Что за сервис такой?Если можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила! Заказали суши через приложение, заказ сделан к 6 часам, в итоге в 17:45 решили посмотреть в приложении о заказе, там написано, что ЗАКАЗА НА НАШ АДРЕС НЕТ! как нетт, если мы заказывали и подтверждали заказ? Позвонили им, оператор сказала, что да заказ есть, якобы у курьера есть ещё 15 минут, хорошо, ждём. Время 18:20,заказа нет, да что это такое? Ждать ли нам его дальше никто не знает, звоним вновь, оператор говорит, что не видит наш заказ, начинаем выяснять, нашли, попросили подождать, в итоге скинули. Через 2 минуту пришёл курьер, не извинился, ничего, сказал только, что "ну у нас корпоративы, заказов много", люди и по более 2х часов ждут, извините, а кого это волнует, мы же сделали заказ к 6 часам! Ладно, хоть чудо приехали, и на этом спасибо, уже не зная чего ожидать от самих суш, открываем, а там просто какой-то кошмар, почему они выглядят так плохо? Что они пережили, доехав до нас? Хотели попробовать новую доставку, но что-то пошло не так, очень разочарованы, примите меры.
Заказывали набор суши 40 шт в Великом Новгороде. Все оказались вкусные. Доставили за час. Звезду сняли из за того, что в приложении не было пункта добавить приборы/соусы/васаби и не предупредили, что их не будет.
Не достойны и 1 звезды,опаздали на 55 минут,все ролы запеченые холодные и отсыревшие другие разваливаются стоит их только взять!!!!! НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ВЕЧЕР КАК Я,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ. Даже внятно не смогли обьяснить почему так вышло!!!!!
Любимый семейный ресторан. При посещении В. Новгорода обедаем именно здесь.
Большой выбор блюд азиатской и европейской кухни. Есть суши-роллы и бургеры. Иногда приходится подождать заказ, но роллы делают качественно и аккуратно.
Есть детская комната (возле бара). Интерьер уютный и комфортный. Веранда расположена на улице, там бывает довольно шумно.
Постоянно ходим в Васаби в Питере (есть недалеко от дома), всегда всё супер.... А тут были в я Новгороде, зашли поесть с ребенком (2 года). Мы в восторге!!! Всё ооочень понравилось!!! Официанты внимательные, еда очень вкусная, ребёнок умял рыбу с овощами - дома так не ест!! Так держать! В Новгороде поесть - только в Васаби!!
Хорошее соотношение цена-качество.неплохая кухня.в салате цезарь курица была суховата и заправки маловато.уютная атмосфера демократична я. Вежливый персонал. Хороший т...ет☺.разнообразное меню. В последнее время (несколько раз)стали очень долго отдавать заказ. Роллы -до 1 часа. Объясняют что много клиентов (при этом зал был занят на 50%).
В этот приятный теплый весенний вечер, я решила поужинать с детьми в кафе. Традиция у нас такая, периодически так делать. Выбрали Васаби, так как много раз приятно проводили там время.
Старшая дочь заказала смузи, его принесли, она взяла стакан в руку и стакан взорвался в руке. Я такое видела первый раз, но почитала в Яндексе, что явление частое. Всё содержимое вылилось на трехлетнего сына, который сидел рядом, вся спина, волосы, со спины и плеч сняла несколько осколков. Думаю, что не отвлекись он на экран с мультиком, было бы все гораздо печальнее.
Нас пересадили за другой столик, принесли новый смузи, по моей просьбе дали плед, чтобы прикрыть мокрого ребёнка, вроде как продолжили вечер, хотя наши планы на прогулку после сорвались, да и настроение было уже не то.
Когда попросили счёт, я спросила, собирается ли администрация как-то компенсировать неприятность. Официантка сказала, что нам же и так принесли новый напиток. Позвали администратора, она несмотря на очевидный серьезный косяк предложила только исключить напиток из счёта.
У ребенка был молочный коктейль, весь стакан и стол вокруг были в смузи и в мелких стеклах, мы сами попросили его забрать, решили не проверять, попали ли туда стёкла. Про это при расчёте никто не вспомнил.
Ситуации бывают разные, никто не орал, не скандалил (хотя уверена, что многие мамы и папы разнесли бы кафе после такой опасной ситуации), но для меня не понятна позиция администрации. Ну практически как:"ну мы же всё вытерли". Для себя это кафе решила вычеркнуть из списка любимых. Случается всякое, но надо понимать, какие последствия могут просто обойтись извинениями, а где всё же есть материальная сторона. Надеюсь, что новые нарядные вещи отстираются.
2
4
A
Anonymous review
July 13, 2019
Очень вкусно, обслуживание приятное. Особенно рекомендую фисташковое мороженное и запечённые роллы с креветкой. Удобное расположение в центре города, большой выбор блюд за умеренную цену
Место посещаем с момента его открытия. Очень приятный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Питание нравится. Все отлично, все свежее. Порекомендовали бы побольше включать новых блюд в меню)
Всегда вкусно! Доброжелательный персонал. В особенности девушка Алена (с экзотической) внешностью). Прекрасно организовано обслуживание. Менеджер Маргарита выше всех похвал! Всегда учатсливо и с большим внимание относится к клиентам. Хочется сюда приходить снова и снова!
