Отличная клиника: очень большая, много специалистов, чисто, красивый новый интерьер, есть отличная вет аптека. Самое главное - замечательные врачи, мы были на приеме у Лобырь П.А, прием длился целый час, где нам все разложили по полочкам, очень приятно, что такой ответственный подход. Также были на узи, узист тоже показался нам очень квалифицированным, все быстро и понятно, оборудование современное. Будем теперь обращаться в клиники данной сети
Хочу выразить благодарность клинике за их профессионализм, заботу и внимание! Здесь всегда чувствуется искреннее отношение к животным и желание помочь. Моего питомца осмотрели очень внимательно, всё подробно объяснили и назначили грамотное лечение. Особенно порадовало, что врачи всегда готовы ответить на вопросы и поддержать. Атмосфера в клинике располагающая, а персонал очень доброжелательный. Спасибо за вашу работу!
Самая лучшая клиника !
При любой беде - сразу сюда!
Неоднократно спасали мою биглюшу!
Администраторы вежливые, добрые, когда моей собаке делали операцию - поддерживали меня и успокаивали !
Туманов Андрей Владимирович САМЫЙ ЛУЧШИЙ!
Ларионова Мария Александровна , Андрей Владимирович Туманов , ассистенты - спасли нам жизнь.
Очень благодарна этой клинике и всему персоналу !❤️
Добрый день! Хочу выразить огромнейшую благодарность коллективу этой клиники. Приветливые, отзывчивые, заботливые. Оперативно работают, всегда с улыбкой и любовью к нашим животным.
Приезжали из Норильска с собакой на операцию по удалению катаракты. Я конечно была в восторге от того как нас приняли. Особую благодарность хочу выразить Полине Игоревна. Человек своего дела. Открытая, добродушная, всегда улыбается, ко всему находит подход. От неё прямо исходит свет. Спасибо Полина Игоревна ВАМ за ваши золотые руки, за ВАШУ заботу. ВЫ врач от Бога!И не боюсь так выразиться. Обращайтесь в клинику OCULUS и никогда не пожалеете, ваши домашние животные будут в надёжных и опытных руках.
Выражаю благодарность врачу Лукьянчиковой П.И. за терпение и внимательность к котику, а также улыбчивому и внимательному администратору Малышеву Денису! Желаю успехов в нелегком труде! Обязательно вернусь!!!!
Заехал в данный филиал около 16 часов, 31.12.24
Первое что меня смутило это резкий запах пива, который распространялся на весь вестибюль. Затем я увидел пустое место администратора, которого прождали около 10-15 минут и вышла она только потому что уже начали стучать в дверь к кабинетам. Хотели приобрести таблетки для кошки, чтобы не так нервничала во время новогодним салютов, цена за упаковку была 150р, попросили 2 пачки и взяли кошачьи лакомства, все оплатили и поехали к дому. Уже в доме заметили что одна из упаковок пустая, в чеке стоит цена 840₽ (а откуда взялась такая цифра остается загадкой) и никаких наименований в чеке не было, за исключением "медикаментозное сопровождение". Сразу же поехали обратно разбираться, да разницу вернули, прокомментировав что такое целый день и что то с кассой, по таблеткам в итоге пришлось делать возврат. В целом впечатления остались крайне негативными
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники за слаженную и оперативную работу по спасению жизни нашим лохматым братьям.
Огромнейшей благодарностью хочу отметить нашего доктора гастроэнтеролога БОГАЕВСКУЮ Дарью Александровну!!!
Заболела наша кошечка Ириска.
Обратились в клинику, Дарья Александровна только по клинической картине рассказанной с наших слов установила правильный диагноз, что в последствии подтвердилось клинически.
Соответственно назначено грамотное лечение, что привело к скорейшему выздоровлению.
Сейчас наша кошечка 9 летняя скачет как котёнок, строит собаку и прекрасно себя чувствует!!!
Еще хотела отметить темпераментный характер Ириски, к которому отлично нашел подход персонал клиники.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО от благодарного пациента и его родителей🥰
Прекрасный врач офтальмолог Лукьянчикова Полина, все подробно обьяснила. Вообще в клинике наблюдаемся со 2 собакой, на Большевиков 6 делали операцию, все успешно.
Хорошие специалисты Клинику рекомендую!
