Нормальная контора. Все сделали четко. Быстро и недорого. Мастер красавчик все сделал молча без лишних вопросов. Аккуратно и профессионально. Молодцы так держать.
Vedro pro.ru отличный интернет-магазин очень часто пользуюсь их услугами для покупки автозапчастей и аксессуаров. Очень приятно что у них пункт выдачи в г. Тамбов на улице Чичерина. Консультанты грамотно подберут необходимые запчасти с очень приятной ценой. Всегда посоветует фирму с лучшими отзывами и качественным запчастями для их покупки.Vedro pro.ru отличный интернет-магазин очень часто пользуюсь их услугами для покупки автозапчастей и аксессуаров. Очень приятно что у них пункт выдачи в г. Тамбов на улице Чичерина. Консультанты грамотно подберут необходимые запчасти с очень приятной ценой. Всегда посоветует фирму с лучшими отзывами и качественным запчастями для их покупки.
Если можно было оценить в Минус- 10 я бы обязательно им поставила. Заказали диски и резину, люди отрицают свои ошибки и сравнивают себя с Wildberries и ozon их менеджер это прям утверждал. "мы работаем, один в один как и они". Потом когда приехали к ним на диагностику, их шиномонтажник Николай сказал, что все диски кривые и резина тоже. Менеджер конечно же сразу сказал, что это мы убили резину и диски за 1 день, как вам такое))). 😄 Шиномонтажник так себе, ходил что-то там бубнил себе под нос," а вот знаете, что вам в машине нужно это поменять, и что вы вообще приехали, магазин у вас ничего не возьмёт обратно" вопрос его был знаете какой?) КУДА НАМ ПОТОМ ЭТОТ БРАК ДЕВАТЬ???. я думаю, этот вопрос можно было его начальнику задать). Пусть себе забрал бы, кактлся а почему бы и нет.
вообще все были нам не очень рады, потому что мы приехали и просили возврат на все.
Люди работают прям негативнные, не знают ФИО своих работников, которые работают у них 3 года). Раньше был нормальный магазин, а сейчас, что коллектив ужасный, обслуживание на минус 10. Возмущались, оговаривались. Плюсов нет совсем. Жаль, что обязательно ставить звезду, для отправки отзыва. Они даже звезду не заслуживают.
Хороший магазин. Можно найти практически всё. Не раз покупал в нем автозапчасти. Вмпладениц раз заказал шины pirelli. Привезли за три дня, цена одна из лучших по городу. Да еще и бесплатный шиномонтаж от производителя шин. Супер!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Пенза 585 за его терпение,умение услышать проблему и желание помочь!
Девушкам очень непросто в" мужском мире "автодеталей и фирм,но Александр очень грамотно и понятно ,а главное с душой помог подобрать все необходимое!!!
Теперь буду заказывать только у него!
Ни хамства ,ни" втюхивания" чего подороже ,только один позитив!
Спасибо Вам Александр!!!
Отличный магазин, всегда заказываю съесть запчасти. Огромный выбор как оригинальных так и аналогов. Персонал, отзывчивый, помогут подсказать. Удобное расположение в городе, есть парковка
Давно сотрудничаем с данной компанией по монтажу стеклянных перегородок, дверей и многим другим вопросам.
Работа выполняется качественно и в установленные сроки.
Быстро, удобно, доступно. Позвонил по единому номеру, продиктовал вин авто. Быстро зарегистрировали и предложили несколько вариантов деталей. Подобрали лучшее предложение цена=качество. Доставка быстрая. Пришел в пункт и все быстро отдали. А что еще для счастья нужно?)
покупал тут лет 5 всё отлично,но вот последние пол года это что то,10% от стоимости заказа взымают за доставку если отказываешься,но дешевле 500р вроде не берут комиссию,один раз привод заказал он не подошёл резинка была не так пошел сдавать и тут понеслось,то бирки нет которая не на коробке была а на стретч плёнке которую я выкинул,после чего я стал рецедивистом который хочет сдать левый товар из другого магазина,потом сказали на горячей линии Лан на это пофиг,потом на коробке вмятина слабая не дыр ничего такого в любом днс или другом магазе такие 60% упаковок начали на это давить,потом после ругани оформили заявление поставщику ждал 2 недели одобрили взяли 500р комиссии с 5000р,заказывал в руле такая же коробка пришла с дефектом типо,они тоже мы как озон все вопросы к поставщику,щас никто ни за что не отвечает,сейчас звонил в ведро хотел всю подвеску перебрать они уже полную предоплату сделали при этом нигде не указано чудеса😏 а потом спросил а если упаковка битая что делать ну там ну вы поняли,я даю деньги получаю битую коробку если не приму с меня взыщут 10% за доставку 😏 классный бизнес нах ведро 🫡 лучше на озон у официалов заказать.
