Подобрали не правильно запчасть, я поехал в сервис меня развернули. Приезжаю в магазин сказали разберутся но никто так и не позвонил. Срок истек возврата, но по человечески раз вы виноваты с подбором можно пойти на уступки, тем более запчасти никто не ставил все новое.
199698065 Номер заказа
Долгое время была клиентом этого магазина, но увы придется с ним расстаться. Прислали сломанную деталь, собрала все документы, много раз приезжала, но деталь менять отказались. Причиной назвали, отсутствие печатей на документах, хотя есть все данные и диагностика, где видно, что у детали сломана электроника, Это катализатор воздуха, не железка, кроме электроники, там нечему ломаться, к тому же установка занимает пять минуть. Деталь в пазы вставляется и защелкивается. Тут явно производственный брак. Я не просила возврат, просила обмен, но увы, компания отказала. Больше я конечно покупать у них не буду, это не лояльное отношение к клиенту. А я покупала на большие суммы. И еще кучу знакомых привела к ним.
Я потеряла 6000 р, они потеряли больше. Всем расскажу об их отношении к покупателям. Персонал очень хороший, ребята на выдаче отличные, кассир то же. Оценка конкретно компании, но не персоналу.
Заходите закупить материалы и масло для машины. Персонал очень вежлив и в своем роде профечсиональный. Помогло подобрать подходящие материалы. В следующий раз, обязательно зайдем вновь!
цены вроде адекватные, доставка под заказ тоже вполне быстрая, но вот если деталь оказывается бракованной, то вернуть деньги или заменить на нормальную, целая проблема, я бы сказал полная проблема
Первый раз посещала данный магазин. Консультанты быстро подобрали подходящие под мою машину шины и моторное масло. Качеством и ценами довольна. В следующий раз буду заказывать :)
Менеджеры не клиентоориентированны и не знают график работы магазина!Сделали заказ на 13 тысяч,позвонили,уточнили!до скольки работает магазин?!!менеджер ответила,что до 19:00,как и написано в интернете! По факту,приехали в 17ч с Г.Волжского,проехав 50 км в одну сторону,увидели перед собой закрытую дверь! Перезвонили уточнить,почему дали ложную информацию о работе магазина,другой менеджер ничего внятно не ответил и даже не извинился! Больше заказывать здесь не будем! Жаль потраченного времени!
Просто издательство какое то, позвонила заказала подкрылок а прислали заглушку, потраченное зря время.
Не советую связываться, связалась с горячей линией вопрос так и не решили
Искал прокладку на старый мотоцикл. Везде ценник был от 1000, либо не доступно для заказа. Ребята из Ведра про привезли за 440 руб. Ну доставка была конечно не быстрая, но мне срочности не было. Поэтому условия меня устроили. Постоянно были на связи, звонили. Первый раз сотрудничал с этим магазином. Всё понравилось. Персонал вежливый, приветливый. Буду обращаться ещё ещё. Рекомендую.
Доброго времени суток. Хотелось бы оставить слова благодарности в адрес данного магазина, данного маркетплейса. Кто не знает и не сталкивался, советую обратить внимание, особенно если имеется авто(думаю оно у большинства). Ранее часто ездили на оптовку, но очень далеко и неудобно. На маркетплейсе удобно выбрать необходимый товар, так как все перед глазами, артикул вбивается при поиске. Цены не кусаются. Единственное доставка около 5 - 7дней, но это так уж принципиально. Очень довольны, будем далее пользоваться.
Не рекомендую. Задержки по срокам заказа. Так же бывает,приходит не то что надо. Некоторые сталкивались с палью.
Поднял оценку - представитель позвонил,извинился за задержки.
Так себе... Цены на 10 руб (причем буквально) дешевле чем в Emexe, НО то закрылись на час раньше "по техническим причинам", то привезли не то, картой не оплатишь, только через СБП... Короче смысл есть только если расположен рядом.... И то не факт...