Не могу дозвонится до бухгалтерии УК уже больше месяца, никто не отвечает на телефон. У меня вопрос, если никто не отвечает и не поднимает трубку, тогда кто делает платёжки на оплату?! Отвратительно
Хочу поблагодарить генерального директора Потапченко В. А. и гл. инженера Ильичева А.Е. за внимательное отношение к вопросу по урегулированию конфликта с соседями, нарушающими мои права. Всё решено корректно, оперативно, с привлечением необходимых специалистов ООО Вдм-сервис. Получил полное удовлетворение от Ваших профессиональных действий. Большое спасибо.
Издеваются над жильцами. Постоянная путаница, не в пользу собственника, естественно, в квитанциях по коммуналке, при этом доказать что крайне сложно. Вызов сантехника это просто квест. Оставляешь заявку через контакт центр, а она исчезает как не бывало. Информация из контакт центра видимо не передается ремонтникам. Острая нехватка работников. Как в конторе, так и тех, кто работает на объектах. Подъезды новых, в т.ч. только заселенных домов в ужасном состоянии, ремонт вроде проводится, а его результатов не видно. Но платить за обслуживание дома ты обязан своевременно и непременно и дорого, а то повесят на доску позора.
Первый раз пишу положительный отзыв об УК, но двор от снега очень стараются убирать, нарядили ёлку в районе, даже какой то праздник устроили, отремонтировали домофон, в подъезде чисто и светло. Звезду снял за "подлянку" дождались, когда мы закончим ремонт и только после этого заставили перенести щиток с автоматами.
Жалоб нет, единственное какое то время не хватало сантехников. Они бедняга бегал по ремонту один и мастер( начальник) не знаю изменилось что или нет. А так всегда можно попасть и в бухгалтерию и к инженеру. И отношение к людям нормальное.
Хорошая компания. Все познаётся в сравнении! Люди с плохими отзывами не сталкивались с ужасными по настоящему , плохими компаниями. На все замечания реагируют мгновенно. Да, есть недочёты, поселок неполный, нюансов много, но ребята идут на контакт , исправляют все по возможности. Я довольна!
2
2
александр курник
Level 17 Local Expert
February 12, 2022
Компания средняя, не из лучших (где они?) но и уж точно не «доктор зло». Основное сожаление - без просьбы, иногда настойчивой, работу выполняют на троечку или не выполняют вовсе. Собственно, всё типично для УК. По затратам нормально, без фантазий в платёжках.
Молодцы работу свою делают хорошо. Но расслабляться все равно нельзя, постоянный контроль нужен.
1
Иван
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Изменю отзыв, раньше писал, что сайт отстой, а в целом норм. Но они буквально пару дней, как запустили обновлённый сайт! Хороший сайт, лк работает и можно данные подать, платёжку распечатать, историю видно.
Отвратительная УК. Стоимость услуг не сообщают, абсолютно пофигистически относятся к проблемам жильцов, ряд услуг не оказывают, а деньги в платежке за это берут.
Сотрудники хамы - вызывала сантехника! В общем, полный мрак!
8
4
Максим
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Отличная управляющая компания , цены ниже чем в Одинцовском теплосети , где дерут в 3 шкуры за все. Есть круглосуточная справочная и дежурные . Быстро выполняют все просьбы жильцов.