Все понравилось, массаж был качественный, атмосфера приятная. Ходили с мужем, остались очень довольны. Вернемся еще раз обязательно. Массажисты - тайки. Спасибо:)
Посещаю данный салон уже несколько лет. Очень нравится традиционный тайский массаж, причем в Тайланде так не делают, как здесь. Хожу исключительно на него. Можно выбрать интенсивность массажа, с бальзамом или без, акцентировать внимание или убрать какие-либо зоны. Обновленный красивый интерьер, в салоне только-только закончился ремонт. Мастера периодически меняются. Если планируете ходить регулярно, то стоит рассмотреть систему абонементов/карт, так выгоднее. Советую (если не знаете с чего начать) именно традиционный тайский массаж, лучше 90-120 минут. Oil и прочее можно, но не то. Достаточно ходить раз в неделю, выпрямляется спина, хорошее самочувствие, проходят боли в спине. Рекомендую.
Уголок тайланда🩷атмосфера волшебная, расслабляющая музыка, вкусный чай и массаж. Отдельная благодарность администратору Яне. Очень вежливая и внимательная девушка .
В данном салоне первый раз, очень чисто, уютно, сама атмосфера располагает к релаксу и получению наслаждения от процедур. Очень понравился и сам массаж, будто заново родилась❤️ однозначно рекомендую!
Я была на спа массаже лица и головы, всё очень понравилось,приветливая красивая девушка администратор, всё объясняет, мастер массажа Бум сделала прекрасный массаж лица и головы своими волшебными пальцами,в общем когда я была на массаже , полностью расслабилась, спасибо большое девочки
Великолепная студия массажа! Была первый раз, только самые приятные впечатления, начиная от встречи обаятельного администратора! Очень комфортная атмосфера, спокойная расслабляющая музыка! Сам массаж - выше всяких похвал! Благодарю за прекрасный день!
Замечательный салон. Всё достойно. Администратор вежливый, грамотный обходительный. После такого общения хочется прийти ещё. Мастер Мита доставила мне большое удовольствие. После процедуры я " Летаю"
Большое всём спасибо!!!
Пришел на массаж впервые за много лет. Очень доволен, массажировался у девушки Око. Сто процентов вернусь ещё раз, большое спасибо всему персоналу Вай Тай за их профессионализм, отзывчивость.
Show business's response
andreykol
Level 15 Local Expert
January 9
5.0 — средняя оценка? Больше не верю!
Сам массаж был на 4.5 балла из 5 — жене только не предложили покрыть грудь какой-то одноразовой одеждой (трусы предлагают, однако, так что это непоследовательно было).
Из просто неприятных минусов — вода в душе очень долго прогревается, пару минут холодной пытаешься мыться. Об этом, к сожалению, не предупреждают. Снова -0.5 балла.
И вроде бы можно было поставить 4 звезды (или даже забить на всё сказанное выше и поставить 5), но главный "косяк" — ценообразование. О нём ниже.
Никогда я не видел такой манипуляции цифрами и фразами, а я ведь на свою свадьбу закупался фруктами на рынках, вот где думал, что "нагреют" больше. Но нет!
Итак,
1. На сайте указаны стоимости в формате "от ХХХ рублей". Для 80% посетителей было бы неочевидно, что эта цена в будние дни, причём не по вечерам. Забавно, что и пара перед нами, и женщина после нас разбирались с администратором по вопросу цен на сайте и их несоответствия тому, что пришлось заплатить.
Копеечное решение — переписать цены на сайте нормально. Но лучше недоговаривать. И терять 5 клиентов за 3 часа (двое до нас, мы и женщина после) навсегда.
2. НО! Я-то не какой-то профан, думал я! Я-то знаю, что это уловка, что на выходных (особенно на новогодних!) цены будут выше. Я подготовился: записавшись через телеграм-канал, явно несколько раз попросил назвать ФИНАЛЬНУЮ стоимость услуг, сколько мне нужно будет оплатить. Не было сюрпризом для меня, когда эта сумма оказалась на 25% дороже, чем на сайте. Но это мы поняли уже, будни-выходные, все дела.