Заказ 209657274 от 08.04.2025
было заказано 2 детали, через пару дней, заказ менеджер отменил и перезаказал, потом еще раз перезаказал, в итоге пришла 1 деталь по цене двух. объяснить это никто не смог, потому что " ну это же не я вам делал заказ, а другой менеджер", учитывая что за заказом нужно ехать из другого города. и подобные проблемы супер ЧАСТО!!!!! Ужасное отношение к клиенту, хамское!
доволен быстрой доставкой и хорошей работой операторов по продажам (быстро понимают что хочет клиент и оформляют заказ). Ещё раз убедился что работа над ошибками прошлых лет проведена правильно.
Странный интернет магазин. Сделал заказ на шины, заказ отменили, так как якобы осталась одна покрышка. Я думал, что уже у всех стоят программы ограничивающие возможность заказа по реальным остаткам. Хорошо, что онлайн не оплатил.
В целом работой данного онлайн магазина доволен. Демократичные цены, достаточно быстрая доставка, возможность пользоваться каталогами запчастей на сайте и подбирать самостоятельно запчасти.
Отличный магазин, часто заказываю запчасти, забираю в этом магазине, всегда дадут консультацию, если нужно, всё быстро, максимально удобно, понятно и комфортно, спасибо сотрудникам за хорошую работу
Заказываю товар, жду. Приходит назначенное время на получение, а его даже нет. Оказывается какой то менеджер должен был позвонить и не позвонил. Писец! Я планирую свое рабочее время на ремонт авто, а здесь менеджеру было лень позвонить или он был чем-то занят. И не первый раз уже такое. Начал заказывать у других.
Покупаю у них с 2020 года на свой старенький пасат б4. Всегда много аналогов в наличии, быстрая доставка, без предоплаты. Запчасти дешевле чем у других. Например: когда мне нужен был радиатор печки одинаковой фирмы, то в других магазинах стоил 2000₽, а здесь 1500₽-это 500₽ разницы или 25% с 2000₽ это мне кажется многовато см. фото.
Из плюсов могу назвать оперативную доставку относительно и цены на некоторые позиции, на этом всё! Магазин отвратительный с точки зрения комфорта потребителя. В самых захудалых магазинах есть оплата наложенным платежом, да пусть и предоплатой доставки. Но покупатель может проверить товар до оплаты полной его стоимости. Здесь же пока не оплатишь полностью - товар не увидишь даже. Заказывал много чего здесь, выкупал 100%. На малиновой площадке процент выкупа у меня 97.6 проц. И забирал все. Один раз не забрал масло, так как не дали в руки проверить на предмет подделки. Даже не показали. Возможно знают, что торгуют подделками по некоторым позициям. В общем после этого случая - мне прибили клеймо, видимо, что 100 предоплата должна быть по всем позициям. Причем недавно, забрал большой заказ, потом заказываю ерундовину, весом 100гр ценой 500р - все равно предоплата...НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН - отвратительное обращение с клиентами.
З.Ы. Сейчас выяснил прелюбопытнейшую вешь! При создании нового аккаунта на новом аккаунте все цены на 5% примерно ниже, чем в аккаунте - на котором выкуплено за несколько лет много позиций на приличные суммы. Вот так ведро заботиться о нас.
Неплохо в целом. Ценники
на запчасти конкуретоспособные. Не хватает клиентоориентированности и простейшей доброжелательности, без отношения свысока к покупателю.
ВЕДРО - ПОЛНОЕ ДНО!
Магазин полностью соответствует своему названию - ВЕДРО! Сделали заказ, было указано время ожидания 2-4 дня. По итогу, спустя неделю, приехали в магазин, где сказали, что заказы выдаются не в магазине, а в сервисе (неожиданно, да?) где-то в промзоне за зданием. Кое-как среди гаражей, каптерок и складов нашли сервис, где выяснилось, что 2 товара из 4 не довезли и не планируют довозить, а один вовсе потерялся во время доставки. Ладно, думаем, хоть один товар заберём. Что вы думаете - забрали? НЕТ! Спустя 15 минут поисков товар нашли среди груды фильтров, но отдать его не могут, потому что отдают только полным заказом - снова дозаказывайте недовоз, ждите (неизвестно сколько) потеряшку и тогда мы отдадим заказ. В сервисе ответственный сотрудник - ХАМЛО. Ни здрасьте, ни до свидания, ТЫкает, ИЧОкает. ПОЗОРИЩЕ, а не компания! Потратили много времени и денег на поездку в другой край города. Больше никогда не обратимся сюда и всех будем отговаривать от посещения ДНА!
