Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Ваш добрый доктор"! Особенно хочу выразить благодарность директору Елене Сергеевне. Она не только организует работу клиники на высшем уровне, но и создает атмосферу доброжелательности и понимания. Сразу видно, что для нее забота о животных — это не просто работа, а призвание. Её внимание к деталям и желание помочь каждому клиенту действительно вдохновляют.
Также хочу поблагодарить главного врача Наталью Сергеевну. Её профессионализм и чуткость просто поражают. Она с терпением ответила на все наши вопросы и объяснила каждую процедуру, что позволило нам чувствовать себя спокойно и уверенно.
Спасибо за вашу работу и внимание! Рекомендую всем, кто ищет квалифицированную помощь для своих животных!
Хочу с казать огромное спасибо доктору Дарье Александровне Буза. Моему питомцу 2 года и первый год его жизни переход с щенячьего корма на взрослый корм, это какой-то атракцион! Какие-то корма исчезли с рынка, то что появлялось не подходило! Но благодаря Дарье Александровне, проблема перестала быть проблемой! Она помогла понять что не так, что подходит, на что обратить внимание и я вижу что моей собаке лучше! Мы нашли нужный корм и жизнь заиграла новыми красками! Спасибо большое! Сразу видно что доктор любит свою работу!!! Спасибо большое 🌼
Хочу в ыразить огромную благодарность врачам Логиновой Наталье Сергеевне и Бузе Дарье Александровне за то, что назначили грамотное и эффективное лечение моему собакену, у которого оказался цистит и на УЗИ нашли камень в мочевом пузыре. Мой питомец быстро пошёл на поправку и сейчас чувствует себя отлично. Ещё отмечу доброжелательное отношение персонала, стремление помочь и искреннюю любовь к животным. Обязательно придём ещё в эту клинику на кастрацию и чистку зубиков!
Уютная атмосфера,добрые,милые,улыбчивые врачи, мы делаем прививку, только там! Моя собака вообще боится клиник и врачей и сделать прививку это для нас то ещё событие , морально готовим себя за несколько недель,но только там она может расслабиться и не сильно боится. Спасибо всем кто там работает!
В Ваш Добрый Доктор нравится отношение врачей к животным. Не просто выполняют работу с кислым лицом. Видно, что каждый доктор чуткий и искренне старается помочь животному. Ну и очень радует, что лечат не только кошек и собак, но и грызунов. Я своего кролика регулярно на осмотр привожу. Он у меня болел, думала умрет. К счастью смогли спасти. Теперь тщательно слежу за его рационом.
Уютная клиника с отличными специалистами. У меня 2 кошки, 1 попугай и 1 пес. Приводила в свое время к разным врачам. Всегда находили верное лечение. Кошка моя разродилась, а псу помогли промыть желудок. Теперь снова хорошо ест и активный
5 звёзд только за то время, пока там принимала Ольга Владимировна. Это да, человек и специалист. Могу сказать одно, жаль руководителя который потерял такого специалиста, ведь не все в жизни строится на "срубить бабла". Конечно к тем, кто там сейчас работает я своего усатого не понесу...уж извините. Практика конечно дело хорошее, но не когда это касается здоровья и жизни наших пушистых зверей. Сегодня оценивать эту клинику не буду и не хочу, так как больше в нее не ходим.
27 октября приехали экстренно из-за отравления собаки, зашли в клинику в 19:30, в клинике было двое деву шек-сотрудниц, одна из них более сонная сказала что нам лучше найти круглосуточный стационар, что они через час закрываются уже и помощь оказать не смогут. Совсем не доброе отношение к животному, находящемуся в тяжёлом состоянии. Больше сюда не поедем. Год назад было в тысячу раз человечнее.
Привожу кошечку свою на груминг. За ней хорошо ухаживают, стригут ноготки. Шерстка мягкая, приятная на ощупь. Колтунов больше нет. За тщательный уход я ставлю 5* этой клинике.
