывал верхнюю перегородку (нам так удобнее) и ещё кое-что по мелочи, всё привезли, всё отлично! Качеством и доставкой доволен, элементы кровати были упакованы в пупырчатую плёнку, дерево немного пахнет лаком, но он со временем выветривается. Рекомендую к покупке!
Первую кровать заказала в 2018 году. Осталась очень довольна. В 2022 году заказала еще одну кровать. За доп плату сделали дополнительный декор, выполнили все мои пожелания, быстрое исполнение. Спасибо, очень довольна
Рекомендую
Заказывала 2 кровати. На сайте кровати имеют декоративные элементы на ящиках, в привезенных ровные доски без декоративных элементов . Также приложены пластиковые ручки для ящиков абсолютно иного цвета, а не как на сайте - деревянные , выкрашенные под цвет кровати. На сайте указаны укрепляющие элементы для дна ящиков, по факту их нет. Фанера прикреплена очень слабыми скобами, в ряде мест просто отваливается. Позже со мною связались и заменили элементы, добавили ручки под цвет и укрепляющие рейки для ящиков. Так что компания с клиентами работает и исправляется.
Два года назад заказывали кровать двухъярусную, белую. Кровать приехала из очень сырого дерева-это нарушение технологии, со временем, когда дерево высохло, выступили все сучки, через белую краску, вся кровать в желтых сучках и трещинах. Очень сомнительное качество. Жаль, вещь не дешёвая… Ребят, не делайте из сырого дерева мебель, это не правильно!
Так себе качество. Всё внутренние детали не отшкурены как следует и не прокрашены. Ящики под кроватью выпирают и торчат. А запах это отдельная тема. Только из-за запаха такая оценка!!! Как можно для детской кровати использовать такую краску. Вонь стоит в комнате караул. Жалко сразу не развернули. Как спать непонятно...
Заказывали кровать Катюша полтора года назад, так что отзыв взвешенный. Мебель порекомендовать не могу, хотя в фирме все очень милые, стараются и к сервису вопросов нет. Но мебель - дрова. У нас кингсайз кровать в комплектации с ортопедическим основанием, по стоимости недешевая. Ортопед конструкционно не подогнан к коробке кровати и основание стучит по среднику кровати и боковым ограничителям при любом шевелении. Сама кровать скрипит как в фильме ужасов. Потом наша белая матовая кровать покрылась желтыми пятнами. После долгих переписок ее забрали в перекрас, заодно при повторной сборке монтажник попытался как-то решить проблему с адским ортопедическим основанием и скрипом. Небольшого эффекта добиться удалось, но в итоге мне самостоятельно пришлось обшивать средник и боковушки мягкой тканью, чтобы избавиться от стука и не просыпаться в ужасе. Скрип самой кровати после повторной сборки ушёл, видимо, ее изначально недостаточно крепко стянули, но ламели по-прежнему скрипят. И, главное, через полгода после перекраски все желтые пятна вылезли опять.
Заказывала кровать Модерн, двухъярусная. Осталась очень довольна. Позвонили, все объяснили, договорились об доставке. Дополнительно заказали заднюю стенку, очень удобно... Доставили вовремя и в сроки. Собрали очень быстро и качественно. Нареканий нет. В модели кровати существуют недоработки, это у ящиков нет ручек и крючки лестницы карябают кровать. Об этом позаботится нужно производителям. Кровать очень удобная, очень удобно спать и пользоваться.
Хорошая мебель, хорошие сотрудники. Менеджер Ксения самая лучшая, внимательная, грамотная. Купили двухъярусную детскую кровать Лейла, сначала приехали сборщики партнеров и неправильно собрали кровать. Ксения постаралась что бы все недочеты были устранены в кратчайшие сроки. Сборщики уже от самой фабрики, просто замечательные ребята.
Заказала кровать. Доставка была назначена на 18.06.2020. Оператор мне сказала что 17 июня мне позвонят и уточнят время доставки. Сейчас уже 20 июня! Никто не позвонил! Звоню по номеру телефона не доступно!
Заказывала две кровати и комод. Очень вежливый менеджер, все подробно рассказала, помогла определиться с цветом мебели. Мебель добротная, из массива, комод приехал в собранном виде, собрать кровать было не сложно.
Запах присутствовал, выветривался дня три. В остальном нареканий нет.
