Очень понравилось обслуживание.
Заказали товар по телефону.
В одном месте его не было, собирали с 3х точек. Сделали бесплатную доставку, так как сумма заказа была более 5 тысяч.
Предоставили скидку по дисконтной карте. Привезли на следующий день как и обещали. Водитель приехал с терминалом, оплатили безналично.
Однозначно даём высокую оценку качеству обслуживания. Спасибо!
Купили в магазине Вегос-М по адресу ул. Шульца,4 радиатор для отопления. Перед покупкой его не вскрывал, сделали только визуальный осмотр(был упакован частично в картон и полиэтилен). Дома после вскрытия упаковки на одной из секций радиатора обнаружили две вмятины с лицевой стороны с повреждением защитно-декоративного слоя покрытия. Написали претензию на обмен некачественного товар. Товар обменять отказались, сославшись на то, что установить когда возникли повреждения невозможно.
Самый позорный магазин, обслуживание ужасное, даже если вы найдёте какого нибудь продавца в этом магазине он будет не в состоянии оказать вам квалифицированную консультацию в видо того что он понятия не имеет что продаёт. Ассортимент никакой, шарашкина контора торгующая всяким дерьмом. Видимо они считают что население улан-удэ большего и не достойны. В виду отсутствия конкурентов.
Срочно нужна была информация - консультация по замене поддона, душевой кабины. Дозвониться не могла, в течении часа. Все линии заняты. Покупатели не нужны.
Хороший магазин. Отзывчивые консультанты. 👍Но перед покупкой лучше узнать цены и других магазинах. Купили плинтус на пол за 260р, а в соседнем он оказался за 150р.
Заказал фонру сказали доставка будет в течении дня, во-первых привезли под конец рабочего дня с опозданием в 30 мин, во-вторых был дождь и фонера промокла в итоге задержка работы произошла из-за задержки фонеры рабочим очень не довольны!
Вегос не плох в целом.. ассортимент скучноват и морально староват по сравнению с западными сетями, ценник ломят, но думаю это дальневосточная логистика, как минимум, а как максимум 2 монополиста в городе в этой сфере и отсутствие здоровой конкуренции. Хотя и встречаются товары наоборот дешевле чем на западе..
Очень разочаровался в этом магазине. Нужен был фитинг, подъехал поднялся на второй этаж в отдел сантехники. Нашел на стенде фитинг, и наступили сложности купить его. Нужно найти продавца ( не пишу консультанта, так как не нужна консультация ) Стоит у монитора один, спрашиваю, я могу по коду подойти на кассу и пробить? Нет говорит, нужно выписать. Так выпиши, в ответ , я занят. Сходи поищи там, в зале. Может говорю, администратора пригласишь и он поищет. Тишина. В зале никого. Пришлось кричать и самому искать. С грехом пополам выписал номер на клочке бумаги, пошел в кассу. А там еще веселее. Работают две кассы, причем пробивают и делают возвраты обе. Пришлось долго стоять в очереди, где половина без масок и дистанцию не особо соблюдают. Хорошо сработал пункт выдачи, быстро принесли товар.
В глазах продавцов нет желание что-то тебе продать. Они вроде твоему приходу очень не рады.
Будем ждать прихода Леруа Мерлен у Улан-Удэ, может там нам будут рады.
Привезли обычный ГВЛ вместо влагостойкого, при разгрузке не разобрался. Обнаружил только через полмесяца, когда начал работу. Заплатил как за влагостойкий, чек потерял где-то.
Всегда пользуючт этим магазином.. Есть минус. Персонал очень нерасторопный. Впечатление что менеджеры вообще не заиинтересованы, ккпят у них что-то или нет
Большой выбор, хорошая система бонусов, продавцы молодцы. На балл занижена, т.к. парковка маленькая, в выходной день, да и в рабочий место найти сложно
В интернет магазине сделала скриншот краски, показала его консультанту, чтобы долго не искать, он подвёл к к совсем другой краске и доказывал, что это именно она и другой нет. Пришлось грустно вздохнуть🙄 и искать самой, нашла. Вопрос зачем консультант? 🤔Доставка есть (ок), но нет подъема на этаж даже за оплату. С удовольствием наблюдают как две худенькие женщины таскают керамические плитки🙈
В районах хоз. маги лучше работают! Вегас хуже деревни!!!
4
1
Сергей Попов
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Я ж писал уже отзыв. Это очень плохой магазин из-за бешеных цен. Я съездил в Иркутск и там приобрёл необходимые товара, сэкономив 80 000!!!!! На одной электропроводке у меня получилась экономия в 18000!!! Получилось выгоднее, даже с учётом доставки! Так конечно! Надо было небольшое количество плитки. Приезжаем туда, брат говорит, у них должна быть плитка, которая некондиция, ну остатки или со сколами, т.е. можно сэкономить. Подходим к этой плитке, 120 рублей штучка. Посчитали сколько нам нужно получилось на 2400. Пошёл ради интереса до нормальной плитки, посмотреть сколько сэкономили. Посмотрел, посчитал и чуть не упал. Нормальная плитка вышла на 1890 рублей!!!! Ну капец, говорю, у вас политика! Всё пытаетесь нае покупателей!
10
1
Оюна Балданова
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Да магазин хороший, но доставка платная по городу, можно было сделать бесплатно в черте города, по моей просьбе доставка была в тот же, молодцы
Только в этом магазине можно купить то что вам нужно.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2020
Большой, удобный магазин. Большой выбор по приемлемым ценам. Хорошие скидки. Много лет уже делаю ремонт только с ним, предпочитаю этот магазин другим. Приятное обслуживание, компетентные продавцы. Индивидуальный подход к каждому клиенту. В общем рекомендую.
С виду приличный магазин, а на деле обычная шарашкина контора, которая продает бракованные товары и целый штат юристов сделает всё возможное, чтобы вы выбросили свои деньги на ветер, потому что вернуть некачественный товар в этом магазине невозможно. Крайне не советую связываться с Вегос-М, в этой компании честность и порядочность- видимо незнакомые слова и вся политика направлена на то, чтобы вас облапошить!
Огромный выбор товаров для строительства и ремонта! Адекватные цены! А если повезёт прямо на входе поймать свободного консультанта, тогда можно считать себя везунчиком))
На первый взгляд найти что-то невозможно, но если часок поблуждать, всё можно отыскать. Было проще, если бы все продавцы были компетентнее по местонахождению товара. А со второго этажа найти выход очень тяжело.
Очень все дорого, можно в мелких магазах найти вдвое дешевле легко, да и выбора особо нету, просто стоят стеллажи с одним и тем же, прошу краску мне по ценнику дать, отвечают, что её в продаже давно нету, а ценник весит