Посещаем эту клинику с 2008го года.Ко гда они ещё были на другом адресе и работали круглосуточно.Всем девчёнкам огромное спасибо! Кошечку мою Раду спасают уже в четвёртый раз.Сразу чувствуется,что действительно любят животных,относятся как к своим питомцам.Всегда с улыбкой,искренне.Дают советы по лечению и уходу..Сопереживают.Умиляются поведению моей Рады бенгалочки. Спасибо,девчата!
была в этой клинике не один раз, попадаю на все манипуляции всегда к ассистенту Светлане. помимо того, что все процедуры выполнены идеально, Светлана даст еще много советов по поводу кормления, дальнейшего лечения, ухода за питомцем. всем советую эту клинику, всем своим близким в нашем районе рекомендую только эту клинику и этого специалиста.
После закрытия нашей клиники , долго искали своего доктора для двух моих собак.
И наконец нашли в этой клинике. Очень рекомендую замечательного доктора Ольгу Владимировну.
Чистили зубки моему взрослому тойчику . Всё прошло супер . Почистили на 5+++, удалили больные. Ольга Владимировна дала рекомендации по уходу и прописала нам таблеточки для похудения ( оказывается есть такие) . В другой раз приходили на маникюр и ей досталась моя вторая 🐕 собака , супер добрая в мире и дамон когда ей стригут когти . И могу вам сказать в первый раз моя беспородная Мила не захотела сожрать доктора и для меня это маленькое чудо.
Огромное спасибо .
Наталья Сергеевна супер доктор. Тот самый случай, когда человек не просто «ходит на работу», а «всем сердцем отдается процессу с любовью и ответственностью»
3
Show business's response
Екатерина Морозкина
Level 4 Local Expert
February 5
Хочу поблагодарить врача с большой буквы Жукову Людмилу Петровну. Были на приеме с 2 моими собачками. Даны чёткие рекомендации, очень внимательное отношение и самое главное - нас вылечи ли. 🥰 Все четко, все по делу, без навязывания каких либо доп.обследований и кучи анализов. Спасибо Вам огромное! И отдельное спасибо ассистенту Елене. Мы в восторге 😘
Очень испортилось место немного прям, но одна звезда потому что сидишь ждёшь пока там скажут проходите и тут звучат слова извините но время вышло приходите завтра или когда то там а в тот день был приём вообщем обижена я
Обращались с котиком, очень понравилась доктор Логинова Наталья Сергеевна! Быстро нашла подход к моему питомцу, очень нежно с ним обращалась, сразу поставила диагноз и назначила лечение(хотя в двух других клиниках разводили руками) через пару дней коту стало лучше. За такую помощь не жалко любые деньги отдать. Теперь по вопросам лечения любимого домашнено животного только к ней!
Водил собаку в данную клинику, толком не помогли, но денег содрали выше крыши. Мало того что мы возмутились с такой цены, нам еще и нахамили.
Вобщем не рекомендую эту клинику, просьба рабочим принять меры!
Посещала Добрый доктор как и давно с предыдущей собакой, так и с нынешними (у меня их трое). Отдельную благодарность хочу выразить молодому врачу Елене Викторовне за профессионализм, за подход к каждому питомцу и за реальную помощь животным. Не могу судить по клинике в общем, но конкретно о данном специалисте хочу сказать, что если, что с моим питомцем то первым делом к ней, наш опыт только положительный. Рекомендую тут питомец будет в надежных руках. Большое спасибо 😘🙏
Ходим уже несколько лет в основном на ежегодную вакцинацию. Все нравится, приятные сотрудники в клинике.
Месяц назад у собаки нашли опухоль, проводили здесь операцию. Спасибо огромное Федоровой Ольге Владимировне - очень хороший врач и чудесный человек.
Собака быстро восстанавливалась, если возникали вопросы, звонили в клинику для консультации.
Доброжелательный персонал. Чудесная, милая и добрая девушка ветеринар.
Мужчина есть, не знаю кто он, хирург может быть, кастрировали котов, одну у из котиков перетянули лапу, после чего лапка опухла и перестала поступать кровь в нее, кот всю ночь кричал и прятался, благо, привезли к девушке и она все сняла и все рассказала что было в итоге. Спасибо ей огромное.