Если вы любите своего питомца обходите стороной ветклинику Вега.
У котика поставили диагноз сахарный диабет, надо колоть инсулин и диета, мы соответственно ничего в этом не понимаем, испугались, стали искать эндокринолога, терапевт этой клиники посоветовал эндокринолога этой же клиники Лобырь Полина Александровна - раскрутила на всё, на то что даже к нашей проблеме никакого отношения не имеет ,( в других клиниках подтвердили) на приёме кот стал часто дышать,у нас врождённый порок сердца,врач не реагирует, я говорю посмотрите что происходит, а она взяла его и поволокла ему делать рентген лёгких( причём здесь лёгкие тоже непонятно,) мы опешили даже не смогли отреагировать..у кота сахар зашкаливал глюкометр показывал Hi(больше 33) кот лежит пластом, врач говорит колите 2 ед,(в нашем случае не о чем) ещё неделю,незамеряйте гк, а через неделю,если что будем увеличивать, типа подбор дозы может быть месяца три- четыре , при наших то 33 ГК,
Кот бы сдох к тому времени, ( пришлось самим разбираться ,и спасибо небезразличным людям с интернета ,и через месяц мы подобрали дозу) .
Другой персонаж из этой же клиники
У кота выпадает клык, нужен срочно стоматолог нашли только в этой же клинике Кузнецова Галина Вячеславовна ,в остальных по записи всё занято, рискнули, правда операция прошла нормально от наркоза отошёл хорошо, удалили 4 клыка, 3 зажило норм. на 4 фистула образовалась, врач на связь не выходит, хотя телефон дала и сказала пишите я отвечу писали ,писали, видно что прочитано но на этом всё.
Так как операцию сделали здесь, пошли к другому стоматологу на консультацию Туманову Андрею Владимировичу( ещё один персонаж)
Начал с того что мы должны полное обследование пройти ещё раз( анализы, УЗИ( УЗИ делали полтора месяцаназад) , кардиолога и т. д. в общем какое оборудование у них имеется всё должны пройти) , хотя когда зубы удаляли ничего не надо было делать, даже не заглянули в карточку удалили и так) ,и мы сделаем потом операцию перенеся кожу со щеки на дырку у зуба. Только забыл сказать что приживаемость у этой операции у здорового животного 50 процентов, а у нас с нашими заболеваниями и того меньше. Но вы платите деньги а там видно будет,
То есть я к чему всё это, эту клинику и всех находящихся там сотрудников интересует только деньги, и как можно больше раскрутить лохов. Администраторы на Пулковской это отдельная история.
За километр теперь обходим её
Может сумбурно написала, но наболело.
Наблюдаемся в этой клинике уже почти год. Специалисты клиники приняли котенка, которого мы забрали из подъезда, в критическом состоянии. Благодаря действиям ветеринаров клиники Вега на Казакова мы спасли умирающего котенка. Теперь только сюда. Вакцинации, процедуры, теперь вот пришли на стерилизацию, все прошло отлично. Спасибо всем!!! Отдельные благодарности: Туманову А.В., Ларионовой М.А., Байгушеву Л. В., Цежевой Н.П., Пахоте М.Ю. и администраторам Светлане и Анне за оперативные решения вопросов организации.
От всей души благодарю центр Окулюс и Полину Игоревну за то, что вылечили глазки нашему питомцу!
Несколько лет посещали различные клиники, но только здесь получили результат!
Еще раз благодарю!
Однозначно рекомендую)
Прекрасное место! Цежева Наталья Павловна чудесный врач и человек! Помогла моей маленькой семье с проблемными глазами и всегда поддерживала!
Две успешных операции.
Приехали с кошкой в критическом состоянии. Врачи сориентировали по нужным анализам, сделали все необходимые процедуры, доступным языком обьяснили какие дальнейшие прогнозы. Будем наблюдаться. Благодарим за прием!
Добрый день. Очень довольны персоналом Клиники «Вега» на Маршала Казакова дом 1 корп.1 . Врачи оказывают квалифицированную помощь, отлично подходят к лечению животного. Рекомендуем сеть клиник «Вега».
Хорошая поликлиника! Внимательные и заботливые врачи! Грамотно провели процедуру УЗИ ,делая всё возможное, чтоб минимизировать стресс у кота.
Выдали все рекомендации по питанию, уходу, дальнейших обследованиях.
