Задержали заказ, хотя оформляла существенно заранее. Когда приехала забирать свой заказ, вернувшийся курьер долго рассказывала что перепутала заказы.
Привезла заказ домой, в запечатанных пакетах не обнаружила ни соуса, ни палочек, ни имбиря, ни вассаби.
Довозить к нам все это отказались, хотя живем в 20 минутах езды, но уже в области. Заказ был почти на 10 тысяч. Обошлись старыми запасами.
В общем сомневаюсь что обращусь к ним еще, хотя сами роллы вкусные.
Ни разу не привезли заказ вовремя, ожидание от 2,5 часов стабильно
С
Приложение постоянно пишет примерное время доставки 65-70 минут. На это всегда ссылаются, что время «примерное». Наверное для 70 это примерно 150+. Трубку никто не берет тоже. Заказал и сиди жди. Можно хотя бы честно говорить, доставка от 2х часов. Ведь именно так всегда и бывает. Думаю не стоит поддерживать такую компанию и заказывать у них.
Скатились совсем, задержали на 2 часа заказ, отказались возмещать на месте. На всем пути обманывали о времени доставки , трижды переносили время . В итоге от заказа пришлось отказаться , так как все было абсолютно холодное . В общем больше заказывать не станем, клиентоориентированность просто ноль .