Обратите внимание на скриншот 1, в переписке мне ЯВНО посчитали стоимость заказанных услуг (суммируя, получим 22'440 ₽). Отлично, решили.
3. Момент оплаты после массажа (скриншот 2): 22'450 ₽. Нет слов. Да, всего 10 рублей. В любой другой ситуации мне было бы всё равно. Но я вас попросил самих посчитать, сколько выйдёт, но у вас даже это не получилось. Это принципиальный момент для меня, как для получателя услуг. в моей системе ценностей.
Итого, 3 балла из 5. Пока грустно, хотя элементарно сделать так, чтоб оценка стала отличной: знать свои цены, рассказывать о них прозрачно другим, прикрывать все нужные места клиентов и наладить воду.
Пока не готов советовать, к сожалению.
Судя по комментам, есть и другие люди, которые немного прифигели от цен "на выходе".
Ложка мёда под конец: хорошая атмосфера и хороший массаж, тут без подвохов.
Были с женой на массаже, очень понравилось, ожидания оправдались. Сама процедура выполнена профессионально. Персонал очень вежливый, в помещении чистота. В конце угостили чаем)
Я редко пишу отзывы, но сегодня не смогла не оставить его. Была на процедуре: массаж шейно-воротниковой зоны.
Перечислять достоинства сложно из-за их большого количества, поэтому хочется выразить благодарность администратору, за проявленную заботу и внимание, Мите ( мастеру) за профессионализм, индивидуальный подход и созданную атмосферу спокойствия и расслабления.
Горячий, вкусный чай с орешками и сухофруктами - то, что нужно после любой процедуры.
Очень чистое помещение, приятный аромат во всем салоне.
Ещё раз благодарю всех сотрудников, принявших участие в моём визите.
Очень классное место! Расслабление 100% гарантировано. Первый раз была на тайс ком массаже, мастер очень чуткая и внимательная! Также хочу отметить супер вежливого и тактичного администратора, понравилось общение и при записи и при визите :) Рекомендую это место и сама приду ещё!
Обстановка приятная. Вроде все чисто. Но вот расслабления, я не получила, от слова совсем!
Совсем! Качество самого массажа, оставляет желать лучшего, все движения, как будто сами по себе, по отдельности…. Просила не массировать голову, но ее мне пожамкали… все равно. В итоге после массажа пошла боль в шее , спасибо ! Чувствовала себя До гораздо лучше!
Прекрасное место! Здесь можно действительно отдохнуть и расслабиться. Очень вежливые и заботливые администраторы, мастера массажа с золотыми руками, после них выходишь обновленной. И очень вкусный чай после массажа!)
Прекрасный аутентичный салон. Аккуратно, чисто, умиротворенная атмосфера. Встречают дружелюбно и заботливо - приятный администратор, который во всем поможет.
Все до мелочей продумано - если забыли резинку для волос, то она тоже предоставляется!)
Массаж мне понравился, ухожу довольная, в расслабленном состоянии, и обязательно вернусь еще)
Мне очень понравился салон, красивый, чистый, приятный. Администратор Лариса очень доброжелательная и милая. Приятно, как она встречает гостей салона, с порога чувствуешь себя очень комфортно.
Массаж я два раза делала у мастера Ой, полностью довольна сеансом. Мастер с сильными руками, после массажа ощущаю себя прекрасно. Во время массажа мастер интересовалась моими ощущения, все ли в порядке. Однозначно приду сюда еще и буду рекомендовать другим.
Очень приятный администратор! красивый, чистый салон, была на oil-массаже у мастера Бум, очень понравилось!
Удалось расслабиться, избавиться от боли в мышцах и просто кайфануть под приятную музыку, атмосферу и любимый аромат кокоса! Спасибо, что вы есть!
Я побывала в Нирване! 😍 Массажистки тайки очень милые и приветливые, мягко массируют и дают расслабиться, спрашивают все ли в порядке если заметят что вам некомфортно. Администратор Мирослава очень гостеприимная и приятная, сопроводит вас на всех этапах если вы впервые и угостит вкусным имбирным чаем после процедуры. Команде Вай Тай большое спасибо за незабываемый массаж! 😊
Хожу не первый год ! Мастера очень приветливы, опытны и профессиональны! Большой выбор разных видов массаж а ! А после ремонта атмосфера стала еще приятнее! Обязательно приду еще ! Советую!