Врачи-молодые девушки, с заботой и вниманием относятся к животным. Мне кажется именно такими должны быть ветеренары, с " не замыленным взглядом ", с чуткими руками и не отмахиваясь, ай ерунда!!!
Очень понравилось в этой клинике! Помощь была оказана. Питомец на пути выздоровления!
Огромная благодарность от нас ветклинике "Вега" и отдельно гастроэнтерологу Богаевской Дарье - за профессионализм и прекрасное отношение к пациентам! Все проблемы нашего хвостатого решены быстро и качественно.
Хорошая, чистая и уютная клиника. Записалась, приняли и нашли проблему. Спасибо большое врачу Лобырь П.А. (гастроэнтеролог) и Туманову А.В. (УЗИ) за помощь.
Выражаю большую благодарность доктору Полине Александровне лечит мою любимую кошечку Джессику британочку очень внимателтное и знающее отношение к питомцу благодаря правильной терапии моя Джессика начала поправляться. Замечательный врач узист доктор Туманов много была наслышана хороших о нем отзывах и это действительно так замечательный доктор
Обращаюсь не в первый раз, всегда помогут записаться, на самом приеме все объяснят. Животные всегда чувствуют себя хорошо после процедур и рекомендаций.
Очень удобно расположены магазины. Хорошая пятерочка, фикспрайс, копицентр. Рекомендую данное место 😊
Show business's response
Полина Юст
Level 4 Local Expert
February 19
Замечательные врачи, компетентные, эмпатичные и честные! Относятся к животным с особой чуткостью и нежностью. Наш лечащий врач Лобырь Полина Александровна очень быстро обнаружила заболевание и так же быстро помогла поправиться нашему коту Стёпе! Гипертиреоз, цистит, песочек в мочевом пузыре, проблемы с желудком, больные зубки, проблемные ушки — врач помогает нам бороться со всем, отвечает на все вопросы по любому поводу, искренне заботясь о нашем малышарике!! Настолько, что даже приняла нас на приём в свой отпуск, за что мы очень-очень благодарны!!
Остальные врачи в Веге тоже замечательные — все экстренные посещения, заборы крови, узи, процедуры с забитой уретрой — всегда заботливо и профессионально❤️❤️
Степа в клинике и на приемах чувствует себя уже как дома, спокойно и безопасно!! Чувствует и знает, что в этом месте ему не навредят)) Спасибо вам!
Пельманог сдела узи и прочитала всю карту Поциента .что меня повергло в приятный шок . . в других комниках ни кто ни чего не читал и не смотрел на заболевание в динамике. Врачь реально любит животных . Это чувсьвуется .Благодарю за узи и профессиональный подход.
Очень внимательные и доброжелательные врачи, несколько лет ездили с котом в эту клинику к доктору Цежевой Н.П.Всегда всё делалось очень профессионально. Сейчас попали к другому врачу. Тоже очень довольны. Минимум стресса для котейки- есть с чем сравнивать. Спасибо большое специалистам этой клиники. При необходимости- только сюда!
У кошки проблемы с глазом были, врач специалист, сказал что надо удалять, обследовали кошку детально, от наркоза отошла быстро, восстанавливается вполне хорошо, привыкает жить без одного глаза…
Вообщем специалисты хорошие, начиная от администратора за стейшном, заканчивая врачом окулистом 🤍 медсестры, кардиологи, вообщем весь персонал любит свою работу, любят животных и это оч
Радует ❤️🔥
Случилась экстренная ситуация, классика жанра для тоев(. Неудачный прыжок. Обзвонила много ветеринарок, то спец врача нет сейчас, то ценник зашкаливает. Позвонила сюда- все на месте, ценник адекватный. Прилетели с собакой быстрее туда под закрытие почти. Все сделали: ощупывание), рентген, консультация, рекомендации по питанию и препаратам. Быстро записали на операцию, все по честному и правильно. Загуглила заранее что в таком случае лучше, и врач все составил именно так. Думала обойдется в дорого даже это прием, но на рецепе приятно удивил ценник, за все 2400. В общем советую, внушает доверия. Посмотрим как операция пройдет…
Были у грумера со щенком ризеншнауцера. Остались довольны на 1000℅. Очень приятное общение со специалистом, качественный тримминг без единой проплешинки (по собственному опыту знаю, насколько это сложно), учёт всех наших пожеланий по форме стрижки, доброжелательное отношение к щенку. Очень важно, что нам разрешили присутствовать на процедуре (у малыша не было стресса благодаря постоянному контакту с хозяевами) и поясняли нюансы груминга. И конечно порадовала цена, даже ниже предварительной. Спасибо огромное, мы придем ещё!