Заказали кровать Янина с выкатным вторым местом. Низкое качество покраски, местами в один слой - просвечивает рисунок. В перекладинах нет отверстий для фурупов, сами сверлили и закрепляли, а винты либо меньше размером, либо слишков выступают. При транспоритровке расщепился край одного борта, сразу не заметили. Выкатное место не входит под кровать. Доставка с 6 до 8 утра!Съёмный бортик вообще не привезли. Телефоны не отвечают вторую неделю... ХАЛТУРА!
Купили двухярусную кровать для детей не хватает деревянных планок под матрас просят сфотографировать и отправить им на почту чтобы они разобрались в отгрузке.Скажите пожалуйста для чего тогда вы принимаете заказы если не можете нормально осуществить отгрузку заказанного товара.
Не советую заказывать товар в данной фабрике. После отправки фотографий перестали подходить к телефону. Кровать вышла вместе с доставкой в 16960руб
Веселая компания, мебель красивая, с виду добротная. Сервис хреновый. Заказал кровать, привезли все вовремя, вопросов нет, собирали самостоятельно и тут началось, инструкции нет, по крепежу не понятно, что куда, явно чего то не хватает. Все пришлось вытягивать из них и догонять самому. А самое главное нет чертежей где именно крепяться планки лестницы, фасады нижних ящиков, верхние боковины, все на глазок, плюс тупо саморезов положили в половину меньше. А ламелей кладут так мало, что матрасы потом все провиснут и уверяют что все в порядке. Вобщем хорошая мебель с большими НО.
Заказала двухярусную кровать Артек плюс белого цвета. Кровать доставили в срок. Кровать хорошая, прочная, дети спят с удовольствием. Запах краски в начале небольшой был, но очень быстро выветрился. Менеджер очень подробно при заказе товара мне всё рассказала и об'яснила. Сборщики, ребята молодцы, всё очень быстро собрали. В данной компании мебель хорошая, рекомендую!
Недавно заказывала кровать Венеция из массива сосны по акции, с ортопедическим основанием, но накануне доставки мне позвонили и сказали, что кровати по акции закончились?! И в результате моя кровать стала дороже на 2500 ... Кровать хорошего качества, но некрасиво разводить на бабки.. сначала акция, потом поймали на крючок, эта кровать под Вас делалась.. Если бы не это , то все хорошо, но 2500 для пенсионеров деньги.
Заказала двухъярусную кровать Стелла плюс, попросила изменить цвет на бело-зеленый и сделать дополнительную калитку на нижний уровень. Пришлось подождать, но это стоило того! Привезли в срок, 27.12, к новому году!, даже дети не спали, ждали. Привезли, собрали, все очень быстро. Кровать отличная, добротная, нам очень понравилась, качество хорошее! По поводу калитки менеджер за несколько дней позвонила и предупредила, что по технологии невозможно установить калитку и предложила съемный дополнительный борт. Все отлично держится. Дочь ночью не падает, а как просыпается сама вылезает. Запах краски в первый день был, но я протерла влажной тряпкой и проветрила комнату, теперь запаха нет. В общем, мои дети в ней спят с удовольствием. Спасибо!
При сборке мебели будьте готовы к подгонке и доработке деталей. Не было ограничителей для выдвижных ящиков, они просто не предусмотрены. Центральная балка была длиннее на 1 см. Пришлось лишнее отрезать. По высоте тоже не попали на 0.5 см. Пришлось подкладывать под ножки. По качеству говорить рано, только начал пользоваться кроватью.