Отличный массаж, обновили полностью мое тело после тайского традиционного массажа! Очень приветливый админ истратор и массажист. Очень чисто, уютно, приятно находится в этом месте!
Не могу не отметить, что салон Вай Тай в Коммунарке растет во всех смыслах слова! Профессионализм специалистов по процедурам, множится и дополняется грамотной работой администраторов! Здесь работают приятные, вовлеченные люди, благодаря которым чувствуешь себя особенным с момента встречи и до последней секунды пребывания в этом замечательном месте!
Большое спасибо Мите и Мирославе!
Я сегодня была в райском месте и у массажиста Миты! Всем советую данный салон! Я так себя сейчас чувствую- про сто Счастливой. У мастера Миты нежные и мягкие ручки превращаются в очень крепкие и в конце массажа я молода, стройна, ничего не болит, это просто супер. Попала благодаря подруги Нины) по сертификату. Очень приятная встреча и надеюсь не последняя!
Ирина Лимонова
Level 3 Local Expert
January 4
В новогодние праздники (04.01.2025) спонтанно вечером решила записаться на массаж. Через онлайн запись открыла окно и выбрала сеанс буквально через час. Выбранная зона была отмечена от 2800₽, но при финальной записи цена изменилась на 3100₽, ок.
Когда я зашла в салон, администратор предложила мне оплатить услугу сразу , чтобы после массажа не заниматься «техническими вопросами». Я такое не очень люблю и в целом, не знаю насколько это правильно, но решила, что последую ее совету. И тут мне снова изменили цену на 3400₽. Я попыталась объяснить, что при записи у меня высвечивалась другая цена, на тот момент уже измененная, и это странно, что сайт выдает некорректную стоимость, но администратор разводила руками и говорила, что она « не технический работник» и не может ничего сделать.
Есть большие вопросы к онлайн записи салона, почему постоянно меняется цена.
Также есть огромный вопрос к администратору салона, которая нахамила мне при других людях, и в общем и целом, я не получила помощи и ответов из-за сложившейся ситуации, а только хамство в свою сторону!
Дело уже было не в деньгах, а в принципе, но в этот салон в таким отношением администратора я точно больше не пойду!
Потрясающее место! Была на спа- программе "Сила камней"- это восторг! Приятное ощущение, когда тебя массажируют горячими камушками. После чувствуешь себя отдохнувшим и расслабленным.
Всем рекомендую!
Очень атмосферная место. Замечательный и вежливый персонал. От массажа получила великолепное ощущени е. Всем советую посетить данное место. Получите потрясающее удовольствие, как от массажа так и от общения.
Отличный сервис! Массаж очень понравился! Всё профессионально. Давно хотела сюда прийти ) Салон красивый, чистый, атмосфера расслабляет. В общем, советую.
Делала расслабляющий массаж. Все очень понравилось, даже удалось поспать 😀 Приятная атмосфера и обслуживание.
Массаж длился 1,5ч, и время пролетело незаметно.
Пришла сюда по сертификату от мужа) все очень понравилось! Впервые была на тайском массаже и это было прекрасно) как будто в одном действе и расслабление, и проработка зажимов и растяжка. Атмосфера приятная, комфортная музыка, в салоне чисто, администратор – очень приятная девушка. После массажа предложили наивкуснейший имбирный чай. Вернусь!
Невероятно атмосферное место! Волшебство начинается уже при входе в Вай Тай: приятный аромат, расслабляющая музыка, а также замечательный администратор (Лариса), которая очень внимательно относится к посетителям🥰
Массаж просто необыкновенный! Вроде бы и расслабился, но при этом все тело будто подзарядили и хорошо размяли! Рекомендую к посещению! Незабываемые эмоции! Прекрасный выбор для подарка себе и близким!