Очень испортилось место после ухода Ольги Владимировны.
Пришли в назначенный день на повторный прием. Подождали в очереди и тут выходит администратор говорит, что нам надо прийти через 4 дня. Тогда будет принимать врач, которая нас осматривала ранее. То есть, непонятно - надо ли продолжать лечение или не надо. А это антибактериальная терапия. Прерывание чревато последствиями. Нас же просто выставили, не сказав ничего.
Отвратительное отношение!
Мои "хвостики" являются пациентами этой клиники уже не первый год. Сейчас моя кошечка приехала с очередной ежегодной вакцинации. Может быть, это мне везет, но всегда отношение самое доброжелательное. Кроме того, всегда можно получить необходимую информацию по поводу прививок и графика работы по телефону. Например, меня заранее предупредили о предстоящей операции и попросили скорректировать время посещений. Ну и еще один немаловажный момент, который не могу не отметить. Когда у меня "ушла на радугу" моя любимая псинка, я обратилась в эту клинику. Так мне сразу дали телефон службы , в которую можно обратиться. И я была полностью избавлена от тягостных хлопот.
Прекрасное место. Очень внимательные, квалифицированные и вежливые специалисты. Попали на приём мгновенно, помощь,что кошке,что собаке была оказана очень эффективно, лекарства выписаны, точный алгоритм их принятия объяснён. Очень признателен работающим здесь девочкам.
Данную клинику посещаем с котом и собакой только в рамках вакцинаций. Домашняя уютная атмосфера, грамотные врач и медперсонал. Хочу отметить врача Ольгу Владимировну (если я не ошиблась)-спокойный, грамотный, доброжелательный доктор, очень терпеливо и подробно отвечала на наши вопросы когда мы пришли с щенком венгерской выжлы. Спасибо Вам!
6
Show business's response
Татьяна Вавилова
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Хочу предостеречь людей от проблем после хирургических вмешательств в данной клиники. Ужасный хирург, который то ли шьет в закрытыми глазами, то ли вообще не умеет это делать
Вырезали собаке кисту на лапе (так как это была надутая полость, кожи там было в достатке), в итоге хирург отрезал всю кожу, а потом со словами «ну мне не хватило кожи» зашил абы как. Вместо аккуратного ровного шва, были видны куски мяса вперемешку с кожей и шерстью. Смотреть на собаку было страшно. Лечение хирург назначит НЕПРАВИЛЬНОЕ, что потом подтвердил врач этой же клиники
Прошло полтора месяца, а у собаки до сих пор не может зарасти шов, НИКОГДА НЕ ОПЕРИРУЙТЕСЬ ТУТ
1 фото в день операции, 2 фото - через неделю, 3 фото - через 2 недели
С своей любимицей только сюда - прививки, чек-апы, а теперь и почистили зубы ультразвуком без наркоза, все отлично! Спасибо Елене Викторовне за доброту и профессионализм))
Отличная ветеринарная клиника ! Ходим лечиться с котиком у Натальи Сергеевны. Хороший специалист, подробно объясняет по лечению и анализам! Рекомендую данного врача, как специалиста в области ветеринарии!
Прекрасная клиника, нашли 2 года назад, чисто случайно
Встретили уже НАШЕГО доктора Ольгу Владимировну, и стали постоянными пациентами.
Самый добрый и отзывчивый врач, который разбирается в своей работе.
На протяжении многих лет (где-то с 2005 года) обращаюсь в клинику с разными проблемами. Врачей сменилось много, но всегда помогали с любой проблемой. Если не могли - направляли в другое место. Собаку и оперировали и выхаживали, даже оставлял пару раз на передержку. Сейчас адекватные доктора, внимательно осматривают, если нужно, сделают укол и капельницу. И находятся в шаговой доступности от дома.
Самая лучшая клиника! Вежливый персонал, сегодня спасли пушистика от смерти)
Всегда находят подход, вежливые, даже к самым капризным пушистым пациентам)
Мы с кролями уже два года ходим в эту замечательную клинику и всем очень советую ее!
