Место шикарное! Очень стильно, интересный интерьер. Приятно посидеть компанией.
Кухня отличная, но порции небольшие, одним супчиком не наешься:). Мы часто ходим на бизнес-ланч (в будни скидка 30% на все меню).
Самые вкусные блюда (я могу неточно указывать названия): курица по-кавказски, черные пельмени с лососем.
Часто нельзя оплатить картой. Если за соседним столиком курят кальян, то запах идет к вашему столу.
Все классно, очень хочется большего разнообразия вкусов для кальяна, нужны премиальные сорта, такие как дели Кука черничный крамбл, нектарин и лемон и бельгийские вафли, экзотические фрукты.
В любой чайхоне #1 вас всегда встретят как дома. Вкусно накормят, напоят. Еда всегда вкусная, свежая. Цена адекватная. На 1000 р вы и суп и горячее сможете покушать . Всегда гостей вожу в эту сеть.
Очень не понравилось обслуживание. Бронировал столик заранее в зале без кальянов, и сделал на этом акцент. При входе нас встретила очень недружелюбная девушка, которая мало того, что стояла и просто смотрела на нас, не предложив пройти, но и потом после того, как сами подошли к стойке, очень грубо спросила (теперь дословно) : «Ну что вы хотели?»
Затем нас спросили в зал с кальяном или без, и после ответа что нет, предложили кальян! В течение вечера ещё два раза предлагали кальян! Официанты вообще где-то пропадают, дозаказать ничего невозможно. Под конец принесли счёт на 1400, я хотел дать 2000, получить сдачу и оставить чаевые в размере 15% от чека, как это всегда делаю. В итоге прождал 15 минут пока заберут корзинку с деньгами и принесут счёт, спустился вниз, где тоже никого не нашёл у входа, и с подпорченными впечатлениями ушёл, плюнув на сдачу. Ощущение, что просто развели на деньги! И почему я должен бегать за персоналом?! Люблю эту сеть, но сюда больше не вернусь
Хорошее универсальное место с большим меню, кальянами, караоке. Удобно приходить даже большой компанией, всегда есть места. То место, когда не знаете, куда пойти👌🏻
Не приятно что постоянно не принимают карты. Похоже что прячутся от уплаты налогов. Кухня средняя , учитывая квалификацию поваров из ближней Азии. Персонал какой то запуганный, потому что часто ходят проверки , и , вместо работы с гостями думают о том как пройти проверку. За последние пару лет состояние работа заведения стала хуже , думаю вследствии не грамотной работы руководителя. Это заведение удобно для халявщиков , кто не любит платить в ресторанах.
Посредственный ресторан, начиная с двери, хостесс, меню, вкусом блюд.
Вначале сказали, что в других залах нет мест, предложили сесть в темном зале за маленьким столиком. Благо подошёл официант и предложил сесть в общем зале, который практически был пустым!
Было очень неприятно смотреть меню, т.к. оно было липким и пропахло непонятно чем.
Единственный плюс - местоположение
Отл ичное место, красивый вид на набережную, персонал очень внимательный , с нами была именинница , нам сделали сюрприз от заведения , было очень приятно. Кстати в дни рождения скидка действует , рекомендую всем этот ресторан !
Спасибо
Самая лучшая чайхона из сети, доброжелательный персонал, очень приятная атмосфера, сервис на высшем уровне.
3
Show business's response
GK
Level 14 Local Expert
November 21, 2018
Не первый и не последний раз посещаю данное заведение! Понравилось практически все! Официанты вежливые и адекватные!) Кальяны там делают тоже очень хорошие! Особенно хорошие делает Макс! " Макс, огромное тебе спасибо за твое видение и старание!" Всем советую туда сходить :)
Отличная кухня, отличный кальян.
Игралли здесь в Мафию - очень достойная тихая зона.
Из минусов - только проблема с парковкой: 380 рублей в час и нет мест.
Замечательное место!!!! Спасибо большое за хорошее обслуживание и отличное настроение официант Евгений! Как будто побывал в Камеди Клаб!
Show business's response
Юрий
Level 29 Local Expert
May 14, 2019
2 этажа. Красивый интерьер. Были в предпраздничные выходные днем, пришлось ощутимо долго ждать обслуживания. В остальном выбор, интерьер и кухня соответствуют сети - достойно и качественно.
Удобно что есть парковка на против входа. В туалете очень сильно пахнет канализацией. Туалет расположен вверх по крутой лестнице (маломобильные группы не смогут им пользоваться).
Нас, например не предупредили, что данное заведение на внешней отделке, мы заказывали столик у окна, причем для нас это было принципиально! Придя туда, мы увидели леса, окна, натянутые плёнкой, ведь не сложно сказать пару слов, что у окна нет смысла бронировать
На ислабейший уровень сервиса. Все невероятно долго даже в обед. Поход на обед не менее часа. Закуски и блюда приносят отдельно от соусов. Всячески пытаются откреститься от приема карт!
Управление на нуле.
Качество блюд на троечку...
Еда вкусная, но не всегда, видимо, меняются повара. Часто приходим на обед, но раз на раз не приходится. Чебуреки с сыром всегда вкусные. Днем в будни скидка 30%.
очень уютная обстановка.еда вкусная .персоналу 10 баллов.на какие либо просьбы и замечания реагируют очень быстро.качественное обслуживание.приеду еще раз
Очень странное отношение к гостям. Ресторан в 12 не открылся, вышла девушка и сказала что откроется в 13 ча сов.... с чем это связано, она не пояснила. Прождал напрасно под дверью 20 минут...
Show business's response
A
Anonymous review
December 17, 2019
Парковка удобная, но маленькая. Вкусная еда, вежливый персонал.
Босяк
Level 16 Local Expert
May 19, 2020
Очень испортилось обслуживание на рубеже конца 19 - начала 20 годов. Точнее - скорость выполнения заказа. 1,5 часа на просто обед - это слишком. Управляющие меняются как перчатки, наверное в этом причина.
Во время нашего обеда уборщица принялась мыть окна, щедро распыляя аэрозоль. Официант, подавая суп, держал тарелку, чуть не окуная в него пальцы. Чебурек был пропитан маслом и не понравился((
Вкусно, быстрое обслуживание, парковка в выходные бесплатная, уютно
3
Show business's response
Егор П.
Level 10 Local Expert
July 18, 2018
Конкретно эта Чайхона не понравилась с самого начала. Был только что (примерно 17.30 18.07.18):
- официант на входе вместо хостесс - неулыбчивая, недовольная какая-то;
- заказ не принимали 20 мин, пришлось самому ловить официанта;
- забыла часть моего заказа (шашлык, уточняла, какой я заказывал), и когда уже принесла теплый салат, который я хотел съесть с шашлыком, вспомнила про шашлык, и еще минут через 20 принесла его, а салат уже остыл;
- принесла чек и стояла ждала, пока я достану деньги и расплачусь, можно подумать, я убежать не заплатив собирался;
- когда расплатился, положил 15% на чай, даже спасибо не сказала и не попрощалась;
- хостесс к этому моменту уже была на входе, но также не попрощалась.
Сервис никакой, кухня как всегда на высоте!