Всё хорошо и самое главное, что вкусно! Конечно цены не дешевые, но приятный персонал и обилие меню всё это дело немного скрашивают.
Рекомендую и сам пойду еще не раз!
Хороший ресторан, хорошая кухня! Прилично долго бывает приходиться ждать, но большой выбор из меню бизнес ланча вторых блюд! Обязательно попробуйте их чесночный хлебушек!
Когда бывает в Великом Новгороде всегда заходим в Васаби, так как у конкурентов уровень поварского мастерсва оставляет желать лучшего, довольно достойные роллы. Почетное второе место после KENZO.
В целом неплохая атмосфера: качество еды на стабильно хорошем уровне, обслуживание неплохое, но с небольшой ленцой. В основном, есть свободные места.
2
A
Anonymous review
December 6, 2018
Сегодня пришли на обед в ресторан Васаби.
Встретили хорошо, и весело!
Обслуживала наш столик Алена,очень вежливая и приятная девочка!
Классно что есть детская зона.
Заходите,особенно всей семьёй.
1
A
Anonymous review
September 5, 2018
Васаби/Разарио - это одно из уютных заведений нашего города.Здесь можно провести вечер как в шумной компании так и рамонтический вечер в двое . Вежливый и приятный ,персонал . Всегда придут на помощь в выборе блюд , подскажут что лучше попробовать. А так же вкусная кухня " пальчики оближешь".
Хорошее место для отдыха и хорошая кухня! Немножко бы подешевле цены сделать не мешает, а то из за высоких цен уже перестала сюда ходить. В прежние времена меня знал каждый официант. Сейчас у людей денег меньше стало...
1
Сергей
Level 13 Local Expert
September 18, 2019
2 раза посещал с друзьями иностранцами, кухня хорошая, обслуживание быстрое, цены демократичные, парковка есть, интерьер приличный. Соотношение цена качество достойные.
Вероятно были наняты новые повары - еда стала вкусной (на наш субъективный взгляд раньше было не вкусно, только десерты раньше нравились). Обслуживание хорошее, интерьер интересный, в целом уютно.
Вкусно. Хорошая атмосфера и дизайн . Плохая вентиляция сидишь ,как на кухне рядом с котлами . За последние два года мебель сильно рбветшала, и требует обновления .
Если с едой ещё более менее, то вот обслуживание хромает, особенно удивило "по картам не принимаем, можете перевести на сбербанк онлайн", и это не разовое явление. Позор манагеру данного заведения.
Очень плохо, долго ждали пока к нам подойдут, делаешь заказ, у девушки уже давно стоит еда, а твою пасту не несут 20 минут, оказалось, что фрикаделек для пасты нет, напитки принесли только по моей просьбе, так по-моему вообще про них забыли, зато официанты сидят в телефонах. И кучкуются между собой. Раньше было очень хорошо, теперь просто позор.
Был последний рас полтора года назад, тогда было все на 4-ку, сейчас на 2 бала и то только благодаря официантке к ней вопросов нет, остальное не о чем, ролы на 2, посуда со сколами, мебель чмошная, короче больше не прийду!
Были у вас несколько раз, и всегда оставались довольны. Особенно радует обширное меню, по мне самое лусшее в городк. Единственное хотелось бы не только скидку 20% в день рождения (и не от 1200 на человека, так как девушке сложно наесть на такую сумму), но и какой нибудь десерт в подарок.
Уютно, комфортно, вежливый персонал! Но при какой то причине перестали давать горячие полотенца для рук...
Екатерина Воронцова
Level 7 Local Expert
November 18, 2019
Вместо кисло-сладкого соуса к горячему подали острый. Филе едва не сырое. в филе были запанирован кусок сломанной кости. Салат отвратительно пересолен. Пюре холодное. В меню не подписано, что рыба подается в кляре. Обслуживание сверхдолгое.
Буду активно советовать всем избегать этой столовой.
Ресторану надо обновить мебель и протереть пыль на своих цветочных плафонах. Кушать там можно,но общая обстановка-грязно...
Могу сказать спасибо за хороший детский уголок,видно,что он новый.
Мебель уже износилась, пора обновить зал. Если продукт закончился, блюдо сделают без него, не оповестив об этом, вдруг не заметят? если заметят, могут подать бесплатный десерт
Большой выбор по меню. Пицца и ролы понравились! Пицца на тонком тесте. Все было подано быстро! Есть детский уголок, несколько залов, веранда! В общем заходите, всем советуем!
Может что-то из азиатской еды и норм. Но в целом один из худших ресторанов в городе . И цены не адвекват
2
Анна
Level 5 Local Expert
December 25, 2018
Отмечали день рождения, с окон дует прилично!!все замёрзли!! WC - Северный полюс.Кто желает освежиться зимой и получить простуду,милости просим в Васаби/Розарио.Позиционируют себя как приличное заведение, но условия как в дешёвой забегаловке,которая экономит на всём.