Друзья подарили сертификат в данный салон. Взяла программу Тайское счастье. Комплексных 2х часовой массаж очень понравился. Проработали и спину и поясницу и все остальное, волны тепла по всему тело и отличное самочуствте после массажа. Салон тихий, очень комфортный. Планирую еще сбда приходить.
Красиво, чисто, уютно. Был на сенсе спины и шейно-воротниковой зоны. Массаж очень понравился. Массажист Ой знает свое дело. Очень сильные руки, размяла все косточки что надо. После массажа предложили имбирный час. Очень вкусно. В общем и целом обслуживание на высоком уровне. Обязательно приду на массаж всего тела.
Евгения С.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Отличный салон!
Очень доброжелательные сотрудники)
Администратор Яна клиентоориентированна,добра и улыбчива к клиентам.
Мастер Мита просто волшебница, проработала все зоны,которые просила и тоже безумно клиентоориентированна.После массажа запархала.
Рекомендую!
Это был мой первый массаж и явно не последний. Понравилось всё - от встречи у входной двери , до самого прощания. Персонал очень любезный - все девочки милые и доброжелательные . Мастер Бум приятная девушка с сильными , опытными руками . После процедуры напоили вкусным чаем и подарили сувениры, Всему персоналу большое спасибо ❣️
Первый раз посетила это место, до этого не была знакома с тайским массажем. Выбрала классический и не пожалела - массажистка качественно проработала все тело, учитывая при работе мои ощущения, уточняла, комфортно ли мне
Мне понравилось, планирую посетить еще раз 👍🏻
Прекрасно провела время. Расслабилась, отдохнула. Настраивает на релакс всё: встреча, музыка, аромат, освещение, массажный стол с подогревом. У меня был массаж «энергия жизни» у мастера Ваян - классический тайский массаж с проработкой ног. Всё прошло отлично.
В салоне очень чисто, уютно.
Посетила 2-х часовой арома ойл массаж у мастера Сой, я в полном восторге ))!!! Массаж выполнен профессионально, с учетом всех пожеланий. В салоне атмосферно, чисто, на время перенеслась в Тайланд)!!! Спасибо большое мастеру Сой за релакс и блаженство )!!!
Прекрасное место. Получила массу удовольствия от массажа Арома-oil, мое тело в восторге. Прекрасный мастер Око, вежливый администратор Мирослава. Атмосфера покоя и релакса.
Первый раз была в этом месте, я в восторге! Приятный персонал. Прекрасный ад министратор Лариса, очень гостеприимно встретила, ответила на все вопросы. Везде чисто, аккуратно, тепло и очень уютно - мне было очень это важно. Мастер была очень аккуратна и нежна, в тоже время массаж был средней интенсивности, как я и указала в анкете. Спасибо большое за сервис, за такое доброе отношение к клиентам! Обязательно вернусь ещё!
Пришла первый раз в Вай Тай на улице Ясная, 6. Впечатлена трепетным отношением ко мне- прекрасная администратор помогла мне снять верхнюю одежду, предложила тапочки, угостила имбирным чаем с орешками, также меня проводили до уборной. Массаж оставил очень приятные впечатления, в Вай Тае чисто, спокойно и уютно. Обязательно вернусь сюда снова! Благодарю за такое бережное отношение к гостям, это дорогого стоит!
Ходила в первый раз. Все объяснили, подсказали, рассказали как все будет проходить.
Все чисто, стерильно.
Мастер вежливая, промялм все что только можно, до состояния "желе". Брала расслабляющий oil массаж, и действительно расслабилась отлично.
Посетила салон ВайТай в Коммунарке, уютная атмосфера, вежливый персонал, мастера массажа женщины. Из у слуг выбрала массаж «энергия жизни» и час наслаждалась тайским массажем. Впечатления очень приятные: расслабляющий эффект и желание прсетить это место снова)
Сегодня мне посчастливилось посетить салон “Wai Thai”. Записалась на SPA с манго. Сразу на входе меня встретила очаровательная девушка-администратор и проводила в комнату, где мастер Бум профессионально и с особым вниманием промяла все мои складочки и косточки, оставив после приятное ощущение расслабления. После процедур меня уже ждал вкусный имбирная чай и сладости.