Хорошая клиника, внимательный персонал, рекомендуем к посещению , отдельная благодарность Федоровой Ольге , это чуткая, грамотная, опытная врач , и просто хороший человек 👩🏻⚕️
1. Навязчивая реклама ненужных услуг соседнего заведения (грумминг)
2. Некорректные рекомендации и неуместные вопросы
Лечить бы точно не стала у них, но подумала что хоть вакцинацию можно сделать. Но нет - после предварительного звонка где нам сказали во сколько можно подойти - оказалось что это время плановая (ПЛАНОВАЯ!) операция (по телефону видимо нельзя о таком говорить)
Не рекомендую никому никогда!
Внимательный персонал высоко квалифицированных врачей ( любой из смен), знающих и любящих свою работу. Всегда разбирутся откуда "растут ноги" перед назначением препаратов. Индивидуальный подход к любому питомцу от котёнка до алабая. Обращаемся не первый год. Первый раз попали к Ольге Фёдоровой, к ней и продолжаем обращаться. Это не только профессионал своего дела, но и просто чуткий и отзывчивый человек.
8
Show business's response
Теребонька
Level 18 Local Expert
October 31, 2024
Позже напишу детализированный отзыв, пока что впечатления самые благоприятные, но ужасно боюсь сглазить
Ветеринарный врач Буза (<<Буза>> -- это, если что, фамилия; а сама врач -- девушка) производит крайне положительное впечатление!
Но -- повторюсь -- очень боюсь сглазить, поэтому о подробностях пока что УМОЛЧУ
Отзыв написан совместно с кошечкой Юмушкой, которая сейчас у вас лечится от триадита и панкреатита🐾🐾
В этой клинике уже много лет, прививки и стрижка когтей в основном. Решили почистить зубки нашему Барбосу под анестезией. Так как наша собака не любитель таких п роцедур, то только этот вариант нам подошел. Многие врачи отказывают в чистке таким возрастным собакам (русский той, 11 лет), но Ольга Владимировна взяла без проблем. Это любящий животных и свою профессию человек, самый лучший доктор! Через час позвонили, чтобы забирали. Ну это, конечно, ВАУ! Зубки все блестят, как у молодого кобелька) ногти коротко, как и просила) Если вы в поиске отличного ветеринара, то мы уже его нашли!
Обра щались целенаправленно к доктору Ольге Владимировне Федоровой, провела диагностику котенку Дюку, поставила диагноз. К сожалению из-за не верно поставленного диагноза в другой клинике, уже требовалась хирургическая операция. Операция была прведена успешно и котенок чувствует себя лучше, идет на поправку. В дальнейшем будем обращаться к Ольге Владимировне!
Ну что сказать. Молоденькая, неопытная девушка, повторила все что мы ей говорили. Ничего дополнительно не назначила.
Животное поранила ногу. На все ответ - мазь)
Села заполнять выписку. Не поверите , заполняла 30 минут, мы все вспотели. Омотр был 10 минут, выписка 30 минут. Что-то смотрела в интернете, читала, проверяла. Вообщем ПТУ.
Не сказать чтобы плохо, но как-то такое себе.
Если рядом и не серьезное то можно
Живу рядом, удобно. Ценник приемлемый, сотрудницы и животных любят и специалисты хорошие. Да, ещё понравилась клиентоориентированность, реально с душой относятся к работе, молодцы!
В клинику "Ваш доктор" обратились случайно, у нашего шпица было бурление в животе. (До этого поменяли 3 клиники - не понравилось обслуживание). И сразу попали в руки Федоровой О.В. Большое ей спасибо. Все рассказала, выписала рецепт. С собакой обращалась как с маленьким ребенком. Это подкупило, теперь обращаемся только к ней. Сегодня чистили зубки своему шпицу у Ольги Владимировны (это надо было сделать еще год назад, но мы боялись наркоза). Ольга Владимировна нам убедительно доказала, что это безопасно. Главное она спокойно и на фото показала, как все пройдет. Сразу видно, что Ольга Владимировна специалист с большой буквы. Спасибо ей за ее внимание и заботу и прекрасную работу с животными. Ходили и будем ходить только к ней!