Быстро записали на прием к нужному специалисту, нет очереди.
Администраторы Анна очень вежливая, встретила, ответила на все вопросы.
Врач Даниил Рифкатович лучший в этой клинике.
Главное, что пес остался доволен посещением)
В том году и в начале этого года лечили кошечку, все было прекрасно - квалифицированные врачи, прекрасное отношение к пушистикам, четкая работа, поэтому клинике я по-настоящему доверяла.
Но начиная с этого лета и по сей день что-то поменялось: появились новые врачи и администраторы, и все теперь работает непонятно как.
Даже если записываешься на приём и приходишь вовремя, приходиться по несколько часов сидеть в очередях. С перепуганным, больным животным это совсем не удобно! Один раз я просто вынуждена была уйти, потому что киса совсем измучилась за столько часов без воды и возможности сходить в туалет!
При том каждый раз говорят "посидите в коридоре, сейчас врач закончит прием и сразу вас пригласят" - и растягивается все на полтора-два часа, а то и больше! Я понимаю, бывают сложные случаи, но не каждый же раз! При том все приёмы моих животных длятся не более 15-20 минут, кого они там по два часа принимают??
Возможно, клиника не справляется с потоком пациентов, или работа врачей не правильно организована, а страдают пациенты и их хозяева!
Но был хотя бы один плюс - если уж попал на прием, и анализы, и УЗИ сразу сделают, и диагноз поставят и лечение выпишут. Но теперь и этого нет!
Была на приёме, которого, как обычно, ждали полтора часа. А котик с острой диареей! Полтора часа в переноске! Так после приема мне объявили, что УЗИ нужно тоже ждать полтора часа! Я пошла домой, выпустила кота, чтобы он хоть в туалет сходил нормально, но поймать его обратно не могла, так как он очень перепугался и измучился в первый раз, поэтому спрятался и не выходил.
Я позвонила в клинику и попросила прислать мне результаты анализов крови и рекомендации и лечению на основе этих самых анализов. Но они просто прислали результаты и ни слова о диагнозе и лечении!
И что мне с ними делать, я сама должна ставить диагноз??? Отдала за приём и анализы больше 5 тысяч рублей, результат получила никакой. С большим успехом могла просто сходить в аптеку и попросить что-то от диареи. Сэкономила бы время, деньги и нервы.
Пусть она и рядом с домом, больше я туда не пойду.
Нам с собакой повезло встретить на своём пути великолепного врача -гастроэнтеролога Дарью Александровну Богаевскую, когда мы уже были на пике отчаяния с нашим ЖКТ, были проблемы со стулом, боли, диарея, недобор веса, и самое главное - не выяснены причины плохого самочувствия. Благодаря Дарье Александровне, собака в к комфортном состоянии, мы вернулись к увлечениям и спортивным нагрузкам и радостям жизни, считаю, что мы нашли "своего врача".
Пытаются вытащить деньги и прибегать к крайним мерам.
Одни говорят что операция неизбежна
«Ваша собака испытывает сильную боль»
Но он веселый, играет
«Вы не понимаете, ему очень больно»
Другой врач сказал что все хорошо, что и оказалось правдой.
Я бы конечно пошел на операцию для собаки, но когда мне пытаются навязать данную процедуру, это мрак
отличная клиника, приходила сюда с котенком-найденышем, врач все грамотно объяснил и подробно рассказал чем следует обрабатывать его, как и чем кормить, рассказал про профилактические мероприятия. сразу видно, что грамотный специалист, а главное хороший человек
Отличная сеть клиник. Вежливые и профессиональные врачи. Были тут и в другом филиале на Художников. Везде работают на высоте.
Радует возможность профильных исследований, а так же разнообразие профильных врачей. Все можно сделать в одном месте.
Работаю по friendly системе – с особой заботой и вниманием к вашему питомцу. Используют новейшие методы исследовани и лечения, с доказательной базой. Тут не станут назначать лекарства которые вам не нужны, или проводить процедуры не нужные вашему котику/песику/черепашке.
