В данном мед.центре никакой конфиденциальности,что нарушает закон! Администраторы не должны копаться в болезнях пациентов и распространять данную информацию!Было бы лишнее время и желание можно было бы засудить администратора за подобные действия!Последний раз была года 1.5 назад и особо желания нету больше там появляться
Вопросов по отношению к докторам не имею. Посещала медцентр несколько раз, отношение к работе центра было отличное. Но сегодня попала к администратору Виктории. Зачем же так грубо и с повышенным тоном относитесь к своим же клиентам. Хотела бы обратить внимание на отношение администратора к клиенту. Вы лицо центра.
Узист Роза Нигматовна очень внимательная, ужасное отношение администратора Хасаншиной Виктории к клиентам, не дают чеки и договора, нет клиентской базы с фамилиями. Руководителю нужно обратить внимание на вежливость и клиентоориентированность администраторов.
Ужасный персонал на ресепшн! Чек дали после просьбы дать подтверждение моей оплаты услуг, договор тоже самое. Хотя это нарушение закона о защите прав потребителя. Я была первой в записи на 8.15, врача нет и нет. Как так ?!? Зачем тогда записывать , если доктора нет на работе?!
2
viomaz
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Проходили узи с дочкой. Очень понравилось обращение с пациентами. На стойке регистрации работает очень доброжелательная девушка, записывались по телефону, все рассказала, объяснила и перед процедурой позвонила, уточнила будем мы проходить или нет. Все в вежливой форме. Врач узи очень профессионально провела обследование. Спасибо вам за ваш труд.