Заказал поликлиновый ремень на Солярис. Ремень заявлен магазином как оригинал. Прошло 2 месяца, а ремень уже пошел весь трещинами. Что позволяет сделать вывод, что торгуют контрафактом. Больше в этот "магазин" не ногой.
Хороший магазин, огромный выбор правда цены не самые низкие, часто заказываю запчасти, но нужно быть очень осторожным, регулярно попадается подделка, последний раз оказались поддельные датчики износа тормозных колодок заказывал передний оригинал BMW и задний BOSCH, при установке оказались дешёвой подделкой, даже места крепления не соответствовали.
Сроки доставки совпали,цены соответствуют,
на это плюсы закончились
минусы пока не оплатишь заказ,вам его не покажут, не вынесут,видимо были случаи побега с неоплаченным товаром))
менеджер запчастист это просто обнять и плакать)),все просьбы делает из под палки,с таким выражением лица запчасти дарить нужно,возможно сверка подлинности и не его прямая обязанность,но уж лучше отказать чем так выполнять работу,ведь он непосредственно лицо компании
зы вот вам реальный отзыв а не за бонусы 200р
Самые низкие в городе цены, грамотная помощь в подборе. Жаль, что только за нал. Если бы ввели оплату с карты, то лучше и не надо. Летом 2024 покупал запчасти, расплачивался уже с карты. Персонал очень грамотный, подсказывают, проверяют соответствие заказанного автомобилю.
Заказал трубку на омыватель длинной 5м за единицу как указано было мной при покупке и выборе соответственно. Но при получении после оплаты прошел один день и при установке обнаружил, что у меня не 5м, а 1м в пакетеке с их клеймом))) Приехал и говорю, что вот ваш косяк, а мне - ответ ты не правильно понял, то что тут написано. А после ещё 200 р за возврат с покупки в 1000 р. удержали. Поэтому ребята вам большой минус за такое отношение к клиентам.
Быстро подобрали запчасти, проверили по артикулу, хорошее обслуживание. Всем рекомендую!
2
2
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
April 6
Нормальный магазин, цены приемлемые.
Основной плюс - режим работы, до 21:00, можно спокойно после работы заехать.
Можно рекомендовать.
Нет проблем с парковкой, удобный заезд.
Заказал резину. Срок поставки 4-5 дней. Срок поставки прошел. Звоню спрашиваю когла придет. Отвечают что во вторник. Звоню во вторник прошло уже 9 дней отвечают что никакой информации от поставщика нет. Как узнаем так позвоним. Сколько ждать не известно. Никакой обратной связи. Нет предупреждения о задержках. Будете звонить несколько раз и спрашивать вас будут кормить завтраками. У меня сложилось только негативное мнение о данной компании
Отличный интернет магазин, хороший ассортимент запасных частей, можно подобрать по каталогу. Сроки доставки заказов адекватные, всегда доставляются в срок, но чаще раньше срока доставки. К заказу можно прикрепить автомобиль из гаража по которому менеджер проверит правильность подбора. Цена тоже адекватная ( можно сравнить в интернете). Единственный минус- это вскрытые упаковки, но содержимое их всегда соответствует. Пользуюсь данным магазином больше 10 лет, рекомендую всем кто хочет приобрести качественный товар вовремя и по приемлемым ценам.
Заказал масло с фильтром, поменяли бесплатно!! Менеджер быстро помог мне выбрать масло и предложил замену на месте в сервисе. Быстро, качественно. Спасибо👍
До этого момента заказывал, проблем не было. Кончилась у меня колодка тормазная, заказал. Срок 1 день. Записался на сервис с запасом. Прогодит 4 дня. Звоню, спрашиваю где? Говорят, завтра возможно приедет. Сказал, что мне уже не надо. Я отказываюсь. Деньги мне упали на счет на сайте. Думаю, не пропадать добру же. Заказываю у них другую запчать, срок поставки 1 день, как думаете сколько времени уже прошло? 4 дня.... Если вы хотите, что бы быстро приехали запчасти, вам в другой магазин. Отзывы у них куплены по 200 рублей
Второй год заказываю здесь запчасти и остался доволен. Соотношение цены и качества ,быстрое оформление ,подробное информирование о статусе заказа, всё делают вовремя по срокам.
Огорчил обман менеджера по поводу четвертого года гарантии. - Мы говорит, Вам дарим четвертый год гарантии!
После покупки посмотрел, что оказалось, я подписал страховку на 12 000 руб. Позвонил менеджеру, он ответил что страховка эта, за четвертый год гарантии! Странный подарок!