Клиника очень понравилась,чисто,уютно,вежливый персонал.Я долго искал для своей кошки Илоны стоматолога и мой выбор остановился на Кубанцевой Надежде Александровне.При первом посещении врач осмотрела питомца,подробно распросила о перенесших заболевания,корме и тд.Потом подробно рассказала о том ,какие проблемы с зубами и что необходимо нам предпринять.Договорились о времени и дате операции по санации рта кошки,подробное описание с какого числа ,какие препараты начать принемать перед операцией,оставила номер телефона на экстренный случай.В день перед операцией с утра,нам сделали УЗИ сердца и анализ крови,затем врач пообщалась перед операцией,подписали договор (сумма операции была озвучена при первом посещении).Кошку забрали на операцию и мне оставалось ждать звонка когда можно забрать животное.После операции Илона находилась в стационаре под наблюдением,смотрели как выходит из наркоза,покормили потом.Когда пришел забирать ,то врач подробно рассказала как прошла операция,выход из наркоза,дальнейшее лечение назначила,питание.Ответила на все возникшие вопросы у меня и дала папку с документами,результатами анализов,диск и полное описание и рекоминдации.Операцию проводила Кубанцева Надежда Александровна
Анестезиолог Малькова М.Ю.
Анализы проводила Савельева Марина Николаевна.
Всем большое спасибо за любовь к животным и своей работе.
Администратор совсем непрофессионально себя повела. Пришли сделать рентгены и специально уточнили цену до процедуры у администратора, показали ей направление от доктора, уточнили количество питомцев и наличие скидок при двух рентгенах. В итоге после приёма цена выросла, так как "делали разным животным, а не одному". Втянула нас своими заявлениями в полемику. Доводы клиента не слышала и на все нашла отговорку, не извинилась за дезинформацию и "убедительно" доказывала, что мы не правы. Оплатили и ушли. Надеюсь, что гражданку отправят на курсы повышения квалификации и общения с людьми. Чтобы она уделяла пару минут времени клиенту для объяснения "от чего зависит ценообразование в данном учреждении".
Обращались в данную клинику дважды,второй раз посетили по рекомендации другой клиники и,к сожалению,не учли печальный опыт первого посещения. Первый раз пришли с собачкой по записи с острым состоянием,в корридоре мы прождали более 1,5 часа, обьясняли это тем,что сбилась запись и прием сместился по времени. Уходить мы не стали,была не та ситуация с животным, чтобы искать другую клинику. Но после того,как я снова уточнила долго ли нам ждать администратор спросила "так ,а вы с чем?". Чтоооо? Это реально просто издевательство,ладно над нами,но собака бедная. То есть они тупо забыли чтоли что мы тут ждем,и вообще прослушали с чем мы пришли. Конечно данное заведение мы сразу покинули. Второй раз шли мы с опасением конечно,но только в этой клинике территориально было удобно сделать обследование. Уж никак мы не думали что ситуация повторится. Были по записи,прождали 40 минут, после чего конечно уточнили сколько ещё ждать,на что администратор говорит"вы записаны не на то время,к которому пришли и вообще врача даже ещё нет". На минуточку,на то время,на которое нас записали мы точно записаться не могли,так как в это время не планировали вообще быть в этом районе. Сказали подождите и вас примет терапевт,но сделает обследование без заключения, только диск. А нафига скажите нам без заключения,по телефону уточняли ,что у нас направление на обследование с заключением! И вообще, сколько ждать терапевта? Ещё час? Просто дурдом! Зато администраторы находят время, чтобы обсудить дела житейские,личные проблемы и попивать кофеек при посетителях в рабочее время! Лучше бы слушали внимательно когда оформляете запись к врачу! Реально жалко животных! Естественно мы снова ушли и больше ни ногой туда,буду рекомендовать только как отрицательную клинику. Персонал администрации погубит вашу репутацию! Хочется верить,что хоть врачи не такие.
Хотим поблагодарить Вашурину Ярославну, он а отличный специалист! Добрая, профессионал и отвественно и вбстро выполянет свою работу
Все рассказала и помогла с нашей собакой Тасей!
Также хотим выразить благодарность всем сотрудникам клиники за отзывчивость❤️