Saint Petersburg, Komendantskiy Avenue, 4к2литАсекция 217, этаж 2
Vayner Mebel
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Contacts
+7 (921) 772-01-83
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Komendantskiy Prospekt
950 m
Полевая Сабировская улица
390 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
18 reviews
December 12, 2023
Коротко спустя 2 года:
На Шелковникову Гузель Дмитриевну (уже Одинцову Гузель Дмитриевну) заведено два исполнительных производства по решению суда.
Денег у фирмы нет, сама г-жа Ген. Директор постоянно переименовывает неофициальное название своей фирмы, тем самым заметая следы.
Будьте внимательны, она уже пыталась закрыть эту фирму, чтобы открыть новую!
Не попадитесь!
Старый отзыв:
ПЛЮСЫ:
+ Возможно хорошие материалы (представители этим прям кичились, но потом выяснилось, что такие материалы используются у многих, если не у всех)
+ Дружелюбны поначалу (возможно, кому-то повезёт и будут до конца)
+ Готовы сделать многое по мебели (но как выйдет - я не знаю)
МИНУСЫ:
- У меня сложилось впечатление, что от мастера Ильи Вайнера тут только одно название (директор не он, как мастера его тоже не видела, хотя изначально при выборе опиралась и на его работы тоже).
- Малоопытный дизайнер (как мне показалось), частенько долго вносит правки и делает просчёт, по многим вопросам не может ответить сразу. Надо всё перепроверять, даже совместно с технологом иногда предлагают сомнительные решения с точки зрения эргономичности и технологичности.
- Дорого, хоть и настаивают на обратном. Было бы хорошо, если бы эта цена была оправдана сервисом и знаниям, но это не чувствуется.
- Не очень адекватная ген. директор в общении.
- При попытке расстаться с ними начинают обманывать и выкручиваться.
ПО ЦЕНЕ: кухня + шкаф платяной с антресолями + шкаф купе запросили ~ 650 т.р. Если оформляешь рассрочку, то +5%, т.е. ~ 700 т.р. (~400т.р. на кухню и ~300 т.р. шкафы в комнате + шкаф-купе) Как потом мне мельком пояснили, это ещё со скидкой в 20%. Т.е. без неё 875 т.р. выходит. Это всё в материалах ЛДСП Еггер, а на кухне фасады МДФ плёнка. Также меня, конечно, уверяли, что это ещё дешёво (ведь в другой компании, где работает дизайнер мне бы это сделали за 1 млн 150 т.р. и это ещё со скидкой в 25%). Данный проект мебели в студию 24 м2, на картинках приложила модели, чтобы был понятен объём работ.
НАША СИТУАЦИЯ:
Наша ошибка была в том, что мы согласились оплатить предварительный проект с условием, что можем в дальнейшем внести правки и заключить договор с подписанным дизайн-проектом. Со слов представителей, только после внесения всех правок, т.е. когда заказ будет готов, после нашей отмашки, заказ будет отправлен в производство.
В итоге, в какой-то момент работы я попросила скинуть мне не просто суммарную стоимость, а расписать всю смету, чтобы всё перепроверить. После этого мне начала звонить и писать ген. директор с претензиями, где в неприемлемой форме сообщала:
- что я вношу много правок;
- что правки дизайнеру вообще стоят 5 т.р. Хотя потом мне сказали, что конечно же никто с меня брать деньги за правки не собирался, это мне сказали, чтобы совесть мою пробудить (но, видимо, у меня её нет, раз после таких непонятных выпадов я решила с ними больше не работать);
- что они уже всё забронировали и в течении двух дней я должна закончить проект и они отправят всё на производство (при том, что до этого работа над проектом шла около 1,5 месяцев).
- ну и различные претензии по деньгам и по договору - на что у меня было только два ответа "почему мне нигде и никто это не сообщал и не предупреждал" и "о каком договоре речь, если мы его ещё не заключили".
В общем, отношения с ними решили разорвать, но это тоже непросто: заявление работники не принимают и убегают, ген. директор тоже подписывать уведомление отказывается, ссылаясь на то, что факт оплаты с моей карты на счёт магазина не считается, а вот у моего молодого человека банковский перевод на счёт магазина считается. Поэтому заказчик он, а я тут мимокрокодил.
В общем конструктивного разговора с ген. директором не получилось, нам несли какую-то ерунду и запугивали:
- что у нас кредитная история испорчена будет после возврата;
- что мы всё же подписали договор электронной подписью - но предоставить нам его не могут, потому что "я не буду вам ничего пересылать/показывать, я вам на почту уже всё кидала" - не удивительно но факт, что на почте его не оказалось. Ах да, и электронной подписи у нас нет - но это уже так, мелочи.
- что вот сегодня либо мы заканчиваем проект и подписываем всё, либо они на 60-70% от наших денег закупают доски, а остальные 30% будут через суд отдавать;
- что мы будем платить штраф в 500-800 т.р., потому что якобы в какой-то другой фирме уже просчёт выполняли с текущим проектом (нас видели по камерам, что мы туда заходили - no comments);
- а, и ещё что нам нужно будет подписать уведомление о том, что мы нигде не можем использовать данный проект. Видимо, размер полок или кухня с барной стойкой имеют непостижимую интеллектуальную ценность.
- что мы теперь должны будем постоянно к ним в офис ходить с документами разбираться, раз мы так хотим через суд всё решать;
- что нам надо в банк тащиться и там объяснять по какой причине, мы не хотим с данной мебельной фирмой работать и требовать возврат денег через банк - как это вообще?;
- ну и пр.
В общем, сначала казалось, что фирма нормальная, но со временем стало появляться больше и больше звоночков, пока над ухом наконец не забил колокол. Теперь хочется навсегда забыть об попытке сотрудничества с данным магазином и вернуть вложенные деньги. Делать, судя по всему, это придётся через суд.
P.S. В общем, ещё многое осталось за рамками отзыва, но тратить ещё буквы не буду.
3
2
June 9, 2022
Обращалась по рекомендации друга. Мне очень понравилась точность по срокам, общение с менеджерами и работа мастера. Хороший выбор размеров шкафчиков, а также цветов и фактур пленок для фасадов и столешницы. Номер договора: ВМ-283-27 от 23.02.2022 г. Менеджер-замерщик приехал уже на следующий день. Менеджер полностью выслушал мои требования и в итоге мы легко договорились по конструкции, составу и внешнему виду. Он на месте сделал модель на ноутбуке и после этого составили договор. Предоплату внёсла через сайт. (договору изготовление 35 дней). Привезли на 10 дней ранее. Мастер-сборщик собрал очень быстро, буквально часа за 4. Подрезку одного из шкафчиков мастер сделал очень аккуратно и ровно. Благодарна за хорошую работу! Всё прошло очень легко и результат очень радует. Дома все счастливы)
1
10
May 24, 2022
Все очень понравилось! Порадовал сервис - доставили все в срок и быстро собрали. Дизайнер помог реализовать мои идеи и в итоге кухня получилась просто замечательная! Распашной шкаф сделали больше, а ящик из под плиты перенесли наверх (для хранения приборов). Фасады и модули внутри красивые, не маркие, что очень удобно с маленькими детьми. В общем, кухня получилась очень стильной, функциональной и качественной - для всего нашлось место. Пользуюсь с удовольствием. Спасибо! Рекомендую! Договор (ВМ-307 от 02.03.2022)
1
7