Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
257 ratings
Rate this place
141 review
By default
Сергей В.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Ребята работают оперативно. Всегда "переобулся" в последние годы здесь.
Приятную скидку обеспечивала карта постоянного клиента....
НО!!!!
Внезапно (с весны 2023- если не ошибаюсь) скидку на сезонную смену резины больше НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.
Увы. Сервис теперь стал ничем не выдающийся из множества прочих) По крайней мере для меня. Ехать через пол города теперь бессмысленно. Есть и ближе подобная услуга.
Качество всегда было очень высокое, но после последнего обращение, для балансировки летних колёс, мне было отказано в обслуживании ввиду якобы негативного отзыва на 2 ГИС. После просьбы показать отзыв, работник не смог его показать. До этого времени я в течение лет пяти, а то и больше ездил сюда не только в шиномонтаж, но и для сварки (правду сказать сварщик очень хорошо делает свою работу). Но больше я сюда точно не приеду.
Обратился с очень неприятной проблемой, било руль да и в целом машину трясло, думал проблема в балансировке, но оказалось все гораздо хуже, 3 из 4 дисков оказались кривыми! Мастера предложили выправить и я не пожалел что согласился, сделали все на высшем уровне! Да и цены приемлимы.
Больше в это "заведение", так назвали это место его работники, ни ногой. Первое что я услышал заглянув в помещение, из дальнего угла раздался голос "машину переставь фарами к заведению" так уважительно они приветствую своих клиентов. На вопрос, что от этого изменится, какая разница, ответили разница есть.. В помещение шиномонтажа меня не пустили, сказали в их заведение существуют придуманные ими правила, не пускать клиентов, и что это написано на здании. После моих слов - что то как то у нас не задалось общение с самого начала, то машину переставь, то в помещение нельзя - появился второй агрессивно настроенный работник с криками, что если бы ещё приехали клиенты, то я бы уехал вместе с домкратом. Как проходил ремонт я не видел, была ли балансировка колеса я не знаю, денег взяли 650р в чеке нет информации за что.
Классный, быстрый, удобный, не дорогой шиномонтаж, рекомендую, парни молодцы!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 10, 2021
Всем хорошего дня вчера записалась на замену резины, впрочем как и всегда. Ездила я в этот шиномонтаж постоянно , но сегодня мне поцарапали машину, вытаскивая колеса из багажника. Видно что совсем не специалист, пришел просто подзаработать денег. Администратор встал на его сторону соответственно, сразу пояснил, что камеры и аудио все записывается, нашли чем удивлять. Администратор сказал, чтоб мне загрузили назад колеса и чтоб больше я не приезжала. Вы работаете в сфере обслуживания, ведите себя как фирма, а не как базар.
Красили тут литые диски. Нам все понравилось. Мастера знают толк в своём деле. Помогли качественным советом. Работа была выполнена на совесть. Достаточно быстро
Самые крутые парни работают только здесь. Ловкость, четкость, скорость. Клиентоориентированность на высоте. Теперь только сюда буду обращаться! Весь спектр услуг шиномонтаж
Ужасно. Во время сезонной смены шин плохо отбалансировали колеса. На скорости дисбаланс ощущался очень сильно. Приехав к этим "умельцам" и предъявив им, был именно "послан" с формулировкой - "зимой балансировка условная", содрали 1200. За повторную балансировку. И это к постоянному клиенту. Не советую категорически!!!
Был 3.10.2021 ( Белая S80). Правили погнутый в яме литой диск, сделали быстро, оплата картой, ценник- 850р. Клиентской зоны ни какой нет, территория вокруг так себе, но стоимость и скорость работы эти недостатки компенсирует. Если ищите шиномонтаж в Костроме, то рекомендую.