This business moved to:
Maloyaroslavets, Moskovskaya Street, 107А
Veles
Address
Contacts
+7 (995) 246-40-40
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Горячий хлеб
256 m
Similar places nearby
162 reviews
October 9, 2024
Обратилась в клинику за помощью осмотреть собаку на дому, для уточнения диагноза и оказания первой помощи. Нет возможности привезти животное в клинику. Уточнила есть ли услуга «выезд врача на дом» ? На что был получен утвердительный ответ, да. Ранее, обзвонив другие клиники, сразу во многих отвечали, что со специалистами напряженка, сейчас не выезжают.
В Велесе врач назвал ориентировочное время приезда.
Результат: врач не приехал ни в назначенный день, ни позже. Сотрудница, отвечавшая на звонки на следующий день, предварительно нахамив, сказала: «Ждите в течение 3-4 дней».
Зачем обещать если не делаете? Не проще сразу сказать : «Нет»
и никаких претензий.
А девушке, отвечающей на звонки, хотелось бы пожелать быть вежливее и поучиться другим тоном
разговаривать с клиентами.
Ранее в клинику обращались, претензий не было. Но сейчас с таким отношением, возникают сомнения стоит ли обращаться к таким специалистам.
2
October 20, 2024
Обновлено после звонка клиники, Велес.
Господа, так как у меня опыт негативный, то и отзыв будет так же негативным. Вне зависимости от звонка.
Нашли месяца 2 назад рыжего котенка со сломанной лапой, так как у меня уже был котенок девочка и ей тоже делали операцию на лапу и я её выхаживал, рыжего решили отправить в Малоярославец на лечение, у него еще глаза были залипшие. В итоге выставили счет на 14 с чем то тыс. Окей оплатили эти деньги. Где-то месяц он был у них, лечился. После этого выставили еще счет на 17 тыс. 15 из них это стационар. Окей, скрипя зубами отдали. В общей сложности больше 31 тыс оплатили за уличного котенка.
Ему собирались искать хозяина, и я решил взять на передержку, так как в приюте еще 3тыс в месяц платить. А котенок уже дорогой вышел. И когда его мне привезли, что у меня, что у знакомой, которая помогала с ним и мысли не было, что за 31 тысячу с ним, что-то может быть не так.
В итоге привезли с глистами и лишаём, узнать пришлось на личном опыте.
(Обновлено)
Привезла женщина, видимо торопилась, сказала только давать таблетки для сращивания костей, так как была сломана лапа.
Исходя из звонка клиники, она должна была мне всё расписать. Что у кота есть паразиты и другие проблемы, о чем мне не было сказано.
Но вопрос остаётся открытым. Почему нездорового котёнка решили в целом отдать? Почему не долечить его? Меня поставили перед фактом, котёнка возвращают.
Мы его собирались отправлять в приют. Отдавать за это 3000р в месяц. А что если заразились остальные кошки? А потом узнали что это из-за рыжего, которого в итоге мы привели? Требовать начали бы с кого возмещение ущерба? Хорошо я его себе забрал. А то в другой ситуации могло быть ещё хуже.
Я ещё дополнительно месяц вожусь с этим лишаём у кошек и глистами у рыжего и никуда не выхожу. Друзья стороной меня обходят и смеются. Весело мне наверное.
Спасибо, что вылечили его от других болячек в виде глаза, паразитов под кожей как я понял из звонка и не спасибо, что не долечили от других. Оценку менять не буду.
1
January 21
Ужасная клиника. Привезли собаку осмотреть, на что ответ врача — я не могу, я врач средней специальности, что вам говорили в другой клинике? Что кололи? В какой дозе? Я сейчас ничего не могу сделать, у вас такая порода, у неё отмаются задние лапы.
Я врач или вы? В Татошке спокойно вылечили мою собаку, осмотрели. Вообще больше ни ногой сюда.
1