1
1
Tsg
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Не советую с этой компанией иметь дело. Купив кровать детскую белую в марте через пол года на ней образовались желтые пятна от смолы. Трещины не образованные механическим путем, краска с крепежей отвалилась кусками и другие прелести их «качества» Мебелью этой все зто время не пользовались. Что было бы с ней интересно если бы она была бы в эксплуатации, страшно представить. но изначально привезли сырую кровать. Запах стоял больше недели. Но кто же знал...я не думаю что все покупатели спецы в качестве мебели на первый взгляд. Гарантия им ничего не говорит. Они будут изворачиваться и игнорировать документы ссылаясь что прошел год( влруг внезапно). Что собирали не они. И тд. Это видимо норма их. И только после пред судебной претензии с фотографиями они соизволили пойти навстречу своему клиенту. без нее они не берут трубки, бросают их и диктуют свои законы.игнорируя документы и законы РФ. Бардак и не организованность с документами. Где не указываются позиции и от того видимо работают на отвали а вдруг где прокатит. Конкуренция на рынке есть и думаю эта политика поменяется у них. А может и нет руководство то не поменяется. А Менеджер Вера будет долго и упорно рассказывать про интернет заказ а то что прописано в накладной они не считают за правду. Действительно а зачем???они настолько «профессионалы» что кассовые чеки для них слишком мелко. Кровати если дотошно приглядываться собранные криво, отверстия не подходят для чего они предназначены, некачественное дерево прокрашенное один раз непонятно чем и потраченное время и нервы и куча вранья и хамства это все что можно получить у них, все кроме детской мебели. Которая не должна быть такого качества за такие деньги. А с виду все красиво а вот если приглядеться все же.. то кровать сделанная на уроке труда школьниками. Но с виду красиво. Смешно конечно. такая политика с негативными отзывами это не прииски конкурентов по мнению их менеджеров а суровая реальность. С которой не было желания сталкиваться выбирая детскую кровать. Отвратительно и не имеет оправданий. Их извинения после всего вот этого не имеют места для существования.
Мебельный магазин. Большой выбор. Цены чуть выше средних, но оно того стоит. Приедут мастера, всё примерят, привезут и собирут....
3
1
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
October 6, 2019
Заказали в Велес-арт мебель кровать двухъярусную Кая-3 с третьим выдвижным спальным местом. Кровать откровенно некачественная! Это не мебель, а поделка сомнительного качества! Откуда у них такие фотографии красивые на сайте не известно! Сборщики ее собрали! Мы работу не приняли. Ребята ее разобрали и увезли))) Что не понравилось:
1. В некоторых местах не прокрашена (заказывали белую).
2. Филенка кривая, с заусенцами и не той формы и глубины, что на картинке.
3. Жутко воняет краской, хотя менеджеры уверяли, что вончть не будет. После того, как кровать увезли, еще несколько часов запах краски не выветривался.
4. Фаски и кромки на элементах кровати неровные - как будто эту кровать школьники на уроке труда делали.
5. Третье выдвижное спальное место на четырех мааалеьких колесиках, а фасад скребет по полу, царапая его!
6. Небрежные отверстия для винтов: в местах сверления видны вырванные куски древесины (выщерблены). Видимо сверлят неподходящим оборудовпнием.
Все это признаки того, что делают мебель на коленке. Качественную мебель в этом магазине вы не купите. Жалко времени, которое эта фирма отняла у моей семьи. Теперь моим детям еще надо спать на полу, пока мы снова купим кровать!
Заказывал двухярусную кровать. В назначенный день оказалось банально забыли привезти.Привезли на неделю позже срока.
У кровати внутри оказались гелбструганные ящики. В остальном нареканий по кроватиинет.
Неприятно удивило - берут 800 рублей за подьем на грузовом лифте. В других магазинах такое не было.
Плюс оказались прохиндеистые грузчики. Не было сдачи, договорились что положат на телефон. Мелочь, рублей 300, но скурвились.
В общем с этим магазином лучше дела не иметь
Крайне не рекомендую заказывать здесь что-либо - качество среднее, а сервис просто ужасный. Заказывала кровать Артек плюс - после установки скрипела и качалась. Месяц мне устраняли эту неисправность и, я так поняла, не у меня одной была такая же проблема....Хамоватые менеджеры и сборщики, которые, как обычно, «ничего не знают и не в курсе».....если не хотите портить себе нервы , заказывайте лучше в другом месте!
Лучше искать мебель в другом месте.
Заказанную кровать делали 3 недели, что, с моей точки зрения, уже фантастически долго. При этом это не встроенный гарнитур, делающийся под размеры комнаты - всего лишь одна кровать стандартного размера.
С доставкой - договорились на субботу, целый день прождали, после чего они сказали, что не успевают, и перенесли на четверг(!) следующей недели.
По качеству - конструкция выглядит надежной, но не очень привлекательной. Размеры соблюдены не точно, есть несимметричные зазоры, какие-то дырки просверлены там, где не требуется...
Последнее, и самое важное - новая кровать сильно воняет, видимо, от краски.
8
2
A
Anonymous review
June 5, 2020
Неплохая мебель по хорошей цене с доставкой и сборкой в удобное для вас время