С обслуживанием все в порядке. Но удивляет, что пробивают в накладные стоимость шины разделив на две части : доставку до их склада и стоимость самой шины. Таким образом шина стоимостью 5 тыс.р превратилась в стоимость 3500 р. В случае возврата вернут только часть стоимости. Это обман покупателя. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней и получить полностью свои деньги.Но чтобы не возвращать всю сумму тут оформляется так.
Конечно мало кто возвращает шины, но в жизни всякое бывает. Не понравился этот обход законов в ущерб покупателя, взывает негативное отношение к компании и не красит её.
Приветствую всех!
Наверное самые достойные цены на автозапчасти в городе Воронеже именно здесь.
Сколько сравнивал, везде дороже.
Качество в основном достойное!
Ниже описал несколько недостатков которые произошли буквально сегодня.
До этого сколько забирал в этом магазине автозапчасти, проблем никаких не возникало.
Покупаю автозапчасти в этом автомагазине.
Буквально сегодня забрал автозапчасть "ШРУС внешн. Hyundai Getz 02-, МКПП бренда Zekkert, код детали gs-4218". Когда коробка слегка порвана (а на самой коробке не было этикетки, она попросту была содрана, то есть qr-кода для проверки подлинности товара не обнаружено)
Когда заглянул внутрь, а именно достал смазку из комплекта и открыл крышку, то было видно, что данной смазкой как будто кто-то пользовался уже до меня, то есть под крышкой не было никакой плёнки.
Так же сегодня забрал автозапчасть "Опора шаровая бренда Masuma, код детали MB-K301". Коробка так же была слегка порвана.
Вот такой вот неприятный момент случился. До этого никаких подобных проблем не было!
Номера заказов: 97663647 - опора шаровая и 97670618 - ШРУС
Какие мои ожидания от интернет магазина запчастей? Наличие, цена, что бы было удобно забрать. Быстрое оформление, при необходимости квалифицированная помощь сотрудников. Всем этим критериям -соответствуют. От себя могу добавить, адекватное общение по телефону оператора.
Раньше и детали и персонал были хорошие. Магазин сильно испортился. Пункт выдачи на Ленинский, 10 отбивает всё желание обращаться снова. В прошлом году продали некачественные ступицы. Прослужили пол года. Больше не планирую с ними связываться.
Очень доволен магазином)
Заказывал не раз там запчасти на свою машину. На отечественный автопром (как у меня) запчастей валом, как оригинальных, так и аналогов. В моем город достаточно мест (пунктов выдачи), откуда можно забрать заказ. Относительно быстрая доставка, вас оповестят что впринципе по кайфу) В общем и целом, хороший магазин с приемлемыми ценами (по сравнению с обычным магазином), хороший сервис.
Быстрота доставки
Относительно низкие цены
Приятное обслуживание
Если есть какие-то нюансы (а-ля брак или еще что-то - все решаемо)
Цена доставки
Комиссия через СБП (нет терминала на ПВЗ)
Не очень удобный сайт
Заказал товар в один город, согласовал с менеджером, поехал в него сразу, как пришла смска, оплатил товар и тут оказывается, что товары находятся вообще в другом пункте выдачи в другом городе!
Так а за что я заплатил тогда?
Мне не могли сразу сказать, что запчасти лежат в другом городе и что заказ перепутали?
Никому не рекомендую!!
Регулярно заказываю запчасти и резину - самые низкие цены и срок поставки! Менеджеры всегда помогают с подбором оптимальных вариантов по цене-качеству, привозят в срок. Однозначно рекомендую!
Не рекомендую данный магазин. При формировании заказа требуют 100% предоплату. Запчасти ненадлежащего качества. Сроки поставки не соответствуют заявленным. Не возвращают 100%-ную предоплату.
Отвратительный магазин! По срокам не когда не привозят( постоянные задержки) а качество привезенного товара порой зашкаливает, порванные пыльники, колодки без коробки и много чего еще , а потом еще возврат денег неделю ждешь!!! Да и компетентность персонала оставляет желать лучшего.
Продают восстановленные запчасти как новые. Товар посмотреть до оплаты нельзя а когда он даже визуально не подходит, деньги не возвращают и требуют деньги за доставку. Никогда не заказывайте в интернет магазине Ведро Про Воронеж.
Я так же сталкивался с такой ситуацией при заказе цена товаров одна при получении. Цена товаров занижена сильно, а вставляют пункт за доставку. Это получается, что если прислали товар который не подходит вам вернут. Не первоначальную стоимость, а указанную в накладной. Также проверить товар невозможно только после оплаты идёшь в склад и забирает товар. С накладной не дают ознакомится, только после оплаты выдают накладную. А там узнаешь о написанном.